اثر نهادهای محلی بر استراتژی‌های رقابتی صادرکنندگان. موردی از اقتصادهای نوظهور در آمریکای لاتین

The effect of local institutions on the competitive strategies of exporters. The case of emerging economies in Latin America

چکیده
1 مقدمه
2 چارچوب نظری
3 داده ها و روش شناسی
4 نتایج
5 بحث و استدلال
6 نتیجه گیری و پژوهش آینده
منابع

چکیده
این مقاله به تحلیل اثر بنگاه های محلی و بازار مداری بر کارایی صادرات شرکت های آمریکای لاتین می‌پردازد، در هنگامی که آن‌ها راهبردهای رقابتی کلی را اجرا می کنند. یک پرسشنامه ویژه به 201 مجری شرکتهای صادرکننده ساخت و خدمات در برزیل، شیلی، مکزیک و پرو فرستاده شد که داده های این پژوهش را ایجاد کرد. سپس، برای گسترش ساختارهای چندبخشی اساسی، تجزیه و تحلیل عامل تاییدی و یک آزمون و فرضیه مدل معادله ساختاری به کار گرفته شدند. نتایج نشان دادند که بنگاه های محلی، از طریق بازار مداری شرکت‌ها به صورت مستقیم و غیر مستقیم بر کارایی صادرات تاثیر می‌گذارند و بازار مداری واسطه پیاده سازی راهبرد تفکیک می شود، اما راهبرد رهبری مبنی بر هزینه این چنین نیست. یافته ها نشان میدهند که شرکت های با راهبردهای تفکیکی از بنگاه های محلی قدرتمند بیشتر سود می برند.

2- چارچوب نظری
در بررسی‌های متفاوتی اهمیت منابع و ظرفیت ها در اجرای راهبردهای رقابتی و اثر آنها بر بازریابی مداری و عملکرد اثبات شده است. اما، آنها اثرات زمینه محلی را که باید در ارزیابی اجرای راهبرد در نظر گرفته شود را در آن وارد نکردند، به ویژه در اقتصادهای در حال پیدایش از جمله کشورهای آمریکای لاتین که بنگاه های محلی متفاوتی دارند (هامبرگ و همکاران، 2004؛ وولا و اُکاس، 2010؛ راک و احمد، 2014؛ خارابشه و همکاران، 2015). دو مسئله حیاتی که در پژوهش موجود نادیده گرفته شده اند، اثر بنگاهی (پنگ و همکاران، 2009؛ کالاس و همکاران، 2015) و دیدگاه مبنی بر بنگاه (پنگ و همکاران، 2009؛ لورت، 2016؛ توم مدیروز، 2016) است. برای نمونه، ویگیلونی و همکاران (2020) نشان دادند که سطح پشتیبانی دولتی برای همکاری نوآوری و کسب و کار در آمریکای لاتین و کشورهای کارائیب در مقابسه با کشورهای سازمان همکاری و توسعه اقتصادی (OECD) و ببر آسیایی (Asian Tiger) نااُمیدکننده است، هر چند از زمانی که شرکتها در کشورهای آمریکای لاتین دانش تجربی بیشتری دارند، فعالیت های صادراتی آنها افزایش یافته است (گلدرز ویز و همکاران، 2016).

افزون بر این، مالکا و همکاران (2020) نقش مثبت برنامه‌های تبلیغاتی صادرات در عملکرد صادرات شرکتهای اقتصاد در حال پیدایش را به طور برجسته نشان دادند. در این مفهوم که گلدرز ویز و مونریل پرز (2018) به تجزیه و تحلیل نقشی پرداختند که برنامه‌های تبلیغات صادرات عمومی برای شرکتهای شیلی ایفا میکردند. مشاهده شد که شرکت در جشنواره های تجاری برعکس شرکت در ماموریت‌های تجاری، بر رشد فروش صادرات تاثیر مثبت دارد. همچنین، نمایندگی های تبلیغات صادرات با وجود مشکلات پاندمی کووید 19 به ایفای نقش حیاتی خود ادامه دادند (گلدرز ویز و همکاران، 2021). در این روش، مارانو و همکاران (2016) به دنبال یکی کردن نمای رابطه میان بین المللی سازی و عملکرد شرکت با راهبرد «دیدگاه مبنی بر بنگاه» نشان دادند که بنگاه های محلی یک کشور بر قدرت رابطه میان بین المللی سازی و عملکرد تاثیر میگذارند. افزون بر این، اهمیت در نظر گرفتن بنگاه های رسمی و غیر رسمی در تجزیه و تحلیل تعمیم درک اثرات پیچیدگی بنگاهی را به طور برجسته نشان دادند.

با این که درباره تاثیرات «بنگاه های محلی» که به عنوان «بنگاه های کشور میهن» شناخته می‌شوند نمونه هایی وجود دارد، در توسعه راهبردهای صادراتی و عملکرد صادرات شرکتها به اجرای راهبردهای تفکیکی رهبری هزینه کلی توجه کمتری شده است، به ویژه در اقتصادهای در حال پیدایش که در آنها شرکتهای صادراتی نقش مهمی بازی می کنند. فرضیه های مرتبطی که راهنمای این کار پژوهشی هستند در ادامه فهرست شده اند.

