قابلیت پلت فرم دیجیتال، کیفیت نوآوری محیطی و مزیت رقابتی شرکت ها: نقش تعدیل کننده عدم اطمینان محیطی

Digital platform capability, environmental innovation quality, and firms’ competitive advantage: The moderating role of environmental uncertainty

خلاصه
1. مقدمه
2. سابقه‌ی نظری و فرضیه‌ها
3. هنجارها
4. نتایج
5. نتیجه و تصمیم‌گیری
انطباق با استانداردهای اخلاقی
تقدیر و تشکر
منابع

چکیده
در زمینه‌ی عصر «اینترنت پلاس»، بررسی این موضوع که آیا پایگاه‌های دیجیتالی می‌توانند مزیت رقابتی واحدهای اقتصادی و سازوکارهای داخلی این رابطه‌ی بالقوه را افزایش دهند یا خیر، از اهمیت زیادی برخوردار است. براساس نظریه‌ی قابلیت‌های پویا، این مطالعه، تاثیر قابلیت‌های پایگاه دیجیتالی را بر مزیت رقابتی واحد اقتصادی و همچنین اثر میانجی‌گری کیفیت نوآوری محیطی و بی‌ثباتی محیطی را بررسی می‌کند. ما 242 واحد اقتصادی چینی را به عنوان نمونه انتخاب کردیم و این مدل را با استفاده از روش‌های رگرسیون چندگانه، امتحان کردیم. نتایج نشان می‌دهد که قابلیت پایگاه دیجیتالی، تاثیر مثبت قابل توجهی بر مزیت رقابتی واحد تجاری دارد، و کیفیت نوآوری محیطی، تا حدی نقش میانجیگری بین قابلیت پایگاه دیجیتالی و مزیت رقابتی واحد اقتصادی بازی می‌کند، و تاثیر قابلیت پایگاه دیجیتالی بر کیفیت نوآوری محیطی، به صورت منفی‌ای با بی‌ثباتی محیطی تعدیل می‌شود. این تحقیق سازوکارهای تعامل بین قابلیت پایگاه دیجیتالی و مزیت رقابتی را نشان می‌دهد، که می‌تواند به واحد اقتصادی برای ساختن پایگاه‌های دیجیتالی کمک کند و کیفیت نوآوری محیطی و مزیت رقابتیشان را بهبود بخشد.

2. سابقه‌ی نظری و فرضیه‌ها
نحوه‌ی به دست آوردن و حفظ کردن مزیت‌های رقابتی یک موضوع مهم و اساسی در حوزه‌ی مدیریت راهبردی است (بارنات و مک کندیک 2004، نیوبرت 2008، وانگ و گائو 2021، نایاک و همکارانش 2022). تحقیقات پیشین بر چشم‌اندازی مبتنی بر منابع تمرکز داشته اند، و تاکید می‌کند که منابع باارزش، کمیاب، تغییرناپذیر و غیرقابل تعویض منشاء‌هایی برای مزیت رقابتی هستند (بارنی 1991، نیوبرت 2008). به هر حال، متخصصان به تدریج دریافتند که داشتن این منابع خاص برای حفظ مزیت رقابتی در محیط تجاری ناخوشایند کنونی که دائماً در حال تغییر است، کافی نیست، و حتی واحدهای اقتصادی با منابع مشابه، تفاوت‌هایی را در رفتار نشان می‌دهند (آیزنهارت و مارتین 2000، وانگ 2014).در این زمینه، نظریه‌ی قابلیت پویا را تیس و همکارانش در سال 1997 به عنوان ضمیمه‌ی نظریه‌ی مبتنی بر منابع، مطرح کرده‌اند و به تدریج به یک دورنمای نظری داخلی برای متخصصان تبدیل شده است که نحوه‌ی حفظ مزیت‌های رقابتی و دستیابی به عملکردی عالی در محیط متلاطم کنونی را توضیح می‌دهد (هلفات و رابیچک 2018، سوزا زومر و همکارانش 2020).

تسریع در از سرگیری اصول فنی، تحول دیجیتالی و افزایش فشار نظارتی بر توسعه‌ی پایدار، واحدهای اقتصادی را مجبور می‌کند تا هر چه بیشتر با محیط‌های خارجی غیر قابل اطمینان و پرآشوب روبرو شوند (وانگ و همکارانش 2023). در این زمینه، بهینه‌سازی دائمی در تخصیص منابع، به یک سابقه‌ی اصلی برای واحد اقتصادی برای بدست آوردن مزیت رقابتی تبدیل شده است (تیبریوس و همکارانش 2021). قابلیت‌های پویا، توانایی واحد اقتصادی برای درک فرصت‌ها و تهدیدها، به چنگ آوردن سابقه و پیکربندی مجدد هر دو منابع ملموس و ناملموس در داخل و بیرون واحد اقتصادی را توصیف می‌کند (تیس 2007). با سرعت گرفتن رشد و توسعه و عمومی شدن فناوری دیجیتال، متخصصان قابلیت‌های پویای واحد اقتصادی را گسترش دادند و رابطه‌ی چنین قابلت‌هایی را با نتایج رفتاری واحد اقتصادی مطالعه کردند (سرور و همکارانش 2023، وانگ و همکارانش 2023). قابلیت‌های پویای دیجیتال، به واحدهای اقتصادی کمک می‌کند تا تغییرات مداوم تقاضاهای بازار و توسعه‌های اخیر در اجرای تخصصی چندباره‌ی یک فرایند برای رسیدن به نتیجه یا خروجی را درک کنند، دائماً منابع را برای رسیدن به تخصیص راهبردی بهینه تعدیل کنند و قابلیت‌های خودشان را برای بدست آوردن جریانی مداوم از فرصت‌های ممکن راه‌اندازی کنند (تیس 2018). این امر، می‌تواند برای آن‌ها مزیت رقابتی قابل اطمینانی را فراهم آورد که به راحتی در این محیط دیجیتالی پویای پرشتاب و نامشخص، از بین نمی‌رود (چن و همکارانش 2022).

