بازاریابی اخلاقی و راهبرد بازاریابی

Ethical Marketing and Marketing Strategy

مقدمه
در بازاریابی اخلاقی افراد در اولویت نخست قرار می‌گیرند
مسئولیت اخلاقی فرای ملزومات قانونی قرار می‌گیرد
در بازاریابی اخلاقی به نیت، ابزارها و اهداف توجه می‌شود
بازاریابان اخلاق مدار سعی کرده تصور اخلاقی را گسترش دهند
بازاریابان اخلاقی ارزش‌های هسته‌ای را رعایت می‌کنند
بازاریابان اخلاقی مفهوم ذی نفع را می‌پذیرند
بازاریابی اخلاقی باید فرایند استدلال اخلاقی را دنبال کند
نتیجه گیری
منابع

مقدمه

می‌توان بازاریابی اخلاقی را به عنوان مجموعه فعالیت‌هایی قلمداد نمود که در آن‌ها بر سیاست‌ها و فعالیت‌های بازاریابی فردی و سازمانی شفاف، قابل اعتماد و مسئولانه تاکید شده و حس درستکاری ، رفتار عادلانه به مصرف کنندگان و سایر ذی نفعان انتقال داده می‌شود (مورفی و همکاران، 2005).این تعریف منعکس کننده‌ی بُعد هنجاری اخلاق بازاریابی است. در واقع در تعریف ارائه شده دیدگاه ترویج دهنده / ترغیب کننده‌ای راجع به نحوه‌ی نظارت بازاریابان بر فعالیت‌ها، برنامه‌ها، و رویه‌های آن‌ها در خلال تعامل استراتژیک با بازارهای هدف نهادینه شده است. این رویکرد کاملاً با روحیه‌ی انگیزشی حاکم بر دستورالعمل‌های حرفه‌ای مورد استفاده‌ی فعالان بازاریابی همچون دستورالعمل اخلاقی اتحادیه‌ی بازاریابی آمریکا (AMA- 2008) سازگاری دارد. در این استاندارد از افراد خواسته شده تا خود را با بالاترین استانداردهای حاکم بر قواعد و ارزش‌های حرفه‌ای و مسئولیت‌های محول شده به آن‌ها در قبال ذی نفعان مختلف هماهنگ کنند.

در این دستورالعمل همانند سایر دستورالعمل‌های ایده آل، در سطح جزئیات و تفسیر مفاهیم پیچیده‌ای همچون شفافیت، درستکاری، ایجاد اعتماد، و ماهیت عملکرد منصفانه در شرایط مبادلاتی بخصوص با مشکل و تناقض روبرو می‌شویم. بنابراین در سلسله نکات مطرح شده در ادامه‌ی بحث تلاش خواهیم نمود تا اصول مفهومی استراتژی بازاریابی اخلاقی را از دیدی کاربردی و شفاف شرح دهیم. این هدف به سه طریق به واقعیت بدل می‌شود. در ابتدا بازاریابی اخلاقی هنجاری را به 7 گزاره/ اصل پایه تقسیم می‌کنیم (لازنیک و مورفی، 2006). سپس این گزاره‌ها را به رویکردهای کاربردی شرکت تحت عنوان بهترین رویه‌ها در بازاریابی اخلاقی مرتبط می‌سازیم (کلین، لازنیک و مورفی، 2006)، در وهله‌ی سوم هر دو مرحله‌ی قبلی در چهارچوب دستورالعمل‌های اخلاقی اتحادیه‌ی بازاریابی آمریکا (2008) مورد بازنگری قرار گرفته تا تعارض و تضاد پیش روی بازاریابان حرفه‌ای از منظر قواعد و ارزش‌های مربوطه را بخوبی درک کنیم.

