قابلیت پلت فرم دیجیتال، کیفیت نوآوری محیطی و مزیت رقابتی شرکت ها: نقش تعدیل کننده عدم اطمینان محیطی

Digital platform capability, environmental innovation quality, and firms’ competitive advantage: The moderating role of environmental uncertainty

خلاصه
1. مقدمه
2. سابقه‌ی نظری و فرضیه‌ها
3. هنجارها
4. نتایج
5. نتیجه و تصمیم‌گیری
انطباق با استانداردهای اخلاقی
تقدیر و تشکر
منابع

چکیده
در زمینه‌ی عصر «اینترنت پلاس»، بررسی این موضوع که آیا پایگاه‌های دیجیتالی می‌توانند مزیت رقابتی واحدهای اقتصادی و سازوکارهای داخلی این رابطه‌ی بالقوه را افزایش دهند یا خیر، از اهمیت زیادی برخوردار است. براساس نظریه‌ی قابلیت‌های پویا، این مطالعه، تاثیر قابلیت‌های پایگاه دیجیتالی را بر مزیت رقابتی واحد اقتصادی و همچنین اثر میانجی‌گری کیفیت نوآوری محیطی و بی‌ثباتی محیطی را بررسی می‌کند. ما 242 واحد اقتصادی چینی را به عنوان نمونه انتخاب کردیم و این مدل را با استفاده از روش‌های رگرسیون چندگانه، امتحان کردیم. نتایج نشان می‌دهد که قابلیت پایگاه دیجیتالی، تاثیر مثبت قابل توجهی بر مزیت رقابتی واحد تجاری دارد، و کیفیت نوآوری محیطی، تا حدی نقش میانجیگری بین قابلیت پایگاه دیجیتالی و مزیت رقابتی واحد اقتصادی بازی می‌کند، و تاثیر قابلیت پایگاه دیجیتالی بر کیفیت نوآوری محیطی، به صورت منفی‌ای با بی‌ثباتی محیطی تعدیل می‌شود. این تحقیق سازوکارهای تعامل بین قابلیت پایگاه دیجیتالی و مزیت رقابتی را نشان می‌دهد، که می‌تواند به واحد اقتصادی برای ساختن پایگاه‌های دیجیتالی کمک کند و کیفیت نوآوری محیطی و مزیت رقابتیشان را بهبود بخشد.

2. سابقه‌ی نظری و فرضیه‌ها
نحوه‌ی به دست آوردن و حفظ کردن مزیت‌های رقابتی یک موضوع مهم و اساسی در حوزه‌ی مدیریت راهبردی است (بارنات و مک کندیک 2004، نیوبرت 2008، وانگ و گائو 2021، نایاک و همکارانش 2022). تحقیقات پیشین بر چشم‌اندازی مبتنی بر منابع تمرکز داشته اند، و تاکید می‌کند که منابع باارزش، کمیاب، تغییرناپذیر و غیرقابل تعویض منشاء‌هایی برای مزیت رقابتی هستند (بارنی 1991، نیوبرت 2008). به هر حال، متخصصان به تدریج دریافتند که داشتن این منابع خاص برای حفظ مزیت رقابتی در محیط تجاری ناخوشایند کنونی که دائماً در حال تغییر است، کافی نیست، و حتی واحدهای اقتصادی با منابع مشابه، تفاوت‌هایی را در رفتار نشان می‌دهند (آیزنهارت و مارتین 2000، وانگ 2014).در این زمینه، نظریه‌ی قابلیت پویا را تیس و همکارانش در سال 1997 به عنوان ضمیمه‌ی نظریه‌ی مبتنی بر منابع، مطرح کرده‌اند و به تدریج به یک دورنمای نظری داخلی برای متخصصان تبدیل شده است که نحوه‌ی حفظ مزیت‌های رقابتی و دستیابی به عملکردی عالی در محیط متلاطم کنونی را توضیح می‌دهد (هلفات و رابیچک 2018، سوزا زومر و همکارانش 2020).

تسریع در از سرگیری اصول فنی، تحول دیجیتالی و افزایش فشار نظارتی بر توسعه‌ی پایدار، واحدهای اقتصادی را مجبور می‌کند تا هر چه بیشتر با محیط‌های خارجی غیر قابل اطمینان و پرآشوب روبرو شوند (وانگ و همکارانش 2023). در این زمینه، بهینه‌سازی دائمی در تخصیص منابع، به یک سابقه‌ی اصلی برای واحد اقتصادی برای بدست آوردن مزیت رقابتی تبدیل شده است (تیبریوس و همکارانش 2021). قابلیت‌های پویا، توانایی واحد اقتصادی برای درک فرصت‌ها و تهدیدها، به چنگ آوردن سابقه و پیکربندی مجدد هر دو منابع ملموس و ناملموس در داخل و بیرون واحد اقتصادی را توصیف می‌کند (تیس 2007). با سرعت گرفتن رشد و توسعه و عمومی شدن فناوری دیجیتال، متخصصان قابلیت‌های پویای واحد اقتصادی را گسترش دادند و رابطه‌ی چنین قابلت‌هایی را با نتایج رفتاری واحد اقتصادی مطالعه کردند (سرور و همکارانش 2023، وانگ و همکارانش 2023). قابلیت‌های پویای دیجیتال، به واحدهای اقتصادی کمک می‌کند تا تغییرات مداوم تقاضاهای بازار و توسعه‌های اخیر در اجرای تخصصی چندباره‌ی یک فرایند برای رسیدن به نتیجه یا خروجی را درک کنند، دائماً منابع را برای رسیدن به تخصیص راهبردی بهینه تعدیل کنند و قابلیت‌های خودشان را برای بدست آوردن جریانی مداوم از فرصت‌های ممکن راه‌اندازی کنند (تیس 2018). این امر، می‌تواند برای آن‌ها مزیت رقابتی قابل اطمینانی را فراهم آورد که به راحتی در این محیط دیجیتالی پویای پرشتاب و نامشخص، از بین نمی‌رود (چن و همکارانش 2022).

2.1. تاثیر قابلیت پایگاه دیجیتالی بر مزیت رقابتی واحد اقتصادی
نظریه‌ی مزیت رقابتی، ریشه در نظریه‌ی رقابت دارد که فرض می‌کند رقیبان و چشم‌اندازهای رقابتی از شرط‌های لازم هستند (باین 1956). مزیت رقابتی به صورت یک واحد اقتصادی دارای قابلیت‌های عملکرد قوی‌تر – که معمولاً از طریق هزینه‌ی کمتر و مدل‌های متنوع تولید بدست آمده‌است – از دیگر رقیبانشان در بازار نشان داده می‌شود (پورتر 1985). به علاوه، تحقیق بر روی دیدگاه مبتنی بر منابع، اشاره می‌کند که مزیت رقابتی از منابع اصلی و قابلیت‌های تحت کنترل واحد اقتصادی می‌آید (بارنی 1991). به هر حال، به موجب تغییرات سریع محیطی، منابع اصلی ممکن است که در ادامه مستهلک شوند و از کار بیفتند (تیس و پیزانو 1994) و رقیبان به آسانی از آن تقلید کنند و برای خود منابع سخت می‌شود که مستقیماً به واحدهای اقتصادی کمک کنند تا مزیت رقابتیشان را حفظ کنند (وانگ و همکارانش 2015، میکالف و پاتلی 2017). تخصیص کارآمد و پایدار، و توانایی یکپارچه‌سازی و استفاده از منابع، برای واحدهای اقتصادی به منظور ایجاد مزیت‌های رقابتی پایدار، به امری حیاتی تبدیل شده است (سیرمون و همکارانش 2011، تیبریوس و همکارانش 2021).