2.1. تاثیر قابلیت پایگاه دیجیتالی بر مزیت رقابتی واحد اقتصادی
نظریه‌ی مزیت رقابتی، ریشه در نظریه‌ی رقابت دارد که فرض می‌کند رقیبان و چشم‌اندازهای رقابتی از شرط‌های لازم هستند (باین 1956). مزیت رقابتی به صورت یک واحد اقتصادی دارای قابلیت‌های عملکرد قوی‌تر – که معمولاً از طریق هزینه‌ی کمتر و مدل‌های متنوع تولید بدست آمده‌است – از دیگر رقیبانشان در بازار نشان داده می‌شود (پورتر 1985). به علاوه، تحقیق بر روی دیدگاه مبتنی بر منابع، اشاره می‌کند که مزیت رقابتی از منابع اصلی و قابلیت‌های تحت کنترل واحد اقتصادی می‌آید (بارنی 1991). به هر حال، به موجب تغییرات سریع محیطی، منابع اصلی ممکن است که در ادامه مستهلک شوند و از کار بیفتند (تیس و پیزانو 1994) و رقیبان به آسانی از آن تقلید کنند و برای خود منابع سخت می‌شود که مستقیماً به واحدهای اقتصادی کمک کنند تا مزیت رقابتیشان را حفظ کنند (وانگ و همکارانش 2015، میکالف و پاتلی 2017). تخصیص کارآمد و پایدار، و توانایی یکپارچه‌سازی و استفاده از منابع، برای واحدهای اقتصادی به منظور ایجاد مزیت‌های رقابتی پایدار، به امری حیاتی تبدیل شده است (سیرمون و همکارانش 2011، تیبریوس و همکارانش 2021).

کسب موقعیت مزیت رقابتی از طریق شیوه های منابع انسانی: مطالعه بانک های هندی

Gaining competitive advantage status through human resource practices: A study of Indian banks

چکیده
1 مقدمه
2 مرور منابع و طرح فرضیه ها
3 روش تحقیق
4 تحلیل داده ها و نتایج
5 بحث و یافته ها
مفاهیم اجتماعی
6 نتیجه گیری ها، محدودیت ها، و مسیر تحقیقات آتی
منابع

چکیده
در وضعیت کنونی، وجود عملیات کارآمد منابع انسانی(HR) ضروری است. به دلیل تغییرات مداوم در بانکداری، محیط های کار، قوانین بانک ذخایر هندوستان(RBI) و افزایش انتظارات و نیازهای مشتریان، باید توجه بیشتری به استرتژی هایHR نمود تا بتوان به عملکرد عالی رسید و در وضعیت رقابتی باقی ماند (به ویژه در سازمان های خدمات رسانی). این موضوع، به یکی از مهم ترین عوامل تأثیرگذار تبدیل شده است که بر چگونگیِ رقابتی بودنِ بخش بانکداری هندی اثر می گذارد. هدف این پژوهش، ارزیابیِ وضیت کنونیِ سیستمHR در بانک های هندی و وضعیت آن به عنوان یک مزیت رقابتی است. برای این تحقیق،600 پاسخِ نظرسنجی از بانک های هندی جمع آوری شد. روش مورد استفاده در این پژوهش، مدل معادلاتِ ساختاریِ مبتنی بر حداقل مربعات جزئی، با استفاده از آزمون کای-دو و تحلیل توصیفی، بر پایۀ تعداد زیادی متغیرهای مستقل و یک متغیر وابسته می باشد. دوازده فاکتورِ سیستم HR شناسایی شدند که مزیت رقابتی ایجاد می کنند. همچنین، این دوازده فاکتور، مجموعاً 59/63 درصد از واریانس کل را توصیف نمودند، و تمام فرضیه ها به خوبی این مطالعه را تأیید کردند. بر اساس نتایج حاصل، با تمرکز بر عملکرد HR، بانک ها نه تنها می توانند در این شرایط اقتصادی دشوار، بقا یابند، بلکه به مزیت رقابتی هم دست می یابند. در سیستم هایHR مورد استفاده توسط بانک ها و مزیت رقابتی که به آن دست یافته اند، تغییرات بین-بخشی وجود دارند که لازم است که با برنامه ریزی دقیقی حفظ شوند.