در بازاریابی اخلاقی افراد در اولویت نخست قرار می‌گیرند
بازاریابی مطلوب مدنظر در وهله‌ی نخست “فرد محوری” را در دستور کار داشته و آن را بُعد اول بازاریابی اخلاقی تلقی می‌کند. از این ویژگی تحت عنوان “مزیت اجتماعی” یاد می‌شود. نظریه‌ی بازاریابی از دیرباز بازاریابی اثرگذار را چیزی فرای تمرکز مالی و حداکثرسازی سود برای مالک- سرمایه گذار تلقی نموده است . علاوه بر این در بازاریابی همواره مشتری با ارتقای اولویت روبرو شده و به اندازه‌ی سهام دار به وی اهمیت داده می‌شود. همانگونه که یکی از بنیان گذاران بازاریابی ، پیتر دراکر (1954) بر این موضوع تاکید داشته است، هدف تجاری تنها یک تعریف معتبر را دارا است و آن چیزی نیست جز ایجاد مشتری. در حقیقت مفهوم بنیادی حاکم بر بازاریابی مدرن همواره مفهوم بازاریابی و دستاوردهای استراتژیک آن بوده است، برنامه ریزی بازاریابی تحت تأثیر نیازها و تمایلات کشف شده‌ی مصرف کنندگان قرار دارد (آندرسون،1982). از این منظر به صورت استراتژیک به این نتیجه گیری می‌رسیم که لازم است منابع سازمانی به گونه‌ای با یکدیگر هماهنگ شوند که مزیت رقابتی پایداری را برای شرکت در پی داشته باشند (پورتر، 1998).با افزایش شبکه سازی و برون سپاری استراتژی بازاریابی (دیر، کیل و سینگ، 2001)، این موضوع که سایر ذی نفعان برای تضمین موفقیت بازاریابی ضروری بوده بیش از پیش مورد تاکید قرار گرفته است. امروزه شرکت‌های بازاریابی آگاه از وضعیت (لازنیک و مورفی، 2006) دریافته‌اند که افراد حاضر در مبادلات بازاریابی نباید هرگز به چشم اهداف سودآور تلقی شوند .

توجهی عمیق فرایند بازاریابی به ایجاد رفاه تمامی ذی نفعان در فعالیت‌های بسیاری از شرکت‌های موفق منعکس شده است (کلین، لازنیک و مورفی، 2006). برای مثال شرکت تولیدی برتر مکون – ویسکانزین از مدل قیمت گذاری هزینه بعلاوه سایر عوامل سود بُرده که طی آن شاخص‌های قیمت گذاری بدست آمده از شبکه‌ی مشتریان – کارفرمایان برای درک و نظارت بهینه بر شرایط بکار می‌روند.همچنین شرکت استقلال زیادی را به کارکنان اعطا کرده تا ضمن انجام فعالیت‌های خود ، بر شرایط مشتریان نیز نظارت کنند. در بیانیه‌ی عملکرد شرکت تام از مین، شرکتی که محصولات آرایشی کاملاً طبیعی را از سال 1970 به بعد تولید کرده آمده است که افراد و طبیعت دارای ارزش ذاتی هستند و باید به آن‌ها احترام گذاشته شود. آن‌ها نیت‌های 7 گانه ای را برای رهبری ارزش مدار پیشنهاد داده‌اند . شرکت تام از مین برای دهمین سال پیاپی به عنوان یکی از 100 شرکت برتر در رتبه بندی مجله‌ی “مادر شاغل” معرفی شده است.

استراتژی بازاریابی الکترونیکی در مراقبت های بهداشتی با استفاده از اینترنت اشیا و یادگیری ماشینی

E marketing strategy in health care using IoT and Machine Learning

چکیده

۱. مقدمه

۲. مقدمه کوتاه درباره یادگیری ماشینی در مراقبتهای بهداشتی

۳. برنامه های یادگیری ماشینی مراقبت های بهداشتی

۳.۱. شناسایی و تشخیص یک بیماری

۳.۲. جراحی با استفاده از ربات ها

۳.۳. دارویی که برای فرد سفارشی سازی می شود

۳.۴. وظایفی برای پشتیبان رباتیک بیمار

۳.۵. تشخیص تصویربرداری پزشکی

۴. معرفی مختصر از اینترنت اشیا در سیستم های بهداشت و درمان

۵. چگونه بازاریابی دیجیتالی می‌تواند به بخش مراقبت های بهداشتی با استفاده از یادگیری ماشینی و اینترنت اشیا کمک کند و این بخش را تشویق کند

