استفاده از الگوریتم یادگیری ماشین در آموزش بازاریابی

Application of Machine Learning Algorithm in Marketing Education

چکیده

1 مقدمه

2 تحقیقات مرتبط

3 موقعیت فعلی ترکیب حالت بازاریابی

4 ایده بازاریابی پایگاه داده مبتنی بر الگوریتم یادگیری ماشینی

5 یادگیری ماشینی پنج دلیل برای بازاریابی آینده است

6 نتیجه گیری

منابع

چکیده

تکامل علمی و فناورانه بشر، شناخت فروشندگانی را که بیش از یک دهه قبل تنها با راه اندازی مغازه های کوچک آشنا بودند، دچار تغییر کرده است. در این دوره، تغییر از کسب و کارهای ساده مرتبط با مبادلات آنلاین پیچیده نه تنها توسعه علم و فناوری و پیشرفت چند برابری را نشان می دهد، بلکه همچنین تغییر در روش ها و ابزارهای بازاریابی را نشان می دهد. در زمینه بازاریابی در داخل و خارج از کشور، بازاریابی پایگاه داده بعنوان یک روش بازاریابی مقرون به صرفه در سالهای اخیر همانند یک فروشنده تازه کار در بازار فروش مورد توجه زیادی قرار گرفته است. با این حال، بازاریابی پایگاه داده بعنوان پیش بینی کننده بازار غیرقابل پیش بینی یا الکترونیک های نوترونی از طریق تحلیل داده ساده کامل می شود که به شیوه خاصی استفاده می شود. بنابراین، این مقاله مبتنی بر کاربرد الگوریتم یادگیری ماشینی در زمینه بازاریابی است. 

2- تحقیقات مرتبط
2-1- رویه های اصلی بازاریابی پایگاه داده
     بازاریابی پایگاه داده نه تنها می تواند مدیریت و کنترل کیفی جامع را ارائه دهد، بلکه همچنین یک مدل بازاریابی جدید را براساس فناوری اطلاعات توسعه می دهد، که در شیوه فعلی و تایید به سطح جدیدی رسیده است. با بهبود بازاریابی پایگاه داده، استفاده گسترده ای در خدمات تجاری، خدامت سفارش، بازاریابی کلان داده، سازمان های غیر انتفاعی و حتی تامین مالی تولید صنعتی شده است. بازاریابی پایگاه داده نیاز به کنترل کلان منطقی و برنامه بازاریابی متفکرانه دارد. بازاریابی پایگاه داده در طبقه بندی و موقعیت یابی کمی و دقیق تر است، و یک برنامه بازاریابی موثر است. باید اعتماد و «رابطه صمیمی» با مصرف کنندگان ایجاد شود [3]. این مورد رابطه انسان-ماشین را نشان می دهد، یک هسته مصنوعی ایجاد می کند، حقوق مصرف کنندگان و فروشندگان را ارزیابی می کند. همانطور که در شکل 2 نشان داده شده است، به طور کلی رویه های اصلی بازاریابی پایگاه داده را می توان به صورت زیر خلاصه کرد:

2-2- بررسی الگوریتم های یادگیری ماشینی
     یادگیری ماشینی روش خود تعلیمی و خود بهبودی و بهینه سازی عملکرد میزان زیادی از داده های موجود است. الگوریتم طبقه بندی یادگیری ماشینی عمدتا به دو فرایند تقسیم می شود: ایجاد و طبقه بندی مدل. ابتدا، الگوریتم طبقه بندی انتخاب می شود، و یک مدل طبقه بندی با آموزش پارامترهای مدل از طریق آموزش مجموعه داده بدست می آید، و سپس مدل آموزش دیده برای برچسب گذاری داده نمونه ناشناخته آموزش دیده استفاده می شود. یادگیری ماشینی عمدتا شامل طبقه بندی بدون نظارت و طبقه بندی نظارت شده می شود.

     طبقه بندی بدون نظارت عمدتا برای خوشه بندی استفاده می شود، یعنی بدون آگاهی از طبقه بندی مجموعه داده آموزشی به صورت خودکار قوانین را از مجموعه داده برای ایجاد خوشه ها پیدا کنید. هر خوشه را برای تشکیل یک طبقه علامت گذاری کنید.

تاثیر شیوه های منابع انسانی بر رشد فردی و سازمانی

Impact of Human Resource Practices on Individual and Organization Growth

چکیده

1- مقدمه

2- مدیریت منابع انسانی: سیرتکاملی

3- روش مطالعه

4- فرضیات و نتایج

5- بحث و خلاصه

6- نتیجه گیری و چشم انداز آتی

7- منابع

چکیده

دهه ی اخیر، دهه ی تغییر رویکرد سازمان به سمت جهانی شدن است و این رویکرد روحیه رقابت را در میان آنها تقویت کرده است. این روزها مدیریت منابع انسانی، به دلیل ماهیت رقابتی سازمان ها، پیچیده تر و حیاتی تر شده است. رشد سازمانی مشروط به سیاست هایی که آنها در عملکرد روزانه شان تعیین می کنند نیست؛ بلکه مشروط به پرسنلی است که سیاست ها برای آنها ایجاد شده و با منابع انسانی مرتبط است. منابع انسانی، بازیگر اصلی مدیریت و سازماندهی تمام فعالیت های مرتبط با نیروی کار مانند استخدام، آموزش، پاداش و غیره است. این مطالعه متمرکز بر یافته های شیوه های مختلف مدیریتی است که بر کارکنان و رشد سازمان تاثیر دارد. این مطالعه با استفاده از پرسشنامه ای که میان افراد بخش آموزش توزیع شده انجام گردیده و شامل 280 پاسخ دهنده است که پاسخ آنها به این پرسشنامه برای این مطالعه مورد بررسی قرار گرفته است. از طریق فرضیات مختلف، نویسنده استنتاج نموده است که شیوه های مدیریت و سیاست های منابع انسانی، هم به صورت مستقیم و هم غیر مستقیم بر عملکرد کارکنان تاثیر دارد. عملکرد، پاداش و عناصر مهارتی بررسی شده و نتایج ارائه گردیده است.