2- مرور منابع و طرح فرضیه ها
توانایی یک سازمان برای موفق شدن، به نگرش ها، قابلیت ها، و مهارت های کارمندانش و نیز ظرفیت آنها در وفاداری و اعتماد به کارفرمای خود و عملکرد عالی در تعاملات پیچیده، بستگی دارد. HRها هستند که می توانند از هر منبع دیگری به طور مؤثر در حداکثر کردن فرصت ها و به حداقل رساندن خطرات استفاده نمایند (Choudhury & Mishra, 2010). باور بر این است که HR های برتر، به سازمان، مزیّت رقابتی می دهند، چون با بهبود روش ها و نتایج سازمانی سبب موفقیت سازمان می شوند، چرا که از منابع دیگر استفاده می نمایند. بعد از قدردانی از ارزشHR یک سازمان، اولویت باید با درک اهمیت دپارتمانHR و روش ها و سیاست هایHR باشد. ایجاد مزیّت رقابتی از طریقHR ، به تمرکز بر عملیاتِHR نیاز دارد(Verma et al., 2022) . دارایی های انسانی، بهترین اهرم در عملیات کارآمدِHR هستند. در صنعت بانکداری هندی،HR ها با مشکلات متعدّدی مواجه هستند. اولین مشکل که مدیران اجراییHR با آن رو به رو هستند، ایجاد ارزش در دپارتمان HR، آموزش و پیشرفتHR برای انطباق با نیازهای متغیرِ این صنعت و افزایش ویژگی های نادر آنها است. مدیران باید درک کنند که فقط نیازهای مالی، محرّک انگیزه های یک فرد نیستند و باید حس تعلّق در کارمندانشان ایجاد گردد. مهم ترین مشکل که بخش بانکداریِ هندی ما تجربه می کند، مدیریت عملیاتِHR است، چون فشار روی رقابت (به دلیل ایجاد بانک های خصوصی بیشتر، و بازنشستگی های انبوهی که برای بانک های دولتی در آیندۀ نزدیک پیش بینی شده است) تشدید شده است. به منظور بقا در این دورۀ دشوار و رقابتی و نیز برآورده نمودن انتطاراتِ رو به افزایش مشتریان، این صنعتِ خدمات رسانی، اکنون بایدHR ها را توسعه دهد و انرژی دوباره به آنها بخشد. در نتیجه، تجارت ها باید به طور مداوم برای بهبود و اجرای بهترین عملیاتِHR و نیز استخدام، انتخاب، آموزش، توسعه، پرداخت حقوق، و حفظ کارمندان، هزینه نمایند. قابلیتِHR را می توان از طریق مدیریتِ مناسب استعدادها و اجرای عملیاتِHR مانند استخدام، آموزش، و پاداش به کارمندان ایجاد نمود و اطمینان حاصل نمود که کپی کردنِ این فرهنگِ سازمانی دشوار خواهد بود (Merkel et al., 2009).

1-2 عملیات HR
خلاصۀ برخی از اجزاء مهم در عملیاتِ HR بر اساس مطالعاتِ پیشین عبارت است از:
1-1-2 رضایت شغلی
رضایت شغلی، سطحی از رضایتمندی است که کارمندان از کارِ خود به دست می آورند. این امر، فراتر از خرسند بودن با همکاران و رئیس ها، رضایت از قوانین سازمانی و اثر کارشان بر زندگی شخصی آنها است. اینکه کارمندان حس تعلّق داشته باشند، سازمان را به عنوان یک محل کار خوب به دیگران پیشنهاد دهند، به سازمان متعهّد باشند، حس امنیّت شغلی داشته باشند، حس کنند پکیج حقوقی آنها نسبت به افراد دیگرِ این صنعت، منصفانه است، ارزش های لازم برای رشد و توسعۀ مهارت هایشان را داشته باشند، و مزایای فرعی و امنیت برای بازنشستگی دریافت کنند، از جمله ویژگی های رضایتمندیِ شغلی است. تمام این موارد به کارمندان کمک می کنند رضایت شغلیِ بهتری در سازمان داشته باشند.

مدل مزیت رقابتی گذرا برای تحلیل سناریوی تجاری شرکت های فناوری

The transient competitive advantage model to analyze business scenario of technology companies

چکیده
1 مقدمه
2 پیشینه نظری
3 مواد و روش ها
4 نتایج و بحث و گفتگو
5 نتیجه گیری
منابع

چکیده
مک گراث با توجه به این موضوع که تغییرات، ویژگی های ذاتی اقتصادی امروز می باشند؛ یک دیدگاه استراتژیک جدیدی را مبنی بر مفهوم مزیت رقابتی گذرا معرفی کرده است. مفهوم آن، با مفاهیم استراتژیک  سنتی و قدیمی که مبتنی بر ثبات و سکون بازار است، متفاوت می باشد. بر این اساس، هدف پژوهش و تحقیق حاضر؛ تحلیل کردن سناریوی کسب و کار در موقعیت گذرا بر طبق مدل مزیت رقابتی گذرا (TCAM) است. برای عملی کردن این کار، یک مطالعه موردی بر روی سه شرکت فناوری که به دست انکوباتورهای تجاری در برزیل درجه بندی شده بودند؛ انجام شده است. این مطالعه از روش مصاحبه های شبه ساختاری انجام شده که به صورت کیفی بر طبق TCAM مورد تجزیه  و تحلیل قرار گرفته است و نتیجه ها، یک ” محیط سازگار اما غیر سیستماتیک و واکنشی ” را در سه شرکت ارزیابی شده، نشان داده اند. ضمن اینکه، هدف مورد نظر کمک کردن به گسترش مفهوم مزایا و سود گذرا و اعتبار سنجی TCAM بوده است. 