تاثیر بهره برداری و اکتشاف بازاریابی بر جهت گیری پیشگامانه بنگاه های کوچک و متوسط ​​B2B

The influence of marketing exploitation and exploration on business-to-business small and medium-sized enterprises’ pioneering orientation

چکیده
1. مقدمه
2. نظریه و فرضیه ها
3. روش تحقیق
4. تحلیل داده ها
5. بحث
ضمیمۀ 1- سنجش ها
دسترسی به داده ها
منابع

چکیده
نظریۀ یادگیری سازمانی، شرکت هایی را مورد بحث قرار می دهد که از طریق فرایندهای تطبیقی، یعنی اکتشاف و بهره بری از مارکتینگ (بازاریابی)، به دانش بازار دست می یابند. در این پژوهش، بررسی می کنیم که این فرایندها چگونه بر جهت گیریِ پیشرو (یعنی تأکید شرکت ها بر آغاز تولید محصولات نوآورانه و جلوتر از رقبا) در شرکت های B2B کوچک و متوسط (SMEs) اثر می گذارند. دیدگاه غالب این است که شرکت ها یا باید به طور همزمان هر دو فرایند را دنبال کنند یا فقط روی یکی از آنها متمرکز شوند. ما این موضوع را به چالش می کشیم و بیان می کنیم که SEM های B2B عموماً باید یک فرایند را به دیگری اولویت دهند تا به طور مؤثری جهت گیری پیشرو را شکل دهند. با این حال، شرایط خاصی مانند یکپارچگیِ زنجیرۀ تأمینِ بالادست (SC) و قدرت زیاد فن آوری اطلاعات (IT)، شرکت ها را قادر می سازند مزایا را از طریق جایگزینی بین فرایندها بهینه سازی نمایند. تحلیل طولی ما از 213 SEM تجارت به تجارت (B2B) این بحث را تأیید می نماید و نشان می دهد اکتشاف بازاریابی، اثر مثبت قوی تری نسبت به بهره بری بازاریابی، بر جهت گیری پیشرو دارد. علاوه بر این، تحلیل ما نشان می دهد که یکپارچگیِ SC بالادست، به تنهایی، تعدیل کنندۀ مزایای اکتشاف بازاریابی نیست، بلکه در مسیرِ تقویت جهت گیریِ پیشرو در SEM های B2B، در ترکیب با IT بسیار قوی، این مزایا را (نسبت به مزایای بهره بری) افزایش می دهد.

2. نظریه و فرضیه ها
2-1 بررسی منابع
از دیدگاه بازاریابی، یادگیری سازمانی، شامل فرایند جامع همسان سازی، حفظ و اشاعۀ دانش بازار است که بینش هایی از درک نیاز مشتریان گرفته تا شناسایی فرصت های شکوفایی را در بر می گیرد. دستیابی به دانش بازار، شرکت ها را قادر می سازد استراتژی های خود را پالایش نمایند و در رقابت پیروز شوند (Kyriakopoulos & Moorman, 2004; Vorhies et al., 2011). بر اساس منابع مربوط به یادگیری سازمانی، شرکت ها می توانند از طریق دخیل شدن در فرایندهای تطبیقی، یعنی اکتشاف و بهره بری بازاریابی، دربارۀ بازار بیاموزند (March, 1991; Vorhies et al., 2011). تحقیقات تجربی پیشین، موقعیت های متفاوت زیادی را مورد بررسی قرار داده اند (جدول 1).

دیدگاه های موجود دربارۀ اجرای فرایندهای تطبیقی به دو گروه تقسیم می شوند. در دیدگاه متمرکز، بیان می شود که شرکت ها باید فقط یکی از دو مورد اکتشاف یا بهره بری را دنبال نمایند (دیگری را حذف کنند) و اثر آن بر یک پیامد خاص مانند عملکرد (Li, Ming, & Song, 2022) یا پیامدهای چندگانه مانند ریسک و بازگشت (Josephson, Johnson, & Mariadoss, 2016) را بررسی نمایند. دیدگاه دوسو، بیان می کند که شرکت ها باید هر دو مورد اکتشاف و بهره بری را همزمان دنبال نمایند و اثرات دوسو بر پیامدهای منفرد مانند عملکرد مالی (Kyriakopoulos & Moorman, 2004) یا پیامدهای متنوع مانند درآمد، سود، رضایت، و عرضۀ محصول جدید (Sarkees, Hulland, & Prescott, 2010) را بررسی نمایند. برخی محقّقان، بیشتر پیش می روند و در یک پژوهش، اثرات متمرکز و دو سو را هم در پیامدهای خاص (Vorhies et al., 2011) و هم در پیامدهای چندگانه (He, Pei, Lin, & Ye, 2021) تحلیل می کنند، یا کاوش عمیق تری برای بررسی اثرات غیر خطی (Lisboa, Skarmeas, & Lages, 2013) و مقایسۀ اثر تمرکز با دو سویی انجام می دهند (Sarkees, Hulland, & Chatterjee, 2014). مطالعات اندکی، یک دیدگاه مقایسه ای را به منظور بررسی اثر نسبیِ اکتشاف بازاریابی در برابر بهره بری بازاریابی به کار گرفته اند Mehrabi et al., 2019; Zhang, Wu, & Cui, 2015).

مطالعات موجود دربارۀ نتایج فرایندهای تطبیقی، دو تمرکزِ اصلی دارند. نتایج مرتبط با عملکرد، محبوب تر و رایج ترند و در آنها اثر بر متریک هایی مانند درآمد (Voss & Voss, 2013)، پیامدهای بازاریابی (Adiwijaya, Wahyuni, Gayatri, & Mussry, 2020)، نتایج مربوط به روابط مشتری (Mehrabi et al., 2019)، رشد فروش (Ho, Osiyevskyy, Agarwal, & Reza, 2020)، پیامدهای سرمایه گذاری (Li et al., 2022) و عملکرد کلّی (Su et al., 2022) بررسی می گردد. مطالعات کمتری بر پیامدهای مربوط به نوآوری مانند نوآوری محصول (Yalcinkaya, Calantone, & Griffith, 2007)، راه اندازی محصول جدید (Sarkees et al., 2010)، مقرون به صرفه بودن و تمایز محصول جدید (O’Cass et al., 2014) و عملکرد کلی نوآوری (He et al., 2021) تمرکز دارند.

