تأثیر اعتماد، راحتی، امنیت و کیفیت خدمات بر تصمیم خرید آنلاین (مطالعه موردی مصرف کننده در منطقه تنگرنگ سلاتان)

Effect Of Trust, Convinience, Security And Quality Of Service On Online Purchase Decision (Consumer Case Study In Tangerang Selatan Area)

چکیده
مقدمه
ادبیات پژوهش
روش تحقیق
متغیرهای تعریفی و عملیاتی
نتایج تحقیق
نتیجه‌گیری
منابع

چکیده

هدف از این پژوهش، تعیین تاثیر اعتماد، راحتی، ایمنی و کیفیت خدمات بر تصمیمات خرید آنلاینِ مشتریان در منطقه‌ی جنوب تانگرانگ است. جمعیت این تحقیق، تمام مشتریانی هستند که در منطقه‌ی جنوب تانگرانگ به صورت آنلاین خرید می‌کنند. داده‌های اولیه‌ی نیز به روش پرسش‌نامه گردآوری شده است. تنکنیک نمونه‌گیری نیز، نمونه‌گیری غیرمحتمل از 200 نفر به عنوان جامعه‌ی آماری بوده است. همچنین از رگراسیون چندگانه برای تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده شده است. نتایج این تحقیق حاکی از آن است که، 1. مولفه‌ی اعتماد تاثیر مثبت و قابل‌توجهی بر خرید آنلاین دارد. 2. راحتی نیز تاثیر مثبت و قابل‌توجهی بر خرید آنلاین دارد. 3. ایمنی تاثیر منفی و غیرقابل توجهی بر خرید آنلاین دارد. 4. کیفیت خدمات تاثیر مثبت و قابل‌توجهی بر خرید آنلاین دارد.

ادبیات پژوهش:
اعتماد: بعد اعتقادی به خرید آنلاین ارتباط نزدیکی با اعتماد مشتری با مسئولان و واسطان خرید آنلاین دارد (چن و دیلون، 2011). به گفته‌ی کیمری و مک‌کارد (2002)، اعتماد به فروشگاه‌های آنلاین پذیرش نقاط ضعف چنین معاملاتی بر اساس انتظار به روند بهبود در طی آینده (انتظار به آینده‌ای بهتر) برای این فروشگاه‌ها است. گرفتن و استراب (2004) نیز معتقدند که با افزایش سطح اعتماد در مشتریان، میزان خرید آن‌ها نیز بیشتر می‌شود (بدان معنی که این دو مولفه ارتباط مستقیم با یکدیگر دارند). در واقع برای سفارش اینترنتی و ارائه‌ی اطلاعات شخصی و مالی به صورت آنلاین لازم است تا حداقل اعتماد و باور وجود داشته باشد (اگر، 2006). اعتماد به عنوان حالتی روانی و ذهنی ، که آگاهی و قضاوت یک فرد از یک ایده یا موقعیت را نشان می‌دهد (منعکس می‌کند) (اسکیفمن و کانوک، 2000). اعتماد مشتریان با باور آن‌ها از یک محصول با ویژگی‌های مختلف و مزایای هرکدام از آن‌ها در ارتباط است. باور مشتری به یک محصول، ویژگی و مزایای آن، درک آن‌ها را توصیف می‌کند. سطح اعتماد مشتریان برابر نبوده و برای برخی بیشتر و برای سایرین کمتر است. اعتماد مشتریان: معاملات آنلاین دارای قطعیت و اطلاعات متوازن نیستند، از این رو به شکل‌گیری اعتمادی متقابل بین خریدار و فروشنده نیاز است (گفن، 2002)؛ همچنین پژوهش‌های بسیاری حاکی از آن هستند که اعتماد مشتری به تجارت الکترونیکی یکی از عوامل مهم است. در این مطالعه ، کوفاریس و همپتون-سوزا (2004) در ابتدا باورهای اولیه را تعریف کرده و سپس چنین پنداشتند که مشتریان (مصرف‌کنندگان) با داشتن شبکه خوبی از فروشگاه های خارج از خط می توانند اعتماد به نفس خود را در فروشگاه های آنلاین نشان دهند.

راحتی:
مولفه‌ی بعد برای خریداران اینترنتی، راحتی استفاده است. این راحتی به نحوه‌ی عملکرد معاملات اینترنتی مربوط می‌شود. عموما خریداران آینده نگر در اولین تجربه‌ی خود در خرید آنلاین با مشکل مواجه می‌شوند و به دلیل مولفه‌های ایمنی دلسرد شده و نمی‌دانند که چگونه بایستی این معاملات را انجام دهند. از سوی دیگر، خریداران آینده‌نگری هستند که ابتکار عمل را امتحان می‌کنند، چراکه اطلاعاتی در رابطه با نحوه‌ی انجام معاملات آنلاین وجود دارد.

ایمنی:
رامان آراسو و ویزواناتان (2011)، سوکما (2011) طی پژوهش خود راجع به مشتریان آنلاین در مالزی، به این نتیجه رسیدند که مولفه‌های ایمنی تاثیر مثبت و مهمی بر تصمیمات خرید آنلاین بر جا می‌گذارد؛ به طوریکه مشتریان بدون وجود تضمین‌های امن، خریدی را انجام نمی‌دهند. چراکه نبود تضمین و فضایی امن، سبب نگرانی مشتریان شده و این نگرانی، آن‌ها را از خرید بازمی‌دارد. اما در حالتی برعکس، زمانیکه یک سایت فروش بتواند فضایی امن ایجاد کرده و خرید را تضمین کند، در نتیجه اعتماد مخاطب نیز جلب خواهد شد.

نیاز به شناخت، صحت پیش بینی عاطفی را پیش بینی می کند

Need for cognition predicts the accuracy of affective forecasts

چکیده
1- مقدمه
2- روش
3-نتایج
4-بحث
5-نتیجه گیری
منابع

چکیده

پیش بینی در مورد مسایل عاطفی، شامل پیش بینی واکنش عاطفی ما نسبت به رویدادها در زمان آینده می شود. تحقیقات گذشته، نشان داده است که، افراد تمایل دارند، شدت واکنش های عاطفی خود را بیش از حد ابراز کنند، پدیده ای که از آن به تعصب تاثیر تعبیر می شود. برای دریافت تفاوت های افراد در تعصب تاثیر، این تحقیق از مدل های دو فرآیندی استفاده می کند، که این مدل ها نشان می دهند که، شناخت را می توان به پردازش تحلیلی و پردازش شهودی تقسیم کرد. تحقیق پیش رو، ارزیابی می کند که آیا میزان تعصب تاثیر، توسط نیاز افراد به شناخت (NFC) و همچنین خواسته های موقعیتی را که براساس آن پیش بینی صورت می پذیرد، به طور مساوی تقسیم شده است یا خیر. نتایج بیان می کند که، میزان NFC بالا برای افراد، پیش بینی صحیح تری را در آینده فراهم می کند، اما این امر به خواسته های موقعیتی موجود در لحظه پیش بینی بستگی دارد، هنگامیکه به شرکت کنندگان با میزان NFC بالا، گفته شد که برای این خواسته های موقعیتی به شهود خود تکیه کنند، این کار با صحت بیشتری همراه بود و هنگامیکه برای این خواسته های موقعیتی به آنها گفته شد که به تجسم فکری خود تکیه کنند، این کار با صحت کمتری همراه بود. یافته ها بیان می کند که NFC عامل تعیین کننده مهمی، برای صحت پیش بینی عاطفی ممکن است باشد، اما نیازهای موقعیتی، باید در ترکیب با تفاوت های فردی نیز در نظر گرفته شود.

2- روش
2-1- شرکت کنندگان (داوطلبان)
شرکت کنندگان (داوطلبان) از بین مجموعه ای از دانشجویان مقطع کارشناسی روانشناسی، در یک دانشگاه استرالیائی به خدمت گرفته شدند، که در عوض اخذ گواهی پایان دوره در آن شرکت کردند. اندازه نمونه با حداکثر تعداد دانشجویانی که می توانستند در یک ترم جذب شوند، تعیین شد. تحقیق را 138 شرکت کننده با 107 جلسه، دو جلسه ای کامل شروع کردند. 5 شرکت کننده متعاقبا از تحلیل و بررسی حذف شدند چون، آنها همه اطلاعات را به طور صحیح وارد نکردند. نمونه نهایی با مشخصات زیر تکمیل شد: N=102 و 74.51% خانم، MAge = 20.16, SD = 5.60 . در هر دو شرایط شهودی N=34 و شرایط عقلانی N=34 یا شرایط تجسم فکری با N=34 .