۶. مزایای بازاریابی دیجیتالی مراقبت های بهداشتی در یادگیری ماشینی و اینترنت اشیا چیست؟

۷. ML و IOT در چالش ها و مشکلات بهداشت و درمان

۷.۱. حسگر ها میزان زیادی از اطلاعات را تولید میکنند

۷.۲. خصوصی سازی محاسبات

۷.۳. مصرف انرژی برنامه های نقطه پایانی

۸. نتیجه گیری

منابع

چکیده

اینترنت اشیا (IOT) و یادگیری ماشینی (ML)، کاربرد های گسترده ای در زمینه های مختلف دارند که سیستم مراقبت های بهداشتی یکی از آنها است. رشد سریع و بهبود سریع وب باعث نابودی روش های سنتی مراقبت از بیمار و جایگزینی آنها با سیستم های الکترونیکی مراقبت‌های بهداشتی شده است. فناوری های اینترنت اشیا (IOT)، بروز ترین اکوسیستم تجهیزات پزشکی ممکن را در اختیار متخصصان مراقبت های بهداشتی و بیماران قرار می دهند. اشیای متصل به اینترنت اشیا (IOT) و یادگیری ماشینی در دسته بندی های مختلف از کنترل از راه دور محیط امروزی تا خودکارسازی مکانیکی مفید هستند. اغراق کردن درباره اهمیت بازاریابی دیجیتالی در ارائه خدمات بهداشتی غیر ممکن است. پزشکان و متخصصان پزشکی در حال حاضر فرصتی برای تبلیغ خدمات خود به تمام افراد در سراسر جهان نه فقط در منطقه نزدیک خودشان از طریق بازاریابی دیجیتالی دارند. بازاریابی دیجیتالی به متخصصان حوزه سلامت این امکان را میدهد تا شایستگی های خود را به بیماران احتمالی نشان دهند و حوزه حرفه ای خود را گسترش دهند و نمای صنعت مراقبت های بهداشتی را بهبود دهند. علاوه بر این، برنامه های درمانی پزشکی تمایل زیادی به اشیا در اینترنت اشیا نشان می دهند، زیرا آنها هزینه کمتری دارند، درک آنها آسان تر است و باعث افزایش شادی فردی بیماران می شوند. در توسعه اتصال شبکه بدنی پوشیدنی و کاشتنی در حوزه سلامت تعدادی مشکل وجود دارد که در این تحقیق به تفصیل درباره آن توضیح داده شده است. در این مقاله، نمای کلی از اینترنت اشیا و یادگیری ماشینی با تمرکز بر مراقبت های بهداشتی به صورت خاص ارائه شده است و سپس فهرستی از برنامه های کاربردی که در مراقبت های بهداشتی استفاده می شوند و شامل یادگیری ماشینی و اینترنت اشیا هستند، ارائه می شود و همچنین تمام مسائل و مشکلاتی مطرح می شود که ممکن است با استفاده از این برنامه یا گوشی برای سیستم مراقبت های بهداشتی و همچنین کاربرد قابل توجه آنها به وجود بیاید.

۸. نتیجه گیری

در بازار فعلی، مراقبت های بهداشتی از سریع ترین صنایع در حال رشد است. نیاز افراد به مراقبت در حال افزایش است و این مورد گران تر می شود. هزینه های دولت برای مراقبت های بهداشتی به بالاترین حد خود رسیده است، اما نیاز ضروری برای روابط بهتر بیمار با پزشک مشخص شده است. فناوری های رایانش ابری و یادگیری مصنوعی این پتانسیل مراقبت بهتر و قیمت پایین تر را برای ارائه به بیماران و تامین کنندگان دارند. ما در این بحث به صورت مختصر درباره یادگیری ماشینی در مراقبت های بهداشتی و کاربرد آن بحث کردیم و پس از آن معرفی مختصری درباره سیستم های مراقبت های بهداشتی ارائه می دهیم و سپس در مورد  این موضوع بحث می‌کنیم که چگونه بازاریابی دیجیتال می‌تواند با استفاده از ML به بخش مراقبت‌های بهداشتی کمک کند و این بخش را تشویق کند و پس از آن درباره مزایای بازاریابی دیجیتالی مراقبت های بهداشتی در یادگیری ماشینی و اینترنت اشیا بحث می کنیم و در آخر در این مطالعه درباره یادگیری ماشینی و اینترنت اشیا در مسائل و چالش‌های مراقبت‌های بهداشتی بحث می‌کنیم. 