نوآوری و مصرف بازاریابی پایدار: مدارکی از خرده فروشی برخط مواد غذایی زنجیره ای سرد

Sustainable marketing innovation and consumption: Evidence from cold chain food online retail

چکیده

1 مقدمه

2 مروری بر ادبیات

3 روش شناسی

4 نتایج

5 بحث

6 نتیجه گیری

اختصارات به کار رفته در این پژوهش

منابع

چکیده

     همانطور که گزارش ها در مورد شکاف بین آگاهی و رفتارهای مصرف کننده در مصرف پایدار افزایش می یابد، اثرات خدمات نوآوری بازاریابی پایدار بر کاهش این شکاف بیشتر و بیشتر مورد توجه قرار می گیرد. این مطالعه به منظور بررسی تاثیر نوآوری بازاریابی بسته بندی سریع قابل بازیافت در زنجیره سرد مواد غذایی خرده فروشی آنلاین، نظریه انتشار نوآوری، نظریه ارزش درک شده و نظریه رفتار برنامه ریزی شده را یکپارچه می کند. به بیان دقیق تر، در این مطالعه سوابق، پیامدها و عوامل میانجی نوآوری بازاریابی پایدار را در هدایت مصرف کنندگان به مشارکت در بازیافت سریع بسته بندی مورد بررسی قرار می دهیم. داده های نظرسنجی از ۵۸۱ نفر در منطقه سئول کره جنوبی جمع آوری شدند و با استفاده از مدلسازی معادله ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در این مطالعه به این نتیجه رسیدیم که پنج ویژگی انتشار نوآوری خدمات نوآوری بازاریابی پایدار (‏مزیت نسبی، سازگاری، پیچیدگی، آزمایش پذیری و مشاهده پذیری)‏ هر کدام تاثیر چشمگیری بر مشارکت مصرف کنندگان در بازیافت بسته بندی سریع دارند. در ضمن ارزش درک شده و رضایت مصرف کننده، واسطه های موثری برای ترویج مشارکت مصرف کنندگان در بازیافت بسته های سریع محسوب می شوند. این پژوهش از یک رویکرد مبتنی بر تئوری استفاده می کند تا مقالات پیشین درمورد خدمات نوآوری بازاریابی پایدار سازمانی را تقویت کند و دیدگاه های عملی در مورد اثربخشی استفاده از خدمات نوآوری بازاریابی ارائه کند تا شرکت ها به تولید پاک تر دست یابند.

مروری بر ادبیات
بسته سریع قابل بازیافت
     در این مطالعه براساس بررسی بازار کره، SMI به عنوان یک خدمات بازاریابی نوآورانه تعریف شده است که در آن خرده فروشان آنلاین زنجیره سرد از بسته بندی قابل بازیافت برای هدایت مشارکت مصرف کننده با کل فرآیند EPR استفاده می کنند. در حقیقت هدف اصلی از بسته بندی غذاهای با زنجیره سرد قابل بازیافت (‏شکل ۱)، ‏اجتناب از آسیب رساندن به محیط زیست است (هائو و همکاران، 2019). نمودار جریان اصلی خدمات SMI برای بسته بندی سریع غذای سرد قابل بازیافت، در بخش زیر نشان داده شده است (‏شکل ۲)‏. به طور خاص، خرده فروشان آنلاین برای تحویل غذای زنجیره سرد سفارش داده شده توسط مصرف کنندگان به خانه هایشان، از بسته بندی قابل بازیافت استفاده می کنند، در حالی که از خدمات SMI بسته بندی سریع قابل بازیافت برای تمایز عمودی محصولات و خدمات خود استفاده می کنند. در ضمن در لجستیک معکوس EPR، خرده فروشان آنلاین با مصرف کنندگان مشارکت می کنند تا قبل از رسیدن سفارش بعدی، بسته های سریع را در جلوی خانه هایشان قرار دهند تا کارکنان تحویل بتوانند آن ها را جمع آوری کنند (دینگ و همکاران، 2021). عنصر کلیدی خدمات SMI بازیافت معکوس است که در آن، مشتری نقطه شروع تدارکات است (کومار، 2019). درنتیجه لازم است مصرف کنندگان در خدمات SMI شرکت کنند. در واقع مشارکت مصرف کننده یک مفهوم مهم در تحقیقات بازاریابی است (برودی و همکاران، 2011). در کره جنوبی، خرده فروشان به صورت نوآورانه از خدمات SMI مبتنی بر EPR برای تحویل بدون تماس در برآورده کردن تقاضای مصرف کننده برای غذای زنجیره سرد و هدایت آن ها برای مشارکت در EPR استفاده می کنند. شایان ذکر است که EPR بخش مهمی از رفتار مصرف پایدار است. نه تنها هزینه های عملیاتی برای خرده فروشان را حفظ می کند بلکه نیازهای حفاظت از محیط زیست مصرف کنندگان را برآورده می کند و استفاده موثر از منابع کمتر از حد مورد استفاده را ترویج می دهد (وای. وانگ و همکاران، 2019). این خدمات SMI نه تنها برای مصرف کنندگان سودمند است، بلکه به توسعه پایدار صنعت خرده فروشی مواد غذایی در زنجیره سرد نیز کمک می کند. اگرچه مدل بسته سریع زنجیره سرد در میان مصرف کنندگان محبوب بوده است، اما مکانیسم های داخلی خدمات SMI که به موجب آن مشارکت مصرف کننده در EPR تشویق می شود، نامشخص است. ما معتقدیم که درک گزاره ارزش خرده فروشان آنلاین زنجیره ای سرد خدمات SMI ممکن است شکاف موجود در خدمات SMI را از طریق ترویج مشارکت مصرف کننده در تحقیقات SCB پر کند.

نظریه ها و فرضیه ها
     این پژوهش به بررسی چگونگی راهنمایی و ترویج مشارکت مصرف کننده در EPR از طریق خدمات SMI با ویژگی های انتشار نوآوری می پردازد. ما نظریه انتشار نوآوری، نظریه ارزش درک شده و نظریه رفتار برنامه ریزی شده را با هم ترکیب می کنیم تا یک مدل نظری و فرضیه این مطالعه را ارائه دهیم (‏شکل ۳)‏.

فاصله فرهنگی ملی، فرهنگ سازمانی و انطباق نوآوری های مدیریت در شرکت های تابعه خارجی: آنالیز مجموعه فازی اجرای TQM در عربستان سعودی

National cultural distance, organizational culture, and adaptation of management innovations in foreign subsidiaries: A fuzzy set analysis of TQM implementation in Saudi Arabia

چکیده

1 مقدمه

2 مرور ادبیات

3 روش‌شناسی

4 بحث

5 نتیجه گیری

منابع

چکیده

      این مقاله تاثیرات فرهنگ سازمانی و فاصله فرهنگی ملی بین دفتر اصلی و زیر مجموعه‌های یک شرکت را در خصوص انطباق نوآوری‌های مدیریتی در شرکت‌های چند ملیتی (MNEs) بررسی می‌کند. اطلاعات در مورد پیاده‌سازی برنامه مدیریت کیفیت کلی (TQM) از نمونه متشکل از 126 شرکت چند ملیتی فعال در عربستان سعوی استخراج شده و توسط تحلیل‌ کیفی مقایسه‌ای مجموعه فازی (fs-QCA) آنالیز شده است. یافته‌ها نشان دهنده نقش کلیدی مشترک فرهنگ ملی و سازمانی در انطباق نوآوری‌های مدیریتی هستند. نتایج نشان می‌دهند هنگامی که نوآوری‌های مدیریتی از سوی دفتر مرکزی شرکت به زیرشاخه‌های واقع در کشورهای خارجی انتقال پیدا می‌کند، تنظیمات مختلف در فرهنگ سازمانی و فاصله فرهنگی ملی منجر به سطوح مختلفی از وفاداری و گستردگی به‌کارگیری می‌شود. به بیان روشن‌تر، یافته‌های ما نشان می‌دهند که سطح بالایی از فاصله فرهنگی ملی لزوما مانعی بر سر راه انتقال نوآوری‌های مدیریتی در داخل یک شرکت چند ملیتی نیست و فرهنگ سازمانی می‌تواند تاثیرات ناشی از فاصله فرهنگی ملی را متعادل‌سازی نماید.