2-2-دستورالعمل
مجوز اخلاقی از یک دانشگاه استرالیائی گرفته شد و همه شرکت کنندگان رضایت آگاهانه دادند. همه اطلاعات به صورت آنلاین با استفاده از Qualtrics جمع آوری شد. اطلاعات در دو بخش ضبط شده بود. در بخش اول، شرکت کنندگان معیارهای NFC را که در آن، هدفی را برای مقاله روانشناسی آینده خودشان بیان کردند و سپس یک پیش بینی که برای شادی انتظار داشتند، که در روزی که به آن می رسند، نتیجه (Feedback ) آن را دریافت می کنند، که از هدف شان فراتر رفتند یا شکست خوردند. در نیمسال بعد (ترم)، در روزی که شرکت کنندگان نتیجه(Feedback ) مقاله خود را دریافت کردند، شرکت کنندگان شادی واقعی خودشان را اعلام کردند و عملکرد خودشان در مقاله را نشان دادند.

2-3-مواد
2-3-1-نیاز برای شناخت (; Pacini & Epstein, 1999 NFC )
20 مورد ارزیابی NFC از فهرست عقلانی-تجربی موجود تهیه شدند. موارد مشارکت و توانایی در پردازش عقلانی اندازه گیری شدند (به عنوان مثال: از موقعیت هایی که نیازمند تفکر عمیق هستند، دوری می کنم). واکنش ها به همه موارد در 5 مورد در مقیاسی شبیه به لیکرت (Likert)، اعم از «قطعا در مورد خودم صحیح نیست» و «قطعا در مورد خودم صحیح است». در مقیاسی با قابلیت اطمینان درونی بالایی گزارش شد، alpha=0.87 . شرکت کنندگان NFC، امتیازات را با جمع کردن موارد محاسبه و سپس امتیاز Z قبلی، را به تجزیه و تحلیل تبدیل کردند.

بهینه سازی سیستم های مدیریت مالی و تصمیم گیری سازمانی بر اساس داده های بزرگ

Optimization of Enterprise Financial Management and Decision-Making Systems Based on Big Data

1 مقدمه

2 وضعیت فعلی تحقیقات

3 تحلیل بهینه سازی مدیریت مالی شرکت و طراحی سیستم تصمیم گیری برای کلان داده

4 تحلیل نتایج

5 نتیجه گیری

منابع

چکیده

     این مقاله براساس نظریه عدم تقارن اطلاعات، نظریه نماینده-مالک، و نظریه مدیریت ریسک، مکانیسم تاثیر کلان داده را بر تصمیم گیری مالی، تحلیل چهار بعد: چگونه کلان داده مبنای اطلاعات را برای پیش بینی افزایش می دهد، چگونه کلان داده ارتباط تصمیم گیری را بهبود می دهد، چگونه کلان داده مزایای رقابتی جدید ایجاد می کند، و چگونه کلان داده تصمیم گیری پویا را ترویج می کند، تحلیل می کند. دوما، ما از طریق تحلیل موارد اجرای خاص کلان داده سازمانی در تصمیم گیری مالی بر مشکلات واقعی مواجه شده در مدیریت و تاثیر مسائل حل کننده از طریق پلتفرم کلان داده تمرکز می کنیم. این شرکت با درک یکپارچگی کسب و کار و امور مالی، نه تنها می تواند باعث گسترش بهتر کسب و کار شود، بلکه همچنین می تواند سطح مدیریت را در این شرکت بهبود دهد، که باعث بهبود رقابت های محوری می شود. یکپارچگی صنعت و امور مالی در اصل از طریق کاربرد ماژول های مختلف مدیریت مالی برای عملیات کسب و کار شرکت، شامل مدیریت بودجه، مدیریت سرمایه، مدیریت دارایی ثابت، و حسابداری مالی بدست می آید. اگر ما بخواهیم که کل فرایند یکپارچگی مالی را اجرا کنیم، دستیابی به این امر غیرممکن است، و ابتدا باید یک سیستم اطلاعاتی قدرتمند بعنوان یک ضمانت ایجاد کنیم. شرکت های مالی اینترنتی تحت دستورالعمل نظریه های عدم تقارن اطلاعات، سهامداران، و سیستم های اطلاعات مدیریت باید سیستم کسب و کار یکپارچه خودشان را براساس تقاضا برای یکپارچگی مالی کسب و کار در صنعت مالی اینترنت بسازند تا تطبیق داده های مالی کسب و کار شرکت های مالی اینترنتی را افزایش دهند، بهره وری مدیریت شرکت را بهبود دهند، و یکپارچگی مالی کسب و کار را درک کنند. در نهایت، ما از طریق تحقیق این مقاله مرجعی برای شرکت های مشابه ارائه می دهیم تا از کلان داده برای تصمیم گیری مالی استفاده کنیم. سودهای اقتصادی بیشتر از طریق کاربرد کلان داده در مدیریت تدارکات پشتیبانی، کنترل تولید، بودجه سرمایه ای و تصمیم سرمایه گذاری در مقایسه با تصمیمات قبلی حاصل می شوند. می توان نتیجه گرفت که در حوزه کلان داده، داده های انبوه را می توان برای بکارگیری در تصمیم گیری شرکتی به صورت عمیق استفاده کرد، که می تواند موانع تجاری و مالی را بشکند، اثربخشی و کیفیت تصمیم گیری را بهبود دهد، ساختار و پرسنل سازمانی را بهینه سازی کند، و پیش بینی و قابلیت هشدار اولیه را افزایش دهد. کاربرد ابزارهای کلان داده به کلیدی برای کمک به تصمیم گیری مالی و افزایش ارزش شرکت تبدیل شده است.

وضعیت فعلی تحقیقات
     کلان داده همراه با توسعه سریع فناوری اطلاعات و اینترنت، رشد نمایی در میزان اطلاعات، زمینه مختلف پوشش و فرایندهای کسب و کار به ویژه در تصمیم گیری مالی ایجاد کرده است که از طریق محدوده اصلی و مرزها شکسته شده است [7]. کلان داده از تحقیق ادبیات موجود عمدتا برای کنترل هزینه، بودجه جامع، تحلیل مالی، مدیریت سرمایه ای، تصمیم گیری سرمایه گذاری و غیره استفاده کرده است. با ادغام کلان داده و فناوری های جدید مانند رایانش ابری و بلاک چین، کلان داده فضای بیشتری برای تصمیم گیری مالی دارد، و نتیجه تصمیم برای شی تصمیم مشابه در زمان و فضا متفاوت خواهد بود [8]. تاثیر کلان داده بر فعالیت های مالی و روابط مالی از دیدگاه مسیر فعالیت های تصمیم گیری، اثر تصمیم گیری مالی را تعیین می کند [9]. اثر زنجیره ارزش کلان داده بر پیش بینی، تصمیم گیری، کنترل و ارزیابی، و ذینفعان مورد مطالعه و تحلیل قرار می گیرد؛ چالش های مواجه شده توسط کلان داده در فرایند کاربردی خاص بررسی می شود؛ و یک مسیر جدید برای نوآوری مدیریت مالی پیشنهاد می شود. کلان داده از نظر عملیات تصمیم گیری در دقت، یکپارچگی، و همبستگی برای تصمیم گیری مالی نشان داده می شود. کنترل هزینه از طریق فناوری کلان داده مورد بررسی قرار می گیرد، و شرکت ها داده های هزینه را از طریق چندین کانال بدست می آوردند و استانداردهای کاربرد مادی را با توجه به آنها برای برآورده کردن نیازهای واقعی تحلیل می کنند. داده های ساخت یافته و غیر ساخت یافته مانند جزئیات حقوق و دستمزد، اسناد موجودی، و هزینه های تولید در این سیستم مشترک هستند [10]. نقش کلان داده در بودجه ریزی جامع مورد مطالعه قرار می گیرد، و پیشنهاد می شود که در بودجه های جامع گذشته براساس تجربه مدیران کسب و کار به علاوه داده های ثابت ساخته شود، که فاقد سازگاری هستند، و کلان داده کمبود ابزارهای نمونه گیری را جبران می کند [11]. تحلیل مالی و نوآوری مدل کسب و کار در زمینه کلان داده مورد بررسی قرار می گیرد، و لازم به ذکر است که هدف تحلیل مالی بیشتر در جهت استراتژیک است، و لازم است تا شرکت ها نوآوری مدل کسب و کار مربوطه را انجام دهند.