مدیریت منابع انسانی: سیرتکاملی
مدیریت منابع انسانی، حرکت خود را از سالهای بسیار دور آغاز نموده تا سازمان را ارتقاء دهد. بخش منابع انسانی، زمانی شکل گرفت که رابرت آون و چارلز باباژ در طول انقلاب صنعتی در قرن هجدهم در اروپا، ایده ی ساده ای در مورد آن ارائه نمودند. بخش HR که به عنوان بخش پرسنل نیز شناخته می شود، حدود سال 1900 و زمانی که بسیاری از شرکت ها شروع به استخدام کارمند برای شرکت هایشان نمودند آغاز به کار کرد و از آنجا بود که شرکت ها به فکر رفاه کارکنان شان افتادند. برای مدیریت علاقه و رشد شخصی کارکنان و شرکت ها، بخش HR توسعه یافت [7]. سازمان ملی روانشناسی صنعتی (NIIP)، اولین بخش HR است که در سال 1921 به رسمیت شناخته شد. بخش HR، تا اواسط دهه ی 1990، با مسائل استراتژیک در مورد متخصصان و دانشگاهیان سر و کار نداشت، اما امروزه در قرن بیست و یکم، بخش HR، شریکی استراتژیک برای رشد هر سازمان یا شرکتی است. سیاست های این بخش و تغییرات سیستم، به دلیل جهانی شدن، منجر به افزایش رقابت میان سازمانها شده است. رشد سازمانی و ارزش در بازار، به این بستگی دارد که سیستم HR آنها چقدر خوب است و چقدر به کارکنان شان اهمیت می دهند [8]. برای دستیابی به چشم انداز و ماموریت سازمان، می توان از طریق مدیریت منابع انسانی به شکل کارآمد و موثر از استعدادهای انسانی استفاده نمود؛ سازمان با گذشت زمان متوجه این مسئله می شود [9]. سیاست های مدیریت منابع انسانی روز به روز مورد تجدید نظر قرار می گیرند تا رشد سازمانی و کارکنان بهتر و بهتر شود. مدیریت منابع انسانی عمدتا مربوط به این سه موضوع است:
• ارزیابی تعداد کارکنان مورد نیاز
• برآورده کردن نیازهای ضروری کارکنان
• حفظ خدمات فعلی کارکنان و نحوه ی بهبود این خدمات

2.1 کارکرد مدیریت منابع انسانی
2.1.1 استخدام و حفظ کارکنان
منابع انسانی باید تضمین نماید که سازمان منابع انسانی کافی برای هر بخش دارد و اطمینان حاصل نماید که تمامی انتخاب ها در زمان درست انجام شوند، افراد و کارکنان مناسب باید پس از تعامل شخصی جذب شوند و بنابراین برای هر جایگاهی شخص مناسب استخدام شود [11]. حفظ کارکنان، وظیفه ای بسیار چالش برانگیز برای هر سازمان است و این امر باید با ارائه ی تسهیلات مختلف به کارکنان انجام شود که عبارتند از:

برآورد اقتصادی ریسک تولید مبتنی بر روش های منطق فازی

Production risk economic assessment based on the fuzzy logic approaches

چکیده

1 مقدمه

2 پیشینه ایجاد مدلی برای ارزیابی ریسک

3 ارزیابی مولفه ریسک تولید

4 ارزیابی ریسک اقتصادی

5 نتیجه گیری

منابع

چکیده

آیا مدل ریاضی-اقتصادی ارزیابی ریسک تولید مربوط به آسیب های شغلی، بر اساس روش استنتاج فازی ممدنی بتفضیل شرح داده شده است. این مدل، ارزیابی ریسک مربوط به ایمنی کارگران و ارزیابی ریسک کاهش سودآوری تولید ناشی از آسیب های شغلی را در بر می گیرد. کاربرد عملی این مدل می تواند اثربخشی تصمیمات مربوط به مدیریت ریسک را بهبود دهد.

2 پیشینه ایجاد مدلی برای ارزیابی ریسک
این مدل شامل دو سیستم استنتاج فازی متوالی (SFI) می باشد:SFI1 (مولفه ریسک تولید) و SFI2 (مولفه اقتصادی). در شبیه سازی از نامگذاری های زیر استفاده می شود.

SFI1: i(i=1,n) – عوامل پرخطر تولید(HPF)، آسیب های اولیه و زیان مالی. متغیرهای ورودی: Ti – احتمال تصادفی؛ Si – آسیب تصادفی، Di – مدت زمان در معرض HPF بودن . متغیر خروجی- Ri – ریسک تصادفی. Ri ، Ti ، Si، Di به شکل زبانی با این روابط ارائه می شوند: Y1j، X1j، X2j، X3j.