مرور ادبیات
به کار گیری و انطباق نوآوری‌های مدیریتی
ادبیات مطالعاتی گسترده‌ای در رابطه با به کار گیری نوآوری‌های مدیریتی (آبراهامسون 1991؛ اکس و گریو 2017؛ دامنپور 1987؛ جابین و بهری 2017) وجود دارد. این مطالعات چشم انداز قابل توجهی درباره الگوهای انتشار نوآوری در سازمان‌ها ارائه کرده است که چگونگی و چرایی انتقال روش را توضیح می‌دهد. با این حال، پس از به کار گیری و پیاده سازی چه اتفاقی برای این نوآوری‌ها می‌افتد موضوعی است که کمتر به آن پرداخته شده است. همانطور که لونسوبری و کراملی (2007) اشاره کرده‌اند «بخشی از مشکل آنجا ناشی میشود که پژوهش‌ها روش‌ها را موضوعاتی تلقی می‌کنند که یا به کار گرفته می‌شوند و یا خیر، این همان موضوعی است که منجر به جعبه سیاه شدن روش می‌گردد (صفحه 993)». به دست آوردن درک بهتر از انطباق روش از آن جهت مهم است چون اکثر نوآوری‌های مدیریتی یا «منطبق» شده یا برای استفاده خاصی سازگار شده‌اند (کاناتو و همکاران 2013) همان جایی که سازگار کننده در تلاش است تناسبی بین روش‌های به کار گرفته شده و روش‌های سازمانی فعلی (ژو و کرامر 2005) ایجاد کند.

با توجه تحقیقات فیس و همکاران (2012)، وقتی که یک روش درون سازمانی و در طول مدت زمانی تفسیر و مدنظر قرار داده میشود، رویه انطباق شامل تغییرات خواهد بود. همانطور که فرامباخ و شیلوارت (2002) عقیده دارند، «فرآیند نوآوری تنها زمانی موفقیت محسوب میشود که درون سازمانی تایید و استفاده شود و سازگار کنندگان هدف در طول مدت زمان تداوم استفاده از آن را حفظ کنند (صفحه 164)». بنابراین، طبق نظر محققان انطباق باید در کنار به کار گیری مورد بررسی قرار گیرد تا تغییرات کلی ایجاد شده در روش مدیریت نیز ثبت گردد. علاوه بر این، با اینکه بعضی تحقیقات روش‌های مدیریت پیاده‌سازی را در یک بعد بررسی کرده‌اند (جنسن، سولانسکی 2004؛ کندی و فیس 2009)، تعدادی از پژوهش‌های اخیر هم (انصاری و همکاران 2014؛ فیس و همکاران 2012) از مفهوم اجرای روش پیشنهاد شده توسط انصاری و همکاران (2010) بهره برده‌اند که دو بعدی است و شامل وفاداری و گستردگی تعریف شده توسط انصاری و همکاران (2010) میشود. بعد وفاداری مربوط به «این است که آیا روش منطبق شده به نوعی تغییر یافته مورد پیشین است یا خیر»؛ در عین حال بعد گستردگی بر «درجه‌ای از پیاده سازی روش که بیشتر یا کمتر از نسخه قبلی روش باشد» دلالت دارد.

نقش فاصله فرهنگی ملی در انطباق نوآوری‌های مدیریتی
فاصله فرهنگی موجود بین دفتر مرکزی و زیر مجموعه‌های یک شرکت چند ملیتی به عنوان مولفه‌ای اصلی در انتقال نوآوری مدیریتی تبدیل شده است (انصاری و همکاران 2014؛ جنسن و سولانسکی 2004؛ کوستوا و راس 2002). چنین نشان داده شده است که فاصله فرهنگی ملی که منعکس کننده میزان تفاوت فرهنگی ملی در یک کشور با کشور دیگر است (هوفستد 2005) بر پیاده سازی روش‌ها در شرکت‌ها چند ملیتی تاثیر می‌گذارد. برای مثال، کوستوا (1999) مدلی از انتقال روش داخل MNE ارائه کرده است و عقیده دارد فاصله سازمانی ملی، که خود بر اساس تفاوت‌های سازمانی و فرهنگ ملی بین دفتر مرکزی و زیر مجموعه یک شرکت شکل گرفته، به جای اینکه احتمال به کار گیری روش را افزایش دهد، احتمال انطباق را افزایش میدهد. جنسن و سولانسکی (2004) هم از این عقیده دفاع کرده و خاطر نشان می‌کنند دانش انتقال داخل یک MNE از فاصله فرهنگی تاثیر سوء می‌گیرد. در همین راستا، سیمونین (1999) پی برد فاصله فرهنگی بین ملت‌ها ابهام در انتقال بهترین روش‌ها بین شرکت اصلی و زیر مجموعه‌هایش را افزایش می‌دهد.

مدیریت ریسک کیفیت در زنجیره تامین برای هدایت عملکرد شرکت: نقش مکانیسم های کنترل

Managing quality risk in supply chain to drive firm’s performance: The roles of control mechanisms

چکیده

1 مقدمه

2 ادبات و توسعه ی نظری

3 متدولوژی

4 تجزیه و تحلیل داده ها

5 بحث

6 نتیجه گیری

منابع

چکیده

     رسوایی زیان و آسیب محصول به عنوان کابوس یک شرکت در نظر گرفته می شود. در بسیاری از موارد، منبع مولفه های معیوب یا ناامن ممکن است از خود شرکت تولیدی نباشد، ممکن است مسائل ذاتی در شبکه ی تامین وجود داشته باشد. هدف این پژوهش، بررسی تاثیرات دو اقدام مدیریت ریسک متمرکز تحت عنوان توسعه ی تامین کننده و فراخوان محصول پیشگیرانه بر عملکرد شرکت است. برای بررسی دقیق تاثیر دو نوع مکانیزم کنترل، کنترل اجتماعی و کنترل رسمی را به عنوان سوابق اقدامات مدیریت ریسک مورد بررسی قرار می دهیم و نقش تعدیل کننده ی آن ها بر رابطه ی بین اقدامات مدیریت ریسک و عملکرد شرکت را کشف می کنیم. بر مبنای داده های به دست آمده از 209 تولیدکننده ی چینی، مدل سازی معادلات ساختاری و رگرسیون سلسله مراتبی برای آزمون فرضیات پیشنهادی مورد استفاده قرار گرفتند. نتایج نشان می دهند که توسعه ی تامین کننده فراخوان محصول به طور قابل توجهی بر عملکرد شرکت و عملکرد کیفیت نقش دارند. علاوه براین، کنترل اجتماعی و رسمی، سوابق قابل توجه دو اقدام مدیریت ریسک هستند. از همه مهم تر، نقش تعدیل کننده ی مکانیزم های کنترل بر رابطه ی بین اقدامات مدیریت ریسک و عملکرد شرکت را بررسی می کنیم. شاغلین حرفه ای باید آگاه باشند که مکانیزم های کنترل دارای تاثیرات تعدیل کننده ی مختلفی هستند، نوع مختلفی از مکانیزم کنترل باید برای تسهیل اقدامات مدیریت ریسک به کار گرفته شود تا عملکرد بهتر شرکت محقق شود.

