بهینه سازی سیستم های مدیریت مالی و تصمیم گیری سازمانی بر اساس داده های بزرگ

Optimization of Enterprise Financial Management and Decision-Making Systems Based on Big Data

1 مقدمه

2 وضعیت فعلی تحقیقات

3 تحلیل بهینه سازی مدیریت مالی شرکت و طراحی سیستم تصمیم گیری برای کلان داده

4 تحلیل نتایج

5 نتیجه گیری

منابع

چکیده

     این مقاله براساس نظریه عدم تقارن اطلاعات، نظریه نماینده-مالک، و نظریه مدیریت ریسک، مکانیسم تاثیر کلان داده را بر تصمیم گیری مالی، تحلیل چهار بعد: چگونه کلان داده مبنای اطلاعات را برای پیش بینی افزایش می دهد، چگونه کلان داده ارتباط تصمیم گیری را بهبود می دهد، چگونه کلان داده مزایای رقابتی جدید ایجاد می کند، و چگونه کلان داده تصمیم گیری پویا را ترویج می کند، تحلیل می کند. دوما، ما از طریق تحلیل موارد اجرای خاص کلان داده سازمانی در تصمیم گیری مالی بر مشکلات واقعی مواجه شده در مدیریت و تاثیر مسائل حل کننده از طریق پلتفرم کلان داده تمرکز می کنیم. این شرکت با درک یکپارچگی کسب و کار و امور مالی، نه تنها می تواند باعث گسترش بهتر کسب و کار شود، بلکه همچنین می تواند سطح مدیریت را در این شرکت بهبود دهد، که باعث بهبود رقابت های محوری می شود. یکپارچگی صنعت و امور مالی در اصل از طریق کاربرد ماژول های مختلف مدیریت مالی برای عملیات کسب و کار شرکت، شامل مدیریت بودجه، مدیریت سرمایه، مدیریت دارایی ثابت، و حسابداری مالی بدست می آید. اگر ما بخواهیم که کل فرایند یکپارچگی مالی را اجرا کنیم، دستیابی به این امر غیرممکن است، و ابتدا باید یک سیستم اطلاعاتی قدرتمند بعنوان یک ضمانت ایجاد کنیم. شرکت های مالی اینترنتی تحت دستورالعمل نظریه های عدم تقارن اطلاعات، سهامداران، و سیستم های اطلاعات مدیریت باید سیستم کسب و کار یکپارچه خودشان را براساس تقاضا برای یکپارچگی مالی کسب و کار در صنعت مالی اینترنت بسازند تا تطبیق داده های مالی کسب و کار شرکت های مالی اینترنتی را افزایش دهند، بهره وری مدیریت شرکت را بهبود دهند، و یکپارچگی مالی کسب و کار را درک کنند. در نهایت، ما از طریق تحقیق این مقاله مرجعی برای شرکت های مشابه ارائه می دهیم تا از کلان داده برای تصمیم گیری مالی استفاده کنیم. سودهای اقتصادی بیشتر از طریق کاربرد کلان داده در مدیریت تدارکات پشتیبانی، کنترل تولید، بودجه سرمایه ای و تصمیم سرمایه گذاری در مقایسه با تصمیمات قبلی حاصل می شوند. می توان نتیجه گرفت که در حوزه کلان داده، داده های انبوه را می توان برای بکارگیری در تصمیم گیری شرکتی به صورت عمیق استفاده کرد، که می تواند موانع تجاری و مالی را بشکند، اثربخشی و کیفیت تصمیم گیری را بهبود دهد، ساختار و پرسنل سازمانی را بهینه سازی کند، و پیش بینی و قابلیت هشدار اولیه را افزایش دهد. کاربرد ابزارهای کلان داده به کلیدی برای کمک به تصمیم گیری مالی و افزایش ارزش شرکت تبدیل شده است.

وضعیت فعلی تحقیقات
     کلان داده همراه با توسعه سریع فناوری اطلاعات و اینترنت، رشد نمایی در میزان اطلاعات، زمینه مختلف پوشش و فرایندهای کسب و کار به ویژه در تصمیم گیری مالی ایجاد کرده است که از طریق محدوده اصلی و مرزها شکسته شده است [7]. کلان داده از تحقیق ادبیات موجود عمدتا برای کنترل هزینه، بودجه جامع، تحلیل مالی، مدیریت سرمایه ای، تصمیم گیری سرمایه گذاری و غیره استفاده کرده است. با ادغام کلان داده و فناوری های جدید مانند رایانش ابری و بلاک چین، کلان داده فضای بیشتری برای تصمیم گیری مالی دارد، و نتیجه تصمیم برای شی تصمیم مشابه در زمان و فضا متفاوت خواهد بود [8]. تاثیر کلان داده بر فعالیت های مالی و روابط مالی از دیدگاه مسیر فعالیت های تصمیم گیری، اثر تصمیم گیری مالی را تعیین می کند [9]. اثر زنجیره ارزش کلان داده بر پیش بینی، تصمیم گیری، کنترل و ارزیابی، و ذینفعان مورد مطالعه و تحلیل قرار می گیرد؛ چالش های مواجه شده توسط کلان داده در فرایند کاربردی خاص بررسی می شود؛ و یک مسیر جدید برای نوآوری مدیریت مالی پیشنهاد می شود. کلان داده از نظر عملیات تصمیم گیری در دقت، یکپارچگی، و همبستگی برای تصمیم گیری مالی نشان داده می شود. کنترل هزینه از طریق فناوری کلان داده مورد بررسی قرار می گیرد، و شرکت ها داده های هزینه را از طریق چندین کانال بدست می آوردند و استانداردهای کاربرد مادی را با توجه به آنها برای برآورده کردن نیازهای واقعی تحلیل می کنند. داده های ساخت یافته و غیر ساخت یافته مانند جزئیات حقوق و دستمزد، اسناد موجودی، و هزینه های تولید در این سیستم مشترک هستند [10]. نقش کلان داده در بودجه ریزی جامع مورد مطالعه قرار می گیرد، و پیشنهاد می شود که در بودجه های جامع گذشته براساس تجربه مدیران کسب و کار به علاوه داده های ثابت ساخته شود، که فاقد سازگاری هستند، و کلان داده کمبود ابزارهای نمونه گیری را جبران می کند [11]. تحلیل مالی و نوآوری مدل کسب و کار در زمینه کلان داده مورد بررسی قرار می گیرد، و لازم به ذکر است که هدف تحلیل مالی بیشتر در جهت استراتژیک است، و لازم است تا شرکت ها نوآوری مدل کسب و کار مربوطه را انجام دهند.

     با شروع از نظریه اساسی حسابداری مدیریت، تحلیل سیستم اطلاعات حسابداری مدیریت تاثیر مثبت غیرقابل اغماضی بر سیستم مالی و ساخت پلتفرم اطلاعات شرکت دارد، و با مطالعه استراتژی های اجرای خاص، پیشنهادات مربوطه برای سیستم توسعه اطلاعات مدرن شرکت ساخته می شوند؛ بعنوان مثال، این شرکت می تواند از مدل اشتراک مالی برای توسعه رایانش ابری استفاده کند [ 12]. به راحتی می توان ارزش اطلاعات را غیرقابل تشخیص دانست، و انتخاب و استفاده از اطلاعات را دشوارتر کرد. علاوه بر این، تصمیم گیری سنتی مبتنی بر تجربه یا «طوفان فکری» به سابقه تبدیل خواهد شد. کانال های اطلاعاتی خاص و دشوار بدست اوردن اطلاعات بازار منجر به اثرات متفاوت تصمیم می شود. لازم به ذکر است که در فرایند ساخت سیستم های اطلاعاتی در شرکت ها، مسئولیت تمام جنبه های شرکت ها باید برای بهبود بیشتر سودآوری شرکت ها مشخص شود [13]. اعتقاد بر این است که مدیریت روزانه شرکت از طریق ساخت پلتفرم اطلاعات داخلی شرکت ها بدون مرز می شود، و این کارکنان می توانند به صورت مستقیم اطلاعات مربوط به رهبران شرکت را بازخورد دهند [14]. اعتقاد بر این است که در فرایند توسعه فناوری اطلاعات حسابداری شرکت، شرکت ها با فرصت های توسعه زیادی مواجه می شوند و در عین حال با ریسک های ناشی از بازار مواجه می شوند.