     با شروع از نظریه اساسی حسابداری مدیریت، تحلیل سیستم اطلاعات حسابداری مدیریت تاثیر مثبت غیرقابل اغماضی بر سیستم مالی و ساخت پلتفرم اطلاعات شرکت دارد، و با مطالعه استراتژی های اجرای خاص، پیشنهادات مربوطه برای سیستم توسعه اطلاعات مدرن شرکت ساخته می شوند؛ بعنوان مثال، این شرکت می تواند از مدل اشتراک مالی برای توسعه رایانش ابری استفاده کند [ 12]. به راحتی می توان ارزش اطلاعات را غیرقابل تشخیص دانست، و انتخاب و استفاده از اطلاعات را دشوارتر کرد. علاوه بر این، تصمیم گیری سنتی مبتنی بر تجربه یا «طوفان فکری» به سابقه تبدیل خواهد شد. کانال های اطلاعاتی خاص و دشوار بدست اوردن اطلاعات بازار منجر به اثرات متفاوت تصمیم می شود. لازم به ذکر است که در فرایند ساخت سیستم های اطلاعاتی در شرکت ها، مسئولیت تمام جنبه های شرکت ها باید برای بهبود بیشتر سودآوری شرکت ها مشخص شود [13]. اعتقاد بر این است که مدیریت روزانه شرکت از طریق ساخت پلتفرم اطلاعات داخلی شرکت ها بدون مرز می شود، و این کارکنان می توانند به صورت مستقیم اطلاعات مربوط به رهبران شرکت را بازخورد دهند [14]. اعتقاد بر این است که در فرایند توسعه فناوری اطلاعات حسابداری شرکت، شرکت ها با فرصت های توسعه زیادی مواجه می شوند و در عین حال با ریسک های ناشی از بازار مواجه می شوند.

اثر سیستم های حسابداری دیجیتال بر کیفیت تصمیم گیری در بخش صنعت بانکداری: یک مدل واسطه‌ای – تعدیل شده

The effect of digital accounting systems on the decision-making quality in the banking industry sector: a mediated-moderated model

چکیده

1 مقدمه

2 مرور مطالعات پیشین

3 مبانی نظری و تولید فرضیات

4 روش تحقیق

5 نتایج تحقیق

6 بحث تحقیقی و کاربردها

7 محدودیت ها و پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده

ضمیمه، آیتم های سنجش و منابع

منابع

چکیده

     هدف: اخیراً توسعه فزاینده سیستم های حسابداری دیجیتالی، اثرات آنها بر روی کیفیت تصمیم گیری را افزایش داده است. در نتیجه هدف تحقیق حاضر این است که تأثیرات عوامل موفقیت سیستم های حسابداری دیجیتالی بر روی پیشرفت کیفیت تصمیم گیری در بانک های اردن را ارزیابی نماید.

طراحی/روش/رویکرد: پرسشنامه ها را به 187 تصمیم گیرنده ارسال کردیم که کاربران واقعی سیستم های حسابداری دیجیتالی در بانک های اردن بودند. ما یک رویکرد تحقیق کمّی را اتخاذ نمودیم تا مدل تحقیق پیشنهاد شده را بر اساس روش حداقل مربعات جزئی-مدلسازی معادله ساختاری آزمایش کنیم.

یافته ها: نتایج تجربی تحقیق حاضر مشخص ساخت که کیفیت داده ها و اطلاعات تأثیر معناداری بر روی کیفیت تصمیم گیری کلی با سیستم های حسابداری دیجیتالی دارد در حالی که کیفیت سیستم تأثیر غیرمعناداری بر روی آن دارد. نتایج تجربی نیز تأیید کردند که کیفیت اطلاعات به عنوان واسطه ای برای رابطه بین کیفیت داده ها و سیستم، و کیفیت تصمیم گیری عمل می کند. و در نهایت مشخص شد که فرهنگ تصمیم گیری تحلیلی رابطه بین کیفیت اطلاعات و کیفیت تصمیم گیری را تعدیل می کند.

اصالت/ارزش: تحقیق حاضر کاربردهای پژوهشی جذاب و پیشنهاداتی را در خصوص ارزیابی تأثیر سیستم های حسابداری دیجیتالی بر روی بهبود کیفیت تصمیم گیری در بانک های اردن، برای متخصصان، مدیران حسابداری و تصمیم گیرندگان فراهم می سازد.

مرور مطالعات پیشین
     با نزدیک شدن به پایان قرن بیستم، تکنولوژی شبکه سازی بی سیم پدیدار شد و اینترانت و اکسترانت به تدریج شیوه دسترسی به اطلاعات حسابداری و اشتراک گذاری آنها در بین افراد داخلی و خارجی را تغییر دادند. در ضمن رسانه های اجتماعی شیوه جدیدی برای ارتباط بین حسابداران و مشتریان آنها را ایجاد نمود. امروزه هدف اقدامات تکنولوژیکی این است که بیش از پیش، تغییرات اساسی را در حرفه حسابداری ایجاد کند (بلفو و تریگو 2013؛ دیمیترو و ماتی 2014).

     انقلاب های دیجیتالی از طریق تغییر و توسعه گسترده، تأثیرات عظیمی روی دنیای تجارت ایجاد کرده اند. به علت افزایش رشد تکنولوژیکی و نیاز به اجرای تکنولوژی های نوظهور، نهادها مجبور شده اند که خود را با روندهای جدید و آتی آشنا سازند (و با آنها مقابله کنند). اتوماسیون در حال پیشرفت بوده است تا در کسب و کارهای مرتبط همچون بخش حسابرسی ترویج شود که در آن، چهار مفهوم کلیدی که توسط کارشناسان بیان شده اند در اتوماسیون، حسابداری ابری، اینترنت اشیاء ، بلاکچین و کلان داده مهم شناخته شده اند؛ این رویکردها معرفی شدند تا در بخش حسابداری شناخته شوند و محققان نیز بر پتانسیل آنها برای ایجاد اتوماسیون در حسابداری تأکید نموده اند. حسابداران اکنون زمان کافی برای صرف کردن برای تحلیل های پیچیده تر و انجام حسابداری آماری با شایستگی بهتر برای پیش بینی وضعیت مالی شرکت دارند (ژانگ و همکارانش 2020).

     زمانی که چهار مورد از مفاهیم فوق الذکر در حجم های مختلفی از مقالات رشته حسابداری معرفی شدند فرصتی را برای قرائت الکترونیکی، تحلیل و انتقال اطلاعات ضروری برای روندهای حسابداری ایجاد کردند (ژانگ و همکارانش 2020؛ قسیم و خاربات 2020؛ مال و ییگیت باسی اغلو 2019). آنها زمانی که همکاری درستی با هم داشته باشند شانس زیادی برای کاهش سوابق ثبت شده دستی توسط افراد وجود خواهد داشت و یک فرد منفرد می تواند در تکنولوژی به صورت منحصر افشاء سازد که تمام سوابق ثبت شده حسابداری را آماده می کند (یووادی 2015). به عنوان مثال تکنولوژی بلاکچین به چند جنبه از رشته حسابداری کمک کرد. اول، چون تقریباً تمام اسناد خودکار شده اند بنابراین به راحتی می توان آنها را به سمت کاربردهای متعدد دیگر روانه کرد. دوم، تمام اعضا در تمام تراکنشات بلاکچین حق پذیرش دارند و بنابراین توانایی و قابلیت اطمینان حسابرسی افزایش می یابد. و در نهایت این سبب کاهش کلاهبرداری می شود چون تغییرات ایجاد شده در بلوک ها خیلی سخت هستند؛ در نتیجه این امر ممکن است بندرت رخ دهد و حتی اگر رخ هم دهد تمام مشارکت کنندگان می توانند متوجه ایجاد چنین تغییری شوند. منفعت دیگر چنین استفاده ای از بلاکچین این است که دو طرفی که به یک معامله کمک می کنند می توانند فاکتورها را از طریق بلاکچین مبادله کنند که این سبب سریعتر شدن روند معامله می گردد، نیازی به استفاده از کاغذ ندارد، و مانع از هر گونه سوء استفاده می شود (فانینگ و سنترز 2016). استفاده از این تکنولوژی نیز مانند استفاده از هر تکنولوژی جدید دیگر، مشکلات، نقاط ضعف و اثرات مضر خاص خود را دارد. یک بحث مطرح شده است که ابزارهای کافی وجود ندارد تا اطمینان حاصل کنیم که سیستم طبق هدف مورد نظر خود عمل می کند و این منجر به قابلیت اطمینان کمتر سیستم می گردد (قسیم و خاربات 2020).