SF12: P- سودآوری تولید؛ I-سود مورد انتظار، اختلاف. ؛ C- هزینه اولیه مورد انتظار، اختلاف..؛ G- درآمد عملیاتی، اختلاف.؛ C0i- هزینه کل پیاده سازی ریسک Ri ، اختلاف. ؛ Qi= C0i/C. – REi- ارزیابی جامع ریسک تولید تاثیر HPF به همراه هزینه های آتی؛ RiиQi- متغیرهای ورودی شکل زبانی با روابطY2j و X4j.
بیان شکل: A={X/µA(X)} – مجموعه ای از زوج های مرتب از زیر مجموعه فازی A، که (X)µ – تابع عضویتی از مقدار متغیر پایه برای یک زیر مجموعه است؛ Wm – قوانین محمول فازی (m=1,g).

طراحی یکپارچه سازی برنامه سازمانی (EAI) در سیستم های برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه بندی الکترونیکی

Design of Enterprise Application Integration (EAI) in E-Planning and E-Budgeting Systems

چکیده

1.مقدمه

2. نقد و بررسی آثار

الف. مطالعه قبلی

ب. سیستم برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه ریزی الکترونیکی

ث. یکپارچه سازی برنامه کاربردی سازمان (EAI)

د. بعد یکپارچه سازی EAI

3.روش شناسی

الف. بررسی ادبیات

ب. درک قلمروی سرمایه گذاری و مساله

ث. قابل درک بودن داده ها

د. قابل درک بودن فرایندها

ذ. شناسایی هر گونه میانجی برنامه کاربردی

ر. شناسایی رویدادهای بازرگانی

ز. شناسایی سناریوهای تغییر شکل داده ها

ج. نگاشت جابجایی اطلاعات

چ. ایجاد یک طراحی سیستم یکپارچه سازی

ح. اعتباریابی طراحی

4.نتایج و بحث

الف. دیاگرام مورد کاربرد

ب. دیاگرام دسته

ث. دیاگرام دنباله

د. دیاگرام فعالیت

ذ. مدل داده های مفهومی

5. نتیجه گیری ها

چکیده

یکپارچه سازی سیستم اطلاعات برای حمایت از فرایندهای بازرگانی به منظور کسب اهداف سازمانی، لازم است. برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه ریزی الکترونیکی، سیستم هایی هستند که از طریق بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات در نمایندگی پاسوروان، مدیریت می شوند. برنامه ریزی الکترونیکی، در فعالیتهای برنامه ریزی شرکت دارد، در حالیکه بودجه ریزی الکترونیکی در تخصیص بودجه فعالیتها شرکت دارد. هر دو سیستم، به طور مجزا کار می کنند که ممکن است سبب شوند داده ها فقط در یکی از این سیستم ها وجود داشته باشند. فقدان داده ها در سیستم دیگر ممکن است به فعالیت بدون سرمایه و بالعکس منتهی شود. البته، این مساله میتواند برنامه بودجه سالانه بخش ارتباطات و اطلاعات نمایندگی پاسوروان را مختل نماید. ممکن است این مشکل با استفاده از یکپارچه سازی برنامه کاربردی سازمان(EAI )، حل شود. یکپارچه سازی برنامه کاربردی سازمان، تبادل داده ها و فرایندهای بازرگانی را از طریق برنامه های کاربردی متفاوت متعددی میسر می سازد که بهم متصل هستند. یکپارچه سازی برنامه کاربردی سازمان دارای برنامه 12 مرحله ای است که از بهترین شیوه ها برای یکپارچه سازی سیستم بدست می آید. با وجود نیاز به مراحل کامل، این تحقیق، فقط هفت مرحله اول را به عهده می گیرد و آنگاه با ایجاد دیاگرامهای UML، پیش می رود. نتیجه این تحقیق، دیاگرام های UML همانند دیاگرام مورد کاربرد ، دیاگرام دسته، دیاگرام دنباله و مدل داده های هدف گرا است. این طراح ها، می توانند فرایندهای بازرگانی را نشان دهند که برای فرایند یکپارچه سازی بین سیستم برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه ریزی الکترونیکی لازم هستند. این طراحی ها، از طریق کسب اطلاعات کاربر و اعتباریابی کاربر، تایید خواهند شد. این طراحی ها ممکن است به عنوان مراجعی برای ساخت سیستمی برای یکی کردن سیستم های برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه ریزی الکترونیکی بکار روند.  

5. نتیجه گیری ها

1. EAI میتواند برای یکی کردن سیستم های برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه ریزی الکترونیکی در سطح میانجی کمکی با تکنیک های خراشیدن صفحه نمایش بکار روند. 

2. طراحی EAI، میتواند از خطاهای داده همانند فعالیت های برنامه ریزی شده بدون تخصیص بودجه یا بودجه اختصاص یافته به برنامه های فعالیت خالی یا نادرست پیشگیری نماید. این خطا می تواند مورد پیشگیری قرار گیرد زیرا داده های سیستم های برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه ریزی الکترونیکی، یکی شده اند. 

Abstract

Information system integration is needed to support business processes in order to achieve organizational goals. E-Planning and E-Budgeting are systems that are managed by the Department of Communication and Information Technology in Pasuruan Regency. E-Planning is taking part in planning activities, while E-Budgeting is taking part in assigning activities budget. Both systems are working separately that may cause data to exist only in one of those systems. Lacks of data in another system can lead to activity without fund and vice versa. Of course, this problem can disrupt the annual budget plan of the Department of Communication and Information of Pasuruan Regency. This problem can be solved using Enterprise Application Integration (EAI). EAI allows the exchange of data and business processes from several different applications that are interconnected. EAI have 12- steps program that come from best practices for system integration. Despite requiring full steps, this research will only take the first seven steps and then proceed with making UML diagrams. The result of this research are UML diagrams such as use case diagram, class diagram, sequence diagram, and object-oriented data model. These designs can represent business processes that are needed for integration process between E-Planning and E-Budgeting system. These designs will be validated through user debriefing and user validation. These designs can be used as references to build a system to integrate E-Planning and E-Budgeting systems.