هم مکانی با فعالیت های ارزش بازاریابی به عنوان ارتقای تولید در زمان شیوع COVID-19

Co-location with marketing value activities as manufacturing upgrading in a COVID-19 outbreak era

چکیده

1 مقدمه

2 ادبیات و ایجاد فرضیه

3 روش شناسی

4 نتایج تجربی

5 بحث و نتیجه گیری

منابع

چکیده 
     هم مکانی مبحث مرتبطی در ادبیات کسب و کار بین المللی است، با این حال ادبیات موجود بر هم مکانی فعالیت های تحقیق و توسعه (R&D) و تولید تمرکز می کند و فعالیتهای ارزش بازاریابی را نادیده می گیرد. نوآوری بازاریابی یک روش موثر و چابک برای واکنش نسبت به بحران هایی مانند همه گیری کووید-19 است، و هدف تعداد زیادی از تولیدکنندگان در زنجیره های ارزش جهانی ارتقای عملکرد با پیروی از خط سیر OEM-ODM-OBM است. بنابراین، این تحقیق هم مکانی فعالیتهای بازاریابی را بعنوان یک استراتژی یادگیری انعطاف پذیر و سازمانی برای ارتقاهای تولید پیشنهاد می دهد، و سوابق هم مکانی بازاریابی را در تصمیمات سرمایه گذاری مستقیم خارجی (FDI) بررسی می کند. چارچوب پیشنهادی تحقیق با استفاده از داده های نظرسنجی 343 شرکت تولید کننده تایوانی در چین بررسی می شود که از پایگاه داده گردآوری شده توسط ادارات وزارت اقتصاد تایوان در سال 2020 بدست آمدند. این نتایج نشان می دهند که وسعت تجربه بین المللی، ارتباط با R&D، بازاریابی بعنوان یک منبع دانش اولیه در کشور میزبان، ارتقای تقاضاهای محلی، و توسعه محصولات جدید برای تامین جهانی همگی ارتباط مثبتی با هم مکانی عملکردهای بازاریابی و تولید دارند. علاوه بر این، می توان دریافت که پیوستگی منفی بین FDIهایی وجود دارد که توسط کووید-19 و هم مکانی بازاریابی تحت تاثیر قرار گرفته است. این یافته ها بینش های نظری، عملی و استراتژیک ارزشمندی را درباره این موضوع ارائه می دهند که چگونه شرکت ها باید با توجه به هم مکانی بازاریابی در مورد بحرانی دیگر، زنجیره های ارزش جهانی را مدیریت کنند.

ادبیات و ایجاد فرضیه
GVC و انباشت دانش
     به دلیل جهانی شدن، رشد GVC باعث ایجاد ادبیات بسیار زیادی در دو دهه گذشته شده است، و سه مدل نوآوری مجزا ایجاد کرده است. در نتیجه، آنها مدل خطی و بسته، مدل تعاملی و بسته، و مدل تعاملی و باز هستند (آمبوس و همکاران، 2021؛ کوهندت و سیمون، 2017). با این حال، این مدل ها عمدتا همراه با ادبیات GVC بر عملکرد R&D و نوآوری ها تمرکز می کنند. این مدل خطی و بسته با جرقه زدن ایده ها در یک موقعیت واحد در داخل شرکت اصلی بر رشد قابلیت داخلی تمرکز می کند. این مدل تعاملی و بسته زمانی به اوج می رسد که شرکت های چند ملیتی (MNE) به صورت شبکه های غیرمتمرکز از شرکت های تابعه در نظر گرفته می شوند؛ آنها دیگر صرفا شبیه ساز شرکت های والد نیستند. چنین MNEهایی بعنوان منابع خلاق پیشرفت عمل می کنند زیرا پیشرفت به ندرت در یک مکان واحد بدست می آید، اما در عوض از طریق ارتباط با موقعیت های دیگر انجام می شود (آمبوس و همکاران، 2021؛ کانتول و پیسکیتلو، 2000). سپس، بین المللی سازی تلاش های نوآورانه، شرکت ها را از تطبیق محصولات/خدمات برای تقاضاهای محلی گرفته تا دستیابی به پیشرفت های خارجی R&D برای عرضه جهانی گسترش می دهد. این مدل باز و تعاملی در اوایل 2000 میلادی وارد صحنه شد. دستیابی به انواع مختلف کسب دانش از طریق ارتباط با سازمان های خارجی و سپس مالکیت ایده ها برای نوآوری شرکت مشخص می شود (آمبوس و همکاران، 2021). ما پس از بررسی ادبیات مربوط به منبع یابی دانش جهانی یا هم مکانی می توانیم نتیجه بگیریم که بحث مربوط به بازاریابی با انطباق های یک بازار پرسود یا ملاحظات ابتکار محصول/خدمات جدید مرتبط است. علاوه بر این، اثر انگشت های مدل های نوآوری در ادبیات GVC، پیشرفت دیدگاه های مبتنی بر منبع و دانش (به ترتیب، RBV و KBV) را نشان می دهد و با گذشت زمان توجه را از داخل به خارج تغییر می دهد. RBV پر استفاده ترین نظریه در مدیریت جدید است.

     بسط آن، KBV، استدلال می کند که تعالی سازمانی به یکپارچه سازی شرکت ها و تبدیل دانش واگرا به خروجی های رقابتی یعنی کالاها و خدمات بستگی دارد (پریئرا و بامل، 2021). به عبارت دیگر، دانش دارایی استراتژیک یک شرکت است و شامل قابلیت های ویژگی تجمع و صیانت پذیری است (گرانت، 1996). پریئرا و بامل (2021) مقاله مروری جدیدی را دریافت کردند که RBV و KBV به صورت تکراری در تحقیقات مرتبط با برون سپاری یا اتحادها و شبکه ها ظاهر می شوند و این دو دیدگاه اغلب مرتبط با توسعه محصول، اشتراک دانش، رضایت مشتری، و بازاریابی هستند. آنها مقاله مروری خود را با پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده به پایان رساندند که سرمایه اجتماعی و سرمایه معنوی را می توان از طریق نوعی از زیرساخت که اشتراک گذاری دانش را در میان عوامل مختلف تسهیل می کند، ارتقا داد. مقاله حاضر بر KBV تمرکز می کند و پیشنهاد آنها را برای ارائه مکان مشترک بازاریابی در کنار تولید بعنوان زیرساخت بالقوه و پله ای برای ارتقا دنبال می کند. ما با عوامل داخلی و دانش خارجی شروع می کنیم: شرکت والد اصلی و تجربه بین المللی آن.