Abstract

The Internet of Things (IoT) and Machine Learning (ML) have broad applications in a variety of fields, with healthcare system being one of them. The fast growth and enhancement of the web has resulted in the demise of traditional patient care methods and the replacement of them with electronic healthcare systems. The Internet of Things (IoT) technologies provides healthcare professionals and patients with the most up-to-date medical equipment ecosystem possible. Things connected to the Internet of Things (IoT) and machine learning are useful in a variety of categories, ranging from long-distance monitoring of the contemporary environment to mechanical automation. It is impossible to overstate the significance of digital marketing in the delivery of healthcare services. Doctors and medical experts now have the chance to promote their services to people all over the globe via digital marketing, rather than only in their immediate area. Digital marketing enables health professionals to demonstrate their competence to potential patients, to expand their professional area, and to improve the image of the healthcare industry. Furthermore, medical treatment applications have shown a strong desire in Internet of Items (IoT) things since they are less expensive, easier to comprehend, and enhance the personal happiness of patients. In the development of a wearable and implanted healthcare body network connection, a number of difficulties were encountered, which are detailed in this research. It is presented in this paper that an overall view of IoT and Machine Learning focused on healthcare is given in specifics, and then a list of applications that are used in health care that incorporate Machine Learning (ML) and the Internet of Things (IoT) is provided, along with all problems and difficulties that may arise by using this application or handset for healthcare system, as well as their significant application.

8. Conclusion

Healthcare is among the quickest growing industries in current marketplace; increasing individuals need care, and it is getting more expensive. Government spending on health care has reached an all-time high, but the critical need for better patient-physician relationships has become clear. Cloud computing and artificial learning technologies, for example, have the potential to offer both patients and suppliers with better care and lower prices. In this topic we briefly discussed about the machine learning in healthcare and its application after that we examine the brief introduction to it in the healthcare system after that we discussing about the how could digitally marketing assist and encourage the healthcare sector using ml and it after that we discussing about the benefits of health – care digital marketing in ml and Iot and last in this study we discuss about the ML and IoT in healthcare Issues and challenges.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

استراتژی بازاریابی الکترونیکی در مراقبت های بهداشتی با استفاده از اینترنت اشیا و یادگیری ماشینی

E marketing strategy in health care using IoT and Machine Learning

تاثیر کیفیت خدمات هواپیمایی بر رضایت و وفاداری مشتری در هند

The effect of airline service quality on customer satisfaction and loyalty in India