2 پیشینه نظری
2-1 مزیت رقابتی پایدار
مفهوم استراتژی رقابتی به خاطر تبدیل استراتژی به رشته دانشگاهی به هسته اصلی بحث های دانشگاهی تبدیل شده است. موضوع مربوطه، رویکرد عملی و رسمی تری پیدا کرده و فقط یک مرجع وابسته به فرصت یا موقعیت نبوده تا به یکی از مفهوم های کلیدی و مهم این رشته تبدیل شود. محقق ها در این زمینه، این موضوع را به عنوان یکی از بیشترین مورد ارزیابی شده در این دسته طبقه بندی کردند زیرا مطالعه های جدیدی غالباً به خاطر ارتباط آن ها با سازمان ها منتشر می شوند. هدف از این مطالعه ها، شناسایی استراتژی هایی برای ارائه مزیت هایی به خود شرکت ها می باشد که می تواند به آن ها این اجازه را بدهد تا عملکرد بالاتری داشته باشند(سالگادو و همکارن،2022).

گرچه، این اصطلاح به طور مداوم قابل استفاده است ولی تعریف مزیت رقابتی دقیق نیست. با این وجود، می توانیم آن را به عنوان یک موقعیتی که یک شرکت بر عرصه رقابت تجاری کنترل می کند، درک کنیم. ضمن اینکه آن ها مزیت هایی را دارند که به راحتی قابل تقلید نمی باشند و باعث می شوند یک شرکت بتواند بازار را به عنوان موقعیت رهبری در اختیار بگیرد و آن را حفظ کند(کانکرو و سوریانی، 2018).

واسکنکلس و کایرینو (2000) یک پانورامای جدید برای ترکیب ایده های اصلی در مورد مفهوم مزیت رقابتی معرفی و مشخص کرده اند و این مفهوم را طبق عوامل بیرونی مثل بازارها و ساختارهای صنعتی از یک طرف و عوامل داخلی از سمت دیگر تبیین می کنند.

محور اول، تحلیل اعمال شده در محیط خارجی را با تاکید کردن بر روی مطالعه توسط پرتر (1980 ، 1985) که دارای مزیت رقابتی در نتیجه خارج شدن از سازمان است، اولویت بندی می کند. در این دیدگاه، شرکت باید برای دستیابی به مزیت رقابتی با ایجاد دفاع در برابر نیروهای رقابتی یا جستجوی موقعیت هایی در صنعت که این نیروها ضعیف تر می باشند، قرار بگیرد (لرنزو و همکاران، 2018).

تأثیر نوآوری ها در شیوه های منابع انسانی، قابلیت های نوآوری و مزیت رقابتی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط (SME) در تایلند

Effect of innovations in human resource practices, innovation capabilities, and competitive advantage on small and medium enterprises’ performance in Thailand

چکیده
1 مقدمه
2 بررسی ادبیات و توسعه فرضیه
3 روش تحقیق
4 نتایج
5 بحث و نتیجه گیری ها
6 مفاهیم
منابع

چکیده

این تحقیق به بررسی عملکرد شرکت های کوچک و متوسط عمده فروشی و خرده فروشی در تایلند که نوآوری شیوه های منابع انسانی، قابلیت های نوآوری، و مزیت رقابتی را ادغام می کنند، می پردازد. نمونه داده شامل 260 شرکت کوچک و متوسط مستقر در کوریدور اقتصادی شرق تایلند است. این داده ها با استفاده از مدلسازی معادله کیفی و ساختاری تحلیل می شوند. این تحقیق رابطه معنی داری بین نوآوری در شیوه های منابع انسانی، قابلیت های نوآوری، مزیت رقابتی، و عملکرد SME پیدا می کند. این نتایج به توسعه اثربخشی عملکرد بلند مدت و تجاری کمک می کنند، زیرا عوامل ضروری منابع انسانی و شیوه های قابلیت های نوآوری صنعت بسیار رقابتی فعلی با عصر اختلالات دیجیتالی تشدید می شوند.

2-2 قابلیت های نوآوری

هال و ویلیامز (2008، ص.5) و هجالاگر (2010، ص.2) بیان می کنند که «نوآوری به فرایند ارائه هر ایده جدید حل مسئله در عمل اشاره می کند. ایده هایی برای سازماندهی مجدد، کاهش هزینه، اختصاص سیستم های جدید بودجه بندی، بهبود ارتباطات یا مونتاژ محصولات در گروه ها نیز نوآوری هستند. نوآوری تولید، پذیرش و اجرای ایده ها، فرایندها، محصولات یا خدمات جدید است…. پذیرش و اجرا برای این تعریف ضروری است؛ نوآوری شامل ظرفیت تغییر و سازگاری است.» هاجالاگر درباره دسته بندی های نوآوری (2010،ص.2) بیان می کند «نوآوری های محصول، فرایند، سازمان/مدیریت و بازار شامل بدنه اصلی دسته بندی های نوآوری هستند». تعریف کلی نوآوری که توسط OECD/یورو استات/اتحادیه اروپا (1997، ص.9) و اورفیلا-سیسنتس و ماتسون (2009، ص.381) ارائه شده است، به صورت زیر است: «نوآوری یک محصول فناورانه عبارت است از اجرا/تجاری سازی یک محصول با بهبود ویژگی های عملکردی مانند ارائه عینی خدمات جدید یا بهبود یافته به مشتری. نوآوری یک فرایند فناوارنه اجرا/پذیرش محصولات جدید یا بسیار بهبود یافته یا روش های تحویل است. نوآوری ممکن است شامل تغییر در تجهیزات، منابع انسانی، روش های کاری یا ترکیبی از این موارد باشد.» تاثیر نوآوری ها بر عملکرد SME نیز در ادبیات مروری موجود نوآوری گزارش می شود (کوزا و همکاران، 2021).