2- ادبات و توسعه ی نظری:
     مفهوم اصلی مدل پیشنهادی این است که مدیریت ریسک دارای تاثیر بر عملکرد مالی FP و عملکرد کیفیت QP است. مفهوم سازی ما از مدیریت ریسک شامل اقدامات واکنشی و پیشگیرانه با هدف مدیریت ریسک کیفیت در زنجیره تامین بالادستی (فعالیت های ابتدایی زنجیره تامین) و کاهش پیامدهای منفی فراخوان محصول در شبکه ی پایین دستی (فعالیت های انتهایی زنجیره تامین) است. به منظور هماهنگی فعالیت های اقدامات مدیریت ریسک، مدیران نیز باید از مکانیزم های کنترل استفاده نمایند. بنابراین، دو مکانیزم کنترل را به عنوان سوابق و عوامل SD,PPR قرار می دهیم. برای درک تصویر کلی از مکانیزم های کنترل، نقش تعدیل کننده ی ان ها را نیز در رابطه ی بین اقدامات مدیریت ریسک و عملکرد شرکت بررسی می کنیم. مدل مفهومی در تصویر 1 ارائه شده است.

2-1 مدیریت ریسک کیفیت و عملکرد شرکت
     به منظور مدیریت مناسب ریسک کیفیت، شرکت باید زنجیره تامین بالادستی و پایین دستی را در نظر بگیرد. در زنجیره تامین بالادستی، شرکت باید رویکرد خرید معقول و مناسبی را برای بستن و مسدود کردن منبع مواد معیوب ایجاد نماید. این امر شامل اقدامات پیشگیرانه برای توقف رخداد ریسک است (اقدامات پیشگیرانه). در زنجیره تامین پایین دستی، شرکت باید اقدام سریع و واکنشی را اتخاذ نماید زمانی که بحران آسیب و زیان محصول کشف می شود. تان و هونیگ در سال 2011 بیان کردند که برنامه ی جامع SCRM باید شامل هر دو اقدام واکنشی و پیشگیرانه باشد. به طور مشابه، لویس در سال 2003 مکانیزم های واکنشی و پیشگیرانه را به عنوان عوامل مهم در کنترل مدیریت ریسک عملیاتی طبقه بندی می کند. فعالیت های پیشگیرانه به عنوان اقدام پیشگیرانه در نظر گرفته می شوند که مشابه با مفهوم”درست زمان اول” و اثبات خطا در مدیریت کیفیت است. مکانیزم واکنشی، مدیریت پیامدهای منفی را شناسایی می کند، زیرا کیفیت خدمات، بهبود از شکست کیفیت را در نظر می گیرد. در این پژوهش، SD را به عنوان اقدام پیشگیرانه و PPR را به عنوان اقدام واکنشی بررسی می کنیم. تصویر 2 شرح می دهد که چگونه می توان اقدامات مدیریت ریسک را به منظور کاهش ریسک کیفیت در زنجیره تامین بالادستی و پایین دستی اتخاذ نمود.

قابلیت ارتجاعی زنجیره تامین، عملکرد شرکت و سیاست های مدیریتی در صنعت خطوط کشتیرانی

Supply chain resilience, firm performance, and management policies in the liner shipping industry

چکیده

1. مقدمه

2. پیشینه پژوهش و مفاهیم اصلی

2.1 SCR

2.2 عملکرد

2.3 تاثیر SCR بر روی عملکرد: دیدگاه RBV

3. ارائه فرضیات

3.1 تاثیر فرهنگ مدیریت ریسک بر روی چابکی، یکپارچه سازی و مهندسی (مجدد) SC

3.2 تاثیر چابکی، یکپارچه سازی و مهندسی (مجدد) SC بر روی عملکرد

3.3 تاثیر عملکرد مدیریت ریسک بر عملکرد شرکت

4. روش شناسی

4.1 نمونه گیری

4.2 طراحی پرسشنامه

4.3 مراحل تحلیلی روش شناسی

5. نتایج تحلیل

5.1 نرخ پاسخ

5.2 گویایی

5.3 مشخصات پاسخ دهندگان

5.4 نظرات در مورد ریسک SC

5.5 ارزیابی اریبی روش معمول

5.6 مدل اندازه گیری

5.7 مدل ساختاری

6. بحث

7. نتیجه گیری و کارکرد ها

چکیده

این مقاله به طور تجربی مدلی را که بیان کننده رابطه میان قابلیت ارتجاعی زنجیره تامین  (SCR) و عملکرد شرکت است، با استفاده از داده های جمع آوری شده نظرسنجی از صنعت خطوط کشتیرانی تایوان، ارزیابی می کند. در این مدل، ساختار های نظری SCR شامل فرهنگ مدیریت ریسک ، چابکی ، یکپارچه سازی  و مهندسی (مجدد) زنجیره تامین  هستند. نتایج حاصل از ارزیابی مدل نشان می دهند که اثرات مستقیم مثبت فرهنگ مدیریت ریسک بر روی چابکی، یکپارچه سازی و مهندسی (مجدد) زنجیره تامین معنادار بوده و عملکرد مدیریت ریسک در عملکرد شرکت  تاثیر گذار است. همچنین یافته ها نشان می دهند که عملکرد مدیریت ریسک نقش مهمی در اثرات مثبت سه نوع SCR (چابکی، یکپارچه سازی و مهندسی (مجدد) زنجیره تامین) بر روی عملکرد شرکت ایفا می کند. به مدیران توصیه می شود تا بر روی نقش عملکرد مدیریت ریسک جهت تحقق ارزش عملکردی SCR متمرکز شوند. 

1. مقدمه 

در حال حاضر، کسب و کار ها به جای رقابت به صورت مجزا، به عنوان عضوی از یک زنجیره تامین (SC) رقابت می کنند (کریستوفر، 2000). از این رو SC با مدیریت مطلوب به عنوان یکی از منابع مناسب جهت تقویت قدرت رقابت شرکت محسوب می شود. تعیین میزان نحوه کاهش سطح موجودی، زمان انتظار، افزایش بهره وری  SC و افزایش سود به عنوان یک چالش دشوار پیش روی بسیاری از مدیران شناخته می شود. همچنین، تخصصی شدن صنایع و جهانی سازی مواد و بازارها موجب شده است تا تولید کنندگان اقدام به برون سپاری فعالیت های تولیدی خود برای کشورهای دارای دستمزد کمتر به منظور کاهش هزینه ها نمایند. از سوی دیگر، تولید کنندگان بیشتر تمرکز خود جهت عرضه محصولات را بر روی کشور های نو ظهور اقتصادی با قدرت خرید بالا مانند BRICS (برزیل، روسیه، هندوستان، چین و آفریقای جنوبی) جهت افزایش درآمد، معطوف کرده اند. از این رو گذار اعضای SC از اقدامات و فعالیت های محلی به حوزه منطقه ای یا جهانی چندان شگفت انگیز به نظر نمی رسد. با گسترش SC به منظور در نظر گرفتن اعضای متعلق به فرهنگ ها، کشور ها و محدوده های زمانی متفاوت، مدیریت SC (SCM) در حال تبدیل شدن به یک وظیفه پیچیده و چالش برانگیز است. 