چکیده

1. مقدمه

2. مرور ادبیات

3. چارچوب مفهومی

4. روش تحقیق

4-1- جمع آوری داده ها

4-2- انواع نمونه برداری

4-3- ابزار بکار گرفته شده

4-4- ابزار آماری

5. آمار توصیفی

5-1- اشتراکات

5.2 تجزیه و تحلیل رگرسیون

6- نتیجه گیری

چکیده

 صنعت هواپیمایی هند با داشتن خطوط هوایی خصوصی که بیش از 75 درصد صنعت هواپیمایی داخلی را تشکیل می دهند، یکی از سریعترین صنایع هواپیمایی در جهان بوده است.  کشور هند با 18 درصد رشد سالانه مرکب (CAGR) و 454 فرودگاه و نوار هوایی در کشور که 16 مورد از آنها به عنوان فرودگاه های بین المللی تعیین می شوند، اظهار داشته است که بخش هواپیمایی تا سال 2011 ، شاهد احیای مجدد خواهد بود. با افزایش ترافیک هوایی و افزایش درآمد تقریباً 21.4 میلیون دلاری در سال 2009،انتظار می رود اداره فرودگاه های هند در سال های 2010-2009 حاشیه سود بهتری کسب کند ، همانطور که در آخرین تخمین های وزارت هواپیمایی کشوری نشان داده شده است. مهمترین اقدام در شناسایی و ارائه خدمات با کیفیت بالا، درک دقیق انتظارات مشتریان است. کیفیت خدمات یکی از بهترین مدل ها برای اندازه گیری انتظارات و درک مشتری است. رضایت مشتری از یک محصول یا خدمت نتیجه ی عملکرد یک شرکت است، و رضایت مسافر برای حاکمیت مشتری دارای اهمیت بسیاری است. مشتریان می توانند وفادار باشند بدون اینکه بسیار راضی باشند و بسیار راضی باشند ولی هنوز وفادار نباشند. شرکت ها موظفند درک بهتری از ارتباط محیطی آنلاین بین رضایت و قصد رفتاری داشته و استراتژی های بازاریابی آنلاین را بین ابتکارات برای جلب رضایت و برنامه قصد رفتاری مشتری تعیین کنند. به علاوه، یافته های این تحقیق برای حمایت از مدیران هواپیمایی است تا با ارائه خدمات بهتر، ردیابی و بهبود کیفیت خدمات، و ارائه بهترین خدمت به مشتریان خود، بالاترین سطح رضایت را برای مسافران خود کسب کنند.

1. مقدمه

بخش هواپیمایی از اهمیت بسیار زیادی در رشد اقتصادی یک کشور برخوردار است. این بخش نقش حیاتی را در جابجایی افراد یا کالاها ، اعم از داخلی یا بین المللی، از یک مکان به مکان دیگر، به ویژه در فاصله های بسیار دور، دارد. سیاست های مطلوب و رقابت تنگاتنگ دولت هند، نیروی محرکه ای بود که به تقویت پروازها و ناوگان هوایی منجر شد. دکن ایر، اولین شرکت هواپیمایی بود که هم در مقصد داخلی و هم در مقصد بین المللی، تعرفه های پایین و ایجاد معیاری جدید در بازار هواپیمایی هند ارائه داد.

7- محدودیت ها و پیشنهادات برای تحقیقات آینده 

مانند همه مطالعات ، محدودیت های خاصی نیز در پژوهش فعلی وجود داشت. دوم ،بررسی محیط فیزیک مسافرینی که بسته به محل قرار گرفتن صندلی هایشان وضعیت متفاوتی دارند (به عنوان مثال یک صندلی در مرکز هواپیما ، یک صندلی درعقب هواپیما) جنبه ای که در این تحلیل به دقت بررسی نشده است. به عنوان مثال ، به نظر می رسد هوای هواپیما در جلو / عقب هواپیما از هوای بخش میانی در طول سفر بدتر است. مکان یابی یا انتخاب صندلی می تواند از عوامل حیاتی در ارزیابی و روند تصمیم گیری مسافران هنگام رزرو باشد. تحقیقات آینده باید تأثیر موقعیت صندلی را در تصمیم گیری و رفتار خرید مسافران، در نظر داشته باشند.

Abstract

Indian Aviation Industry has been one of the world’s fastest-growing aviation industries with private airlines representing more than 75 percent of the domestic aviation industry. With an 18 percent compound annual growth rate (CAGR) and 454 airports and airstrips in place in the country, 16 of which are designated as international airports, it has been stated that by 2011 the aviation sector will be witnessing a revival. In 2009, with traffic movement rising and revenues rising by nearly US$ 21.4 million, India’s Airports Authority appears expected to earn better margins in 2009–10, as indicated by the Civil Aviation Ministry’s latest estimates. The most crucial step in identifying and providing high-quality service is to understand exactly what customers expect. Quality of service is one of the best models for measuring customer expectations and perceptions. A company’s performance results in customer satisfaction with a product or service. Passenger satisfaction is important to customer sovereignty. Customers can be loyal without being highly satisfied and being highly satisfied and yet not being loyal. Companies are required to gain a better understanding of the online environment relationship between satisfaction and behavioural intention, and to assign online marketing strategies between satisfaction initiatives and behavioural intention programme. In addition, the findings of this research will assist airline managers to better serve their customers, track and improve quality of service and achieve the highest level of satisfaction for their passengers.