لاوسون و سامسون (2001، ص.384) قابلیت های نوآوری (IC) را به صورت «توانایی تبدیل مداوم دانش و ایده ها به محصولات، فرایندها و سیستم های جدید به نفع شرکت و ذینفعان آن» تعریف می کنند. IC به پیاده سازی یا ایجاد فناوری برای خط مشی ها، سیستم ها، برنامه ها، کاربردها، محصولات، فرایندها، ابزارها، یا خدماتی اشاره می کند که برای یک شرکت جدید هستند (دامانپور و اوان، 1984). IC توانایی شرکت برای توسعه، پذیرش و اجرای ایده ها، فرایندها، محصولات یا خدمات جدید است که منابع کلیدی هستند که باعث موفقیت یک شرکت در بازار می شوند (وانگ و داس، 2017). یک سازمان باید IC کافی برای تشویق توسعه محصولات، فرایندها، و خدمات با پیشنهادات ارزش منحصربفرد داشته باشد. بنابراین IC یکی از تاثیرگذارترین پویایی هایی است که شرکت ها را قادر می سازد تا به سطح بالایی از رقابت پذیری در بازارهای ملی و بین المللی دست یابند (مقدادی، 2022).

نوآوری باز و مزیت رقابتی پایدار: نقش یادگیری سازمانی

Open innovation and sustainable competitive advantage: The role of organizational learning

چکیده

1 مقدمه

2 پیشینه نظری

3 فرضیه ها

4 روش ها

5 تحلیل

6 نتایج

7 بحث

فهرست کلمات اختصاری

بیانیه مشترک تالیف CRediT

تامین مالی

در دسترس بودن داده ها

ضمیمه I. پرسشنامه نظرسنجی

تامین مالی

منابع

چکیده

نوآوری باز با تشدید رقابت و افزایش وابستگی به الگوهای خارجی به یک استراتژی اجتناب ناپذیر و رایج برای دستیابی به مزیت رقابتی بلند مدت تبدیل شده است. تحقیقات قابل توجهی مزیت نوآوری باز را بررسی کرده کرده اند، این مکانیسم که از طریق نوآوری باز به مزیت رقابتی پایدار تبدیل می شود، تابحال به خوبی مورد بررسی قرار گرفته است. این تحقیق با تکیه بر چارچوب شایستگی استراتژی- مزیت رقابتی و دیدگاه مبتنی بر دانش، نقش یادگیری سازمانی دوسویه را در میانجی گری رابطه بین نوآوری باز و مزیت رقابتی پایدار و همچنین نقش واسطه ای قابلیت مدیریت دانش بررسی می کند. ما براساس داده های جمع آوری شده از 269 شرکت چینی با فناوری پیشرفته در سال 2021 در می یابیم که نوآوری باز از طریق ارتقای یادگیری سازمانی از جمله یادگیری اکتشافی و استثماری و همچنین توازن آنها به مزیت رقابتی پایدار کمک می کند. علاوه بر این، قابلیت مدیریت دانش به صورت مثبتی روابط بین نوآوری باز را با اکتشاف و بهره برداری و همچنین ترکیب آنها تعدیل می کند. پیامدهای تحقیق و توسعه مورد بحث قرار می گیرند.

پیشینه نظری
نوآوری باز
پارادایم نوآوری باز با تشدید رقابت و افزایش وابستگی به شرکای خارجی، توجه زیاد دانشگاهیان و متخصصان را به خود جلب کرده است (پوپا و همکاران، 2017؛ استانکو و همکاران، 2014؛ بوگرز و همکاران، 2018). ادبیات موجود با وجود افزایش علاقه به ساختار «گشودگی» در دانشگاه تعریف نوآوری باز را یکپارچه نکرده است. نوآوری باز از دیدگاه یک پارادایم به یک استراتژی نوآوری توزیع شده براساس جریان های دانش مدیریت شده هدفمند در مرزهای سازمانی با استفاده از مکانیسم های مالی و غیرمالی در راستای مدل کسب و کار سازمانی اشاره می کند (چسبروگ، 2006؛ چسبروگ و بوگرز، 2014). از دیدگاه فرایندی، فرایند نوآوری باز دارای سه فرایند اصلی است: بیرون به درون، درون به بیرون، و به هم پیوسته (گاسمن و انکل، 2004). گاهی اوقات، این فرایندها یکدیگر را تکمیل می کنند، اگرچه فرایند بیرون به درون معمولا غالب است. از دیدگاه نتایج، نوآوری باز بدین معنی است که راه حل های فنی خوب را می توان از بیرون و درون شرکت بدست آورد، و ایده های نوآورانه از داخل و خارج نوآوری را به صورت یکسان برای مصرف کنندگان در کوتاهترین زمان و کمترین هزینه ارائه می دهند (یانگ، 2006). ما در این مقاله بر مسئله چگونگی تبدیل یک استراتژی نوآوری باز به مزیت رقابتی پایدار تمرکز می کنیم. بنابراین، دیدگاه پاراداریم چسبروگ (2006) از نوآوری باز دنبال می شود. نوآوری باز به پارادایم نوآوری اشاره می کند که به صورت آگاهانه توانایی ها و منابع شرکت را با منابع بدست آمده خارجی ادغام می کند، و فرصت های بازار را از طریق کانال های مختلف توسعه می دهد.