7. نتیجه گیری و کارکرد ها 

 این تحقیق به ارزیابی روابط میان فرهنگ مدیریت ریسک، چابکی، یکپارچه سازی، مهندسی (مجدد) SC، عملکرد مدیریت ریسک و عملکرد شرکت های خطوط کشتیرانی در تایوان پرداخته و کارکرد های متعددی را نسبت به مراجع مرتبط و فرآیند اجرایی SCR ارائه می کند. اولا، این تحقیق به ارزیابی انواع مختلف SCR و روابط آنها با عملکرد شرکت می پردازد. ثانیا، این تحقیق اثرات انواع مختلف SCR را بر روی عملکرد شرکت از دیدگاه RBV نشان می دهد. در نهایت، این تحقیق دستور العمل های متعددی  را برای پرسنل مدیریت جهت شناخت تلاش و تخصیص منابع در پاسخ به انواع مختلف SCR ارائه می کند. 

Abstract

This study empirically examines a model that describes the relationship between supply chain resilience (SCR) and firm performance by using survey data collected from the Taiwanese liner shipping industry. In the model, the theoretical constructs of SCR consist of a risk management culture, agility, integration, and supply chain (re-)engineering. The results from testing the model show that the positive direct effects of a risk management culture on agility, integration, and supply chain (re-)engineering are significant and that risk management performance contributes to firm performance. The findings also suggest that risk management performance plays a crucial role in the positive effects of the three types of SCR (i.e., agility, integration, and supply chain (re-)engineering) on firm performance. Managers are advised to focus on the role of risk management performance to realize the performance value of SCR.

1. Introduction

Businesses compete no longer on an individual basis but as a member of a supply chain (SC) (Christopher, 2000). A wellmanaged SC is thus one of the enduring resources to enhance a firm’s competitive strength. Determining how to lower inventory levels, reduce lead times, increase SC efficiency, and enhance profit is a formidable challenge confronting many managers. Further, specialization in industry and the globalization of materials and markets encourage manufacturers to outsource their productive activities to nations with lower wages to reduce costs. On the other hand, manufacturers market their products to emerging countries with strong purchasing power such as the BRICS (Brazil, Russia, India, China, and South Africa) to increase their potential revenue. It is natural for SC members to transform themselves from local to regional or global operations. As an SC expands to include members from different cultures, locations, and time zones, SC management (SCM) becomes a complicated and challenging task.

7. Conclusion and implications

This study evaluates the relationships between risk management culture, agility, integration, SC (re-)engineering, risk management performance, and the firm performance of liner shipping firms in Taiwan and provides several contributions to the relevant literature and SCR practice. First, it examines different types of SCR and their interrelationships with firm performance. Second, it reveals the impacts of different types of SCR on firm performance from the RBV perspective. Finally, it provides several guidelines for management personnel to understand how to commit effort and resources in response to different types of SCR.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

قابلیت ارتجاعی زنجیره تامین، عملکرد شرکت و سیاست های مدیریتی در صنعت خطوط کشتیرانی

Supply chain resilience, firm performance, and management policies in the liner shipping industry

 تاثیر سیستم های مدیریت چرخه محصول بر عملکرد توسعه محصول جدید

Effects of product lifecycle management systems on new product development performance

چکیده

1- مقدمه

2- پیش زمینه مفهومی و مدل تحقیق

2-1- سیستم های PLM

2-2- مدل تحقیق و فرضیه ها

3- روش تحقیق

3-1- جمع آوری داده ها

3-2- معیارها

4- آنالیز داده ها و نتایج

4-1- بایاس روش متداول

4-2- ارزیابی مدل سنجش

4-3- بررسی مدل مرتبه دوم

4-4- تست مدل ساختاری

4-5- ارزیابی نقش میانجی گری قابلیت های مدیریت

5- نتیجه گیری

5-1- بحث

5-2- پیامدهای تحقیق

5-3- مفاهیم تمرین

5-4- محدودیت ها و تحقیقات آینده

منابع

چکیده

برای بررسی تأثیر سیستم های مدیریت چرخه عمر محصول (PLM) بر توسعه عملکرد محصول جدید (NPD)، این مطالعه یک مدل مفهومی را ایجاد می کند که توانایی شرکت ها در انتشار و بهینه سازی سیستم های PLM در فرایندهای NPD (قابلیت سیستم PLM) را با استفاده از مدیریت فرایند، هماهنگی و قابلیت های جذب به هم پیوند می دهد. این مطالعه بر این فرض بنا شده است که قابلیت های مدیریتی انتخاب شده، تأثیرات قابلیت سیستم PLM را روی عملکرد NPD متمرکز می کند. نتایج تجربی از روابط نظری پشتیبانی می کند که نشان می دهد قابلیت سیستم PLM، توانایی های شرکت ها را برای مدیریت فرایند NPD، هماهنگی شغلی و جذب دانش شکل می دهد که در نتیجه عملکرد NPD تحت تاثیر قرار می گیرد. بنابراین، برای بهبود عملکرد NPD، مدیران باید شرایط مساعدی را برای اجرای سیستم های PLM ایجاد کنند تا قابلیت های مدیریتی مورد نیاز NPD را افزایش دهند.

5-4- محدودیت ها و تحقیقات آینده

این مطالعه چندین محدودیت دارد. اول، تمرکز آن محدود به سه ویژگی خاص مدیریت بود، که ترکیبی از آن تنها 42.6٪ از واریانس عملکرد NPD را توضیح می دهد. بنابراین، دیگر قابلیت های مدیریت ممکن است بر عملکرد NPD تأثیر بگذارد. تحقیقات بیشتر می تواند سایر قابلیت های مدیریتی را که ممکن است در زمینه های NPD مورد نیاز باشد، را بازگو کند. دوم، اندازه گیری عملکرد NPD ذهنی است، زیرا بر اساس پاسخ مدیران توسعه محصول با استفاده از مقیاس لیکرت می باشد. یک روش هدفمندتر، به دست آوردن و تجزیه و تحلیل داده های عملکرد شرکت (مانند داده های مالی و دیگر داده های عملکرد کمی) برای اندازه گیری عملکرد NPD خواهد بود. سوم، به این دلیل که ارزش تولید نیمه رسانا ها، صنایع الکترونیک و تجهیزات جانبی کامپیوتر تقریبا به 50 درصد از تولید ناخالص داخلی تایوان (اداره صنعتی توسعه، 2012) کمک می کند، اکثر پاسخ دهندگان ما در این مطالعه از سه صنعت (جدول 1) که ذاتا پویا هستند، می باشند. ترجیحات مشتری ها معمولا ناهمگن هستند و اغلب تغییر می کنند. بنابراین، فناوری و ساختار رقابتی این سه صنایع پویا هستند.

Abstract

To examine the effects of product life cycle management (PLM) systems on new product development (NPD) performance, the study developed a conceptual model linking firms’ ability to diffuse and routinize PLM systems in NPD processes (called “PLM system capability”) with process management, coordination, and absorptive capabilities. The study assumed that the selected management capabilities mediate the effects of PLM system capability on NPD performance. The empirical results supported the theorized relationships, indicating that PLM system capability shapes firms’ capabilities for NPD process management, partner coordination, and knowledge absorption, which subsequently affect NPD performance. Therefore, in order to improve NPD performance, managers must create conditions conducive for implementing PLM systems to enhance NPD-required management capabilities.