تسهیل هوش هیجانی برای اهداف تصمیم‌ گیری و حل مسئله در میان دانشجویان پرستاری در محیط آموزشی معتبر: مطالعه کیفی

Facilitation of emotional intelligence for the purpose of decision-making and problem-solving among nursing students in an authentic learning environment: A qualitative study

چکیده مطلب
1 مقدمه
1. 1 شرح مسئله
2 روش
2. 1 طراحی و تنظیم مطالعه
2. 2 شرکت کنندگان
2. 3 جمع آوری داده ها
2. 4 تحلیل داده ها
2. 5 ملاحظات اخلاقی
2. 6 معیارهایی برای اطمینان از قابلیت اعتماد
3 نتایج
3. 1 مشخصات شرکت کنندگان
3. 2 موضوع
4 بحث در مورد یافته ها
5 مفاهیم عملی، محدودیت‌ ها و توصیه‌ ها
5. 1 مفاهیم عملی
5. 2 محدودیت ها
5. 3 توصیه ها
6 نتیجه گیری
اعلان منافع رقابتی
تقدیر و تشکر
منابع مالی
منابع

چکیده

مطلب هدف: هدف مقاله حاضر بررسی روش ‌هایی است که در آن هوش هیجانی به منظور هدف تصمیم‌ گیری منطقی و حل مسئله کارآمد می ‌تواند در محیط یادگیری معتبر تسهیل شود.

روش: طرح تحقیقاتی کیفی و متنی به منظور بررسی و توصیف دیدگاه ‌های (20=n) مربیان پرستار واجد شرایط، از پارادایم ساخت‌ گرایی اجتماعی مبتنی بر پارادایم استفاده شد. نوار صوتی ضبط شده عمیق، نیمه ساختاریافته، مصاحبه های فردی کلمه به کلمه رونویسی شدند و به طور مستقل توسط یک رمزگذار مستقل و محقق با استفاده از ماتریس مایلز، هوبرمن و سالدانا برای ایجاد یک روش تجزیه و تحلیل داده های کیفی مورد تحلیل قرار گرفت. قابلیت اعتماد تضمین شد و و ملاحظات اخلاقی نیز رعایت شد.

یافته ‌ها: سه (3) موضوع شناسایی شد. مربیان پرستاری (1) دانشجویان پرستاری را در گروه های چندتخصصی درگیر می کنند، دانشجویان می بایست آمادگی هیجانی و مهارت ‌های میان فردی مثبتی داشته باشند (2) و از (3) بازتاب به عنوان یک استراتژی قدرتمند استفاده کنند. مجموعه ‌ای از سوالات انعکاسی ارائه شده ‌است که مولفه ‌های هوش هیجانی را نشان می ‌دهد، که می ‌تواند توسط مربیان برای توسعه آن به منظور تصمیم‌ گیری منطقی و حل مسئله موثر در میان تیم‌ های دانش آموزان استفاده شود.

نتیجه‌گیری: هوش هیجانی برای اهداف تصمیم ‌گیری منطقی و حل مسئله موثر می بایست در میان دانش آموزان تسهیل شود تا کیفیت مراقبت از بیمار را که نوع دوستانه، جامع و فردی است، بهبود بخشد، در حالیکه کاهش استرس مربوط به حرفه پرستاری و بهبود رفاه هیجانی دانشجویان را کاهش می ‌دهد. بنابراین توصیه می‌ شود که این مهارت می بایست به عنوان بخشی از برنامه ‌درسی گنجانده شده و به طور رسمی و به طور مداوم تدریس و ارزیابی شود، تا بتواند فارغ التحصیلان قرن بیست و یکم را به صلاحیت هیجانی برساند.

6 نتیجه گیری

مقاله حاضر با بررسی این که چگونه در ارتباط با هدف تصمیم‌ گیری منطقی و حل مسئله موثر تلاش می کند، توانسته در بین دانشجویان و در یک محیط آموزشی معتبر، به اطلاعات موجود در مورد هوش هیجانی بیافزاید. مشکلات واقعی بیماران یک ماهیت واقعی، صریح، پیچیده و باز و مرتبط با دیدگاه ‌های چندگانه می باشد (لوئیس و همکاران، 2019)، در حالیکه آنها متعاقبا نیازمند این هستند که دانشجویان در هنگام برخورد با آنها از صلاحیت احساسی، بلوغ و حساسیت خاصی برخوردار باشند. در نهایت دانشجویان باید برای کار و مقابله با با چالش ‌های موجود در محیط ‌های رقابتی هیجانی، پویا، چالش برانگیز، همواره متغیر و غیر قابل ‌پیش ‌بینی آموزش ببینند تا مراقبت‌ های نوع دوستانه، فراگیر، جامع و فردی را ارائه دهند (رژیک و همکاران، 2019). هوش هیجانی برای اهداف تصمیم‌ گیری منطقی و موثر بودن موثر کیفیت درمان بیمار را بهبود می‌ بخشد، در حالیکه استرس مربوط به حرفه پرستاری را کاهش می ‌دهد (هاج، 2020) که، به نوبه خود، موجب افزایش رفاه هیجانی دانش آموزان می شود (فاستر و مک کلوگن، 2020؛ راغوبیر، 2018). هوش هیجانی برای این اهداف می‌ تواند به طور موثر به دانشجویان آموزش داده شود تا یادگیری موثق آنها را برای آینده بهبود بخشد. همچنین واضح است که توسعه هوش هیجانی برای این اهداف یک تمرین چالش برانگیز، فشرده و زمانبر است اما تمرین شایسته ای برای همه مربیان درگیر در این فرآیند می باشد. بنابراین، هوش هیجانی پیوسته برای آموزش با این اهداف در آغاز این برنامه ‌ها، این مهارت را توسعه و پرورش خواهد داد. یافته ‌های این مطالعه را می توان در آموزش مراقبت بهداشتی ادغام کرد تا شایستگی‌ های هوش هیجانی دانش آموزان را تقویت کرد و آنها را برای تمرینات بهتر در آینده آماده کرد (فاستر و مک کلوگن، 2020).

Abstract

Purpose This article aimed to explore ways in which emotional intelligence for the purpose of rational decision-making and effective problem-solving can be facilitated in an authentic learning environment.

Method A qualitative and contextual research design underpinned by a social constructivism paradigm was used to explore and describe the perspectives of (n = 20) qualified nurse educators. Audiotape recorded in-depth, semi-structured, individual interviews were transcribed verbatim and analysed independently by an independent coder and the researcher using the Miles, Huberman and Saldana matrix for engendering a qualitative data analysis method. Trustworthiness was ensured and ethical considerations adhered to.

Findings Three (3) themes were identified. Nurse educators to (1) engage nursing students in interprofessional teams, students to possess (2) emotional readiness and positive intrapersonal skills, and to use (3) reflection as a powerful strategy. A set of reflective questions were presented that demonstrated the components of emotional intelligence, which can be used by educators to develop it for the purpose of rational decision-making and effective problem-solving among teams of students.

Conclusion Emotional intelligence for the purpose of rational decision-making and effective problem-solving should be facilitated among students to improve quality of patient care that is altruistic, comprehensive and individualised, while decreasing the stress associated with the nursing profession and improving students’ emotional welfare. It is, therefore, recommended that this skill should be integrated as part of interprofessional curricula and be formally and continuously taught, extensively practiced and assessed so as to produce emotionally competent twenty first century graduates.

6 Conclusion

The present article adds to the body of existing literature around emotional intelligence by exploring how it, in relation to the purpose of rational decision-making and effective problem-solving, can be facilitated among students within an authentic learning environment. Patients’ authentic problems are of a real-life, ill-defined, complex and open nature and relate to multiple perspectives (Lewis et al., 2019), while they further require that students possess and use their emotional competency, maturity and sensitivity when dealing with them. Students must be trained to work and cope with the challenges encountered in emotionally charged, dynamic, challenging, ever-changing and unpredictable healthcare environments to deliver altruistic, comprehensive, individualised nursing care (Relji´c et al., 2019). Emotional intelligence for the purposes of rational decision-making and effective problemsolving will improve the quality of patient care delivered, while decreasing the stress associated with the nursing profession (Hodge, 2020) which, in turn, will enhance students’ emotional welfare (Foster & McCloughen, 2020; Raghubir, 2018). Emotional intelligence for these purposes can be effectively taught to students so as to improve their authentic learning for the future. It was also evident that the development of emotional intelligence for these purposes is a challenging, labour-intensive and time-consuming but worthy exercise for all educators involved. Thus, continuous emotional intelligence for training aimed at these purposes at the start of the programmes will develop and nurture this skill. The findings of this study can be integrated in healthcare training to build on students’ emotional intelligence competencies and better prepare them for future practice (Foster & McCloughen, 2020).