1. Introduction

In a nation’s economic growth, the aviation sector has become the most significant segment. It plays a vital role in moving people or goods, whether domestic or international, from one place to another, particularly when the distances involved are far. Indian government’s tight rivalry and favorable policies added fuel to boost both flights and fleets. Air Deccan was the first airline offering both domestic and international destinations low tariffs and creating a new benchmark in India’s aviation market.

7. Limitations and suggestions for future research

As with all studies, there were certain limitations to the present research. Second, the measurements of the physical surroundings of passengers that vary depending on the location of their seats (e.g. a seat in the centre of the plane, a seat at the back of the plane) aspect not carefully examined in this analysis. Of eg, airplane air in the front / back of the plane appears to be worse than middle air during a trip. Locating or choosing a seat can be critical factors in the assessment and decision-making process of passengers upon booking. Future research should consider the impact of seat location on the behaviours of passengers buying and taking decisions.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تاثیر کیفیت خدمات هواپیمایی بر رضایت و وفاداری مشتری در هند

The effect of airline service quality on customer satisfaction and loyalty in India

استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی: فیس بوک فرصتی برای دانشگاه ها

Effective social media marketing strategy: Facebook as an opportunity for universities

چکیده

مقدمه

بررسی ادبیات و منابع

سایت های شبکه های اجتماعی

وب سایت های شبکه اجتماعی و آموزش(تحصیلات) عالی

وب سایت های شبکه اجتماعی یک ابزار بازاریابی هستند.

SNS ها و پذیرش آنها توسط دانش آموزان

مدل مفهومی و فرموله کردن فرضیه ها

روش تحقیق

نمونه ها

پرسشنامه

نتایج حاصل

جمعیت شناسی نمونه و مشارکت SNS ها

تأیید فرضیه ها

کشش به فعالیت در فیسبوک

عاملی که استفاده از فیس بوک دانشگاهی را شدت می بخشد.

بحث

نتیجه گیری ها

چکیده

هدف
در این مطالعه بررسی می کنیم که گروه ها و سایت های فیس بوک دانشگاهی توسط دانشجویان مقطع کارشناسی مورد استفاده قرار گیرد و این دانشجویان اطلاعات مربوط به بخش های خود را پیگیری می نمایند و و بدین صورت این صفحات توسط دانشجویان مورد استفاده قرار می گیرد. فاکتورها و عواملی که می توانند فعالیت های گروه های فیس بوک یک دانشگاه را تشدید کنند مورد بررسی قرار می گیرد و همچنین نحوه استفاده از فیس بوک به عنوان یک ابزار بازاریابی برای بهبود عملیات بازاریابی نیز در این مقاله بررسی و تحلیل می شود. طراحی / روش شناسی / رویکرد
در این مطالعه دو دانشگاه بررسی و مقایسه می شود: دانشگاه نویزاد از جمهوری صربستان و موسسه آموزشی تکنولوژیک مقدونیه غربی یونان. یک پرسشنامه ساختاری که دارای 343 و 300 نمونه دانشجو است تدوین و جمع آوری شده اند که در این تحقیق نیز مورد استفاده قرار گرفتند.
یافته ها و ماحصل
یک TAM پیشرفته که در جهت فیس بوک می باشد ارائه شده است که در حقیقت زمینه مفهومی این مقاله نیز می باشد. خصوصیات جمعیتی و ویژگیهای رفتاری دانشجویان متعلق به این گروه فیس بوک تعیین شد. الگوهای رفتاری مشترک مربوط به تنش استفاده از این گروه فیس بوک نیز شناسایی شده است. علاوه بر این، پنج عامل تعیین شد که این عوامل می تواند توسط بازاریابان دانشگاه برای تشدید تعامل با گروه فیس بوک نیز مورد استفاده قرار گیرد.
محدودیت ها / مفاهیم تحقیق (در صورت لزوم) از نمونه های بزرگتری باید برای تحقیقات آینده استفاده نمود.
پیامدهای عملی (اگر قابل اجرا باشد)
ابتکار/ ارزش
این مقاله یک استراتژی بازاریابی را پیشنهاد می کند که در آن موسسه آموزش عالی باید از سایت های شبکه های اجتماعی به عنوان یک ابزار بازاریابی موثر استفاده نماید.