5-4- Limitations and future research

This study has several limitations. First, its focus was restricted to three specific management capabilities, the combination of which explains only 42.6% of the variance in NPD performance. Therefore, other management capabilities might influence NPD performance. Further research could incorporate other management capabilities that may be required in NPD contexts. Second, the NPD performance measure is subjective because it is based on the responses of product development executives measured using a Likert scale. A more objective method would be to obtain and analyze firms’ performance data (such as financial and other quantitative performance data) to measure NPD performance. Third, because the production values of the semi-conductors, electronic, and computer peripheral equipment industries contributes to approximately 50% of Taiwan’s gross domestic product (Industrial development bureau, 2012), most of the respondents in our study were from these three industries (Table 1), which are inherently dynamic. Customer preferences are heterogeneous and change frequently; thus, the technologies and competitive structure of these three industries are dynamic.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

 تاثیر سیستم های مدیریت چرخه محصول بر عملکرد توسعه محصول جدید

Effects of product lifecycle management systems on new product development performance

عوامل اصلی پایداری در زمینه مدیریت پروژه: کنکاشی در دیدگاه مدیران پروژه

Key factors of sustainability in project management context: A survey exploring the project managers’ perspective

چکیده

1- مقدمه

2- مروری بر ادبیات تحقیق

1-2- پایداری، توسعه پایدار و مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها

2-2- پایداری در مدیریت پروژه

3-2- رویکرد پایداری و مدیریت پروژه

3- روش‌ تحقیق

3-1- مرور ادبیات سیستمی (SLR) و طراحی ابزار پژوهش

3-2- پژوهش مبتنی بر نظرسنجی: نمونه‌گیری و تجزیه و تحلیل داده

4- مولفه‌های کلیدی پایداری در مدیریت پروژه

1-4- جامعه نمونه

4-2- تحلیل عاملی

5- بحث و نتایج

6- ملاحظات نهایی

چکیده

مباحث مربوط به مدیریت پروژه و پایداری، در مطالعات بی‌شماری آورده شده‌اند، اما آنچه مورد نیاز می‌باشد؛ مطالعه متمرکز بر روی موضوعات مشترک این مباحث است. این پژوهش، از طریق دیدگاه خط پایین سه‌گانه : اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی، پایداری را مورد توجه قرار می‌دهد. هدف این تحقیق، شناسایی جنبه‌های کلیدی پایداری در مدیریت پروژه و درک اهمیت آن از نگاه مدیران پروژه است. مرور ادبیات سیستمی، که تلفیقی از کتاب‌سنجی و تحلیل محتوا است، جهت درک مباحث کلیدی مورد استفاده قرار گرفته است. علاوه بر این، نظرسنجی از مدیران پروژه از طریق تحلیل عاملی اکتشافی  انجام، و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصله نشانگر اهمیت چهار عاملِ مدل نوآوری پایدار در کسب و کار، مدیریت ذینفعان، مزایای رقابتی و اقتصادی و سیاست‌های زیست محیطی و صرفه‌جویی در منابع است.

1- مقدمه

چالش‌های اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی بطور فزاینده‌ای پیچیده شده‌اند و این امر سازمان‌ها را به سوی نوآوری، مدیریت تغییر و انجام فعالیت‌های جدید سوق می‌دهد (Pope et al., 2004; Wilkins, 2003). علاوه بر این، تمایل زیادی برای بکارگیری روش‌ها در مدیریت پروژه  (PM) و صدور گواهینامه‌های حرفه‌ای در این زمینه وجود دارد که این امر توسط نهاد‌های دانش پیشنهادی توسط موسسات(PMI, Project Management Institute, 2013)  و انجمن‌ها (IPMA, 2013) حمایت می‌گردد. مدیریت و پایداری پروژه، در مطالعات بی‌شماری آورده شده است، اما موضوعات مشترک میان این دو حوزه در کمتر تحقیقی مورد توجه قرار گرفته است. با توجه به نظر گیمنز  و همکاران (2012) و کلیندورفر  و همکاران (2005)، پایداری وظایف اجتماعی، زیست محیطی و اقتصادی را در هم می‌آمیزد تا بدین وسیله روشی منطقی جهت مصرف منابع موجود را ایجاد کند و زندگی طبیعی را برای نسل‌های آینده فراهم آورد.

6- ملاحظات نهایی

این پژوهش با بررسی شکاف در پایداری و مدیریت پروژه به ادبیات تحقیق کمک کرد. این مقاله متون مربوطه و ساختاریافته در متغیرهای کلیدی را شناسایی کرده است. همانطور که سینگ و همکاران (2012) و ولش  (2005) عنوان کردند، فضای زیادی برای تحقیقات بیشتر در حوزه پایداری در مدیریت پروژه وجود دارد. این بررسی همچنین نشان داد که در سال‌های اخیر، تعداد نشریات با موضوع مورد بحث افزایش یافته اما در حوزه‌های مختلف پراکنده باقی مانده است.

این مطالعه از نظر نظری، براساس ادبیات موجود، خلاصه‌ای از متغیرهای کلیدی را ارائه می‌دهد (جدول 1، 2 و 3) که بینش اولیه را در پیوند با پایداری و مدیریت پروژه برای توسعه تجربی پس از آن ایجاد می‌کند. علاوه بر این، ما دیدگاه مدیران پروژه این متغیرها را از طریق پژوهش مبتنی بر بررسی را دریافتیم. در نتیجه، چهار مولفه‌ای که پایداری در مدیریت پروژه را از دیدگاه مدیران پروژه تشریح می‌کنند را برجسته می‌کنند: مدل نوآوری پایدار در کسب وکار، مدیریت ذینفعان، اقتصاد و مزیت رقابتی و سیاست‌های زیست محیطی و صرفه جویی در منابع. این چهار مولفه، نشان می‌دهند که دیدگاه راهبردی پایداری در TBL مدیریت پروژه به گونه‌ای که در مولفه‌های گروه‌بندی شده نامگذاری شده‌اند، مشخص می‌شوند.

Abstract

Topics of project management and sustainability have been addressed by countless studies, but research focusing on the intersection of these topics are needed. This research looks at sustainability through the triple-bottom line perspective: economic, social, and environmental. It aims to identify key aspects of sustainability in project management context and to understand its importance based on project managers’ lens. A systematic literature review merging bibliometric and content analysis was applied toward an understanding of the key topics. Further, a survey of project managers was performed and analyzed through exploratory factor analysis. The results show that four factors stood out: Sustainable Innovation Business Model, Stakeholders Management, Economic and Competitive Advantage, and Environmental Policies and Resources Saving.

1- Introduction

Social, economic, and environmental challenges have become increasingly complex, forcing organizations to innovate, manage change, and adopt new activities (Pope et al., 2004; Wilkins, 2003). In addition of this fact, there is an increasing interest in using practices in project management (PM) and certifying professionals in this field, supported by bodies of knowledge proposed by the institute (PMI, Project Management Institute, 2013) and associations (IPMA, 2013). Project management and sustainability have been addressed by countless studies, but the intersection between these two fields is still rarefied with just a few studies that have focused on both topics. According to Gimenez et al. (2012) and Kleindorfer et al. (2005), sustainability integrates social, environmental, and economic responsibility in order to create a rational use of present resources and to offer normal life for future generations.