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تسهیل هوش هیجانی برای اهداف تصمیم‌ گیری و حل مسئله در میان دانشجویان پرستاری در محیط آموزشی معتبر: مطالعه کیفی

Facilitation of emotional intelligence for the purpose of decision-making and problem-solving among nursing students in an authentic learning environment: A qualitative study

بررسی عواقب آینده و الگوهای تصمیم گیری به عنوان تعیین کننده سبک های مدیریت تعارض

Consideration of future consequences and decision-making patterns as determinants of conflict management styles

چکیده

مقدمه

توجه به پیامدهای آتی

الگوهای تصمیم گیری

تحقیق حاضر: مدل فرضی

سبک های مدیریت تعارض-CFC

تأثیر غیرمستقیم الگوهای تصمیم گیری

مطالعه اول

شرکت کنندگان

روند کار

نتایج و بحث

مطالعه دوم

شرکت کنندگان

روند کار

معیارها

نتایج و بحث

آزمایش مدل ساختاری

بحث کلی

محدودیت ها

مفاهیم و جهت گیری هایی برای تحقیقات آتی

منابع

چکیده

 این تحقیق، تأثیر بررسی های زمانی مربوط به اولویت های سبک های متفاوت مدیریت تعارض را بررسی می نماید. همچنین، تأثیرات غیرمستقیم الگوهای متفاوت تصمیم گیری در تعیین این سبک ها را کشف می نماید. این تحقیق، نشان می دهد که تا چه میزانی در نظر گرفتن پیامدهای آتی فعالیت های کنونی افراد، بر روی الگوهای تصمیم گیری آنان و متعاقباً، اولویت آنان نسبت به سبک های مدیریت تعارض که می توانند ماهیتی تعاملی و یا رقابتی داشته باشند، تأثیر می گذارد. به ویژه، این تحقیق پشتیبانی قوی برای توجه زیاد به پیامدهای آتی (CFC) یافته است که منجر به کاهش اولویت بخشی به رفتارهای رقابتی می شود و پشتیبانی ضعیفی برای CFCهای فزاینده برای اولویت بخشی به رفتارهای تعاملی یافته است. 

مقدمه

 تعارض در زندگی اجتماعی و حرفه ای، امری شایع است. طبق تعریف: ((تعارض، درک تفاوت های منافع میان افراد است)) (Tompson,1998,p,4). زمانی که تصمیمات گرفته می شوند، تعارضات اجتناب ناپذیر هستند و بهترین راه برای مقابله با تعارضات، مدیریت آن ها است. روشی که از طریق آن تعارض حاصل می شود، سازنده بودن یا مخرب بودن آن را مشخص می نماید (Deutsch & Coleman, 2000). تعارضات می توانند سازنده باشند و تغییرات مثبتی را ایجاد نمایند و یا مخرب باشند و منجر به ایجاد تلفات، درد و رنج شوند (Kriesberg,1998). با توجه به مخاطرات زیادی که اغلب در مدیریت تعارضات نقش دارند، درک روانشناسی اولویت¬ های افراد در سبک های متفاوت مدیریت تعارض، حائز اهمیت است.

محدودیت ها

 حوزه این تحقیق، محدود است؛ زیرا این تحقیق براساس اولویت های ارزیابی شده سبک های مدیریت تعارض است و نه رفتار حقیقی. هرچند همان طور که توسط Kim و Hunter (1993) در فراتحلیل ها نشان داده شده است رابطه نزدییکی بین قصد و نیت و رفتار وجود دارد، اما تحقیقات آتی برای آزمایش بیشتر این امر، لازم است. به علاوه، یکی از محدودیت های این تحقیق، استفاده از معیارهای خود-گزارش برای ارزیابی ساختارها استفاده شده در این مطالعات است. 

Abstract

This research examines the influence of temporal considerations on preferences for different conflict management styles. It also explores the mediating effect of different decision-making patterns in determining these styles. This research proposes that the extent to which individuals consider future consequences of their current activities significantly influences their decision-making patterns and consequently, their preference for different conflict management styles which could be cooperative or competitive in nature. Specifically, this research found strong support for high consideration of future consequences (CFC) leading to a reduced preference for competitive behaviour, and weak support for high CFC leading to increased preference for cooperative behaviour.

Introduction

Conflict is common in social and professional life. By definition, “Conflict is the perception of differences of interests amongst people” (Thompson, 1998, p. 4). Conflicts are inevitable when decisions are taken, and the best way to deal with conflicts is to manage them. The way in which conflict is approached determines whether it is constructive or destructive (Deutsch & Coleman, 2000). Conflicts can be constructive, bringing about positive change; or destructive, leading to losses, pain and misery (Kriesberg, 1998). Given the high stakes often involved in managing conflicts, it is important to understand the psychology behind individuals’ preferences for different conflict management styles.

Limitations

The scope of this research is restricted as the focus of this research is on measuring preferences for conflict management styles and not actual behaviour. Although there is a close relationship between intentions and behaviour as shown in the meta-analysis by Kim and Hunter (1993), future research is required to test it further. In addition, one limitation of this research is the use of self-report measures to assess the constructs used in the studies.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

بررسی عواقب آینده و الگوهای تصمیم گیری به عنوان تعیین کننده سبک های مدیریت تعارض

Consideration of future consequences and decision-making patterns as determinants of conflict management styles

تخصیص سود در سرمایه گذاری جمعی مبتنی بر سرمایه گذاری با سرمایه گذاران در زمان ورود پویا

Profit allocation in investment-based crowdfunding with investors of dynamic entry times

چکیده

1 مقدمه

2 ادبیات نظری

3 شرح مسئله

4 تحلیل مکانیسم تخصیص سود

5 مدل دو گروهی

6 آزمایش های عددی

7 نتیجه گیری

منابع

چکیده

     توزیع یک مکانیسم تخصیص سود نرمال برای پروژه های جمع سپاری مبتنی بر سرمایه گذاری در بسیاری از پلت فرم ها موجود است. به عبارت دیگر، هنگامی که سرمایه گذاری پایان می یابد ، سرمایه گذاران با همان وجوه تعهد شده تصفیه حساب می کنند. مکانیزم تخصیص حتی تحت این فرض که سرمایه گذاران به طور همزمان به پلت فرم می رسند بخوبی عمل می کند. با این حال، در عمل، سرمایه گذاران دائمی هستند، بنابراین، گزارشهای متفاوتی از زمان ورود پویا سرمایه گذاران وجود دارد. در این مقاله، ما به دنبال راه هایی برای طراحی مکانیسم های تخصیص سود مناسب برای افزایش نرخ موفقیت یک پروژه تامین مالی جمعی (جمع سپاری) مبتنی بر سرمایه گذاری هستیم. سپس ما توجه خود را به دو گروه از سرمایه گذاران پویا که به صورت متوالی به پلت فرم می رسند معطوف می کنیم. با در نظر گرفتن اندازه هر گروه ، ما قادر به تجزیه و تحلیل نرخ موفقیت یک پروژه تحت شرایط عملی مختلف هستیم. در نهایت، ما برخی از آزمایشات عددی را پیاده سازی می کنیم تا مطالعات خود را به شرایطی تعمیم دهیم که در آن (۱)بیش از دو دوره تعهد برای سرمایه گذاران وجود دارد، 2)اثر رفتار جمعی سرمایه گذاران در نظر گرفته می شود و (3)ارزش گذاری سرمایه گذاران به طور عادی توزیع می شود. نتایج اصلی ما تحت این شرایط عمومی انجام می شود.