تحلیل تشخیصی برای شناسایی داده های پرت در تجزیه و تحلیل کلان داده ها

Diagnostic analysis for outlier detection in big data analytics

چکیده
1- مقدمه
2- مرور پیشینه
3- تشخیص کیفیت داده ها
4- بحث
5- نتیجه گیری
منابع

چکیده

     به تازگی تجزیه و تحلیل کلان داده ها به یکی از موضوعات نوپدیدار در حوزه ی بازرگانی تبدیل شده است. داده ها گردآوری، پردازش، و تحلیل می شوند تا بینش های سودمندی درباره ی سازمان به دست دهند. تجزیه و تحلیل کلان داده ها از این قابلیت برخوردار است تا کیفیت زندگی را بهبود ببخشد و به دستیابی به آرمان های توسعه ی پایدار (SDG) کمک کند. برای اطمینان از تحقق آرمان های توسعه ی پایدار، ما باید با استفاده از داده های موجود، آن آرمان ها را برآورده کنیم و مسئولیت پذیری را تضمین نماییم. با وجود این، کیفیت داده اغلب در هنگام سروکار داشتن با داده ها نادیده گرفته می شود. هر گونه خطایی که در مجموعه  داده پدیدار می شود می بایستی به درستی حل و فصل شود تا بدین وسیله اطمینان حاصل کنیم که تحلیل ارائه شده درست و قابل اطمینان است. در این مقاله، ما به مفهوم تشخیص کیفیت داده پرداخته ایم تا داده های پرت پدیدار شده در مجموعه داده ها را شناسایی نمایم. علت وجود داده-های پرت نیز مورد بحث قرار می گیرد تا بهبودهای بالقوه ای را که می توان در مجموعه داده اعمال کرد، شناسایی کنیم. افزون بر این، توصیه هایی برای بهبود کیفیت داده ها و سامانه های گردآوری داده ها فراهم خواهد شد.

مرور پیشینه
تعریف کلان داده
     به طور کلی، کلان داده به مجموعه داده های بزرگ و پیچیده اشاره دارد که اغلب برای تحلیل پیش بینی کننده مورد استفاده قرار می گیرند. کلان داده اصطلاحی است که به داده های دیجیتال گسترده، ناهمگون، و اغلب ساخت نیافته مربوط می شود که رسیدگی به آن ها با ابزارها و تکنیک های سنتی مدیریت داده دشوار است [9]. کلان داده برای گردآوری، ذخیره سازی و مدیریت داده ها از طریق تکنیک ها و برنامه های تحلیلی پیشرفته طراحی شده است. رشد شتابان داده ها فرصت های تجاری تازه ای پدید می آورد اگر داده ها به درستی گردآوری و مدیریت شوند. با وجود این، آماده سازی داده ها بسیار چالش آمیز و زمان بر است، چون حجم و تنوع داده ها در سال های اخیر رو به افزایش بوده است [10]. داده های گردآوری شده نخست باید پردازش شوند تا اطمینان پذیری آن ها پیش از آن که تجزیه و تحلیل بتواند انجام پذیرد، تضمین شود. این گام حیاتی بر نتیجه تأثیر خواهد گذاشت اگر از داده های غیرقابل اتکا برای تحلیل استفاده شود. بنابراین، پاکسازی داده ها فرایندی حیاتی است تا اطمینان حاصل شود که داده از هر گونه خطا مبرا هستند. کلان داده ها را به طور کلی می توان به پنج بُعد عمده، با نام 5V’s، تقسیم کرد. جدول 1 توضیحات معیارهای کلان داده ها را نشان می دهد.

کیفیت داده
     درونداد بیهوده، برونداد بیهوده’ همواره در هر سازمانی رخ می دهد. داده های کثیف گردآوری، ذخیره سازی، پردازش، و تحلیل می شوند، اما همچنان تصمیم نادرستی فراهم می آورند، که منجر به زیان هایی برای یک سازمان تجاری می شوند. کیفیت داده نگرانی اصلی پیش روی بیش تر سازمان ها است. این موضوع به دلیل نگهداری نامناسب پدید می آید و به شکلی غیرمستقیم باعث تولید ناهمسازی در پایگاه داده خواهد شد [11]. کیفیت داده به یکی از مهم ترین موضوعات مدیریت داده تبدیل شده است چرا که داده ها مربوط به منابع گوناگون و در قالب-های گوناگون به طور گسترده ای در دسترس هستند [12].

کیفیت داده از این نظر اهمیت دارد که استفاده پذیری داده ها تضمین شود. در این پژوهش، مجموعه داده ی قیمت های جهانی غذا که از منبع تبادل داده ی انسان دوستانه [13] به دست می آیند برای اهداف تحلیل مورد استفاده قرار خواهند گرفت. این مجموعه داده از سوی برنامه ی جهانی غذا (WFP) گردآوری می شود جایی که اطلاعات قیمت غذای 75 کشور در آن گنجانده شده است. نمایی اجمالی از این مجموعه داده در شکل 1 نشان داده شده است. این مجموعه داده شامل فهرستی از 1048576 بایگانی (رکورد) و 16 ستون است که شامل مشخصات زیر است؛ شناسه ی کشور، نام کشور، شناسه ی ایالت یا استان، نام ایالت یا استان، شناسه ی بازار، نام بازار، شناسه ی غذا، نام غذا، شناسه ی ارز، نام ارز، شناسه ی نوع، نام نوع، شناساسه ی مقیاس واحد، نام مقیاس واحد، ماه، سال، قیمت و منبع کالا. نوسانات قیمت و افزایش های مقطعی قیمت ممکن است بر مردم تأثیر بگذارند به ویژه کسانی که اهل کشورهای کم درآمد و دارای کمبود غذا هستند، چون آن ها ناامنی غذایی، گرسنگی، و شمار افراد نیازمند کمک غذایی را افزایش می دهند [14].

بررسی نقش میانجی شیوه های مدیریت دانش در پایداری شرکت

Exploring the mediating role of knowledge management practices to corporate sustainability

چکیده
1 مقدمه
2 فرضیه ها و پیش زمینه
3 روش ها
4 اطلاعات آماری
5 تحلیل عاملی تأییدی
6 سنجش مدل: تحلیل شاخص های برازش
7 مدل درونی: ارزیابی مدل ساختاری
8 بحث
9 نتیجه گیری و پیشنهادات
10 نوآوری
11 محدودیت ها و تحقیقات آتی
سهم و نقش نویسندگان
تضاد منافع
دسترسی به داده ها
منابع

چکیده

     هدف از این پژوهش، شناسایی و تشریح مدلی است که در آن، مدیریت دانش و اطلاعات ، از طریق ساختار شرکت، فرهنگ شرکت، سبک رهبری شرکت سهامی و یک متغیر منحصر به فرد به نام سرمایۀ اجتماعی که برای اولین بار استفاده شد، بر پایداری یک شرکت سهامی اثر می گذارد. اکنون مدیریت دانش و اطلاعات به عنوان یک متغیر میانجی برای پایداری شرکت سهامی به کار می رود. در ایجاد استراتژی های پایداری بلندمدت، ، بر داشتن یک مدل مجزا برای مدیریت دانش در یک محیط تجاری متغیر تأکید می شود. بنابراین، این مقاله به این موضوع می پردازد که چگونه یک سازمان می تواند با ارائه ابعاد جدید، در یک محیط متغیر اقتصادی و با هدف بهبود دائمی رقابت ها، عملکرد خود را حفظ کند. نویسندگان این مقاله از یک رویکرد تحقیقاتی کمّی استفاده کردند. داده ها از طریق یک پرسشنامه که به خوبی طراحی شده بود و 130 نفر از بخش منسوجات داکا (یک بخش مهم در اقتصاد بنگلادش و دومین تولیدکننده و صادرکنندۀ پوشاک آماده (RMG) در دنیا) به آن پاسخ دادند، جمع آوری شد. نتایج نشان دادند که پایداری شرکت سهامی ارتباط معنی داری با ساختار، فرهنگ، سرمایۀ اجتماعی و سبکِ رهبریِ شرکت سهامی دارد. نقش میانجی مدیریت دانش و اطلاعات، در رابطۀ بین فرهنگ سازمانی و عملکرد پایدار نیز یک نقش حیاتی است، و ارتباط بین روش رهبری و عملکرد پایدار نیز بسیار مهم می باشد. یک متغیر جدید به نام سرمایۀ اجتماعی نیز شناسایی شد. ایجاد ارزش و نوآوری در منابع علمی نیز برای تئوری های مدیریت دانش و پایداری شرکت، که دولت ها و قانون گذاران باید از آن تبعیت کنند، ضروری است.