عوامل داخلی: تجربه بین المللی و هم مکانی
     اغلب KBV به ایده یادگیری سازمانی مرتبط می شود (پریئرا و بامل، 2021)، و این اعتقاد وجود دارد که تجربه بین المللی منبع مهم یادگیری سازمانی است (بارکما و ورمئولن، 1998؛ کاستلانی و لاووراتوری، 2020؛ تاکور-ورنز و سامانت، 2019). تجربه بین المللی می تواند بین المللی سازی شرکت هایی را نشان دهد که با توجه به دانش متنوع جمع آوری شده بیشتر می تواند متمایز شود (آرگل، میلر، هیت، و بیمیش، 2018؛ اریکسون، جانسون، ماجگارد، و شارما، 2015). «تجربه کلی بین المللی» شامل دانش گسترده با توجه به بین المللی سازی در کشور ها بجای «تجربه بین المللی خاص کشور» است. شواهد نشان می دهند که زمانی که یک شرکت در یک کشور یا ناحیه خاص نفوذ می کند، تجربه قبلی بین المللی سازی تاثیر مثبتی بر بین المللی سازی در آن کشور یا ناحیه می گذارد (آرگِل و همکاران، 2018؛ آِگِلف میلر، هیت، و بیمیش، 2016؛ چانگ و پارک، 2005). یک دلیل این است که شرکت اصلی یاد می گیرد و با قلمروی میزبان آشنا می شود، و همچنین توسط آن تجهیز می شود. بنابراین، سرمایه گذاری هم مکانی یک عملکرد ارزش دیگر، آسان تر می شود.

بین المللی سازی شرکت های کوچک و متوسط (SMEها): نقش نوآوری محصول، هوش بازاری، قیمت گذاری و قابلیت های ارتباطی بازاریابی به عنوان محرک های عملکرد بین المللی SMEs

SMEs internationalization: The role of product innovation, market intelligence, pricing and marketing communication capabilities as drivers of SMEs’ international performance

چکیده

1 مقدمه

2 برررسی پیشینه پژوهش و طرح فرضیه ها

3 روش شناسی تحقیق

4 نتایج تجربی

5 نتیجه گیری ها، محدودیت ها و برای تحقیقات آتی

منابع

چکیده
      مزیت رقابتی شرکت کوچک و متوسط(SME)، به عنوان موضوع مهمی برای محققانی که با بین المللی سازی SME ها سرو کار دارند، شناخته شده است. پژوهش های گذشته به بررسی نقش مزیت رقابتی شرکت به عنوان عامل تعیین کننده عملکرد بین المللی پرداخته اند، اما مطالعات کمی وجود دارند که به تحلیل عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی شرکت ها و نقش بالقوه واسطه ای آن در رابطه بین قابلیت های سازمانی و عملکرد بین المللی SME ها می پردازند. در این مقاله، ما چهار قابلیت صادرات (هوش تجاری، نوآوری محصول، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی) را به عنوان عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی برای SME های صادراتی فرض نمودیم. بر اساس نمونه ای از 119 SME صادراتی فعال مالزیایی و استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی(PLS)، نتایج نشان داد که سه مورد از قابلیت های ذکر شده منجر به مزیت رقابتی می شوند. علاوه بر این، نتایج نشان داد که مزیت رقابتی، بین قابلیت قیمت گذاری و عملکرد بین المللی SME ها، تنها نقش میانجی دارد. نتایج اصلی این بررسی می تواند برای SME ها و استارتاپ هایی که می خواهند از فرصت های موجود در بازارهای خارجی برخوردار شوند، سودمند باشد.

برررسی پیشینه پژوهش و طرح فرضیه ها
     نقش مزیت رقابتی در موفقیت شرکت به طور گسترده در پیشینه پژوهش مورد بحث قرار گرفته است( بارنی، 1991؛ گرانت، 1991؛ پورتر، 1985). برای رقابتی ماندن در بازارهای خارجی، شرکت صادراتی باید به مزایای خاصی دست یابد که ضرورتا باید ارزشمند و کمیاب باشد (لی و لو، 2018). به ویژه، برای ارزیابی پایداری مزیت رقابتی شرکت، چهار معیار پیشنهاد شده است که عبارتند از: دوام پذیری، آشکارپذیری، انتقال پذیری، تکرار پذیری (گرنت،1991). طبق دیدگاه مبتنی بر منابع (RBV) قابلیت های یک شرکت پیچیده هستند (بارنی، 1991). قابلیت ها انباشته شده هستند و توسط ساختارها و روابط متقابل منابع داخلی و خارجی سازمان شکل می گیرند که تقلید از آنها دشوار است (گرنت، 1991؛ سوتو-آکاستا و مرونو-سردان، 2008، 2009). به عبارت دیگر، قابلیت ها زمانی که با داوم باشند،آشکار و قابل انتقال نباشند و تکرار از آن دشوار باشد، می توانند منبع مزیت رقابتی باشند.

     علیرغم اینکه بیشتر پژوهش ها در زمینه قابلیت ها به بررسی رابطه بین قابلیت های سازمانی و عملکرد شرکت بدون حضور مزیت رقابتی پرداخته است، برخی نویسندگان به طور مثال، ویراواردنا(2003) با انجام تحقیقی بر 234 شرکت تولیدی به ارزیابی نقش قابلیت بازاریابی و مزیت رقابتی پرداخت. یافته های ویراواردنا(2003) نشان داد که یک رابطه مثبت بین قابلیت بازاریابی و مزیت رقابتی وجود دارد. نویسندگان دیگری مانند زو و همکاران (2003) به مطالعه رابطه بین چهار قابلیت و مزیت رقابتی برای عملکرد مالی صادرات پرداختند، آنها دریافتند که قابلیت های توزیع، ارتباطات و توسعه محصول با عملکرد مالی صادرات رابطه مثبت دارد در حالیکه، قابلیت قیمت گذاری ندارد. کامبوج و همکاران (2015) به بررسی روابط بین قابلیت بازاریابی، مزیت رقابتی و عملکرد شرکت پرداختند. در حالیکه نویسندگانی ماننر رائو و همکاران (2018) نقش میانجی مزیت رقابتی بر روابط بین جهت گیری کارآفرینانه، منابع ناملموس و ظرفیت جذب را تحلیل نمودند. بنابراین، گرچه تحقیق طی دهه های اخیر افزایش یافته است، درک عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی و نیز نقش میانجی مزیت رقابتی بر انواع مختلف قابلیت ها نیاز به تحقیقات بیشتری دارد.

