| دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
| عنوان فارسی مقاله: |
مدل دسته بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی های بازاریابی |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Customer segmentation model based on value generation for marketing strategies formulation |
|
|
| مشخصات مقاله انگلیسی (PDF) | |
| سال انتشار | 2014 |
| تعداد صفحات مقاله انگلیسی | 6 صفحه با فرمت pdf |
| رشته های مرتبط با این مقاله | مدیریت |
| گرایش های مرتبط با این مقاله | بازاریابی، استراتژی، مدیریت استراتژیک، مدیریت کسب و کار، بودجه و مالی عمومی و مدیریت اجرایی |
| مجله | مطالعات مدیریت – ESTUDIOS GERENCIALES |
| دانشگاه | دانشگاه علم و صنعت، کالی، کلمبیا |
| کلمات کلیدی | ارزش مشتری، تقسیم بندی، شبکه عصبی مصنوعی |
| شناسه شاپا یا ISSN | ISSN 0123-5923 |
| رفرنس | دارد |
| لینک مقاله در سایت مرجع | لینک این مقاله در نشریه Elsevier |
| نشریه | Elsevier |
| مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله (Word) | |
| تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش و فونت 14 B Nazanin | 13 صفحه |
| ترجمه عناوین تصاویر و جداول | ترجمه شده است |
| ترجمه متون داخل تصاویر | ترجمه شده است |
| ترجمه متون داخل جداول | ترجمه شده است |
| درج تصاویر در فایل ترجمه | درج شده است |
| درج جداول در فایل ترجمه | درج شده است |
| درج فرمولها و محاسبات در فایل ترجمه به صورت عکس | درج شده است |
- فهرست مطالب:
چکیده
1. مقدمه
2. مدل تقسیم بندی مشتریان
2.1 گام 1: مشخصات مشتری
2.2 گام 2: شناسایی فروش و پرداخت‌های صورت گرفته توسط مشتریان
2.3 گام 3: تعیین هزینه‌های نمایندگی در رابطه با مشتری
2.4 گام 4: محاسبه ارزش طول عمر مشتری
2.5 گام 5: محاسبه ارزش اکتسابی مشتری
2.6 گام 6: محاسبه گردش خرید مشتری
2.7 گام 7: طراحی نقشه خودسازمانده
3.موردی مطالعاتی برای یک شرکت صنعتی کشاورزی
4.نتیجه گیری
- بخشی از ترجمه:
4. نتیجه گیری
استراتژی‌های شرکتی با محوریت ارزش واقعی مشتری می‌توانند به ایجاد مزایای رقابتی در نتیجه توزیع بهتر منابع کمک کنند. از این دیدگاه، سازمان‌ها مشتریانشان را بهتر از یکدیگر متمایز می‌کنند و این مسئله علاوه براین نشانگر منبع ارزشمند اطلاعات برای تصمیم گیری جهت سرمایه گذاری و تعریف استراتژی آنها برای به حداکثر رساندن سود و ارزش شرکت در آینده است.
با آگاهی از ارزش واقعی بخش‌های مشتریانی که نماینده شرکت بودند، فرصت بازتوزیع بودجه سالیانه بازاریابی آنها برای این خط کسب و کار سالانه حدود 2 میلیون دلار است. شرکت ممکن است اهداف خاص بازاریابی را طراحی کند و بودجه‌ای مطابق با آنها اختصاص دهد. اهداف بازاریابی ممکن است از بهبود رابطه با برخی بخش‌ها تا قطع رابطه با دیگر بخش‌ها تغییر یابند.
درنظرگیری معیارهای جدید برای آگاهی از رفتار مشتری مانند ارزش طول عمر مشتری، ارزش کنونی و وفاداری مشتری تصمیم گیری را بیشتر نمایان می‌کند که این معیارها تنها درآمدها یا حجم مشتریان هستند. سنجش با این معیارها سنجش مفیدی است که شرکت‌ها می‌توانند زمانی که با تمرکز بر مشتریان کار می‌کنند به تحلیلشان برای تصمیم گیری کمک کنند. بنابراین، اگر معیار اطلاعات ورودی دقیق باشد، نتیجه دقیق خواهد بود.
- بخشی از مقاله انگلیسی:
4. Conclusions
Corporate strategies focusing on the real value of the customer can support the development of competitive advantages thanks to a better distribution of resources. In view of this, organizations realize a better differentiation between their customers, also, it represents a valuable source of information for making investment decisions and definition of their strategic to maximize profit and company value in the future. Knowing the real value of customer segments represented for the company, the opportunity of redistributing its marketing annual budget for this business line, is about USD 2 million for year. Company could design specific marketing objectives and assign to a budget according with them. Marketing objectives could vary from improving relationship with some segments to close it with others. Including new criteria to know customer behavior such as customer lifetime value, current value and the client loyalty are more representative for decision making that just revenues or volume of clients. These are useful measurement which companies could support their analysis for making decisions when it works focusing on customers. Therefore, if entrance information measure is accurate, the result will be accurate.
| دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
| عنوان فارسی مقاله: |
مدل دسته بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی های بازاریابی |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Customer segmentation model based on value generation for marketing strategies formulation |
|
|