2. فرضیه ها و پیش زمینه
     مدیریت دانش (ایجاد، سهیم شدن و استفاده از داده ها و اطلاعات) یک فلسفه، ساختار و ابزار خاص مدیریتی در شرکت های سهامی است (Nonaka and Toyama, 2015). مطالعات نشان می دهند که روش های موفّق مدیریت دانش، اثر معنی داری بر پایداری مشارکت در سازمان ها دارد. مفهوم مدیریت دانش، بر پایۀ دانش و منابع متنوعی است که نشان می دهند چگونه دانش در یک سازمان، اجرایی می شود (Matinaro and Liu, 2017).

     نوناکا و تویاما (2015) در مطالعات خود نتیجه گرفتند که دانش، یکی از اهداف استراتژیک یک سازمان است که سبب اطمینان از موفقیت شرکت سهامی از دیدگاه دانش-بنیان می شود. سازمان ها ممکن است مهارت های اساسی را از طریق دریافت اطلاعات جدید به دست آورند. استفاده از دانش به عنوان منبع و دادۀ اولیه، پایۀ اساسی در این فلسفه است. بنابراین، تجارت هایی که وابسته به اطلاعات هستند، بهتر می توانند منابع خود را مدیریت کنند. با توجه به یافته های کوهلر و همکاران (2019)، مدیریت دانش، عبارت است از یک سری روش ها که سعی در تبدیل داده ها به دانش یا اطلاعات با ارزش، در جهت بهبود شرکت سهامی دارند. ایجاد، اکتساب، ذخیره، سهیم شدن و استفاده از دانش، همگی بخش هایی از این فرایند هستند (Raudeliunien et al., 2018; Mahdi et al., 2019). ایجاد اطلاعات با کیفیت، با وجود یک مدیریت فِرز و چابک، امکان پذیر است. این امر از آنجایی استنباط می شود که می دانیم مدیریت دانش و اطلاعات، بر کیفیت انتخاب ها و فعالیت ها اثر دارد. ارساوان و همکاران (2020) بیان کردند که ممکن است به توانایی یک شرکت سهامی برای تولید سود زیاد (از یک راه پایدار با پذیرش یا کاربرد استراتژی های مدیریت دانش) دست یابند.

     نُرم ها، باورها و طرز فکر هر فرد در رهبری یک سازمان، «فرهنگ» آن سازمان نامیده می شود که سهم مهم و مثبتی در بخش منسوجات دارد (McPhillips, 2020). در بخش تولید، فرهنگ را می توان به عنوان یک سری ایده، باور و سنّت مشترک که در بخش منسوجات دنبال می شود و همچنین کارهایی که در یک شرکت سهامی به طور واحد انجام می شود، تعریف کرد (Komin and Sedana, 2019). عملکرد پایدار یک سازمان می تواند با استفاده از تکنیک های گوناگون از طریق مدیریت دانش، بهبود داده شود که یک از آنها وجود یک فرهنگ شرکتی حمایتی است (Lopes et al., 2017).

ایجاد انعطاف پذیری سازمانی، نوآوری از طریق ابتکارات مدیریت بر اساس منابع، یادگیری سازمانی و پویایی محیطی

Building organizational resilience, innovation through resource-based management initiatives, organizational learning and environmental dynamism

چکیده

1 مقدمه

2 چرا RBMI و تاب آوری را در SMEs ویتنامی بررسی می کنیم؟

3 نظریه و تدوین فرضیه ها

4 روش ها

5 بحث

6 نتیجه گیری

منابع

چکیده

     بر اساس دیدگاه های مبتنی بر منابع و قابلیت پویا(به ترتیب، RBV و DCV)، این مطالعه به بررسی مکانیزم نظری بنیادین بین طرح های مدیریت مبتنی بر منابع(RBMI) و تاب آوری و نوآوری شرکت های کوچک و متوسط ویتنامی(SMEs) می پردازد، آنهم با در نظر گرفتن شرایط مرزی بالقوه. با استفاده از داده های بازه زمانی(سه موج از جمع آوری داده) 188 SMEs، مطالعه نشان می دهد که RBMI ارتباط مثبت با تاب آوری سازمانی دارد، که به نوبه خود نوآوری را افزایش می دهد. نتایج ما نیز نشان می دهند که یادگیری سازمانی، روابط تاب آوری سازمانی/ نوآوری- RBMI را میانجی می کند. در آخر، خودآگاهی از پویایی محیطی به طور معناداری روابط بین یادگیری سازمانی و نوآوری/تاب آوری را تقویت می کند. این مطالعه، اولین تحقیقی است که RBV شرکت و DCV را به صورت یک بینش نظری ترکیب می کند تا تبیین کند که چگونه سازمان ها منابع داخلی خود را به صورت ظرفیتی برای تاب آوری و نوآوری در زمینه بازار نوظهور SMEs ویتنامی توسعه می دهند. در این مطالعه، دستاوردهای نظری و زمینه ای ارائه می شود.

چرا RBMI و تاب آوری را در SMEs ویتنامی بررسی می کنیم؟
     علاقه مطالعات مدیریتی به کشور ویتنام در حال افزایش است، جایی که مفروضات غربی درباره اقدامات مدیریت غالبا به کارگرفته می شود و به درون شرکت ها انتشار می یابد. هم اکنون ویتنام یکی از ستاره های در حال صعود در اقتصاد جهان به شمار می رود، که نرخ رشد سالانه آن 7 درصد است، که بالاترین میزان میان بلوک ASEAN است. ویتنام دارای یک اقتصاد بازار سوسیالیست محور است که با سایر بازارهای نوظهور تفاوت دارد(دو و همکاران، 2020). داستان موفق ویتنام طی پاندمی کووید-19 مشهود بوده است، جایی که، به طور غیر معمول، کشور نرخ رشد تقریبا 2.91-5% درصدی از GDP را در کل پاندمی حفظ کرده است. تغییر از ویتنام به اقتصاد جهانی، فرصت ها و چالش هایی برای کشور ایجاد کرده است. از یک سو، می تواند جریان تجاری را بیشتر تسهیل می کند و به ویتنام در دسترسی به بازار های مصرف کننده بزرگتر کمک می کند. از سوی دیگر، این تغییر موجب رقابت سهمگینی از جانب طرفین خارجی در برابر کسب و کارهای محلی ویتنام شده است.