      عملکرد بین المللی SME ها را می توان از طریق عملکرد مالی و استراتژیک اندازه گیری کرد (فلاحت و همکاران، 2018؛ سیلوا و همکاران، 2017؛ پاپا و همکاران، 2018). مزایای رقابتی را می توان پیش بینی کننده عملکرد بین المللی SME ها در نظر گرفت(رائو و همکاران، 2018). بلسکاپاسوا (2014) به مرور ادبیات عوامل تعیین کننده عملکرد بین المللی پرداخت و آنها را بدین گونه خلاصه نمود: ویژگی های مدیریت و ادراک، استراتژی صادرات، آمیخته بازاریابی، تجربه صادرات، دانش صادرات، روابط کسب کار، ویژگی های شرکت و ویژگی های بازار داخلی و صادرات. فام و همکاران (2017) در شرایط خاص شرکت های صادراتی در بازارهای نوظهور دریافتند بین قابلیت یادگیری هوش تجاری، قابلیت نوآوری محصول و قابلیت قیمت گذاری و قابلیت ارتباطات بازاریابی با عملکرد بین المللی رابطه مثبت وجود دارد.

تصمیم گیری بازاریابی کارآفرینانه درمورد بین المللی سازی سریع شرکت های نوآفرین یا خارج کردن آن ها از بازار بین المللی

Entrepreneurial marketing decision-making in rapidly internationalising and de-internationalising start-up firms

چکیده

1. مقدمه

1.1 هدف تحقیق

1.2 مشارکت

2. مرور ادبیات

2.1 دامنۀ بازاریابی کارآفرینانه

2.2 تصمیم گیری اثربخشی محور

2.3 خارج شدن از بازار بین المللی و بین المللی سازی مجدد بالقوه

3. روش شناسی

3.1 بررسی اجمالی

3.2 جمع آوری داده

3.3 تحلیل

4. یافته ها

4.1 «مسائل» تشریح کنندۀ خارج شدن از بازار بین المللی

4.2 تصمیم گیری و پتانسیل بین المللی سازی مجدد در آینده

5. بحث، نتیجه گیری، پیامدها و تحقیقات آینده

5.1 بحث

5.2 نتیجه گیری

5.3 پیامدها

5.4 محدودیت ها و تحقیقات بیشتر

چکیده

این تحقیق با استفاده از دیدگاه اثربخشی برای کمک به دانش مربوط به شیوه های بازاریابی کارافرینانۀ شرکت هایی که به سرعت درحال بین المللی شدن هستند و پس از آن به طور موقت فروش خارجی آن ها متوقف می شود، کاربرد دارد. تحقیق فعلی مهم است زیرا مطالعات قبلی بر ادامۀ فعالیت در بازارهای خارجی  متمرکز بودند نه خارج شدن از بازار بین الملل. قبل از بین المللی سازی مجدد برنامه ریزی شده، مصاحبه های نیمه ساختاری با مدیران مالک شانزده شرکت نوپای دانش بنیان بریتانیایی کوچک صورت گرفت. کلیۀ تیم های مدیریتی فعال بودند، خطر کردند، از نوآوری استفاده کردند و رفتاری فرصت طلبانه و استفاده از منابع را درپیش گرفتند. درمقابل ایجاد «ارزش مشتری» به اندازۀ کافی صورت نگرفت. این تحقیق مشخص می کند که در زمینه های خاص، جوانب خاصی از یک رویکرد اثربخشی از دیگر جوانب آن فراتر است و مفهوم «ضرر مقرون به صرفه» هم به لحاظ مالی و هم غیر مالی در نظر گرفته شده است. این تحقیق نگرش های بی نظیری درمورد نیاز تصمیم گیرندگان شرکت هایی که به سرعت بین المللی می شوند دارد تا اعتبار راهبردهای کشف مشتریان جدید و همچنین پتانسیل سودمندی برای ازدست دادن مشتریان خاص، حتی به طور موقت برای تسهیل فعالیت های ماندگار بازاریابی کارآفرینانه را بسنجند.

1. مقدمه

1.1 هدف تحقیق

هیلز و هالتمن (2011، ص. 3) بازاریابی کارآفرینانه (EU) را «به عنوان یک روح، یک جهت گیری و همچنین فرآیند تعقیب فرصت ها و راه اندازی و سرمایه گذاری های روبه رشد در نظر گرفتند که با استفاده از نواوری، خلاقیت، فروش، فرورفتن دربازار، شبکه سازی و انعطاف ازطریق روابط موجب ایجاد ارزش قابل قبول مشتری می شود». والن و همکاران (2016) نشان دادند که بازاریابی کارآفرینانه ناشی از عملکرد شرکت هایی است که در زمینۀ نامشخصی فعالیت می کنند، زمینه های مختلفی را برای چشم انداز بازاریابی سنتی ایجاد می کنند. با این وجود، بسیاری از شرکت های نوپا در زمینه های نسبی نامشخصی که در آن فعالیت می کنند، شکست می خورند (بلانک، 2013)؛ ازاین رو، موضوع «زمینه» برای درنظر گرفتن رفتار شرکت ها مهم است، زیرا بینش های منحصربه فرد از زمینه های خاص می تواند در دانش مؤثر باشد( جونز و رالی، 2011؛ رابر، دیمتراتوس و کووالاینن، 2017). درواقع، موریس، شیندوهوت و لافورج (2002، ص.1) اظهارداشتند: «بازاریابی به موقعیت بستگی دارد، اما موقعیت مدام درحال تغییر است». در این تحقیق، «خارج کردن از بازار بین المللی» موقعیت جذابی را برای مطالعۀ رفتار بازاریابی کارآفرینانه فراهم کرده، که خطر بالقوه یا حتی عدم قطعیت پیرامون روش های جدید فعالیت در بازارهای خارج از کشور را ارائه می دهد (کریک و کریک، a2018؛ لیش و باکلی، 2011؛ والن همبرگ و شوایزر، 2017).