V. CONCLUSIONS

1. EAI can be used to integrate e-Planning and eBudgeting systems at user interface level with screen scraping techniques.

2. The EAI design can prevent data errors such as planned activities without budget allocation or budget allocated into empty or wrong activity plans. This error can be prevented because the data from the ePlanning and e-Budgeting system has been integrated.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

طراحی یکپارچه سازی برنامه سازمانی (EAI) در سیستم های برنامه ریزی الکترونیکی و بودجه بندی الکترونیکی

Design of Enterprise Application Integration (EAI) in E-Planning and E-Budgeting Systems

تجزیه و تحلیل برانگاشتی عملکرد کارکنان بر اساس HPHRP

Hypothetical Analysis of Employees’ Work Performance based on HPHRP

چکیده

1. نظریه و فرضیه

1.1. تأثیر HPHRP بر عملکرد کارکنان

2. طراحی تحقیق

2.1 نمونه تحقیق و روش نمونه گیری

2.2. اندازه گیری متغیر

2.3. تحلیل آماری

3. تجزیه و تحلیل داده ها و نتایج

3.1. آمار توصیفی متغیرهای تحقیق

3.2. تجزیه و تحلیل اعتبار پرسش نامه

4. نتیجه گیری و تجزیه و تحلیل

چکیده

با بررسی پاسخ های 400 کارمند و سرپرستان آنها در 87 شرکت به پرسش نامه ای، تأثیر عملکرد بالای منابع انسانی (HPHRP) بر روی عملکرد کارکنان بررسی شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که HPHRP اثرات مثبت قابل توجهی روی صلاحیت کارکنان، عملکرد در نقش و رفتار شهروندان سازمانی (OCB) دارد. با طراحی و جمع آوری HPHRP که با استراتژی توسعه و وضعیت مدیریت مطابقت دارد، شرکت ها می توانند به گونه ای مؤثر صلاحیت کارکنان را بهبود بخشند، عملکرد آنها را تغییر داده و بهترکنند، و در نهایت عملکرد سازمانی شرکت و مزایای رقابت مداوم را بهبود بخشند.

4. نتیجه گیری و تجزیه و تحلیل
این تحقیق فرضیه ها را عمدتاً بر اساس تأثیر HPHRP روی عملکرد کاری کارکنان ارائه می دهد و چنین فرضیه هایی را با مدل نظری تأیید می کند، در نهایت دو نتیجه مؤثر می توان گرفت: (1) HPHRP به طور مؤثر بر عملکرد کاری کارکنان تأثیر می گذارد، بنابراین باید به طرز برخورد و رفتار کارکنان توجه بیشتری شود و عملکرد مناسب دنبال شود و طرز کار باید ارزیابی شود؛ (2) نتایج تحقیق نشان می دهد که HPHRP می تواند به طور مؤثر بر صلاحیت کارکنان تأثیر بگذارد و عملکرد مدیریت می تواند با بهبود صلاحیت کارکنان بهتر تحقق یابد.

Abstract

Through the questionnaire survey of 400 employees and their leaders in 87 enterprises, the influence of high performance human resource practices (HPHRP) on employees’ work performance is verified. The research results show that HPHRP imposes significant positive impacts on employees’ competency, in-role performance and organizational citizenship behavior (OCB). By designing and compiling HPHRP that conforms to development strategy and management status, enterprises can effectively improve employees’ competency, affect and improve their work performance, and finally improve enterprises’ organizational performance and continuous competitive advantages.

4. Conclusion and analysis

This research proposes hypotheses mainly according to the influence of HPHRP on employees’ work performance and verifies such hypotheses with theoretical model, finally two effective conclusions are made: ① HPHRP will effectively affect employees’ work performance, so more attention should be paid to employees’ attitude and behaviors and proper performance tracking and evaluation mechanism should be established; ② the research results show that HPHRP can effectively affect the employees’ competency and the management performance can be better realized by improving employees’ competency.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تجزیه و تحلیل برانگاشتی عملکرد کارکنان بر اساس HPHRP

Hypothetical Analysis of Employees’ Work Performance based on HPHRP

سیستم اطلاعات مدیریتی زنجیره تامین لجستیک سرویس گرا

Service-Oriented Logistics Supply Chain Information Management System

چکیده

1. مقدمه

2. کارهای مرتبط

A. مدیریت زنجیره تامین

B. طراحی و برنامه ریزی سیستم اطلاعاتی زنجیره تامین

3. طراحی سیستم مدیریت اطلاعات زنجیره تامین لجیستیک سرویس گرا

A. ساختار مدل پایه

B. زیرسیستم دریافت، ارسال و تبدیل داده ها

C. زیرسیستم سایت پورتال

D. زیرسیستم مدیریت

4. تحقق و آزمایش سیستم

5. نتایج

چکیده

 برای مبادله سریع، درست و کم هزینه اطلاعات میان موسسات زنجیره تامین در طول عملیات کسب و کار لجیستیک، این مقاله یک طرح برای حل مسئله ساخت پلتفرم مبادله اطلاعات زنجیره تامین لجیستیک عمومی مطرح می نماید. براساس چارچوب سرویس گرا، پلتفرم موتور مبادله داده های ناهمگن و عامل مبادله داده ها را اقتباس نموده و از آنها برای اجرای وظایف سرویس های خاص نظیر مبادله سرتاسر داده های سیستم اطلاعاتی ناهمگن در موسسات زنجیره تامین، دسترسی به توسعه صفر و غیره استفاده می نماید. نتیجه آزمایش سیستم نشان می دهد وظیفه و عملکرد این پلتفرم می توانند نیازمندیهای مبادله اطلاعات موسسات زنجیره تامین را کاملاً تامین نموده و سیستم از بازی و مقیاس پذیری کاملی برخوردار است.