در طول سال ها، نوآوری باز از دیدگاه های مختلف به شدت مورد بررسی قرار گرفته است. یک جریان از ادبیات با بررسی توانمندساز ها و سوابق آن مانند رفتارهای شهروندی (نقشبندی، 2016) و فرهنگ سازمانی (نقشبندی و همکاران، 2015)، ویژگی دارایی انسانی (حسیه و همکاران، 2016)، روابط غیررسمی (ژو و همکاران، 2019) و مدل های کسب و کار (هونگ و چیانگ، 2010) بر توسعه نوآوری باز تمرکز می کند.

سایر جریان های تحقیقاتی بر ارزش نوآوری باز از طریق بررسی تاثیر آن بر عملکرد شرکت (گرکو و همکاران، 2016؛ لوپس و دی کاروالهو، 2018) از نظر عملکرد اقتصادی (مانند رشد فروش، سهم بازار، سودآوری، شاخص های مالی، عملکرد مشتری، و حجم معاملات) و عملکرد نوآوری (مانند محصول جدید، R&D، و مالکیت معنوی) تمرکز می کنند. برخی نویسندگان از تاثیر مثبت استراتژی های نوآوری باز بر عملکرد یک شرکت طرفداری می کنند، در حالی که برخی نویسندگان ادعا می کنند که رویکرد نوآوری باز ممکن است بازده های حاشیه ای یا حتی تاثیر منفی بر عملکرد یک شرکت را کاهش دهد (دویسترز و لوکشین، 2011؛ کانگ و کانگ، 2009؛ لین، 2014). علاوه بر این، کارمونا-لاوادوآ و همکاران (2021) حتی ادعا می کنند که گشودگی به خودی خود ممکن است عامل تعیین کننده عملکردی نداشته باشد، مگر اینکه توسط دارایی های تکمیلی (بعنوان مثال، هماهنگی و قابلیت های یادگیری) پشتیبانی شود. در مجموع، اگرچه نوآوری باز در اصل مزایایی را به ارمغان آورده است، یافته های تحقیقات موجود بر رابطه بین نوآوری باز و عملکرد ثابت باقی می مانند. فقدان چنین نتیجه سازگاری نیاز به بررسی های بیشتر در این رابطه و به ویژه ضرورت بررسی مکانیسم های میانجی را از طریق نوآوری بازی نشان می دهد که به عملکرد احتمال وقوعی که بر ارزش نوآوری باز تاثیر تاثیر می گذارد، کمک می کند.

مدیریت منابع انسانی زیست محیطی و مزیت رقابتی

Environmental human resource management and competitive advantage

چکیده

مقدمه

RBV و محیط طبیعی

رابطه بین فرآیندهای اجرایی مدیریت زیست محیطی و مزیت رقابتی

مدیریت زیست محیطی منابع انسانی

روش‌ها

نمونه و پرسشنامه

متغیرها و معیارها

تحلیل

نتایج

بحث و نتیجه گیری

کارکردها

محدودیت‌ها

چکیده

هدف- هدف از این مقاله، تحلیل اثر تعدیلی مدیریت منابع انسانی محیطی بر رابطه بین فرآیندهای اجرایی مدیریتی محیطی شرکت‌ها و مزیت‌های رقابتی هزینه و تمایز می‌باشد.
طرح/ روش شناسی/ رویکرد- از CEO های شرکت‌های شیمی اسپانیا جهت پاسخگویی به پرسشنامه‌ای شامل معیارهای متغیرهای تحقیق سؤال مطرح شده است. نمونه نهایی شامل 94 شرکت بوده و فرضیات با استفاده از روش کمترین مربعات جزئی مورد ارزیابی قرار گرفته‌اند.
یافته‌ها- شواهد تجربی نشان می‌دهند که شرکت‌هایی با سطح عملیات محیطی منابع انسانی بالا می‌توانند از مزیت‌های هزینه و تمایز حاصل شده از اجرای تکنولوژی‌های پیشگیری از آلودگی بهره مند شوند.
اصلیت/ ارزش- از نظر تئوریک، این مقاله به بحث در مورد نقش تعدیلی روش‌های اجرایی مدیریت منابع انسانی محیطی در رابطه بین تکنولوژی‌های پیشگیری از آلودگی و عملکرد اقتصادی می‌پردازد. از نظر تجربی، این بحث موجب ارائه شواهدی در مورد نقش فرآیندهای اجرایی مدیریت منابع انسانی و فرآیندهای اجرایی مدیریت محیطی فعال در تقویت مزیت‌های رقابتی هزینه و تمایز می‌گردد.

مقدمه

تحلیل رابطه بین پذیرش فرآیندهای اجرایی زیست محیطی و عملکرد شرکت در برگیرنده جریان مرکزی تحقیق در مورد مدیریت محیط زیست در مراجع می‌باشد (کوهن و همکاران، 1995). مطالعات انجام شده در مورد تحلیل فرآیندهای اجرایی زیست محیطی از نقطه نظر منابع (RBV) نشان می‌دهد که استراتژی‌های زیست محیطی می‌توانند منجر به ایجاد و توسعه قابلیت‌های ارزشمندی شود به طوری که این استراتژی ها نادر بوده و الگو گرفتن از آنها دشوار ‌باشد. این موضوع نشان می‌دهد که شرکت‌هایی که استراتژی‌های محیطی فعال و پیشرفته را می‌پذیرند، مزیت رقابتی پایداری را به دست می‌آورند (هارت 1995؛ روسو و فوت 1997؛ شارما و ورندبرگ 1998).