     برای مدیریت شدت جهانی شدن، شرکت های ویتنامی تمایل دارند تا طرح های مدیریتی مبتنی بر استراتژی های نوآوری محور و سیاست های منابع انسانی نوآوری محور را دنبال کنند(دو و همکاران، 2020). به طور خاص، شرکت ها تلاش می کنند تا به طور استراتژیک شیوه های مدیریت خود را با انتظارات محیطی همسو کنند تا به مشروعیت دست یابند (لویس و همکاران، 2019). مطالعات به اتخاذ روز افزون طرح های مدیریتی غربی در ویتنام تاکید دارند. به طور مثال، دو و همکاران (2018) به بررسی زنجیره علی بین طرح های مدیریت( استراتژی نوآوری محور و سیاست منابع انسانی نوآوری محور) و عملکرد شرکت از طریق میانجی های متوالی رهبری خدمتگزار، خلاقیت کارکنان و نوآوری شرکت می پردازند.

     SMEs در حال حاضر نیروی محرکه اقتصاد جهانی از نظر خلاقیت شغلی، نوآوری صنعتی و بهره وری محسوب می شوند(دا و کیم، 2014). به طور قطع، SMEs مزایایی نسبت به همتایان بزرگ خود با توجه به انعطاف پذیری، شفافیت و تمایلاشان به تغییر و نوآوری بودن برای اطمینان از بقا، پیشرفت و مزیت رقابتی خود دارند(وایو و دنگ، 2020). گرچه، غالبا محدودیت بیشتری نسبت به شرکت های بزرگتر از نظر منابع، قابلیت ها و شیوه های مدیریت کمتر رسمی خود دارند (دو و شیپتون، 2019، دا و کیم، 2014). این محدودیت ها طی بحران کووید-19، زمانی که زنجیره تامین جهانی و عملیات کسب و کار دچار اختلال می شود و ورشکستگی های زیادی اعلام می شود، می تواند تشدید شود(کیم و ماسون، 2020). این شرایط بد، بقای شرکت های کوچک را تحت تاثیر قرار می دهد، آنها را ملزم می کند تا سازگار، تاب آور و نوآور باشند تا بتواند بقا یابند و موفق شوند. از این لحاظ، شرکت ها باید به روش های سنتی مدیریت افراد و منابع خود مجددا تفکر کنند تا قابلیت خود برای تاب آوری را توسعه بخشند، در نتیجه بتوانند ریسک را مدیریت کرده و به عدم اطمینان واکنش نشان دهند.

کار کردن با وجود سیستم های اطلاعاتی ناکافی در محل کار: یک مطالعه تجربی در رومانی

Working around inadequate information systems in the workplace: An empirical study in Romania

چکیده

1 مقدمه

2 مروری بر ادبیات پیشین

3 توسعه نظریه

4 روش

5 تحلیل داده و نتایج

6 بحث

7 نتایج

منابع

چکیده

     به بررسی این موضوع می پردازیم، زمانی که کارکنان با سیستم های اطلاعاتی (IS) مواجه می شوند که به طور مناسب و کافی کارشان را پشتیبانی نمی کنند، چگونه رفتار می کنند. سیستم های اطلاعاتی ناکافی، غالبا منجر به رفتار راه حل جایگزین می شوند، پدیده ای که به طور مناسب در سازمان های معاصر درک نمی شود. بر اساس نظریه راه حل جایگزین و نظریه مقابله، یک مدل تحقیق تدوین کردیم که سیستم های اطلاعاتی ناکافی را به سیاست شرکت و نگرش های کارکنان به رفتار راه حل جایگزین، ارتباط می دهد. مدل را با داده های جمع آوری شده از 310 کارمند سازمان های کشور رومانی که به تازگی از سیستم های شرکتی استفاده می کردند، آزمودیم. به بحث درباره کاربردهای این مطالعه برای تحقیق و عمل و همچنین مسیرهای آتی و فرصت های نظری می پردازیم.

مروری بر ادبیات پیشین
     ادبیات بسیار زیادی درباره پذیرش و انتشار سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها وجود دارد. بیشتر مقالات منتشر شده، نشان دهنده تاثیر مثبت سیستم های اطلاعاتی است(لامر و ایکهارت، 2012). با این وجود، دهه اخیر شاهد توجه بیشتر به برخی جنبه منفی سیستم های اطلاعاتی بوده است(طرفدار، دی آکری، تورل و گاپتا، 2015a). یکی از این ابعاد منفی به پدیده، در جایی است که کارکنان از سیستم اطلاعاتی که استفاده می کنند، رضایت ندارند، تصور می کنند که به طور مناسب نیازهای کاری معقول آنها را برآورده نمی کند. گرچه برخی کارکنان ممکن است نهایت تلاش خود را که می توانند در این شرایط انجام دهند، می کنند، دیگران، عمدا اقداماتی انجام می دهند تا سیستم های اطلاعاتی نامناسب را شناسایی کنند، راه حل هی جایگزینی طراحی می کنند که آنها را قادر به تکمیل کارشان می کند.

     طراحی و به کارگیری راه حل های جایگزین توسط کارکنان توجه زیادی را به خود جلب کرده است، زیرا تشخیص داده می شود که می توانند به سازمان به گونه ای سود برسانند که سیستم های رسمی سازمان نمی توانند، اینکار را انجام دهند(بیریپروت و همکاران، 2019). تعاریف زیادی از راه حل های جایگزین وجود دارد، که یکی از جامع ترین آنها توضیح می دهد که راه حل جایگزین یک انطباق هدف محور، بداهه کاری یا سایر تغییرات برای یک یا چند بعد از یک سیستم کاری موجود برای غلبه، دور زدن یا کاهش تاثیر موانع، استثنائات یا محدودیت های ساختاری است که تصور می شود، مانع از این می شود که سیستم کاری یا مشارکت کنندگتن به سطح مطلوب کارایی، اثربخشی یا سایر اهداف شخصی یا سازمانی، دست یابند(آلتر، 2014، ص. 1044). این تعریف طولانی، بخاطر ماهیت کلی آن، قابل توجه است: صریحا به کامپیوترها یا سیستم های اطلاعاتی اشاره ندارد. علاوه بر این، دارای یک موضع مسلما مثبت است، بدین معنا که، راه حل های جایگزین به کارکنان کمک می کند تا کارشان را به طور رضایت بخشی، انجام دهند(دیویسون و آیو، 2017)، یا این وجود، دیده می شود که راه حل های جایگزین از شیوه های استاندارد سازمان، فاصله دارد(آزاد و کینگ، 2012). در واقع، بین(2017) بیان می کند، گرچه راه حل های جایگزین منحط هستند، مدیران آن را به این دلیل ساده می پذیرند که در بهره وری سازمانی، نقش دارند. ضمنا، بیرپورت و همکاران(2019) بیان می کنند که برخی اواقت، راه حل جایگزین تنها روش برای انجام کارها هستند.

     شناسایی شده است که راه حل های جایگزین ایستا نیستند، مگر اینکه راه حل های مقطعی باشند، که بخاطر اینکه شرایط حل و فصل شده، تکرار نمی شوند(کابایاشی، فویل، زیایو و سیگول، 2005). آلتر(2014) تعداد زیادی از تحقیق درباره راه حل جایگزین را با نظریه فرآیند پیچیده، از اینکه چرا و چگونه راه حل جایگزین ممکن است ایجاد شود، به کمک تحلیل انواع مختلف راه حل جایگزین، ترکیب می کند. مدل فرآیند اینگونه آغاز می شود 1) شناسایی نیات، اهداف و علائق ذینفعان مختلف(کارکنان، مدیران، طراحان سیستم نرم افزار) مرتبط با روش انجام کار؛ که به دنبال 2) تحلیل ساختار کاری که انجام می شود، می آید، و 3) ادراک مربوطه که به راه حل جایگزین نیاز است، برای بررسی مسائل در فرآیندهای کار. راه حل های جایگزین مختلفی را می توان شناسایی کرد 4) با انتخاب یک (یا بیشتر ) 5)پدیدار شده یا اجرا شده 6) و ارزیابی شده 7) از نظر اینکه چگونه بخوبی راه حل جایگزین به بررسی مسائلی می پردازد که قبلا شناسایی شده و همچنین، پیامدهای وسیع تر در زمینه سازمانی. مدل فرایند نشان می دهد که رفتار راه حل جایگزین به صورتی ظریف با کفایت سیستم های اطلاعاتی ارتباط دارد، زیرا سیستم‌های اطلاعاتی ناکافی با مسائلی در فرایندهای کاری طبیعی مرتبط هستند؛ راه‌حل‌های جایگزین تحت تاثیر محدودیت‌های موجود در زمینه سازمانی نیز قرار می گیرند، مانند سیاست هایی که تعیین می کنند چگونه کار باید انجام شود و اهداف عملکرد هر فرد. چه شرایط سازمانی تغییر کند، یا شاید سیستم های اطلاعاتی که با آن کار می شود، تغییر کند، بنابراین بازخورد در باره کفایت راه حل جایگزین می تواند منجر به ارتقاء آن شود(سافادی و فاراج، 2010). در بلند مدت، اگر شرایط بنیادین تغییر نکند و نیاز مستمر به راه حل جایگزین باشد، ممکن است به عنوان بخشی از روتین سازمانی معمول نهادینه شود(مالارنت و آویسون، 2015؛ پنتلاند و فلدمان، 2008).