1. مقدمه 

پروسه لجیستیک کامل، معمولاً محتوی پردازش، انبار، حمل و نقل، توزیع و اظهارنامه گمرکی  سفارش می باشد. عملیات شامل تعداد زیادی از شرکت های زنجیره تامین، از جمله کارخانه، فرستنده، گیرنده، شرکت انبارکننده، عامل حمل و نقل، و گمرک می شود. بهبود کیفیت سرویس (خدمات) و همچنین کارایی کاری موسسات لجیستیک و کاهش هزینه های لجیستیک در مورد نحوه اجرای مبادله سریع و درست اطلاعات لجیستک و به اشتراک گذاری بین موسسات مختلف زنجیره تامین، به یک مسئله مهم و ضروری تبدیل شده است. یکی از آنها، پذیرش روشهای دیگر برای ارسال اطلاعات، نظیر تلفن، فاکس، ایمیل و غیره می باشد. 

5. نتایج 

این مقاله معایب عملیات لجیستیک زنجیره تامین سنتی را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده، محیط مدیریت زنجیره تامین جهانی مدرن را مورد توجه قرار داده و ویژگیهای جدید و همچنین مد یا روش عملیاتی در مدیریت و کنترل لجیستیک را مطالعه می نماید. به علاوه، با شروع از مدیریت فروش در موسسات مدرن، سیستم اطلاعاتی مدیریت فروش سازمانی جدیدی تحت نظارت روش مدیریت زنجیره تامین راه اندازی می نماید. براساس چارچوب سرویس گرا، این پلتفرم از موتور مبادله داده های ناهمگن و عامل مبادله داده ها برای تحقق مبادله سرتاسر داده های سیستم اطلاعاتی ناهمگن در موسسات زنجیره تامین و دسترسی به توسعه صفر استفاده می نماید. 

Abstract

In order for rapid, accurate and low-cost information exchange among supply chain enterprises during logistics business operation, this paper puts forward solution scheme to construct public logistics supply chain information exchange platform. Based on service-oriented framework, the platform adopts heterogeneous data exchange engine and data exchange agent to perform certain services functions such as end-to-end data exchange of heterogeneous information system in supply-chain enterprises, zero-development access, etc. The system test result shows function and performance of this platform can completely satisfy the requirements of logistics supply-chain enterprises information exchange and the system has the perfect openness and scalability.

I. INTRODUCTION

A  complete  logistics  process  usually  contains  order processing, storage, transportation, distribution and customs declaration.   The   operation   involves   many   supply-chain companies including factory, consignor, consignee,   storing company,  transportation  agent, customs.  It  has  become  an essential problem to improve service quality as well as work efficiency of logistics enterprises  and  reduce logistics cost on how to perform rapid and accurate logistics information exchange and share between various supply-chain enterprises.  There  are  two  types  of  information  exchange between logistics supply-chain enterprises. One of them is to adopt  traditional  methods  to  transmit  information  such  as telephone,  fax,  email,  etc.  Information  will  be  input  to information  system  of  various  supply-chain  enterprises  by artificial means.

V. CONCLUSIONS

This paper analyzes the defects of traditional supply chain logistics operation, fully considers modern global supply chain management environment and studies new features as well as operating mode in logistics management and control. Furthermore, starting from sales management in modern enterprises, it establishes a novel enterprise sales management information system under supply chain management mode. Based on service-oriented  framework, this platform uses heterogeneous data exchange engine and data exchange agent to realize end-to-end data exchange of heterogeneous information system in supply chain enterprises  and zero-development access.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

سیستم اطلاعات مدیریتی زنجیره تامین لجستیک سرویس گرا

Service-Oriented Logistics Supply Chain Information Management System

ادغام ساخت پذیری و مدیریت ریسک پروژه

Integration of Constructability and Project Risk Management

چکیده

1- مقدمه

2- تعریف مساله تحقیق

3- روش تحقیق

4- یافته ها

5- نتیجه گیری و تحقیقات بیشتر

چکیده

این تحقیق مربوط به دنیای EPC و پروژه های مگا (پروژه های بزرگ) می باشد. تمرکز اصلی بر روی دو رشته است: مدیریت ریسک و ساخت پذیری. یک مدل ادغام نوآورانه با هدف پر کردن شکاف های موجود برای حمایت از فرایند تصمیم گیری ساخت یافته و تسهیل ادغام دو رشته با رویکرد و توانایی های مختلف مشخص شده، اما با هدف مشترک پیشنهادی است: موقعیت مگا پروژه. اعتبارسنجی مدل با استفاده از یک تحلیل هزینه/سود بر روی 4 مورد مطالعاتی از یک پیمانکار EPC انجام شده است (Saipem SpA).