نتیجه گیری ها

رسانه های اجتماعی نقش مهمی را در ایجاد تجربه تجاری بر روی اینترنت برای هر دو شرکت و موسسات آموزشی ایفا می کنند (کاوورا 2014). فیس بوک می تواند یک ابزار بازاریابی موثر برای ارتقای فعالیت های پژوهشی و آموزشی در داخل و خارج از کلاس ها باشد هم چنین فیسبوک منجر به گسترش این فعالیت ها می شود که اینکاز از طریق تکنیک های بازاریابی برای تاثیر بر عوامل ناملموسی است که بر انتخاب دانشجویان آینده تاثیر می گذارد (خان، 2013). به عبارت دیگر، اینگونه به نظر می رسد که به کار گیری رسانه های اجتماعی به صورت موقتی و غیرسیستماتیک بوده و در آن استراتژی های یکپارچه بازاریابی و یا اهداف روشنی وجود ندارد (سفارگان 2011).

Abstract

Purpose
The purpose of this paper is to investigate the usage of university Facebook (FB) groups and sites by undergraduate students seeking information about their departments and the ways these pages could be used to acquire students. The factors that can intensify the FB group activities of a university are examined as well as how FB can be used as a marketing tool to improve marketing campaigns.
Design/methodology/approach
The study investigates and compares two universities: the University of Novi Sad of the Republic of Serbia and the Technological Educational Institute of Western Macedonia, Greece. A structured questionnaire was used with samples of 343 and 300 students gathered in this survey.
Findings
An enhanced technology acceptance model oriented toward FB is presented and it is the conceptual background of the paper. Student demographics and behavioral characteristics of the FB group they enrolled on were determined. Common behavioral patterns of the usage tension of the FB group are also identified. Additionally, five factors were determined that can be used by university marketers to intensify engagement with the FB group.
Research limitations/implications
Larger samples should be used for future research.
Originality/value
The paper proposes a marketing strategy a higher education institution should follow to more effectively use social networking sites as a marketing tool.

Conclusions

Social media has a significant role to play in the creation of the brand experience on the Internet for both firms and education institutions (Kavoura, 2014). Facebook can be an effective marketing tool to promote research and educational activities within and outside classes and spreading them using viral marketing techniques to affect the intangible factors influencing the choice of prospective students (Khan, 2013). In other words, adoption of social media seems to be ad hoc and unsystematic, without prior development of coherent marketing strategies or clear goals (Spraggon, 2011), which is true in our case.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی: فیس بوک فرصتی برای دانشگاه ها

Effective social media marketing strategy: Facebook as an opportunity for universities

بازنگری برداشت مشتریان از کیفیت خدمات در رستوران های فست فود

Revisiting customers’ perception of service quality in fast food restaurants

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

بازخوانی درک مشتری از کیفیت خدمات در رستوران های فست فود

Revisiting customers’ perception of service quality in fast food restaurants

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

تاثیر پیچیدگی استراتژیک بر راهبرد مارکتینگ و کارایی سازمانی

The effect of strategic complexity on marketing strategy and organizational performance