محدودیت‌ها

بایستی به تعدادی از محدودیت‌های این مقاله نیز اشاره کرد. در ابتدا، طراحی مطالعه تجربی امکان بیان روابط مشخص از نتایج PLS را فراهم نمی‌کند. به طور مثال در مورد شرکت‌های شیمیایی، فرآیندهای اجرایی مدیریتی محیطی و منابع تکمیلی که موجب به دست آوردن ارزش را فراهم می‌کنند، این فرآیندها شاخصه‌ای از پر منفعت‌ترین شرکت‌ها می‌باشند. با این حال، برخی از شواهد نیز وجود دارند که نشان می‌دهند این شرکت‌ها مزیت‌هایی را در هزینه‌ها و تفاوت حاصل از فرآیندهای اجرایی به صورت گسترده‌تر نسبت به شرکت‌هایی با حداقل صرفه ارائه می‌کنند. رابطه بین فایده در سال‌های اخیر و دارایی‌های تکمیلی (فرآیندهای اجرایی منابع انسانی) بسیار کم بوده و چندان حائز اهمیت نمی‌باشد (r=0.03). احتمال دیگر آن است که پر منفعت‌ترین شرکت‌ها شرکت‌هایی هستند که می‌توانند معیارهای حفاظت از محیط زیست را ارائه کنند، آن‌ها دارای مقدار منابع بیشتری می‌باشند. با این حال رابطه بین رشد فایده و هر کدام از فرآیندهای اجرایی محیطی بسیار کم و یا حتی منفی می‌باشد.
همچنین محدودیت‌های دیگر نیز نسبت به داده‌ها و منابع آنها وجود دارند. هر چند که داده‌ها به وسیله منابع جایگزین تأیید شده‌اند (مانند اندازه)، این موضوع در مورد تمامی متغیرها صادق نمی‌باشد. بنابراین این احتمال وجود دارد که داده‌ها شامل یک مؤلفه موضوعی باشند که تعیین آن دشوار است.

Abstract

Purpose – The purpose of this paper is to analyze the moderating effect of environmental human resource management on the relationship between firms’ environmental management practices and competitive advantages of cost and differentiation.
Design/methodology/approach – CEOs of Spanish chemical firms were asked to respond to a questionnaire containing the measures of the study variables. The final sample consists of 94 firms and the hypotheses were tested using partial least square methodology.
Findings – Empirical evidence showed that companies with a high level of human resource environmental practices can benefit from the advantages in costs and differentiation derived from the implementation of pollution prevention technologies.
Originality/value – From a theoretical standpoint, the paper discusses the moderating role of environmental human resource management practices in the relationship between pollution prevention technologies and economic performance. Empirically, it provides evidence of the role of human resource management practices and proactive environmental management practices in supporting competitive advantages of cost and differentiation.

Introduction

The analysis of the relationship between the adoption of environmental practices and corporate performance constitutes a central stream of research in the literature on environmental management (Cohen et al., 1995). Studies that analyse environmental practices from the resource-based view (RBV) suggest that environmental strategies can lead to the creation and development of valuable capabilities which are both rare and difficult to imitate. This focus suggests that companies that adopt proactive or advanced environmental strategies will obtain a sustainable competitive advantage (Hart, 1995; Russo and Fouts, 1997; Sharma and Vredenburg, 1998).

Limitations

A set of limitations of the present article should be noted. First, the cross-section empirical study design does not allow clear causal relationships to be inferred from the results of PLS. For instance, in the case of chemical companies environmental management practices and complementary resources which allow companies to obtain value may be characteristic of the most profitable companies. Nevertheless, there are some indications that refute the fact that these companies experience advantages in costs and differentiation derived from environmental practices to a greater extent than companies with less profitability. The correlation between the profit in previous years and the complementary assets (human resource practices) is very low and not significant (r ¼ 0.03). Another possibility is that the most profitable companies are those which can apply environmental protection measures since they possess a greater quantity of resources. However, the correlation between profit growth and each of the environmental practices is very low or even negative.
Second, there are additional limitations with regard to the data themselves and their sources. Although the data have been confirmed wherever possible by means of alternative sources (e.g. size), this has not been possible in the case of all the variables. The possibility exists, therefore, that the data include a subjective component which is difficult to quantify.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