5.2 نتیجه گیری

پژوهش حاضر با درک ما از خطر/پاداش در ارتباط با تأثیرگذاری ضررهای مقرون به صرفۀ مربوط به رویکردی اثربخش محور (ساراسواتی، 2001) کمک می کند؛ به ویژه این تحقیق دیدگاه هایی را در موررد تصمیم گیری برای رفتار تسهیل ماندگار بازاریابی کارآفرینانه پیشنهاد می کند. اولین نتیجه گیری از این تحقیق این است که عناصر تصمیم گیری اثربخش محور در شرایط خاصی بسیار مهم هستند. مفهوم درک شدۀ «ضرر مقرون به صرفه» پس از خارج شدن از بازار بین المللی رایج شد. دومین نتیجۀ مرتبط این است که ابعاد مختلفی از «ضرر مقرون به صرفه» مرتبط با مسائل مالی (مانند سودها) و غیر مالی(مانند اعتبار) وجود دارد. سومین نتیجه گیری این است که اعتبار کافی برای جلوگیری از تأثیر تصمیم گیرندگان در مورد پاداش های دریافتی مانند پذیرش سفارش غیرمترقبه جلوگیری کند که می تواند از در نظر گرفتن خطرات بالقوه فراتر رود. برای مدیران مالک مهم است که روند اعتبارسنجی مناسبی را در پیش گیرند که با فرآیند کشف مشتری منطبق باشد (بلانک، 2013؛ گاسمن و همکاران، 2014؛ استرولدر و پیگنوئر، 2010؛ ریس، 2011) به عنوان یک راهبرد کاهندۀ سریع و کم هزینۀ خطر قبل ازاستفاده از منابع محدود. 

Abstract

This study utilises an effectuation lens to contribute to knowledge involving the entrepreneurial marketing practices of rapidly internationalising firms, following a temporary discontinuation of overseas sales. This is important since earlier studies typically focus on continuing overseas activities, not de-internationalisation. Semi-structured interviews took place with owner-managers of sixteen small, UK based, knowledge-intensive start-ups, before planned re-internationalisation occurred. All management teams were proactive, took risks, exploited innovation and engaged in opportunity-driven plus resource leveraging behaviour. Conversely, creating adequate ‘customer value’ did not occur. The investigation highlights that in particular contexts, certain facets of an effectuation approach outweigh others and the notion of ‘affordable losses’ is viewed in both financial and non-financial terms. The study offers unique insights into the need for decision-makers in rapidly internationalising firms to undertake validation of strategies to discover new customers; also, the potential usefulness to lose particular customers, even temporarily, to facilitate enduring entrepreneurial marketing activities.

1. Introduction

1.1. Research objective

Hills & Hultman (2011, p. 3) view entrepreneurial marketing (EM) “as a spirit, an orientation as well as a process of passionately pursuing opportunities and launching and growing ventures that create perceived customer value through relationships by employing innovativeness, creativity, selling, market immersion, networking, and flexibility”. Whalen et al. (2016) suggest that EM arises from the practices of firms operating under conditions of uncertainty, providing an alternative to the traditional marketing perspective. Nevertheless, many start-up firms fail given the relative conditions of uncertainty in which they operate (Blank, 2013); hence, the issue of ‘context’ is important in considering firms’ behaviour, since unique insights from particular contexts can contribute to knowledge (Jones & Rowley, 2011; Reuber, Dimitratos, & Kuivalainen, 2017). In fact, Morris, Schindehutte, and Laforge (2002, p.1) note: “marketing is context dependent, but the context is continually changing”. In this current study, ‘de-internationalisation’ provides an interesting context in which to study EM behaviour, given the potential risk or even uncertainty surrounding new ways of operating in overseas markets (Crick & Crick, 2018a; Liesch, Welch, & Buckley, 2011; Vahlne, Hamberg, & Schweizer, 2017).

5.2. Conclusions

This current study contributes to our understanding of risks/rewards in light of affordable losses associated with an effectuation-based approach (Sarasvathy, 2001); specifically, it offers insights into decision-making to facilitate enduring EM behaviour. The first conclusion arising from this investigation is that elements of effectuation-oriented decision-making are more important in certain contexts. The notion of perceived ‘affordable losses’ was prevalent following de-internationalisation. The second related conclusion is that there are different facets of ‘affordable losses’ related to financial (like profits) and nonfinancial (such as credibility) issues. The third conclusion is that adequate validation is important to avoid decision-makers acting on perceived rewards, like accepting serendipitous orders that can outweigh consideration of potential risks. It is important for owner-managers to undertake appropriate validation procedures associated with a customer discovery process (Blank, 2013; Gassmann et al., 2014; Osterwalder & Pigneur, 2010; Ries, 2011) as a quick and low-cost risk minimisation strategy before limited resources are utilised.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تصمیم گیری بازاریابی کارآفرینانه درمورد بین المللی سازی سریع شرکت های نوآفرین یا خارج کردن آن ها از بازار بین المللی

Entrepreneurial marketing decision-making in rapidly internationalising and de-internationalising start-up firms

” شروع یک بازی جدید”: تجارت الکترونیک در بین المللی کردن SMEs

“It’s a new game out there”: e-commerce in internationalising retail SMEs

چکیده

مقدمه

چارچوب مفهومی

دیجیتالی سازی و بین المللی سازی شرکت های کوچک و متوسط (SME)

تجارت الکترونیک خرده فروشی: فرصت ها و چالش های بین المللی سازی شرکت های خرده فروشی