5- نتیجه گیری و تحقیقات بیشتر
سه نتیجه اصلی می تواند برجسته شود. PRM و ساخت پذیری به خوبی توسط جهان دانشگاهی به صورت جداگانه توضیح داده شده است، اما کمی در ادغام بحث شده است (R1). مدل پیشنهادی ادغام بین دو رشته را فراهم می کند (R2). این مدل به روش داخلی پیمانکار قابل اجرا است. راحتی آن برای انواع مختلفی از پروژه ها مخصوصاً برای آنهایی که با پیچیدگی فنی بالا و/یا شرایط مرزی پیچیده نشان داده شده است (R3). اعتبار ارائه شده فقط مربوط به دنیای ساحلی است. تحقیقات بیشتری می تواند این تجزیه و تحلیل را در سایر رشته ها مانند پروزه های دریایی و حفاری تکرار کند. در حالی که ساخت دامنه خوشه ای، تفاوت بین نوع شناسی بالا و پایین را مورد توجه قرار می دهد. تحقیقات بیشتری ممکن است اهمیت واقعی این عامل را مورد مطالعه قرار دهد، شاید با استفاده از یک نمونه گسترده تر از پروژه ها و نظرات سایر متخصصان.

Abstract

The research concerns the EPC world and Mega-Projects. The focus is on two disciplines: Risk Management and Constructability. An innovative integration model is proposed, aiming to bridge the existing gaps, to support a structured decision-making process and to facilitate the integration of the two disciplines characterised by different approaches and competences, but with a common target: the megaproject success. The validation of the model is carried out by mean of a cost/benefit analysis on four case studies of an EPC contractor (Saipem SpA).

5 Conclusions and Further Research

Three main results can be highlighted. PRM and Constructability are well described by the academic world taken individually, but little has been discussed about their integration (R1). The proposed model provides the integration between the two disciplines procedures (R2). The model is applicable to a contractor’s internal procedure. Its convenience has been demonstrated for different kinds of projects especially for those with high technical complexity and/or complicated boundary conditions (R3). The provided validation concerns only the onshore world. Further research could replicate this analysis within other branches, such as offshore and drilling projects. While building the cluster domain, differences between upstream and downstream typology have not been considered significant. Further research may study the actual significance of this factor, maybe using a wider sample of projects and other experts’ opinions.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

ادغام ساخت پذیری و مدیریت ریسک پروژه

Integration of Constructability and Project Risk Management

معماری های سازمانی برای تحول دیجیتال در شرکت های کوچک و متوسط

Enterprise architectures for the digital transformation in small and medium-sized enterprises

Abstract

The transformation towards smart connected factories causes enormous changes in mechanical engineering industry starting from the development of cyber-physical production systems up to their application in production. Enterprise architectures already offer suitable methods to support the alignment of the internal IT landscape. New demands like customer involvement, iterative development and increased business-orientation arising with these digitized products require new approaches and methods. This paper presents the foundation and the first steps aiming at the development of a method for the holistic planning of the digital transformation in small and medium-sized mechanical engineering enterprises.

1 Introduction

personalized value. This becomes particularly obvious in the demand for individualized products and the increasing influence of customers on the development and the production processes [1]. Factories can only meet this challenge by the application of digital technologies. In Germany, the term Industrie 4.0 represents the aspired target state. Through improvements in information, communication and automation technology live information is available over life cycles of products, processes and factories. Production systems, products and humans are closely networked. Moreover, the resulting big data is used for holistic optimization. [2, 3, 4] This special situation gives rise to opportunities and risks for mechanical engineering enterprises. Based on customer data there are numerous new possibilities for product and process improvements including the optimization of the machining process or spare part forecasting services. At the same time, they are confronted with new demands. Customers not just want to buy a physical machine but service systems, consisting of hard- and software, that offer additional value in their unique context [1, 4, 5]. Examples are context-based features and information for machine operators that support manufacturing to adapt rapidly changing customer needs. To realize such use cases a close collaboration of manufacturers and mechanical engineering enterprise is required. Through this development, IT is not any longer just a technological tool to improve the efficiency of internal processes. By becoming an essential part of the value creation it grows up to a new source of competitive advantage and thus takes a transformative role [5]. The required extension of products by digital components to the point of cyber-physical systems and their integration into service systems leads enterprises in mechanical engineering into a fundamental change process – the digital transformation. Besides mechanics and electronics they now need to develop digital capabilities and implement them into fast-changing, cross-company processes and structures. Especially for small and medium-sized enterprises (SMEs) this is an enormous challenge [6].

With the help of business model appraoches, many enterprises already started to design digital value creation concepts. But these means are very limited when it comes to deriving and implementing processes and IT services. In contrast to existing IT-based products, the new service logic requires a holistic process view. To take full advantage of the digital opportunities adequate models, methods and tools are needed [4, 7]. With enterprise architectures (EA) information systems literature already offers a well-proven solution for this challenge [8, 9]. The aim of this paper is to examine if this approach is appropriate for digital transformation in SMEs of mechanical engineering. Therefore, digital transformation and EA are defined. Afterwards, strengths and weaknesses of EA in the context of digital transformation in SMEs are analyzed. In addition, this paper presents the first steps for the development of a method for the holistic planning of the digital transformation in small and mediumsized mechanical engineering enterprises.