مدیریت منابع انسانی زیست محیطی و مزیت رقابتی

Environmental human resource management and competitive advantage

تحقیقات بازاریابی بین المللی: چشم انداز مدیریت پروژه جهانی

International marketing research: A global project management perspective

چکیده

1- تحقیقات بازاریابی بین‌المللی می‌شوند

2- اهمیت تحقیقات بازاریابی بین‌المللی

3- جهانی بیاندیش، محلی بیاموز

4- چارچوب تحقیقات بازاریابی بین‌المللی

4-1- تعیین اهداف تحقیقاتی

4-2- طراحی روش‌شناسی تحقیق

4-3- گردآوری داده‌ها و ارائه گزارش یافته‌ها

5- چالش‌های اجرای فرآیند بازاریابی بین‌المللی

5-1- چالش‌های فرهنگی

5-2- مسائل مربوط به نمونه‌گیری و چارچوب‌های نمونه‌گیری

5-3- مسائل مربوط به معیارهای ارزیابی

5-4- زیرساخت تحقیقات بازاریابی

5-5- چالش‌های گردآوری داده‌ها

5-6- مسائل حقوقی

6- رهنمودهایی برای مدیران

چکیده

همچنانکه سازمان‌ها در پی استفاده بیشتر از راهبردهای جهانی هستند، لزوم فهم نیازهای مصرف‌کنندگان در سرزمین‌های دور در حال افزایش است. تحقیقات بازاریابی، اولین ساز و کار شرکت‌ها برای کسب شناخت از مشتریان فعلی و بالقوه آن‌ها است. همچنانکه شرکت‌ها به راهبردهای جهانی می‌اندیشند، آن‌ها باید تفاوت تحقیقات بازاریابی بومی را از تحقیقات بازارهای بین‌المللی در نظر بگیرند. ما به‌منظور کمک به مدیران تحقیقات بازاریابی مشتریان داخلی در طراحی و اجرای مطالعات تحقیقاتی بازاریابی بین‌المللی ارتقاء‌یافته، به‌اختصار شرایط تحقیقات بازاریابی بین‌المللی را مورد بحث قرار داده‌ایم و چارچوبی را برای اجرای پروژه‌های تحقیقات بازاریابی بین‌المللی ارائه نموده‌ایم. علاوه بر این، ما عوامل متعددی را شناسایی کرده‌ایم که باید توسط بازاریابانی که وارد عرصه مطالعات تحقیقات بازاریابی جهانی شده‌اند در نظر گرفته شوند. این عوامل نشان‌دهنده چالش‌های متنوعی هستند که باید در انجام تحقیقات بازاریابی بین‌المللی مورد رسیدگی قرار گیرند. همچنین ما توجه خاصی به جزئیات دقیق مربوط به گردآوری داده‌های اولیه و ساخت پرسشنامه نموده‌ایم.

تحقیقات بازاریابی بین‌المللی می‌شوند

تغییرات در محیط جهانی، سازمان‌ها را با فرصت‌ها و چالش‌های جدید روبرو کرده‌اند. پیشرفت‌های سریع در فن‌آوری، افزایش تجارت و سرمایه‌گذاری بین‌المللی، رشد ثروت و رفاه در سراسر جهان، و همگرایی ذائقه و سلیقه مصرف‌کنندگان، کسب و کارها را وادار نموده است که راهبردها و شیوه‌های جهانی شدن فعالیت‌های تجاری خود را توسعه دهند (جاوالگی و وایت، 2002). اساسا، اقتصاد جهانی سازمان‌ها را مجبور به انطباق با یک نظم جدید بین‌المللی نموده است (زینکوتا و رونکاینن، 2002؛ روگمن، 2001؛ یاپراک، 2002).

رهنمودهایی برای مدیران

شرکت‌هایی که در سطح بین‌المللی بازاریابی می‌کنند و همچنین شرکت‌هایی که قصد انجام این کار را دارند باید به دقت بازارهای جهانی را مورد توجه قرار دهند تا فرصت‌های آن‌ها را شناسایی کنند (جینت و هنسی، 2001). به همین دلیل، سازمان‌ها به منظور ارزیابی فرصت‌های متعدد بازارهای بین‌المللی، باید تخصص‌های لازم برای انجام تحقیقات بازاریابی بین‌المللی را کسب نمایند. این تخصص‌ها می‌تواند به شیوه‌ای اثربخش به مزیت رقابتی تبدیل شوند. از آنجائیکه شرکت‌ها مستمرا در پی کسب مزیت رقابتی در سطح بین‌المللی هستند، آگاهی از انواع چالش‌های تحقیقات بازاریابی بین‌المللی، که در این مقاله درمورد آن‌ها بحث شد، یکی از مولفه‌های اساسی برای موفقیت نهایی شرکت‌ها است. واضح است که تحقیقات بازاریابی بین‌المللی اطلاعات مفیدی را در مورد مصرف‌کنندگان در کشورهای خارجی و بازارهای جهانی در اختیار پژوهشگران قرار می‌دهد.

Abstract

As organizations continue to pursue more global strategies, the need to be able to understand consumers in far away places is increasing. Marketing research is the primary mechanism through which companies understand their current, as well as potential, customers. As companies contemplate the global marketplace, they must consider how domestic market research differs when conducted in international markets. In an effort to help internal client side marketing research managers design and implement improved international research studies, we briefly discuss the context for international market research and provide a framework for conducting international market research projects. Additionally, we present several factors that should be considered by marketers who engage in global market research studies. These factors represent the variety of challenges that must be addressed in order to conduct research across national borders. Particular attention is paid to the nuances related to primary data collection and questionnaire construction.

Marketing research goes global

Changes in the global environment are presenting organizations with both new opportunities and challenges. Rapid advances in technology, increasing international trade and investment, growing wealth and affluence across the globe, and a convergence of consumer tastes and preferences are compelling businesses to expand their globalization strategies and tactics (Javalgi & White, 2002). In essence, the global economy is forcing organizations to adapt to a new international order (Czinkota & Ronkainen, 2002; Rugman, 2001; Yaprak, 2002).

Guidelines for managers

Companies that already are, as well as those that plan to become, global marketers must look closely at the world marketplace to identify global opportunities (Jeannet & Hennessey, 2001). Consequently, in order for organizations to evaluate their numerous international opportunities, they must develop an expertise in conducting global marketing research studies. This expertise can be effectively translated into a competitive advantage. As companies continue to seek competitive advantages across national boundaries, being cognizant of the variety of cross-cultural marketing research challenges as discussed in this paper provides an essential ingredient to the firm’s ultimate success. Clearly, international marketing research provides information about foreign consumers and critical information regarding the global marketplace.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تحقیقات بازاریابی بین المللی: چشم انداز مدیریت پروژه جهانی

International marketing research: A global project management perspective