اجرای یک راه حل حسابداری هزینه هوش تجاری در یک محیط مراقبت های بهداشتی

Implementing a business intelligence cost accounting solution in a healthcare setting

چکیده

1 مقدمه

2 پیش زمینه

3 روش شناسی و ابزارها

4 توسعه راه حل هوش تجاری

5 داشبورد ها

6 بحث

7 نتیجه گیری و کار های آتی

منابع

چکیده

     محیط نظام بهداشت و درمان پرتغال یک نگرانی همیشگی برای جامعه ما محسوب می ­شود. بر این اساس، همانند بخش­ های دیگر، محیط بیمارستانی دارای ساختاری پیچیده همراه با حجم زیادی از اطلاعات می­ باشد، که این مسئله فرایند تصمیم ­گیری را دشوار می ­کند. از این رو، احساس نیاز به بهبود مدیریت خدمات و منابع سازمان ­های حوزه سلامت وجود دارد. با در نظر گرفتن این مسئله، راه ­حل شامل ایجاد تغییر و تحول در سیستم فعلی با کمک سیستم ­های اطلاعاتی است که قرار است پیاده­ سازی شوند. بنابراین، ایده پیاده­ سازی سیستم ­های اطلاعاتی که از هوش تجاری در محیط­ های بیمارستانی استفاده می ­کنند، مطرح می­ شود، تمرکز و هدف این پروژه، کمک به مدیران در تجزیه و تحلیل­ های حسابداری و حسابرسی می­باشد. در همکاری با Centro Hospitalar Universitário do Porto ، تصمیم بر این شد که استفاده از هوش تجاری، با هدف پیاده ­سازی یک راه­ حل عمومی برای طرح حسابرسی هزینه تمام شده موجود بررسی شود، هدف از این راه ­حل بهبود بازدهی و ارائه ابزار های جدید به مدیران به منظور مدیریت منابع خود و در صورت نیاز برنامه­ریزی برای آینده می ­باشد.

پیش زمینه
     بخش بیمارستانی در پرتغال، سیستم¬های اطلاعاتی خود را به منظور افزایش بازدهی و تاثیرگذاری کار های انجام شده، توسعه داده است. با این حال، اگرچه پروژه¬ های متعددی در ارتباط با استفاده از فناوری به منظور بهبود خدمات وجود دارد، اما تعداد اندکی از آن ¬ها از فناوری هوش تجاری بهره¬ گرفته¬ اند[6]. با آگاهی از این مسئله که بیمارستان¬ ها سیستم¬ های حسابرسی پیچیده ای دارند، عملاً هیچ گونه زیرساختی برای حمایت از مدیران در تصمیم¬ گیری بر اساس اطلاعات حسابرسی هزینه تمام شده، وجود ندارد. همانند هر بخش دیگری، بخش بیمارستانی نیز به مدیریت منابع خود نیاز دارد.

     حسابرسی تحلیلی یا حسابرسی هزینه تمام شده، اطلاعات هزینه ¬ها را با جزئیات ارائه کرده و مدیریت برای کنترل عملیات¬ های جاری و اجرای برنامه ¬های عملیاتی آتی به این اطلاعات نیاز دارد. در گام بعدی مدیریت از این اطلاعات به منظور تصمیم ¬گیری به منظور نحوه اختصاص منابع مالی به شیوه ¬ای موثرتر و سودآور تر به حوزه -های تجاری، استفاده می¬کند [7].

     با توسعه سیستم های که راه ¬حل هوش تجاری را با برنامه ¬های فعلی سازمان ¬ها ادغام می ¬کنند، امکان بهبود فرایند تصمیم¬¬ گیری به شیوه ¬ای با ثبات ¬تر برای سازمان¬ ها ایجاد می ¬شود. به وسیله این ابزار ها، جمع¬ آوری، پردازش، ذخیره¬ سازی و توزیع اطلاعات به منظور پشتیبانی از فرایند های تصمیم¬گیری و کمک به کنترل کردن شرایط امکان ¬پذیر خواهد بود. تحقق این امر، مستلزم ادغام انواعی از سیستم¬ های اطلاعاتی¬ است که برای انجام عملیات¬ های روزانه سازمان مهم و ارزشمند هستند. با این حال، این کار مشکلات متعددی نیز ایجاد می ¬کند مانند، تداخل سیستم ¬های مختلف درون سازمان. از آن¬جایی که هر یک از خدمات، یا حیطه کاری سازمان¬ ها یک سیستم بسته است، این مسئله ممکن است تبادل اطلاعات را سخت و پیچیده کند. در مسئله مورد بحث، به دلیل وسعت زیاد واحد های بیمارستانی، و نحوه ساختار یافتن آن¬ ها در واحد ها و بخش¬ های مختلف با استفاده از یک سیستم بسته، مدیریت این حجم از داده¬ های پیچیده به طور چشمگیری دشوار شده است. بنابراین نیاز است تا از وجود و ناهمگونی سیستم ¬های اطلاعاتی توزیع شده اطمینان حاصل شود تا سیستم ¬های مختلف با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و تبادل اطلاعات را انجام دهند. برای تحقق این امر، لازم است تا از قابلیت تعامل¬ و همکاری میان اجزای مختلف سیستم اطمینان حاصل شود. قابلیت تعامل و همکاری به عنوان ظرفیت سیستم¬ های اطلاعاتی، دستگاه¬ها و اپلیکیشن ¬ها برای تعامل و برقراری ارتباط در استفاده از اطلاعات به طور هماهنگ در سطوح سازمانی، منطقه¬ ای، و ملی به منظور فراهم آوردن اطلاعات صحیح و به موقع، تعریف می ¬شود[8,9].

چالش های پذیرش ERP ابری در کسب و کارهای کوچک و متوسط

Challenges of Cloud-ERP Adoptions in SMEs

چکیده

1- مقدمه

2- روش شناسی پژوهشی

3- نگاهی اجمالی بر مقاله ها

4- یافته ها

5- نتایج و بحث

6- نتیجه گیری

منابع

چکیده

     این پژوهش به بررسی چالش های پذیرش سامانه ی برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) ابری در کسب وکارهای کوچک و متوسط در پیشینه ی پژوهشی می پردازد. سامانه های ERP ابری فرصت های تازه ای برای شرکت ها فراهم می آورند و سامانه های ERP را عمدتاً برای شرکت های کوچک تر دسترس پذیرتر می سازند تا کسب وکارهای بزرگ تر. با وجود این، سازمان ها همچنان چالش هایی مرتبط با پذیرش و پیاده سازی نرم افزار مبتنی بر ابر و استفاده از سامانه های تازه تجربه می کنند. پیشینه ی پژوهشی موجود در این حوزه عمدتاً بر چالش های پذیرش ERP ابری در کسب و کارهای بزرگ متمرکز می شود. پیشینه ی پژوهشی مرتبط پیرامون چالش هایی که در کسب وکارهای کوچک و متوسط تجربه شده اند، یا نسبتاً قدیمی است یا به طور انحصاری به این موضوع نپرداخته است. از همین رو، این خلاء پژوهشی می-بایستی بیش از پیش بررسی شود تا درک بهتر و بینشی درباره ی این حوزه به دست آید. بر پایه ی چهار مرحله ی چرخه ی تجربه ی سامانه ی سازمانی، ما چالش های مربوط به پذیرش ERP ابری کسب وکارهای کوچک و متوسط در پیشینه ی موجود را شناسایی و طبقه بندی می کنیم.