2-ادبیات نظری:

     اگرچه جمع سپاری پدیده ای نسبتا جدید با تحقیقات در حال ظهور است، رشد سریع همه انواع پلت فرم های تامین مالی و نیز مزایای بزرگ اقتصادی که هر ساله توسط آن ها ایجاد می شود، بیشتر و بیشتر محققان را جذب کرده است. در بخش تحلیلی ۳، Belleflamme, Lambert, Schwien- bacher (2014) دستوراتی را برای انتخاب بین جمع سپاری مقدماتی و جمع سپاری سهام تحت شرایط مختلف ارایه شده است. مشابه تحقیقات ما، آن ها همچنین رفتارهای تعهد سرمایه گذاران را مورد مطالعه قرار می دهند، در حالی که تحت شرایطی که کارآفرین در حال بهره برداری از یک جمعیت خاص با ارزیابی های شناخته شده است ، تأمین مالی جمعی مبتنی بر سهام ، به عنوان جایگزینی برای سرمایه گذاری مبتنی بر پاداش ، عمل می کند. بنابراین، عدم اطمینان از موفقیت وجود ندارد و پروژه به طور قطعی با توجه به قیمت و هدف به موفقیت یا شکست دست خواهد یافت. هو، لی، و شی (۲۰۱۵)یک مدل دو دوره ای را برای مطالعه این که چگونه استراتژی های طراحی محصول و قیمت گذاری در جمع سپاری با تامین مالی سنتی تفاوت دارند، انجام دادند. علاوه بر این، مطالعات آن ها به کارآفرینان کمک می کند تا استراتژی های قیمت گذاری مناسب را با توجه به اهداف مختلف انتخاب کنند، در حالی که ما بر روی بهبود نرخ موفقیت پروژه با هدف ثابت تمرکز می کنیم. دو و همکاران (۲۰۱۷)متوجه شدند که کارآفرین باید انگیزه ای برای افزایش نرخ موفقیت ایجاد کند. آن ها بر زمان بهینه برای تحریک سرمایه گذاران با مزایای اضافی تمرکز می کنند (به عنوان مثال ارائه نمونه های رایگان) در طی فرآیند سرمایه گذاری، در حالی که هدف تحقیق ما کمک به کارآفرینان در طراحی یک تخصیص سود بهینه قبل از آغاز پروژه است. مطالعات دیگری نیز در مورد مزایای مکانیسم تامین مالی جمعی مبتنی بر پاداش مانند چن، گال ، و رم (۲۰۱۷)و چاکرابورتی و سوینی (2016) وجود دارد. کار ما مبتنی بر مکانیسم جمع سپاری مبتنی بر سرمایه گذاری است که بندرت به صورت تحلیلی مورد بررسی قرار گرفته است. یک نرخ موفقیت خوب در مرکز جمع سپاری قرار دارد. ما بر روی افزایش نرخ موفقیت با طراحی یک مکانیزم تخصیص سود بدون ارائه مزایای اضافی در پروژه های جمع سپاری تمرکز می کنیم.

    جمع سپاری به عنوان مکمل، مربوط به بسیاری از زمینه های ادبیات است. به عنوان مثال، مکانیسم “همه چیز یا هیچ چیز”، که در آن هنگامی که کارآفرین نتواند تعهدات خود را در یک دوره خاص جمع آوری کند پول بازگردانده می شود ، که مشابه مکانیسم مشترکی است که توسط محققین برای مطالعه مقررات خصوصی کالاهای عمومی استفاده می شود (به عنوان مثال، بنگرلی و لیپمن 1989 ، پالفری و روزنتال 1988 را ببینید). با این حال، زمانی که یک پروژه ساخته شود، هر کسی می تواند از مزایای کالاهای عمومی سود ببرد، در حالی که در جمع سپاری، مردم باید در این پروژه سرمایه گذاری کنند تا بازده خود را دریافت کنند، در نتیجه تاثیر بخش آزاد در تامین کالاهای عمومی ضرورت کمتری دارد.

تصمیم گیری بازاریابی کارآفرینانه درمورد بین المللی سازی سریع شرکت های نوآفرین یا خارج کردن آن ها از بازار بین المللی

Entrepreneurial marketing decision-making in rapidly internationalising and de-internationalising start-up firms

چکیده

1. مقدمه

1.1 هدف تحقیق

1.2 مشارکت

2. مرور ادبیات

2.1 دامنۀ بازاریابی کارآفرینانه

2.2 تصمیم گیری اثربخشی محور

2.3 خارج شدن از بازار بین المللی و بین المللی سازی مجدد بالقوه

3. روش شناسی

3.1 بررسی اجمالی

3.2 جمع آوری داده

3.3 تحلیل

4. یافته ها

4.1 «مسائل» تشریح کنندۀ خارج شدن از بازار بین المللی

4.2 تصمیم گیری و پتانسیل بین المللی سازی مجدد در آینده

5. بحث، نتیجه گیری، پیامدها و تحقیقات آینده

5.1 بحث

5.2 نتیجه گیری

5.3 پیامدها

5.4 محدودیت ها و تحقیقات بیشتر

چکیده

این تحقیق با استفاده از دیدگاه اثربخشی برای کمک به دانش مربوط به شیوه های بازاریابی کارافرینانۀ شرکت هایی که به سرعت درحال بین المللی شدن هستند و پس از آن به طور موقت فروش خارجی آن ها متوقف می شود، کاربرد دارد. تحقیق فعلی مهم است زیرا مطالعات قبلی بر ادامۀ فعالیت در بازارهای خارجی  متمرکز بودند نه خارج شدن از بازار بین الملل. قبل از بین المللی سازی مجدد برنامه ریزی شده، مصاحبه های نیمه ساختاری با مدیران مالک شانزده شرکت نوپای دانش بنیان بریتانیایی کوچک صورت گرفت. کلیۀ تیم های مدیریتی فعال بودند، خطر کردند، از نوآوری استفاده کردند و رفتاری فرصت طلبانه و استفاده از منابع را درپیش گرفتند. درمقابل ایجاد «ارزش مشتری» به اندازۀ کافی صورت نگرفت. این تحقیق مشخص می کند که در زمینه های خاص، جوانب خاصی از یک رویکرد اثربخشی از دیگر جوانب آن فراتر است و مفهوم «ضرر مقرون به صرفه» هم به لحاظ مالی و هم غیر مالی در نظر گرفته شده است. این تحقیق نگرش های بی نظیری درمورد نیاز تصمیم گیرندگان شرکت هایی که به سرعت بین المللی می شوند دارد تا اعتبار راهبردهای کشف مشتریان جدید و همچنین پتانسیل سودمندی برای ازدست دادن مشتریان خاص، حتی به طور موقت برای تسهیل فعالیت های ماندگار بازاریابی کارآفرینانه را بسنجند.

1. مقدمه

1.1 هدف تحقیق

هیلز و هالتمن (2011، ص. 3) بازاریابی کارآفرینانه (EU) را «به عنوان یک روح، یک جهت گیری و همچنین فرآیند تعقیب فرصت ها و راه اندازی و سرمایه گذاری های روبه رشد در نظر گرفتند که با استفاده از نواوری، خلاقیت، فروش، فرورفتن دربازار، شبکه سازی و انعطاف ازطریق روابط موجب ایجاد ارزش قابل قبول مشتری می شود». والن و همکاران (2016) نشان دادند که بازاریابی کارآفرینانه ناشی از عملکرد شرکت هایی است که در زمینۀ نامشخصی فعالیت می کنند، زمینه های مختلفی را برای چشم انداز بازاریابی سنتی ایجاد می کنند. با این وجود، بسیاری از شرکت های نوپا در زمینه های نسبی نامشخصی که در آن فعالیت می کنند، شکست می خورند (بلانک، 2013)؛ ازاین رو، موضوع «زمینه» برای درنظر گرفتن رفتار شرکت ها مهم است، زیرا بینش های منحصربه فرد از زمینه های خاص می تواند در دانش مؤثر باشد( جونز و رالی، 2011؛ رابر، دیمتراتوس و کووالاینن، 2017). درواقع، موریس، شیندوهوت و لافورج (2002، ص.1) اظهارداشتند: «بازاریابی به موقعیت بستگی دارد، اما موقعیت مدام درحال تغییر است». در این تحقیق، «خارج کردن از بازار بین المللی» موقعیت جذابی را برای مطالعۀ رفتار بازاریابی کارآفرینانه فراهم کرده، که خطر بالقوه یا حتی عدم قطعیت پیرامون روش های جدید فعالیت در بازارهای خارج از کشور را ارائه می دهد (کریک و کریک، a2018؛ لیش و باکلی، 2011؛ والن همبرگ و شوایزر، 2017).