عوامل مشخصه رقابت

عوامل مشخصه نهادی

روش

طراحی تحقیق و انتخاب مورد

تحلیل و جمع آوری داده ها

مطالعه موردی

طرح DD

عوامل بازدارنده و موثر برای تجارت الکترونیک طرح DD

بحث

رقابت مقابله ای

مقابله با دسترسی به منبع

موسسات مقابله ای

اهمیت یادگیری بازار

پیامدهای مدیریتی

محدودیت ها و پیشنهادات برای تحقیقات بیشتر

منابع

چکیده

هدف- هدف این مقاله بررسی این موضوع است که چگونه عوامل بازار (مربوط به موسسات، رقابت و منابع) استراتژی های بین المللی یک خرده فروشی آنلاین را شکل می دهند.
طراحی/روش شناسی/ رویکرد- یک طرح تحقیقاتی واحد مطالعه موردی کیفی، برای انجام تحلیل عمیق بین المللی سازی یک سازمان سوئدی با اندازه کوچک و متوسط (SME) در کسب و کار خرده فروشی استفاده می شود.
یافته ها- این یافته ها نشان می دهند که خرده فروشی های آنلاین می توانند از شرکایی برای بر عهده گرفتن پویایی های صنعت و ورود به بازارهای خارجی بهره بگیرند. این نوع ” بین المللی سازی وابسته (piggy-back)” می تواند یک استراتژی موثر برای کنترل پویایی های بازار خارجی در مرحله ورود باشد: یعنی کوتاه مدت. با این حال، اعتماد به روابط، ممکن است به صورت متناقض مانع از توانایی خرده فروشان برای ماندن در رقابت مرحله ورودی (یعنی، بلند مدت) شود زیرا آنها از یادگیری مستقیم از بازار جدا می شوند.
محدودیت ها/ پیامدهای تحقیق- نویسندگان فرضیه هایی را بر اساس یافته ها ارائه می کنند تا از تحقیقات بیشتر در بازاریابی بین المللی و ادبیات خرده فروشی بین المللی پشتیبانی کنند.
پیامدهای عملی- این یافته ها درک این موضوع را افزایش می دهند که چگونه تجارت الکترونیک بر بین الملی سازی سازمانها با اندازه کوچک و متوسط تاثیر می گذارد. همچنین این یافته ها بینش جدیدی را درباره استفاده از استراتژی های ممکن توسعه بین المللی، برای مدیران سازمان های کوچک و متوسط خرده فروشی ایجاد می کنند.
ارزش/اصالت- این مطالعه، دیدگاه نظری جدیدی را برای ایجاد تحقیقات مبتنی بر خرده فروشی بین المللی معرفی می کند و به ادبیات خرده فروشی بین المللی با بینش های مرتبط با فواید و مضرات استفاده از شرکا برای غلبه بر چالش های مرتبط با خرده فروشی بین المللی آنلاین کمک می کند.

محدودیت ها و پیشنهادات برای تحقیقات بیشتر

به طور کلی، رویکرد مطالعه موردی می تواند نتایج با سطح اعتبار بالا را نتیجه دهد که از آن می توان کلیات را ترسیم کرد. دامنه محدود این مطالعه – بررسی یک مورد از یک کشور- تعمیم گسترده ای را مجاز نمی داند. با این حال، فرضیه هایی که در این مطالعه پیشنهاد می شوند، می توانند به فرضیه های قابل آزمایش تبدیل شوند. این فرضیه ها را می توان در مطالعات آینده بررسی کرد. در تحقیقات بازاریابی بین المللی در مورد چگونگی یادگیری دیجیتالی و بهره برداری از تجزیه و تحلیل بازاریابی فرآیندهای بین المللی سازی، مطالعات بیشتری مورد نیاز است.

Abstract

Purpose – The purpose of this paper is to explore how market factors (pertaining to institutions, competition and resources) shape the international strategies of an online retailer. Design/methodology/approach – A single qualitative case study research design is employed to conduct in-depth analyses of a Swedish internationalising small- and medium-sized enterprise (SME) in the retail business.
Findings – The findings show that online retailers can use partnerships to tackle industry dynamics and break into foreign markets. This type of “piggy-back internationalisation” can be an effective strategy of handling foreign market dynamics in the entry phase: that is to say, the short term. Reliance upon relationships, however, may paradoxically inhibit retailers’ abilities to stay competitive in the post-entry phase (i.e. the long term) since they become cut-off from the first-hand market learning.
Research limitations/implications – The authors provide propositions based upon the findings to support further research in the international marketing and international retailing literature.
Practical implications – The findings enhance the understanding of how electronic commerce affects SME internationalisation. They also generate new insights into the use of possible international expansion strategies for managers in retail SMEs.
Originality/value – This study introduces a new theoretical perspective to build upon international retail research and contributes to the international retail literature with relevant insights into both advantages and disadvantages of using partnerships to overcome challenges related to international online retailing.

Limitations and suggestions for further research

In general, the case study approach can produce results with a high level of validity from which generalisations can be drawn. The narrow scope of this study – investigating a single case from one country – does not permit broad generalisations. The propositions that are suggested in this study, however, can be transformed into testable hypotheses; these can be investigated in future studies. More studies are needed in international marketing research about how digitalised learning and the exploitation of marketing analytics shape internationalisation processes.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