روش شناسی پژوهشی
     برای مرور پیشینه¬ی پژوهشی برگزیده در این مقاله به مقدار کافی، یک رویکرد مرور نظام¬مند [5] اتخاذ شد. این رویکرد شامل یک راهبرد پژوهش نظام¬مند است و شواهد برآمده از مقاله¬های مرورشده را برای اهداف مقایسه در هم تلفیق می¬کند. این رویکرد همچنین به¬طور کارامدی آنچه که شواهد برآمده از انتخاب مطالعات درباره¬ی این خلأ پژوهشی آشکار می¬کند را علنی می¬سازد [6]. این مرور پیشینه، مفهوم¬محور است، چون مفاهیم کلیدی حوزه¬ی پژوهشی مربوط، این چهارچوب مروری را تعیین می¬کنند [5]. مقاله¬های برگزیده برای این مرور در فواصل سال¬های 2013 تا 2021 منتشر شده¬اند. جست¬وجو برای این مقاله¬ها از راه گوگل اسکالر و EBSCOhost انجام شد. کلیدواژه¬های به¬کار رفته عبارت بودند از ERP ابری، پیاده¬سازی، پیاده کردن، برنامه¬ریزی منابع سازمانی ابری، SMEها، کسب¬وکارهای کوچک و متوسط، چالش¬ها، مسائل، موانع، و رایانش ابری. هنگام برگزیدن مرتبط-ترین مقاله¬ها، ملاحظه عمدتاً مبتنی بر چکیده¬ها، اهداف پژوهش، و یافته¬ها بود. افزون بر این، فهرست¬های منابع مقاله¬های جالب مورد جست¬وجو قرار گرفتند تا مقاله¬های به¬طور بالقوه مرتبط برای گنجاندن یافت شوند. برای دستیابی به یک مقاله¬ی سازمان¬یافته¬تر، ساختار این مرور مبتنی بر چهارچوبی است که از سوی مارکوس و تانیس [4] با عنوان «چرخه¬ی تجربه¬ی سامانه¬ی سازمانی» (بنگرید به شکل 1) تدوین و طراحی شده بود. این چهارچوب بر آن است تا توصیف کند که چگونه ارزش تجاری را می¬توان از طریق فن¬آوری اطلاعات ایجاد کرد، و چگونگی درک و ارزیابی موفقیت سامانه¬های سازمانی را تشریح کند [4]. در این مقاله، این چهارچوب برای سازماندهی مقاله¬های مرورشده در چند مرحله¬ای که آن¬ها در پذیرش ERP ابری در بافت کسب¬وکارهای کوچک و متوسط در نظر دارند، به¬کار گرفته خواهد شد. این چرخه شامل چهار مرحله است [4]: 1) مرحله¬ی نخست، گام منشورنویسی است و پیرامون تصمیم¬ها پیش از پیاده¬سازی یک ERP است. این مرحله جایی است که تصمیم¬های حیاتی پیرامون پروژه اتخاذ می¬شود، وضعیت تجاری بنیان نهاده می¬شود، و تأیید جدول زمانی، بودجه، و دیگر جزئیات پروژه رخ می¬دهد. 2) مرحله¬ی دوم، گام پیکربندی پروژه است که شامل فرایندها و اقدام¬ها برای برپا کردن و دایر کردن سامانه¬ی ERP تازه است. این مرحله شامل یکپارچه کردن و پیکربندی کردن داده¬ها و دیگر فرایندهای فنی مرتبط با انتشار نرم¬افزار است. 3) مرحله¬ی سوم، گام آزمایشی است، که شامل بازگشت به عملیات «عادی» است و این امر از طریق اصلاح ایرادها و پایدارسازی سامانه انجام می¬گیرد. مدیران عملیاتی بار دیگر کنترل را به¬دست می¬آورند، و شرکت خود را با سامانه¬ی تازه سازگار می¬کند و تطبیق می¬دهد. 4) مرحله¬ی چهارم و پایانی، گام رو به جلو و رو به بالا است. این گام پایانی جایی است که استفاده، نگهداری، پشتیبانی، عملکرد، و ارتقای سامانه¬ی ERP رخ می¬دهد. این گام تا زمانی ادامه پیدا می¬کند که شرکت تصمیم بگیرد سامانه¬ی دیگری را جایگزین کند. افزون بر این، در بحث افت عملکرد مرتبط با مرحله¬ی آزمایشی پیاده¬سازی¬های ERP ابری در بخش چهار، به یک نظریه¬ای که توسط جین راس [7] در سال 1999 تدوین شده است، ارجاع داده می¬شود. این نظریه بر مبنای این فرض استوار است که شرکت¬ها اغلب کاهش عملکرد در اواخر مراحل آزمایشی/ پساپیاده¬سازی یک پیاده¬سازی ERP تجربه می¬کنند.

مزایا و معایب تدوین یک برنامه ریزی منابع سازمانی برای مدیریت کیفیت در یک نهاد معتبر: مطالعه موردی COSMOB

Advantages and disadvantages of developing an enterprise resource planning to manage quality in an accredited reality. COSMOB S.p.A case study

چکیده

1 مقدمه
2 مروری بر پیشینه
2.1 انگیزه ها برای پذیرش برنامه ریزی منابع سازمانی
2.2 عوامل مهم موفقیت در برنامه ریزی منابع سازمانی و موانع پیش روی پذیرش
2.3 استفاده از برنامه ریزی منابع سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط
3 روش شناسی
4 مطالعه موردی COSMOB
4.1 بخش مبلمان سازی چوبی و اطلاعاتی سازی
4.2 وجهه شرکت
4.3 مدیریت کیفیت در COSMOB
4.4 پذیرش سامانه ی برنامه ریزی های منابع سازمانی در COSMOB
4.5 دلایل پذیرش برنامه ریزی های منابع سازمانی و موانع مواجه شده
5 نتیجه گیری
منابع

چکیده

هدف: پژوهش کنونی بر آن است که نوآوری های ارائه شده در زمینه ی برنامه ریزی منابع سازمانی را در بخش مبلمان چوبی ایتالیا و با تمرکز بر مطالعه ی موردی COSMOB واکاوی و تحلیل کند و بررسی نماید که چگونه این شرکت کوچک کوشیده است تا با بهره گیری از مزایای برآمده از عرضه ی فن آوری های دیجیتال نوین، رقابت خود در حوزه ی آزمایشگاه های معتبر و صلاحیت دار را در صنعت مبلمان حفظ کند.

طرح/روش/رویکرد: این پژوهش با رویکردی کیفی تدوین شده است. مطالعه ی حاضر یک توسعه ی مفهومی است و با استفاده از مصاحبه های تحقیقی یک مطالعه موردی از COSMOB طراحی می کند. این مطالعه ی موردی بر پایه-ی پشتیبانی بلندمدت پژوهشگر از مدیر کیفیت شرکت، و مصاحبه های متناوب دو ماه یکبار برای به روزرسانی بینش و دریافت آن ها پیرامون تکامل و توسعه ی فعالیت مربوط تدوین شده است.

یافته ها: نیاز به فرایندهای تصمیم گیری سریع، مدیریت حجم بالایی از داده ها، و نیاز به ارتباط بین سازمانی و درون سازمانی موجب گردید که شرکت نامبرده با خاطری آسوده تصمیم به اتخاذ نرم افزار یکپارچه بگیرد. درباره ی مهم-ترین مسائل مرتبط با اتخاذ و پذیرش آن، این مباحث عبارت بودند از: طول مدت پیاده سازی عملیات، پیچیدگی سامانه، و تطبیق پذیری محدود.