5.2 نتیجه گیری

پژوهش حاضر با درک ما از خطر/پاداش در ارتباط با تأثیرگذاری ضررهای مقرون به صرفۀ مربوط به رویکردی اثربخش محور (ساراسواتی، 2001) کمک می کند؛ به ویژه این تحقیق دیدگاه هایی را در موررد تصمیم گیری برای رفتار تسهیل ماندگار بازاریابی کارآفرینانه پیشنهاد می کند. اولین نتیجه گیری از این تحقیق این است که عناصر تصمیم گیری اثربخش محور در شرایط خاصی بسیار مهم هستند. مفهوم درک شدۀ «ضرر مقرون به صرفه» پس از خارج شدن از بازار بین المللی رایج شد. دومین نتیجۀ مرتبط این است که ابعاد مختلفی از «ضرر مقرون به صرفه» مرتبط با مسائل مالی (مانند سودها) و غیر مالی(مانند اعتبار) وجود دارد. سومین نتیجه گیری این است که اعتبار کافی برای جلوگیری از تأثیر تصمیم گیرندگان در مورد پاداش های دریافتی مانند پذیرش سفارش غیرمترقبه جلوگیری کند که می تواند از در نظر گرفتن خطرات بالقوه فراتر رود. برای مدیران مالک مهم است که روند اعتبارسنجی مناسبی را در پیش گیرند که با فرآیند کشف مشتری منطبق باشد (بلانک، 2013؛ گاسمن و همکاران، 2014؛ استرولدر و پیگنوئر، 2010؛ ریس، 2011) به عنوان یک راهبرد کاهندۀ سریع و کم هزینۀ خطر قبل ازاستفاده از منابع محدود. 

Abstract

This study utilises an effectuation lens to contribute to knowledge involving the entrepreneurial marketing practices of rapidly internationalising firms, following a temporary discontinuation of overseas sales. This is important since earlier studies typically focus on continuing overseas activities, not de-internationalisation. Semi-structured interviews took place with owner-managers of sixteen small, UK based, knowledge-intensive start-ups, before planned re-internationalisation occurred. All management teams were proactive, took risks, exploited innovation and engaged in opportunity-driven plus resource leveraging behaviour. Conversely, creating adequate ‘customer value’ did not occur. The investigation highlights that in particular contexts, certain facets of an effectuation approach outweigh others and the notion of ‘affordable losses’ is viewed in both financial and non-financial terms. The study offers unique insights into the need for decision-makers in rapidly internationalising firms to undertake validation of strategies to discover new customers; also, the potential usefulness to lose particular customers, even temporarily, to facilitate enduring entrepreneurial marketing activities.

1. Introduction

1.1. Research objective

Hills & Hultman (2011, p. 3) view entrepreneurial marketing (EM) “as a spirit, an orientation as well as a process of passionately pursuing opportunities and launching and growing ventures that create perceived customer value through relationships by employing innovativeness, creativity, selling, market immersion, networking, and flexibility”. Whalen et al. (2016) suggest that EM arises from the practices of firms operating under conditions of uncertainty, providing an alternative to the traditional marketing perspective. Nevertheless, many start-up firms fail given the relative conditions of uncertainty in which they operate (Blank, 2013); hence, the issue of ‘context’ is important in considering firms’ behaviour, since unique insights from particular contexts can contribute to knowledge (Jones & Rowley, 2011; Reuber, Dimitratos, & Kuivalainen, 2017). In fact, Morris, Schindehutte, and Laforge (2002, p.1) note: “marketing is context dependent, but the context is continually changing”. In this current study, ‘de-internationalisation’ provides an interesting context in which to study EM behaviour, given the potential risk or even uncertainty surrounding new ways of operating in overseas markets (Crick & Crick, 2018a; Liesch, Welch, & Buckley, 2011; Vahlne, Hamberg, & Schweizer, 2017).

5.2. Conclusions

This current study contributes to our understanding of risks/rewards in light of affordable losses associated with an effectuation-based approach (Sarasvathy, 2001); specifically, it offers insights into decision-making to facilitate enduring EM behaviour. The first conclusion arising from this investigation is that elements of effectuation-oriented decision-making are more important in certain contexts. The notion of perceived ‘affordable losses’ was prevalent following de-internationalisation. The second related conclusion is that there are different facets of ‘affordable losses’ related to financial (like profits) and nonfinancial (such as credibility) issues. The third conclusion is that adequate validation is important to avoid decision-makers acting on perceived rewards, like accepting serendipitous orders that can outweigh consideration of potential risks. It is important for owner-managers to undertake appropriate validation procedures associated with a customer discovery process (Blank, 2013; Gassmann et al., 2014; Osterwalder & Pigneur, 2010; Ries, 2011) as a quick and low-cost risk minimisation strategy before limited resources are utilised.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تصمیم گیری بازاریابی کارآفرینانه درمورد بین المللی سازی سریع شرکت های نوآفرین یا خارج کردن آن ها از بازار بین المللی

Entrepreneurial marketing decision-making in rapidly internationalising and de-internationalising start-up firms

تحقیقات در رابطه با تصمیم گیری خرید آنلاین و پیشنهادات کالایی مبتنی بر شبکه های اجتماعی

Research on consumers online shopping decision-making and recommendation of commodity based on social media network

چکیده
1 مقدمه
2 تعریف مفهوم
3 رفتار تصمیم گیری مشتریان آنلاین و عوامل موثر بر روی آن
3.1 تعریف و فرایند آنلاین مصرف کنندگان تصمیم به خرید
3.2 عوامل موثر در تصمیم گیری خرید آنلاین مشتریان
3.2.1 مشخصه های شخصی
3.2.2 مشخصه محصولات
3.2.3 مشخصه رابط تراکنش
3.2.4 آگاهی نسبت به ریسک
4 تصمیم گیری خرید مشتریان مبتنی بر شبکه های اجتماعی
4.1 تاثیر شبکه های اجتماعی بر روی خرید آنلاین مشتریان
4.2 فرضیه ها
4.2.1 توانایی ادراکی مشتریان
4.2.2 قدرت ارتباط
4.2.3 تعامل پذیری
4.3 نتایج آزمایشی و تحلیل ها
4.3.1 مجموعه داده های تجربی
4.3.2 پیش پردازش بر روی داده های آزمایشی
4.3.3 تحلیل و نتایج آزمایشی
4.3.4 متغیر های کنترل
4.3.5 متغیر های مستقل
5 روش پیشنهادات تعاونی مبتنی بر شبکه های اجتماعی
5.1 اعتماد کاربران مبتنی بر شبکه های اجتماعی
5.1.1 اعتماد مستقیم
5.1.2 اعتماد غیر مستقیم
5.1.3 اعتماد کلی کاربر
5.2 روش پیشنهادات اشتراکی
5.2.2 پیشنهادات محصولات
5.3 تحلیل آزمایش ها و نتایج
5.3.1 مجموعه داده های آزمایشی
5.3.2 شاخص ارزیابی
5.3.3 مقایسه صحت الگوریتم ها
5.3.4مقایسه دسته بندی میانگین بین الگوریتم ها
6 جمع بندی
منابع

چکیده

با توسعه سریع تکنولوژی های اینترنتی و اطلاعاتی، بازار فروشگاه های اینترنتی رشد سریعی را در این دوره داشته است. محیط تجارت آنلاین در شبکه های مجازی باعث شده است که درک اعتماد در شبکه در زمینه خرید آنلاین و تصمیم گیری مشتریان، تاثیر بسیار زیادی داشته باشد. بستر های کاربردی شبکه های اجتماعی قطعا بستر مورد استفاده برای ارتقای روابط بین مشتریان و ارتقای اعتماد در یکی از راحت ترین کانال های خرید می باشد. ازین رو، ما باید عواملی که بر روی تصمیم گیری های خرید آنلاین مشتریان در شبکه های اجتماعی تاثیر دارند، تحقیقات کافی را انجام دهیم. بر مبنای تحقیقات قبلی، این مقاله تاثیر توانایی ادراکی مشتریان، شدت رابطه و تعامل بر روی تصمیم گیری مشتریان در خرید آنلاین در شبکه های اجتماعی را از نقطه نظر اعتماد در شبکه، بررسی می کنیم. همچنین با استفاده از داده های وبلاگ های کوچک واقعی Sina، ما فرضیه تحلیل رگرسیون را هم ارزیابی می کنیم.

1 مقدمه

مطابق با توسعه سریع فروشگاه های اینترنتی، توسعه کاربرد های شبکه های اجتماعی نیز سرعت گرفته است. بر اساس داده های مربوطه، به دلیل این که خریداران آنلاین و کاربران وبلاگ های کوچک درجه انطباق بالایی دارند، در سال های اخیر بسیاری از شرکت های قوی از وبلاگ های کوچک استفاده می کنند تا بتوانند محصولات خودشان را تبلیغ کرده و باعث ارتقای فروش در اینترنت بشوند. شرکت های کسب و کار الکترونیکی از شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری استفاده می کنند تا بتوانند برند فرهنگی خودشان را ارتقا دهند و دانش مرتبط با محصولات و خدمات پس از فروش را در اختیار مشتریان قرار دهند، آخرین اطلاعات در رابطه با مشتریان را به دست بیاورند و با کاربران احتمالی خودشان ارتباط بر قرار کنند و بتوانند رقابت برند خودشان را تقویت کنند و برای اهداف بازاریابی خودشان، بیشترین بهره را به دست بیاورند.