” شروع یک بازی جدید”: تجارت الکترونیک در بین المللی کردن SMEs

“It’s a new game out there”: e-commerce in internationalising retail SMEs

یادگیری یکپارچه کاری در بازاریابی بین المللی: بینش های دانشجویان

Work integrated learning in international marketing: Student insights

چکیده

استفاده از پروژه های تجاری زنده در طراحی برنامه تحصیلی

گروه های کانونی

تحلیل و بحث

سوگیری آینده

باورهای کارآمدی

آماده شدن برای مسیر شغلی

ترغیب دانش

سوگیری پروژه

مشارکت در کارهای عملی و تعهد

مالکیت

جهت گیری خارجی

مسئولیت و پاسخگویی

محدودیت ها

فراتر از تجربه کارهای عملی

پیامدها، و پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده

منابع

چکیده

در مطالعه حاضر به بررسی دیدگاه های پروژه های تجاری زنده می پردازیم، که شکلی از یادگیری یکپارچه کاری و تجربی، و یک مؤلفه ارزیابی در زمینه بازاریابی بین المللی است. 22 گروه کانونی با دانشجویانی تشکیل شدند که در یک رقابت طرح تجاری بین المللی سازماندهی شده در یک دانشگاه استرالیایی شرکت داشتند. ما با استفاده از تحلیل موضوعی، بر سه موضوع غالب در داده های گروه های کانونی تمرکز می کنیم: پروژه های زنده چطور دانشجویان را برای آینده آماده می سازند، این پروژه ها چطور دانشجویان را ترغیب می کنند که در کار خود درگیر شوند و آنرا با افتخار انجام دهند، و اینکه دانشجویان چطور پروژه ها را با دنیای وسیع تر خارج از زمینه دانشگاهی مرتبط می سازند. پروژه های تجاری زنده ممکن است قابلیت استخدام فارغ التحصیلان و درگیر شدن در محتوای درسی را بهبود دهد اما دانشجویان همچنین نشان دادند که افزایش حجم کار میتواند منبعی برای ایجاد استرس باشد. استادان دانشگاه باید از لحاظ مزایای پروژه های تجاری مطمئن باشند اما ممکن است به بررسی این مسئله نیز نیاز داشته باشند که چطور میتوان از سطوح مناسب کار و مسئولیت برای دانشجویان، و حفظ هنر مدیریت ارتباط با شرکای تجاری اطمینان حاصل کرد.

دانشگاه ها بخاطر آماده سازی ناکافی دانشجویان برای نیروی کار، برای جدا بودن از واقعیت (دنیای واقعی)، و برای عدم موفقیت در همگام بودن با روندهای صنعت و ایجاد یک درک عملی از دنیای تجاری برای دانشجویان، مورد انتقاد زیادی قرار گرفته اند (دِیمون و دورکین 2013؛ رید 2015؛ سِلینگو 2016). رویکردهای سنتی برای آموزش دیگر نمی تواند مهارت های لازم را برای دانشجویان فراهم سازد تا بتوانند در محیط مدرن محل کار موفق گردند. بررسی های تحقیقاتی و گزارشات تجاری، شکاف های (نواقص) رایج در مهارت های سودمند فارغ التحصیلان رشته تجارت (بعنوان مثال عباسی و همکارانش 2018؛ جکسون 2016؛ جکسون و چاپمن 2012؛ کارزونینا و همکارانش 2018) از قبیل حل خلاقانه مسائل، ارتباط، کار تیمی، تفکر انتقادی، و مهارت های رهبری و انطباق پذیری را نشان داده اند. در نتیجه دانشگاه ها اکنون از سوی دانشجویان، اعضای هیئت علمی، سیاست گذاران، و همچنین بخش تجارت تحت فشار قرار می گیرند تا آموزش های تجاری باکیفیت بالا، سودمند (مرتبط به رشته خود)، و مؤثری را فراهم سازند (پوکسیارِلی و کاپلان 2016).

Abstract

This study explores students’ perspectives of live business projects, a form of experiential and work integrated learning, as an assessment component in an International Marketing course. Twenty-two focus groups were held with students participating in an international business plan competition organised at an Australian university. Using thematic analysis, we focus on three dominant themes typical of the focus group data: how live business projects prepared students for the future, how such projects motivated students to engage with and take pride in their work, and how the students linked the projects to the wider world outside of the university context. Live business projects might improve employability of graduates and engagement with course content, but students also indicated that the increased workload may be a source of stress. Educators should feel confident in the benefits of live business projects, but may also need consider how to ensure appropriate levels of work and responsibility on students and maintain the art of relationship management with industry partners.

Universities have received much criticism for under-preparing students for the workforce, for being disconnected from reality, and for failing to catch up with industry trends and provide students with an applied understanding of the business world (Daymon and Durkin, 2013; Reed, 2015; Selingo, 2016). Traditional approaches to education can no longer equip students with the necessary skills so that they can be successful in the modern workplace environment. Scholarly enquiries and business reports have pointed out the prevalent gaps in the employability skills of business graduates (e.g., Abbasi et al., 2018; Jackson, 2016; Jackson and Chapman, 2012; Karzunina et al., 2018), such as creative problem solving, communication, teamwork, critical thinking, leadership and adaptability skills. As a consequence, universities are now under significant pressure from students, academics, policy makers, and the business sector alike to provide high-quality, relevant, and impactful business education (Pucciarelli and Kaplan, 2016).

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

یادگیری یکپارچه کاری در بازاریابی بین المللی: بینش های دانشجویان

Work integrated learning in international marketing: Student insights

مدل رفتار جبرانی مصرف کننده: چگونه خود ناهمخوانی محرک رفتار مصرف کننده است

The Compensatory Consumer Behavior Model: How self-discrepancies drive consumer behavior

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

چگونگی تحریک رفتار مصرف کننده با  خودهمخوانی و مدل رفتار مصرف کننده جبرانی

The Compensatory Consumer Behavior Model: How self-discrepancies drive consumer behavior

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

پیوند تجربی بین پراکندگی صادرات و عملکرد صادراتی:رویکرد مبتنی بر احتمالات

The empirical link between export dispersion and export performance: A contingency-based approach