اصالت/ ارزش: ارزش این مقاله در آن است که این یک مطالعه ی موردی ژرف کاوانه از شرکت است که در آن پژوهشگر از پیاده سازی سامانه برای کل فعالیت پشتیبانی کرد، و به پیامد آن، یک مبنای کیفی از اطلاعات به دست آورد که از راه مصاحبه قابل دستیابی نیستند.

1 مقدمه
تکامل سامانه های اطلاعاتی دنباله روی تکامل فن آوری اطلاعات (IT) بوده است. اما تنها در دهه ی 1990 بود که سامانه های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) نیز به عنوان ابزارهایی متداول برای مدیریت فرایندهای تجاری به شیوه-ای یکپارچه در کسب و کارهای کوچک و متوسط رواج یافتند (سیتاماراجو، 2015). گردآوری و پردازش اطلاعات در دهه های اخیر به یک عامل رقابتی بنیادین تبدیل شده است. اطلاعات نقشی مهم و حیاتی در سامانه ی تجاری ایفا می کند و سهم به سزایی در همه ی فرایندهایی که از مدیریت شرکت پشتیبانی می کنند، دارد. برخی پژوهش ها نشان داده اند که عملکرد شرکت و مزیت رقابتی به طور فزاینده ای با مؤلفه های ناملموسی همچون دارایی های اطلاعاتی، دانش افزایی و به اشتراک گذاری مرتبط هستند (مورابیتو، 2013). در این بافت، ابتکارات سیاسی به تدریج از شرکت ها برای گذار به اصطلاحاً «انقلاب صنعتی چهارم» پشتیبانی کردند (ویِر و همکاران، 2015). این اصطلاح به دیجیتالی-شدن فرایندهای تولید و گسترش هوش مصنوعی به کار رفته در اشیاء اشاره دارد. عناصر فن آورانه که در حال حاضر جهان صنعتی را دگرگون می کنند شامل اینترنت اشیاء، هوش مصنوعی، روباتیک و رایانش ابری هستند (لی و همکاران، 2015؛ براوی و همکاران، 2018؛ باسل، 2017).

Abstract

Purpose This study aims to analyze the innovations introduced, with reference to enterprise resource planning, in the Italian wood–furniture sector, focusing attention on the COSMOB S.p.A. case study, identifying how this small company tried to exploit the advantages offered by the introduction of new digital technologies to remain competitive in the context of the accredited Test Laboratories in the furniture industry.

Design/methodology/approach The research has been developed with a qualitative approach. The study is a conceptual development and it uses exploratory interviews to create a single case study of COSMOB. The case study was developed with the realization by the researcher of a long period of support to the company’s Quality Manager, and periodic bi-monthly interviews for an update of their perceptions on the development of the activity.

Findings The need for rapid decision-making processes, the management of high volumes of data and the need for inter- and intra-organizational connection had a critical relief in company’s decision to adopt the integrated software. As for the main problems related to its adoption, these were the duration of the implementation of the operation, the complexity of the system and its limited adaptability.

Originality/value The value of the paper relies on the development of an in-depth company case study, where the researcher supported the implementation of the system for the entire activity, obtaining therefore, a qualitative base of information that cannot be obtained through limited interviews.

1 Introduction

The evolution of information systems has followed that of information technology (IT). But it was not until the 1990s that enterprise resource planning (ERP) systems also became widespread in small- and medium-sized businesses as tools to manage business processes in an integrated manner (Seethamraju, 2015). The collection and processing of information has become, in recent decades, a fundamental competitive factor. Information plays a crucial role within the business system, providing an important contribution to all the processes that support corporate governance. Some studies have shown that corporate performance and competitive advantage are increasingly linked to intangible elements such as information assets and knowledge development and sharing (Morabito, 2013). In this context, political initiatives have begun to support companies in the transition to the so-called “Industry 4.0” (Weyer et al., 2015). This term refers to the digitalization of production processes and the diffusion of artificial intelligence embedded in objects. The technological elements that are currently transforming the industrial world are represented by the Internet of Things, artificial intelligence, robotics, cloud computing (Lee et al., 2015; Bravi et al., 2018; Basl, 2017).

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

مزایا و معایب تدوین یک برنامه ریزی منابع سازمانی برای مدیریت کیفیت در یک نهاد معتبر: مطالعه موردی COSMOB

Advantages and disadvantages of developing an enterprise resource planning to manage quality in an accredited reality. COSMOB S.p.A case study

مجموعه داده ها درباره تعهد سازمانی معلمان مدارس اسلامی به عنوان عوامل موثر بر رضایت شغلی و عملکرد شغلی

Dataset on Islamic school teachers’ organizational commitment as factors affecting job satisfaction and job performance

چکیده

ارزش داده ها

1. شرح داده ها

2. طراحی تجربی، مواد و روش ها

بیانیه اخلاق

بیانیه نویسنده CRediT

اظهارنامه منافع رقابتی

تقدیر و تشکر

منابع

چکیده

هدف از این مجموعه داده ها بررسی عوامل تعهد سازمانی (OC) بر عملکرد شغلی (JP) و رضایت شغلی (JS) در مدارس اسلامی اندونزی است. داده ها پیشنهاد می کنند که عوامل OC (تعهد عاطفی (AC)، تعهد هنجاری (NC) و تعهد مستمر (CC)) بر JS و JP تأثیر قابل توجهی می گذارند. از طریق روش نظرسنجی، 387 پاسخ از معلمان مدارس اسلامی در اندونزی به دست آمد. روایی صوری و محتوا پس از تطبیق ابزار نظرسنجی آغاز شد. بعلاوه، یک مدل معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی (PLS- SEM) جهت بررسی پایایی و روایی مدل اندازه گیری به کار رفته است. برای این منظور، فرایند آماری بارگذاری های نشانگر انعکاسی، پایایی سازگاری درونی و روایی همگرا و افتراقی را ارائه می دهد. محققان آینده ممکن است از این مجموعه داده ها به عنوان ابزاری بالقوه برای اندازه گیری عوامل تأثیرگذار بر رضایت شغلی و عملکرد شغلی در زمینه آموزش مجدد استفاده کنند. 

ارزش داده ها

• این مجموعه داده ها یک فرایند اعتبارسنجی از نظرسنجی عوامل OC مؤثر بر JS و JP در زمینه مؤسسات آموزشی اسلامی ارائه می دهد.

• این داده ها برای کنترل کننده های آموزشی در تسهیل سیاست های مناسب در رابطه با OC جهت بهبود معلمان JS  و JPخود سودمند هستند.

• مجموعه داده های قابل دسترسی می توانند به محققان آینده علاقه مند به انجام تحقیق پیرامون موضوعات مشابه کمک کنند. 

Abstract

This dataset aims to examine the effect of Organizational Commitment (OC) factors on Job Performance (JP) and Job Satisfaction (JS) at Islamic schools in Indonesia. The data propose that OC factors (Affective Commitment (AC), Normative Commitment (NC), and Continuance Commitment (CC)) have significant influences on JS and JP. Through the survey approach, 387 responses were obtained from Islamic schoolteachers in Indonesia. Face and content validity were initiated after the adaptation of the survey instrument. Further, a Partial Least Squares Structural Equation Model (PLS-SEM) was used to test the reliability and validity of the measurement model. For this purpose, the statistical process presents reflective indicator loadings, internal consistency reliability, and convergent and discriminant validity. Future researchers may reuse this dataset as a potential instrument to measure factors affecting job satisfaction and job performance within the context of education.

Value of the Data

• The dataset presents a validation process of a survey of OC factors affecting JS and JP in the context of Islamic educational institutions.

• The data are useful for educational regulators in facilitating proper policies regarding OC to improve their teachers JS and JP.