6- Final considerations

This study contributes to the literature by exploring the gap in sustainability and project management. This paper identified relevant literature and structured it in the key variables. As suggested by Singh et al. (2012) and Welsch (2005), there is a large amount of room for additional research in the area of sustainability in project management. This study also revealed that, in recent years, the number of publications about the research topic have grown but remain dispersed across different fields.

As a theoretical contribution, this study provided a summary of key variables according to the extant literature (Tables 1, 2, and 3) that provide initial insights at the nexus of sustainability and project management for subsequent empirical development. Moreover, we explore the project managers’ perspective of these variables through a survey-based research. As a result, four factors stood out that explain sustainability in project management in the project managers’ perspective: Sustainable Innovation Business Model, Stakeholders Management, Economics and Competitive Advantage, and Environmental policies and resources saving. The four factors also show that the strategic perspective of TBL sustainability in project management is relevant as named in the grouped factors.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

عوامل اصلی پایداری در زمینه مدیریت پروژه: کنکاشی در دیدگاه مدیران پروژه

Key factors of sustainability in project management context: A survey exploring the project managers’ perspective

مدیریت عدم اطمینان و مشکوکیت در پروژه های توسعه فرایند مشترک

Managing uncertainty and equivocality in joint process development projects

چکیده

1- مقدمه

2- چارچوب مفهومی

2-1- برطرف کردن شکاف های اطلاعاتی موجود در پروژه های توسعه فرآیند مشترک

2-2- مشارکت زود هنگام کاربر نهایی (استفاده کننده نهایی) بعنوان کلیدی برای کاهش عدم قطعیت

2-3- حل مسئله مشترک بعنوان کلیدی برای کاهش ابهام

2-4- پیامدهای عملکردی عدم قطعیت و ابهام

3- روش ها

3-1 پیش مطالعه کیفی

3-2- بررسی چند-مخاطبی

4- نتایج

4-1- نتایج مدل سنجش

4-2- نتایج مدل ساختاری

5- بحث

5-1- مفاهیم تئوری

5-2- مفاهیم مدیریتی

5-3- محدودیت ها و طرح کلی

چکیده

توسعه فرآیند، کلید رقابت در صنایع فرآیند است. البته کمبود بودجه ها اغلب برای پروژه های توسعه فرآیند که مربوط به حدود سازمانی که هم شامل خریداران و هم شامل فروشندگان است مزاحمت ایجاد می کند. ما عدم قطعیت و ابهام را بعنوان پیشایندهایی شناسایی کرده ایم که سبب این تأثیرات منفی می شوند. ما مفاهیم کاهش و عملکرد این دو متغیر را هم بررسی کرده ایم. یک تحقیق تجربی بر روی 52 پروژه توسعه فرآیند مشترک نشان میدهد که تیم های پروژه، عدم قطعیت را از طریق مشارکت زود هنگام کاربر نهایی کاهش میدهند، درحالیکه ابهام را می توان توسط فعالیت های حل مسئله مشترک در بین خریداران و فروشندگان کاهش داد.

مقدمه

توسعه فرآیند بعنوان کلیدی برای رقابت در صنایع فرآیند و در صنایع تولیدی دیگر شناخته می شود، چون سبب افزایش بازده تولید، کاهش هزینه ها، و رضایتمندی شرکت از رقابت می شود (آیلن 2013؛ پیسانو 1997؛ رابرتسون و همکارانش 2009؛ وان روئیج 2005). توسعه فرآیند نیازمند طراحی و اجرای تکنولوژی و تجهیزات ماشینی فرآیند جدید یا بهبود یافته است (OECD, 2005). پروژه های توسعه فرآیند از لحاظ زمان و پول عموماً بزرگ هستند، و شامل چالش های مدیریتی مهمی هستند (اسکات-یانگ و سامسون 2008). در واقع یک مطالعه اخیر توسط ارنست و یانگ (2011) نشان داده است که پروژه های توسعه فرآیند در صنایع فلزات و مواد معدنی (صنعتی که مطالعه حاضر هم بر آن متمرکز است) توسط کمبود بودجه 70 درصدی یا بیشتر محدود می گردند. در نتیجه، طراحی و اجرای یک تکنولوژی فرآیند جدید یک تلاش ضروری و البته ریسک آمیز است که اگر بصورت ماهرانه مدیریت نشود، می تواند مزیت های رقابتی بلند مدت و اعتبار مالی شرکت ها را بصورت جدید به خطر بیاندازد (فیلیپو و کینگ 2011).

محدودیت ها و طرح کلی

علیرغم فرآیند جمع آوری جامع ما (که از یک پیش مطالعه کیفی و 251 مخاطب تحقیق تشکیل شده است)، نمونه کلی برای مطالعه حاضر محدود به 52 پروژه بود که توسط چهار شرکت فرآیند سوئدی و فروشندگان تجهیزات آنها انجام می شد. نمونه غیرتصادفی و اندازه نمونه محدود مطالعه حاضر، پتانسیل تعمیم به جمعیت بزرگتری (فراتر از حیطه مطالعه حاضر) را محدود می سازد. خصوصاً طرح تحقیقاتی میان بخشی ما می تواند دارای مفهوم ضمنی علیت باشد (بجای اینکه آنرا اثبات کند). یک نمونه و طرح تحقیقاتی طولی بزرگتر و جمع آوری داده به مدت چندین سال و همچنین در محیط های فرهنگی دیگر (مانند آمریکای شمالی یا آسیا)، برای تحقیقات آینده مناسب خواهد بود.

Abstract

Process development is key to competitiveness in process industries. However, budget overruns frequently plague process development projects which span organizational boundaries to involve both buyers and suppliers. We identify uncertainty and equivocality as key antecedents causing such negative effects, and investigate the reduction and performance implications of these two variables. An empirical survey of 52 joint process development projects show that project teams reduce uncertainty through early end-user involvement, whereas equivocality can be reduced by joint problem-solving activities among buyers and suppliers.

Introduction

Process development is regarded as a key for competitiveness in process industries and in other manufacturing industries, because it increases production yields, cuts costs, and allows firms to contend with competition (Aylen, 2013; Pisano, 1997; Robertson et al., 2009; van Rooij, 2005). Process development involves developing and implementing new or significantly improved process technology and machinery equipment (OECD, 2005). Process development projects are typically large, in terms of both time and money, entailing significant management challenges (Scott-Young and Samson, 2008). Indeed, a recent study by Ernst and Young (2011) found that process development projects within the metals and minerals industries (the industry on which the present study focuses) are commonly plagued by budget overruns of 70% or more. Consequently, developing and implementing new process technology is a necessary but risky endeavor that may seriously endanger long-term competitive advantages and the financial viability of firms if not managed proficiently (Filippou and King, 2011).

Limitations and outlook

Despite our comprehensive data collection process, consisting of a qualitative pre-study and 251 survey respondents, the total sample for the present study was limited to 52 projects conducted by four Swedish process firms and their equipment suppliers. The nonrandom sample and limited sample size of the present study limit the potential to make generalizations to a larger population beyond the scope of the present study. In particular, our cross sectional research design can only imply, rather than prove, causality. To this end, an even larger sample and longitudinal research design with data collection over several years, as well as in other cultural settings (e.g., North America, Asia), would be beneficial for future research.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

مدیریت عدم اطمینان و مشکوکیت در پروژه های توسعه فرایند مشترک

Managing uncertainty and equivocality in joint process development projects