دانلود رایگان ترجمه مقاله بانکداری اینترنتی و محاسبات ابری – 2014

بانکداری اینترنتی، رایانش ابری: فرصت ها و تهدید ها

Internet Banking, Cloud Computing: Opportunities, Threats

چکیده 
با توسعه اینترنت و کاربرد های آن، بانکداری اینترنتی به عنوان یک شیوه موثر و کارامد برای ارایه خدمات به مشتریان مطرح شده است. در پایان دهه قبلی، رایانش ابری به عنوان انقلابی در برکاربرد اینترنت در نظر گرفته شده است که بر شیوه های ارایه خدمات اثر زیادی داشته است. در خصوص بهبود خدمات بر اساس نیاز های مشتری، رایانش ابری یک جنبش بزرگ در خدمات اطلاعاتی بوده است. این مطالعه سعی می کند تا هر بعد از بانکداری اینترنتی و رایانش ابری، نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدید ها را در نظر گرفته و یک تحلیل swot برای بانکداری اینترنتی با استفاده از رایانش ابری ارایه می کند. در زیر، مطالعه سعی می کند تا راه حل عملی برای سازمان های مالی و بانک ها بهمنظور ارایه خدمات بانکداری بهتر با استفاده از فناوری رایانش ابری اریه کند. در نهایت تحلیل SWOT در خصوص بانک داری اینترنتی با استفاده از فناوری رایانش ابری بحث شده و با نظرات کارشناسان با استفاده از روش دلفی فازی تایید می شود.

1- مقدمه
ظهور اینترنت و کاربرد آن منجر به انقلابی در ارایه خدمات در بخش مالی شده است. این انقلاب در سرویس های مالی و منجر به تغییراتی در ارایه خدمات بانکداری شده است که به بانکداری اینترنتی منجر شده است(1). با استفاده از راه ح مقرون به صرفه و مفید، بانک داری اینترنتی موجب کاهش در زمان مورد نیاز برای فعالیت های مالی شده است(2). این فناوری منجر به همکاری مشتریان بانکی در فعالیت های بانکداری نظیر پرداخت ها، صورت های مالی، مرور اطلاعات حسابداری، انتقال پول و غیره بدون رفتن به مکان های فیزیکی شده است(3). بانک داری اینترنتی منجر به کاهش هزینه های مربوط به شرایط بانک داری دیگر شده و اطلاعات مفید را به مشتریان می دهد(4). بانک داری اینترنتی توسط بسیاری از کشور ها پذیرفته شده است. درجه پیشرفت در این فناوری در کشور های پیشرو بیش از 50 درصد است(5-6). راهبرد ها، برنامه ها و سیاست های کسب و کار بایستی به منظور افزایش عملکرد و کاهش هزینه های عملیاتی بازنگری شود(7-8-9). قدرتی که منجر به جنبش زیادی در بانکداری اینترنتی شده است موجب شکسته شدن موانع پذیرش و محصولات و خدمات چدید شده و فرصت هایی را برای بانکداری اینترنتی (11) ارایه می کند.
بر مبنای NIST( موسسه ملی استاندارد و فناوری)، رایانش ابری مدلی برای دسترسی، تسهیم و پیکر بندی منابع رایانشی نظیر شبکه ها، سرور ها، مناطق ذخیره ای و سرویس ها و نرم افزرا هایی که موجب تشکیل اینترنت می شوند در اختیار می کذارد(12). رایانش ابری یک روش رایانش ابری در فناوری اطلاعات است(13). خدمات ارایه شده توسط رایانش ابری بر دو عامل کیفیت و هزینه پایین تاکید دارد. مشتریان می توانند سرویس های مورد نیاز را کاهش یا افزایش دهند. مشتریان باید بر اساس مصرف پرداخت کنند و قادر به افزایش میزان مصرف و تسهیم منابع هستند(14). با تقسیم بار کاری در مراکز مختلف، رایانش ابری قادر به بهینه سازی مصرف زیر ساخت ای تی است. هم چنین کاربران قادر به دسترسی به سرویس ها از مناطق دیگر هستند(15).
هدف این مقاله بررسی و استخراج نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدیدات رایانش ابری و بانکداری اینترنتی و استفاده از SWOT برای ارایه تحلیل Swot برای بانکداری اینترنتی با استفاده از فناوری رایانش ابری می باشد. هدف این تحلیل نشان دادن این است که کدام فرصت ها با نقاط قوت رایانش ابری ایجاد می شوند، کدام نقاط قوت موجب کاهش تهدید می شوند ، کدام فرصت ها با ضعف رایانش ابری از بین رفته و کدام تهدیدات با ضعف رایانش ابری ایجاد می شوند. در بخش 1، معرفی رایانش ابری و بانک داری اینترنتی و در بخش دوم، روش شناسی مقاله برای جمع اوری داده های مورد نیاز ارایه می شود. در بخش سوم، ویژکی های رایانش ابری بحث شده و در بخش جهار و پنج تحلیل swot از بانک داری اینترنتی با استفاده از فناروی رایانش ابری بحث شده و با روش دلفی فازی تایید می شود.
2-روش شناسی
در این مقاله، مسئله رایانش ابری در نظر گرفته شده و در مقالات مختلف مربوط به دیتابیس ساینس دایرکت سرچ می شود. هدف این سرچ نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدید ها می باشد.
بیست و سه مقاله با موضوع رایانش ابری در این دیتابیس انتخاب شده و رایانش ابری swot با این مقایسه استخراج شدند.
بیست و سه مقاله با موضوع رایانش ابری در این دیتابیس انتخاب شده و SWOT رایانش ابری با مقایسه آن ها استخراج شدند.
در مسئله بانکداری اینترنتی، 21 مقاله در دیتابیس ساینس دایرگت یافته شدند. با ارزیابی این مقالات، SWOT بانکداری اینترنتی استخراج شد.
در بانکداری اینترنتی، با استفاده از مسئله فناوری رایانش ابری، دو مقاله در دیتابیس ساینس دایرگت یافت شدند. درخصوص این مقالات، بانک داری اینترنتی با استفاده از SWOT فناوری رایانش ابری بحث شدند. به علاوه، برخی توصیه ها ارایه می شوند.
به منظور ارزیابی صحت نتایج و دست یابی به نظرات کارشناسان، روش فازی دلفی استفاده شده است. روش فای دلفی در 1980 توسعه یافت. کاربرد این روش تصمیم گیری اجماع در خصوص مسائلی است که پارامتر ها و اهداف منجر به نتایج معنی داری می شوند. ویژگی این روش، یک چارچوب انعطاف پذیری را ارایه می کند که بسیاری از موانع مربوط به عدم دقت و شفافیت پوشش داده می شوند.