چکیده

مقدمه

اثرات پیچیدگی استراتژیک

فرایندهای استراتژی بازاریابی

عملکرد سازمانی

روش شناسی

سنجه ها

جمع آوری داده

ارزیابی سنجش

جهت گیری استراتژیک

نتایج

نتایج اندازه گیری

نتایج دسته بندی

اثرات استراتژی بازاریابی و عملکرد سازمانی

بحث

نکاتی برای فعالان در این زمینه

فرصت ها و محدودیت های پیش روی پژوهش های آتی

نتیجه‌گیری

چکیده

در حالی که پژوهشگران، موارد بسیاری را در استراتژی بازاریابی مورد بررسی قرار داده اند، اما پژوهش های ناقصی در مورد بررسی تأثیر شناخت سازمانی وجود دارد. در این مطالعه، شناخت سازمانی از لحاظ پیچیدگی استراتژیکی شرکت مورد بررسی قرار می گیرد، که ظرفیت آن برای ادغام ابعاد مختلف محیطی در ایجاد استراتژی بازاریابی را واکاوی می کند. نتایج حاصل از نمونه ای متشکل از توزیع کنندگان عمده، چهار گروه استراتژیک را آشکار می کند که بر اساس میزان پیچیدگی راهبردی با هم تفاوت دارند. نتایج، تأیید کننده این فرضیه هستند که پیچیدگی استراتژیک یک قابلیت سازمانی است که باعث ایجاد استراتژی کارآمدتر و تولید عملکرد برتر شرکت می شود.

8- نتیجه‌گیری

این مقاله به فراخوان والش (1995) برای تحقیق جهت ایجاد یک رابطه بین شناخت سازمانی و عمل پاسخ می دهد و به ویژه به درخواست وارادارهان و جیاچندران (1999) برای تحقیق درباره نقش شناخت سازمانی و استراتژی بازاریابی می پردازد. مطالعه پیچیدگی استراتژیک، به افزایش درک ما از فرآیندهایی که با وجود آن ها سازمانها معنابخشی محیط و نقش شرکت خود را درک کنند، کمک می کند. با کشف این فرآیند، ما شروع به توضیح نحوه توسعه شرکت ها و استفاده از منابع برای ایجاد و حفظ مزیت رقابتی و در نتیجه افزایش درک خود از توانایی های بازاریابی (Day 1994) می پردازیم. سؤالات فراوانی برای پژوهشگران حوزه بازاریابی برای تحقیق باقی می ماند و تحقیقات بیشتری باید انجام شود تا نقش بازاریابی را در بهبود درک و توانایی پاسخگویی سازمان پررنگ کند.

Abstract

While researchers have examined many antecedents of marketing strategy, there is scant research assessing the effect of organizational cognition. In this study, organizational cognition is examined in terms of the firm’s strategic complexity, which is its capacity to integrate multiple environmental dimensions during marketing strategy making. The results from a sample of wholesale distributors reveal four strategic groups that differ based upon their degree of strategic complexity. Results support the proposition that strategic complexity is an organizational capability that enables more effective strategy making and produces superior firm performance.

8- Conclusion

This paper responds to Walsh’s (1995) call for research establishing a relationship between organizational cognition and action and specifically addresses Varadarajan and Jayachandran’s (1999) request for research examining the role of organizational cognition and marketing strategy. Studying strategic complexity furthers our understanding of the processes by which organizations seek to make sense of their environment and the firm’s role within it. By uncovering this process, we begin to explain how firms develop and deploy resources for creating and sustaining a competitive advantage, thus increasing our understanding of marketing capabilities (Day, 1994). Many questions remain for marketing scholars to explore, and more research needs to be done to clarify marketing’s role in improving the organization’s sense and response capabilities.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تاثیر پیچیدگی استراتژیک بر راهبرد مارکتینگ و کارایی سازمانی

The effect of strategic complexity on marketing strategy and organizational performance

مدل دسته بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی های بازاریابی

Customer segmentation model based on value generation for marketing strategies formulation

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

مدل دسته بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی های بازاریابی

Customer segmentation model based on value generation for marketing strategies formulation

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

ارزیابی و اعتباریابی استراتژیهای بازاریابی ویروسی در تویتر از طریق شبیه سازی اجتماعی مبتنی بر عامل

Validating viral marketing strategies in Twitter via Agent-based Social Simulation

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

ارزیابی و اعتباریابی استراتژی بازاریابی ویروسی در تویتر از طریق شبیه سازی اجتماعی مبتنی بر عامل

Validating viral marketing strategies in Twitter via Agent-based Social Simulation

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

یک نقشه استراتژی بازاریابی جدید برای بازاریابی مستقیم

A new marketing strategy map for direct marketing

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

بازاریابی مستقیم با استفاده از نقشه راهبردی بازاریابی نوین

A new marketing strategy map for direct marketing

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.