 عوامل موثر بر سطح اعتماد در بانکداری تلفن همراه: یک مطالعه موردی از ادراک مشتریان به پذیرش همراه بانک تجاری در بانکوک، تایلند

Factors Affecting The Level Of Trust In Mobile Banking: A Case Study Of Customer Perception Toward Commercial Mobile Banking Adoption In Bangkok, Thailand

چکیده
1 مقدمه
2 مرور ادبیات
الف) بانکداری تلفن همراه در تایلند
ب) اعتماد
ج) صداقت
د) صلاحیت
د) خیرخواهی
ر) ارزش های مشترک
ز) امنیت
3 روش شناسی
4 تجزیه و تحلیل داده ها
5 نتیجه گیری و پیشنهادها
منابع

چکیده

استفاده گسترده از گوشی های هوشمند در تایلند باعث شده مصرف کنندگان بیشتر معاملات مالی و سایر فعالی ‌های بانکی را در دستگاه های تلفن همراه انجام دهند. با این حال در توسعه روابط بلندمدت در محیط آنلاین بین بانک ها و مشتریان، اعتماد مصرف کنندگان نقش مهمی ایفا می کند. بنابراین هدف این تحقیق شناسایی میزان تاثیر چندین عامل موثر بر اعتماد مصرف کنندگان تایلندی نسبت به همراه بانک است. نمونه از ۳۳۶ مورد انتخاب شد که این موارد با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. عوامل تحت بررسی در این مطالعه عبارتند از صداقت، صلاحیت، خیرخواهی، ارزش های مشترک و امنیت. در این پژوهش از رگرسیون چندگانه برای تحلیل داده ها استفاده نمودیم و با انجام پرسشنامه، روش کمی را به کار گرفتیم. یافته ها نشان داد که امنیت مهمترین عاملی است که در بانکداری تلفن همراه بر اعتماد مشتری تاثیر می گذارد و ارزش های مشترک و صداقت به ترتیب عوامل بعدی هستند. با این حال با معناداری آماری  ۰.۰۵، صلاحیت و خیرخواهی بر سطح اعتماد مشتریان تایلندی نسبت به همراه بانک تاثیر نمی گذارد. بانک ها باید بر بهبود امنیت تاکید کنند تا اعتماد مشتریان را جلب کنند و استفاده از همراه بانک را افزایش دهند و اینگونه خدمات خود را ارائه نمایند.

1 مقدمه

پیشرفت های اخیر در فناوری اطلاعات تاثیر مثبتی بر سبک زندگی انسان داشته است، به خصوص پیشرفت در زمینه صنعت خدمات از جمله بانک ها. این روش، روش های سنتی تعامل در این زمینه را به طور قابل توجهی تغییر می دهد، در روش های سنتی بانک ها تجارت خود را انجام می دهند و مشتریان معاملات بانکی خود را انجام می دهند [1] – [2]. بنابراین، بانک ها برای برآورده کردن انتظارات و خواسته های مشتریان، با تغییر شکل تراکنش های بانکداری سنتی به بانکداری الکترونیکی، بانکداری اینترنتی و همراه بانک، به طور مداوم خدمات بانکی نوآورانه را سازماندهی کرده اند [3]. همراه بانک آخرین خدمات بانکی در نظر گرفته می شود که با انجام معاملات مالی از طریق دستگاه های تلفن همراه، منجر به انعطاف پذیری و پویایی شده است [4]. با افزایش حجم فروش دستگاه های تلفن همراه مانند گوشی های هوشمند و تبلت ها در هر سال، تعداد کاربران دستگاه های تلفن همراه رشد قابل توجهی داشته است و این امر باعث شده است که مصرف کنندگان بیشتری معاملات خود را بر روی دستگاه های تلفن همراه انجام دهند.

Abstract

The widespread use of smartphones in Thailand has led more consumers to conduct financial transactions and other banking activities on their mobile devices. However, consumer trust plays an important role in the development of long-term relationships in online environment between banks and its customers. Therefore, the purpose of this research was to identify the degree in which several influencing factors that affects trust of Thai consumers in mobile banking. A sample was selected from 336 cases were included as a sample by using purposive sampling method. The factors under this study include integrity, competence, benevolence, shared values, and security. Multiple Liner Regression was used for data analysis and quantitative method was applied in this research by conducting the questionnaire survey. The findings indicated that security is the most critical factor that affects customer trust in mobile banking followed by shared values and integrity respectively. However, competence and benevolence do not affect the level of Thai customers’ trust in mobile banking with statistical significance at 0.05 level. Banks should provide service by highlight improving security in order to enhance trust of their customers and increase usage of mobile banking.

I INTRODUCTION

Recent developments in information technology has a positive effect on human lifestyles especially those improvements in the field of the service industry including banks. It has experienced significantly change the traditional ways of interaction in which banks operate their businesses and customers conduct their banking transaction [1]-[2]. Therefore, Banks continuously organized innovative banking services to satisfy customer expectations and demands by shifting the form of traditional banking branch transactions to electronic banking such as Automated Teller Machines (ATM), internet banking and more recently mobile banking [3]. Mobile banking is considered to be the latest banking service with flexibility and mobility in completing financial transactions through mobile devices [4]. With a substantial growth in the numbers of mobile device users resulted in the increasing of sale volume in mobile devices such as smartphones and tablets in every year, it has led more consumers to conduct their transactions on mobile devices.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

 عوامل موثر بر سطح اعتماد در بانکداری تلفن همراه: یک مطالعه موردی از ادراک مشتریان به پذیرش همراه بانک تجاری در بانکوک، تایلند

Factors Affecting The Level Of Trust In Mobile Banking: A Case Study Of Customer Perception Toward Commercial Mobile Banking Adoption In Bangkok, Thailand