Abstract

With the extension of Internet and its applications, internet banking is introduced as an efficient and cost effective way to provide services to customers. Towards the end of previous decade, cloud computing has been offered as a revolution in Internet application as a service which effect on the way that service is provided. Regarding the service improvement based on customer’s needs, cloud computing is a quick move in informational services. This study tried to consider each aspect of internet banking and cloud computing strengths, weaknesses, opportunities and threats and provide SWOT analysis for Internet banking using cloud computing. In the following, the study tried to provide a practical solution for financial agencies and banks to provide better Internet banking services using cloud computing technology. Finally a SWOT analysis of internet banking using cloud computing technology is discussed and approved with expert opinions using fuzzy Delphi method.

1. Introduction

The advent of internet and its applications caused a revolution in service provision in financial sector. This revolution in financial services caused changes in banking service provision leading to internet banking [1]. Using cost effective and helpful solution, internet banking caused a decrease in the time required for financial activities [2]. This technology resulted in bank customers’ cooperation in banking activities such as payments, statements, account information review, money transfer and etc. without having any physical locations [3]. Internet banking lead to a reduction in costs related to other banking situations and provides complete and useful customer information [4]. Internet banking is widely adopted by most countries; the degree of progress in this technology in pioneer countries is more than fifty percent’s [5,6]. Business strategies, plans and policies should be reviewed in order to increase the performance and decrease operational costs [7,8,9, and 10]. The power that leads to move toward using internet banking causes a break in adoption barriers, creates new products and services and provides opportunities for internet banking [11]. Based on NIST (National Institute of Standard and Technology) definition, cloud computing is a model to access, to share and to configure computing resources such as networks, servers, storage area, and software and Services that form the internet [12]. Cloud computing is a new computing method in Information Technology provision [13]. Provided services by cloud computing are focused on two factors of quality and low costs. Customers can increase or decrease their needed services. Customers should pay based on their usage and they are able to increase or decrease the amount of usage rate and shared resources [14]. By workload division on different centers, cloud computing is able to optimize IT infrastructure usage. Also, users are able to access to services from anywhere and anytime [15]. Aim of this paper is to survey and extract cloud computing and internet banking strengths ,weaknesses, opportunities and threats (SWOT) and use these SWOT to provide a SWOT analysis for internet banking using cloud computing technology. Aim of this SWOT analysis is to show which opportunities are created by cloud computing strengths, which strengths will decrease the threats, which opportunities are lost by cloud computing weaknesses and which threat is created by cloud computing weaknesses. In section one, an introduction to cloud computing and internet banking and in section two, paper methodology in order to collect required data is provided. In section three cloud computing features is discussed and cloud computing and internet banking literature is provided. In section four and five a SWOT analysis of internet banking using cloud computing technology is discussed and approved with expert opinions using fuzzy Delphi method.

2. Methodology

In this article, cloud computing subject is considered and is searched for the related articles in Science Direct indexing database. The objective of this search was on cloud computing strengths, weaknesses, opportunities and threats (SWOT). Twenty three articles with cloud computing subject were selected in this database and cloud computing SWOT is extracted with their comparison. In internet banking issue, twenty one articles were found in Science Direct indexing database. With assessment of these articles, internet banking SWOTs was extracted. In Internet banking using cloud computing technology issue, two articles are found in Science Direct indexing database. Regarding these articles, internet banking using cloud computing technology SWOTs is discussed and resulted. In addition, some recommendations are proposed, accordingly. In order to assess results’ correctness and to obtain experts opinions, fuzzy Delphi method has been used. Fuzzy Delphi method was developed in the 1980s. The application of this approach is to make decision and consensus on issues that are not explicitly specified goals and parameters, can lead to very significant results. Feature of this method, providing a flexible framework that many of the barriers related to lack of precision and clarity are covered.