6 جمع بندی

برای بررسی کردن تاثیر شبکه های اجتماعی بر روی تصمیم گیری های خرید کاربران برای توانمند کردن برنامه های تجارت الکترونیک، ما در این مقاله بررسی کردیم که چطور می توانیم باعث ارتقای تاثیر تجارت های الکترونیک بشویم. این مقاله از داده های واقعی Sina Weibo استفاده می کند و نشان می دهد که توانایی ادراکی مشتریان در شبکه های اجتماعی تاثیر بالایی دارد. برای تقویت کردن  و تعامل کاربران، مشخص شد که این موارد تاثیر زیادی بر روی اعتماد کاربران در شبکه و تصمیم گیری خرید آن ها دارد. فرضیه های این تحقیق نیز از طریق داده های وبلاگ های کوچک، و توانایی ادراکی کاربران به دست آمده است.  آگاهی یک تاثیر مثبت بر روی تصمیم گیری خرید توسط مشتریان دارد.

Abstract

With the rapid development of Internet and information technology, e-commerce market has shown a rapid development momentum. Online trading environment of the virtual, making the network trust perception of consumer online shopping decision-making very influential. The social media network application platform is undoubtedly the enterprise used to promote the relationship between consumers and enhance the trust of one of the most convenient channels. Therefore, it is of great significance to explore the factors that influence consumers’ online shopping decisions in the social media network. On the basis of predecessors’ research, this paper explores the influence of consumers’ cognitive ability, relationship intensity and interaction on the decision-making of consumers’ online shopping in the social media network from the perspective of network trust. And through the Sina real micro-blog data on the hypothesis of the regression analysis.

1 Introduction

Along with the rapid development of e-commerce, social media network application development is rapid. According to relevant data, due to micro-blog users and online shopping consumers have a high degree of coincidence, in recent years, many power companies to use micro-blog to do their own products to promote sales of the network. Electronic business enterprises to social media network as a tool to promote their own brand of culture, to provide users with product-related knowledge and after-sales service, collecting the latest market consumer information, and establish links with potential users; to enhance their brand competitiveness, Low, return as high as possible marketing purposes.

6 Conclusions

In order to explore the impact of social media networks on consumer online shopping decisions to enable e-commerce companies to take what kind of marketing to promote consumer online shopping so as to enhance the effectiveness of e-commerce business. This article picks up the real data of Sina Weibo and finds out that consumers have the cognitive ability in the social media network. The strength and interactivity of Internet have an important influence on people’s network trust and online purchase decision. The research hypothesis is validated through the real microblog data, and the consumer’s cognitive ability is obtained. The interaction between the relationship intensity and the negligence has a positive and positive impact on the consumer online shopping decision-making.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تحقیقات در رابطه با تصمیم گیری خرید آنلاین و پیشنهادات کالایی مبتنی بر شبکه های اجتماعی

Research on consumers online shopping decision-making and recommendation of commodity based on social media network

تصمیم گیری مالی اسلامی در بین SMEها در سلطانیه عمان: تطبیقی از نگرش رفتار برنامه ریزی شده

Islamic financial decision-making among SMEs in the Sultanate of Oman: An adaption of the theory of planned behaviour

چکیده

مقدمه

پیشینه پژوهش و توسعه تئوری

روش

نمونه و رویه

ارزیابی های متغیرها

نتایج

نتایج توصیفی

تحلیل های رگرسیون چندتایی سلسله مراتبی (HMR)

بحث

نتیجه گیری و تأثیرات

محدودیت ها و تحقیقات آینده

چکیده

ما با اقتباس از نظریه رفتار برنامه ریزی شده در حیطه تصمیم گیری مالی اسلامی در میان بنگاه های کوچک و متوسط، عوامل غیرمالی زیر را ارائه می نماییم: گرایش های مالک-مدیر بنگاه های کوچک و متوسط، هنجارهای فردی، کنترل رفتاری پیش بینی شده و مقاصد رفتاری که تأثیر زیادی روی تصمیمات مالی بنگاه های کوچک و متوسط دارند. رگرسیون چندگانه سلسله مراتبی با اندازه نمونه 385 بنگاه کوچک و متوسط از رویکرد رفتاری این مطالعه برای درک تصمیمات بودجه بندی پشتیبانی می کند. در حالی که عوامل فوق الذکر به عنوان یک محرک برای تصمیم گیری بنگاه های کوچک و متوسط عمل می کنند، تعصبات مذهبی تأثیر منفی روی قصد رفتاری در اتخاذ ابزارهای مالی اسلامی (IFI) دارد. تأثیر تصمیمات مالی، خصوصاً حول بودجه بندی اسلامی و ایده هایی برای پژوهش های آینده مورد بحث قرار گرفته اند.

6- نتیجه گیری و تأثیرات

این مطالعه کارایی رفتار برنامه ریزی شده را در پیش بینی مقاصد مدیران-مالکین بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط برای اتخاذ ابزار مالی اسلامی با استفاده از نمونه ای متشکل از 385 شرکت کننده بررسی کرده است. تحلیل تجربی از رفتار برنامه ریزی شده و تحقیقات قبلی با تأیید این مطلب حمایت می کند که گرایشات، هنجارهای فردی و کنترل رفتاری پیش بینی کننده های معنادار قصد بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط برای اتخاذ ابزار مالی اسلامی می باشند. هر چند نشان داده شد که تعصب مذهبی تأثیر منفی معنادار دارد و عامل پیش بینی کننده قصد مدیران-مالکین بنگاه های کوچک و متوسط در اتخاذ ابزار مالی اسلامی نیست، مشخص شد که آگاهی ارتباط مثبتی داشته و عامل مثبتی در پیش بینی قصد اتخاذ ابزار مالی اسلامی می باشد. نتایج ما روی اهمیت متغیرهای غیراقتصادی و عوامل روانشناسی که بر فرایندهای تصمیم گیری مالی مالکین-مدیران بنگاه های کوچک و متوسط تأثیرگذارند تأکید دارند چون اطلاعات کمی در مورد این مطلب وجود دارد که آیا انتخاب های مالی در میان کسب و کارهای کوچک متفاوتند یا خیر، مخصوصاً تصمیمات بودجه بندی اسلامی. بنابراین این مطالعه بینش دیگری در این مورد ارائه می کند که چگونه مدیران-مالکین بنگاه های کوچک و متوسط گزینه های بودجه بندی را برای شرکت های خود ارزیابی و انتخاب می کنند.

Abstract

Adapting the theory of planned behaviour to the area of Islamic financial decisions among SMEs, we argue that nonfinancial factors such as SME owner-manager attitudes, subjective norms, perceived behavioural control and behavioural intentions largely affect the financial decisions of SMEs. A hierarchical multiple regression with a sample size of 385 SMEs supports this study’s behavioural approach to understanding financing decisions. While the factors mentioned above acted as stimuli for SME decision-making, religiosity was shown to negatively affect behavioural intention to adopt Islamic financial instruments (IFI). Implications of financial decisions, specifically around Islamic finance and ideas for future research, are discussed.

6- Conclusion and implications

This study investigated TPB’s efficacy in predicting SME ownermanagers’ intentions to adopt IFI using a sample of 385 participants. The empirical analysis supports TPB and prior research in the field of finance and other domains by confirming that attitudes, subjective norms and perceived behaviour control are significant predictors of SMEs’ intention to adopt IFI. Although religiosity showed a significant negative relation and is not a predicting factor of SME owner-managers’ intention to adopt IFI, awareness did show a significant positive relation and was an important factor in predicting IFI adoption intention. Our results emphasise the importance of the noneconomic variables and psychological factors that influence SME ownermanagers’ financial decision-making processes and are important because little is known about why financial choices vary among small businesses, especially how and why SME owner-managers make financial decisions, especially Islamic finance decisions. This study, therefore, provides additional insights into how SME ownermanagers evaluate and select financing options for their firms.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تصمیم گیری مالی اسلامی در بین SMEها در سلطانیه عمان: تطبیقی از نگرش رفتار برنامه ریزی شده

Islamic financial decision-making among SMEs in the Sultanate of Oman: An adaption of the theory of planned behaviour