بررسی چگونگی تاثیر رسانه های اجتماعی بر رسانه های بازاریابی

How Social Media Will Impact Marketing Media

مقدمه
رسانه‌های اجتماعی: پلتفرم‌ها و کاربرد
ارتباطات دهان به دهان (WoM) در مقابل WoM رسانه‌های اجتماعی
ظهور WoM
بازاریابی WOM: جام مقدس بازاریابی
مسئول کیست؟
WOM در رسانه‌های اجتماعی
مسئول کیست؟
آیندۀ رسانه‌های بازاریابی
تأثیر بر بازاریابی
عدم تفکیک، هدف گذاری و موقعیت یابی (STP)
مقرون به صرفگی واقعیت جدیدی است
اعتیاد به رسانه‌های اجتماعی
رشد جوامع مجازی
ایجاد کانال مختص خود
کاربران به عنوان تولید کننده و تبلیغ کننده
افزایش انحرافات رسانه‌ای
نتیجه گیری
منابع

مقدمه

جهان در حال تغییر است؛ فن آوری فراگیر شده و با هر تغییر سریعی که بر آن وارد می‌شود بر جامعه تأثیر می‌گذارد.  چند دهه قبل، تلویزیون از مهیج‌ترین پیشرفتهای فن آورانه بود و جامعه را به طرز بی سابقه‌ای متحول ساخت. امروزه، ما شاهد تحولات مشابهی از طریق اینترنت و توسعه رسانه‌های اجتماعی هستیم. در واقع، رسانه‌های اجتماعی آمده‌اند تا جامعه را  به طرز اساسی‌تری متحول سازند.

می توان پتانسیل واقعا مختل کننده رسانه‌های اجتماعی را به آسانی ناچیز پنداشت، و این هدف متحرکی است که مشخص کردن آن به دلیل ثابت بودن نوآوری کار دشواری است. به عنوان مثال، در نتیجۀ پذیرش گستردۀ رسانه‌های اجتماعی، تمایز بین بخشهای عمومی و خصوصی زندگی بسرعت در حال از بین رفتن است. چه یک شخص مدیر عامل باشد، رئیس جمهور کشور باشد، از اعضای خانواده سلطنتی انگلستان باشد یا یک روستایی باشد، همه چیز در باره او اعم از اطلاعات شخصی، چیزهایی که شخص میل دارد و چیزهایی که ازآنها بیزار است، و سایر فعالیتهای روزمره او  در رسانه‌های اجتماعی در دسترس است. در واقع، هر چیزی که گفته می‌شود یا انجام می‌شود، بسرعت رسانه‌ای شده و هیچ چیزی دیگر نمی‌تواند پنهان باقی بماند. با این حال، علاوه بر احساس ناامیدی و بدبینی که پیرامون رسانه‌های اجتماعی به دلیل عدم حفظ حریم خصوصی وجود دارد، آن دارای یک جنبه شفاف نیز می‌باشد: رسانه‌های اجتماعی منجر به افزایش شفافیت قابل توجهی در جامعه شده اند.

تمرکز این مقاله بر روی تأثیر رسانه‌های اجتماعی بر رسانه‌های بازاریابی است. رسانه‌های سنتی از جمله نشریه‌ها، رادیو و تلویزیون چیزی را ارائه می‌دهند که می‌توان آن را یک رویکرد تفنگ ساچمه‌ای نامید: آن‌ها یک چیز را برای تعداد زیادی ارائه می‌دهند (ارتباطات غیرفعال). بنابراین، برای رسیدن به کارایی و اثربخشی، از استراتژیهای تفکیک، هدف گذاری و موقعیت یابی استفاده می‌شود. از سوی دیگر، رسانه‌های اجتماعی دارای ماهیت تعاملی هستند: آن‌ها روابط نظیر به نظیر یا آنچه که به ارتباطات چند به چند اشاره دارد را نشان می‌دهند (ارتباطات فعال). علاوه بر این، از آنجاییکه تبلیغات شفافی (WOM) در بازاریابی اهمیت زیادی دارد، این مقاله همچنین در مورد اینکه چگونه تأثیر WOM سنتی به تدریج دنیای رسانه‌های اجتماعی را تغییر می‌دهد، به بحث می‌پردازد.

Introduction

The world is changing; technology is ubiquitous and it is impacting society with each rapid change it undergoes itself. A few decades ago, television was the most exciting technological development, and it transformed society in an unprecedented manner. Today, we’re seeing a similar transformation via the Internet and the rise of social media. In fact, social media is poised to transform society in an even more fundamental manner.

It is easy to underestimate the true disruptive potential of social media, a moving target which is hard to pin down due to constant innovation. For example, as a consequence of the widespread adoption of social media, the distinction between the public and private spheres of life is quickly eroding. Whether one is a CEO, the president of a country, a member of the British royalty, or a commoner, everything about one is on social media: personal information, likes and dislikes, and other mundane activities. In fact, everything said or done is now a matter of public record, and nothing can remain hidden anymore. Besides the doom and gloom surrounding social media because of this lack of privacy, however, there is a bright side as well: social media has led to a drastic increase in transparency in society.

The focus of this paper is on the impact of social media on marketing media. Traditional media, consisting of print, radio and television, offer what can be called a shotgun approach: they represent one to many (passive communication). Therefore, in order to achieve efficiency and effectiveness, segmentation, targeting and positioning strategies are utilized. Social media, on the other hand, are interactive in nature: they represent peer to peer relationships, or what is referred to as many to many (active communication). Additionally, since word of mouth (WOM) is so crucial in marketing, the paper will also discuss how traditional WOM influence will change dramatically in the world of social media.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

بررسی چگونگی تاثیر رسانه های اجتماعی بر رسانه های بازاریابی

How Social Media Will Impact Marketing Media