چکیده

1- مقدمه

2- پیشینه نظری

2-1- فرایند تصمیم گیری صادرات استراتژیک و پراکندگی صادرات

2-2- پایه گذاری نظری و سطح تحلیل

3- تعریف های پایه ای و مدل پژوهشی

3-1- تعریف های پایه ای

2-3- پراکندگی صادرات و عملکرد صادرات

3-3- اثرات میانجی گری ارتباط عملکرد و پراکندگی صادراتی

3-4- خلاصه

4- روش تحقیق

4-1- نمونه گیری و جمع اوری داده

4-2- پروفایل نمونه

4-3- سنجش فروش

4-4- قابلیت اتکا و اعتبار

4-5- ارزیابی واریانس روش مشترک

5- تحلیل ها و یافته ها

5-1- نتایج توصیفی

5-2- برآورد مدل ساختاری

5-3- تست فرضیه

5-4- تحلیل های تعقیبی

6- بحث

6-1- کاربردهای نظری

6-2- کاربردهای مدیریتی

6-3- محدودیت ها و دیگر جهت دهی ها

7- نتیجه گیری

چکیده

فعالان و پژوهشگران بیان می کنند که شرکت ها به صورت فزاینده ای در حال پراکنده کردن توانایی های خود در بین توابع سازمانی هستند. با این حال، روشن نیست که آیا همه شکل های پراکندگی برای یک تابع منتج به نتیجه های یکسان می شود یا خیر. این مطالعه با بررسی ارتباط بین پراکندگی اثرگذاری میان کارکردی روی تصمیم های بازاریابی صادرات (پراکندگی صادرات) و عملکرد صادرات آغاز می شود. استخراج داده هااز یک نمونه 225 صادرکننده در بریتانیا انجام شده است. نتایج این بحث را تأیید می کنند که مشارکت فعال توابع غیر صادراتی در تصمیمات بازاریابی صادراتی باعث موفقیت صادرات می شود. با این حال نتایج عملکرد وابسته به اقتضا های داخلی و خارجی است. پراکندگی صادرات برای عملکرد صادرات زمانی مفید است که محیط مشتری صادرات آشفته تر باشد و در عین حال محیط فناوری صادرات با ثبات تر باشد و شرکت سطوح کمتری از اشتراک اطلاعات صادرات را داشته باشد. در همه سناریوهای بررسی شده، سطوح بالاتر تمرکز تصمیم گیری (یعنی سطوح کمتر پراکندگی صادرات) برای عملکرد صادرات مفید هستند. یافته های ما بیان می کنند که مدیریت سطح پراکندگی صادرات شرکت یک کار پیچیده است هچنین پراکندگی صادرات نیازمند انطباق عوامل داخلی شرکت و خارجی محیط است.

7- نتیجه گیری

مطالعه حاضر مسأله مشارکت فعال توابع متعدد تجاری را در تصمیم گیری های صادراتی مورد بحث قرار می دهد و سطوح مختلف آن را به عنوان پیش بینی کننده عملکرد صادرات مورد اشاره قرار می دهد. مدیریت پراکندگی صادرات یک کار پیچیده زیرا اثر آن روی موفقیت صادرات وابسته به اقتضا های مختلف است. سطوح بالاتر پراکندگی صادرات هنگامی مفید هستند که محیط مشتری صادرات آشفته تر باشد و در عین حال محیط فناوری آشفته تر باشد و شرکت اشتراک اطلاعات کمتری را به کار گیرد. در همه موارد دیگری که بررسی شدند، سطوح بالاتر تمرکز تصمیم گیری صادرات (یعنی سطوح پایین تر پراکندگی صادرات) باید پذیرفته شود. در نتیجه مهم است که شرکت ها درجه پویایی مشتری و فناوری و همچنین میزان اشتراک اطلاعات صادرات خود را در بازارهای صادرات خودارزیابی کنند. به منظور آگاهی خواننده، این اولین مطالعه ای است که ارتباط بین پراکندگی میان تابعی اثرگذاری روی فعالیت های بازاریابی و عملکرد در موضوع خاص فعالیت های صادرتی را مورد بحث قرار می دهد. مدیریت پراکندگی صادرات آگاهی شرکت ها و علاقه آنان به شرایط را افزایش می دهد که می تواند باعث بهبود با تضعیف عملکرد می شود.

Abstract

Practitioners and scholars point out that firms are increasingly dispersing their capabilities across organizational functions. However, it is not clear whether all forms of dispersion, of any function, result in the same consequences. This study initiates investigation into the link between the cross-functional dispersion of influence on export marketing decisions (export dispersion) and export performance. Drawing on data from a sample of 225 UK exporters, the findings support the argument that active participation of non-export functions in export-marketing decisions affects export success. However, those performance consequences are dependent on internal and external contingencies. Export dispersion is beneficial for export performance when the export customer environment is more turbulent and, simultaneously, the export technological environment is more stable and the firm has lower levels of export information sharing. In all other scenarios examined in this study, greater levels of concentration of export decision-making (i.e. lower levels of export dispersion) appear to be more beneficial for export performance. Our findings imply that the management of the firm’s level of export dispersion is a complex task, whereby the degree of export dispersion pursued needs to match external environmental and internal firm factors.

7- Conclusions

The present study puts forward the issue of active participation of multiple business functions in export marketing decisions and points out its levels as a critical predictor of export performance. The management of export dispersion is an intricate task because its effect on export success is tied to multiple contingencies. Greater export dispersion levels are advantageous when the export customer environment is more turbulent and, concurrently, the export technological environment is more stable and the firm employs lesser levels of export information sharing. In all other situations examined, higher levels of concentration of export decision-making (i.e. lower levels of export dispersion) should be adopted. It is hence crucial that firms evaluate the degree of customer and technological dynamism in their export markets, as well as their degree of export information sharing when deciding on how much export dispersion to pursue. To the authors’ knowledge, this is the first study that examines the link between cross-functional dispersion of influence on marketing activities and performance in the particular context of export activities. Export dispersion management is likely to increase firms’ awareness and interest in conditions and behaviors that can enhance or inhibit performance.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

پیوند تجربی بین پراکندگی صادرات و عملکرد صادراتی:رویکرد مبتنی بر احتمالات

The empirical link between export dispersion and export performance: A contingency-based approach

سیستم ارزیابی یکپارچه برای مدیریت استراتژیک ابتکارات نوآوری در صنایع تولیدی

Integrated Evaluation System for the Strategic Management of Innovation Initiatives in Manufacturing Industries

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

سیستم ارزیابی یکپارچه برای مدیریت استراتژیک ابتکارات نوآوری در صنایع تولیدی

Integrated Evaluation System for the Strategic Management of Innovation Initiatives in Manufacturing Industries

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

تاثیر ارزش های فرهنگی ملی بر ساختار خرده فروشی: شواهد و مدارکی از بررسی ارزش های جهانی

The Impact of National Cultural Values on Retail Structure: Evidence from the World Values Survey

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

شواهدی از بررسی ارزش های جهانی در مورد نقش ارزش های فرهنگی ملی بر ساختار خرده فروشی 

The Impact of National Cultural Values on Retail Structure: Evidence from the World Values Survey

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.