• The accessible dataset could contribute to future researchers interested in doing research on similar topics

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

مجموعه داده ها درباره تعهد سازمانی معلمان مدارس اسلامی به عنوان عوامل موثر بر رضایت شغلی و عملکرد شغلی

Dataset on Islamic school teachers’ organizational commitment as factors affecting job satisfaction and job performance

تاثیر سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی بر قابلیت نوآوری فردی در شرکت های تونسی: نقش تعدیل کننده تعهد عاطفی

The impact of Human Resources Information Systems on individual innovation capability in Tunisian companies: The moderating role of affective commitment

چکیده
1- مقدمه
2- بررسی ادبیات
2-1 کاربرد سیستم اطلاعات منابع انسانی (HRIS)
2-2 کاربرد HRIS و ظرفیت نوآوری کارمندان بخش منابع انسانی
2-3 نقش میانجی تعهد عاطفی
3- روش شناسی
3-1 آمارهای توصیفی نمونه
4- نتایج
5- بحث

چکیده

این پژوهش به مطالعه اثر استفاده از سیستم های اطلاعات منابع انسانی (HRIS) در دپارتمان منابع انسانی (HR) بر قابلیت نوآوری فردی می پردازد. یک مدل پژوهشی پیشنهاد گردید و فرضیه های مرتبط با آن در دپارتمان منابع انسانی شرکت های تونسی با 42 فرد پاسخ دهنده مورد آزمایش قرار گرفتند. نتایج با استفاده از نرم افزار PLS هوشمند برآورد شدند و حاکی از آن بودند که بکارگیری سیستم های HRIS، قابلیت نوآوری فردی کارمندان بخش منابع انسانی شرکت های تونسی را بهبود می بخشد. علاوه بر این، این موضوع تایید شد که تعهد عاطفی کارمندان به عنوان میانجی در رابطه میان بکارگیری سیستم های اطلاعات منابع انسانی و قابلیت نوآوری فردی عمل می کند. در حقیقت، هرچه کارمندان تعهد عاطفی بیشتری نسبت به سازمان از خود نشان دهند، تاثیر مثبت این سیستم ها بیشتر خواهد بود و اثر گذاری عملکرد نوآورانه فردی کارمندان بخش منابع انسانی افزایش خواهد یافت. مطالعه پیش رو، امکان شفاف سازی مسیرهای لازم را برای بهبود خلاقیت فردی فراهم می سازد.

1- مقدمه

عرصه بین الملل بیش از پیش متغیر و پیش بینی آن سخت شده است. از 14 ژانویه سال 2011، شرایط کشور تونس پس از انقلاب آن، شرکت های فعال در این کشور را مجاب کرد تا روش های کاری خود را تغییر دهند و خود را با محیط رقابتی تر و غیر قطعی تطبیق دهند (بن موسا، 2018). بر این اساس، برای بقا و رقابت، شرکت ها باید یک سیستم اطلاعاتی داشته باشند که بتواند اطلاعات منسجم و قابل اطمینان را در زمینه تمام فعالیت های شرکت فراهم نماید. این اطلاعات در فرآیند تصمیم گیری نقش بسزایی دارند زیرا دانش لازم را برای پایدار بودن فعالیت های سازمان ایجاد می نمایند. از سوی دیگر، با استفاده از سیستم های اطلاعات سنتی (غیر یکپارچه)، شرکت ها به سختی می توانند حجم عظیمی از اطلاعات واصله از شرکای خود را مدیریت کنند. این امر شرکت های مختلف در سراسر دنیا را وادار کرده است تا از سیستم های اطلاعات برای یکپارچه سازی داده ها در تمام فعالیت های شرکت بهره ببرند (مارکوس، اکس لاین، پتری و تانیس، 2000). این سیستم ها، پلتفرم های علمی را فراهم می سازند که به کاربران اجازه می دهند تا اطلاعات را در بخش های مختلف مانند تولید، امور مالی، منابع اطلاعاتی و غیره به اشتراک بگذارند (داون پورت، 1998، پورویس، سامبامورتی و زماد، 2001).

4- نتایج

آزمایش اولین فرضیه (استفاده از HRIS ظرفیت نوآوری کارکنان بخش منابع انسانی را بهبود می بخشد) نتایج زیر را در پی داشت: از یک سو، ضریب ساختاری 0.569 بود که حاکی از اهمیت تاثیر گذار این عامل می باشد. از سوی دیگر، ضریب تعیین 0.361 می باشد که اعتبار مدل را تایید می کند. روش خودراه اندازی در نرم افزار PLS هوشمند برای سنجش معنی داری رابطه مورد نظر به کار برده شد. جدول 4 نشان می دهد که آماره t، می باشد که معنی داری رابطه را تایید می نماید. مدل مورد نظر معنی دار بوده و 36% واریانس در توسعه ظرفیت نوآوری کارکنان بخش نیروی انسانی را شرح می دهد. از این رو، هرچه کارمندان نیروی انسانی از ویژگی های HRIS در عملیات روزانه خود بهره ببرند، توانایی بیشتری برای توسعه و بهبود ظرفیت نوآوری خود خواهند داشت. در نتیجه، فرضیه 1 باقی می ماند.

Abstract

This research focuses on the study of the impact of the HRIS’ use in human resources department (HR) on individual innovation capability. A research model was proposed and the related hypotheses were tested within human resources department of Tunisian companies with 42 respondents. Results estimated by Smart PLS software, showed that HRIS usage enhances individual innovation capability of Tunisian HR employees. Moreover, it has been found that employees’ affective commitment moderates the relationship between HRIS usage and individual innovation capability. In fact, more the employees are engaged affectively to their organization more the HRIS impact is positive and noteworthy on individual innovation behavior of HR staff. The study allows clarifying some lines which are responsible of improving individual creativity.

1- Introduction

The international environment has grown uncertain and become difficult to predict. Since January 14th 2011, Tunisia’s postrevolution environment induced Tunisian companies into changing their working methods and adapting themselves to an increasingly more and more competitive and uncertain environment (Ben Moussa, 2018). Accordingly, to survive and remain competitive, companies should have an information system able to make available reliable and consistent information on all the company’s activities. It is information that now guides decision-making because it generates knowledge within the organization and as such it is essential for the continuity of the company’s activities. With the classic (non-integrated) information systems, companies find it difficult to manage a large amount of information coming from their different partners. This has forced companies all over the world to gear towards the adoption of information systems able to integrate data on all of the company’s activities (Markus, Axline, Petrie, & Tanis, 2000). These systems provide a knowledge platform that allows users to share information from different sectors such as manufacturing, finance, human resources, etc. (Davenport, 1998; Purvis, Sambamurthy, & Zmud, 2001).

5- Discussion

In an environment that is becoming increasingly uncertain, creativity is the right way to survive and stay competitive in the domestic and international markets. To achieve this goal, managers should invest in new technologies and move towards integrated information systems such as ERP. Our study first examines the nature of the relationship between HRIS usage and HR staff innovation capacity. Then, it measures a moderating effect in this relationship. Our results indicate that using the different HRIS applications and features tends to foster the development of HR employees’ innovation capcity. First, the interviewed HR employees claimed that everyday use of HRIS applications could enhance their creativity. This is in line with the results of Gordon et al. (2008); Kalyar (2012) and Qutaishat et al. (2012). Last, the data collected from the survey proves that affective commitment moderates the relationship between HRIS usage and HR employees’ innovation capacity. This result supports those of Khan (2011). They found that employees’ commitment allows for expanding and increasing their creativity and satisfaction. Indeed, employees’ affective commitment encourages the individual to flourish, to bring new creative ideas and to tap on their individual knowledge for the good of the organization.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تاثیر سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی بر قابلیت نوآوری فردی در شرکت های تونسی: نقش تعدیل کننده تعهد عاطفی

The impact of Human Resources Information Systems on individual innovation capability in Tunisian companies: The moderating role of affective commitment