تأثیر ارتباطات بر تصویر مقصد در جریان همه گیری کووید 19

The influence of communication in destination imagery during COVID-19

چکیده
1 مقدمه
2 پیش زمینه مفهومی
2-1 بازیابی مقصد طی کووید 19
2-2 تدوین فرضیه
3 روش
4 نتایج
5 بحث و نتیجه گیری
پیوست الف. تخمین مدل سنجش
منابع

چکیده

اندکی بیش از یکسال پس از اعلام رسمی همه گیری کووید 19 و وضعیت اضطراری به تبع آن، سرانجام اکنون نشانه-هایی تدریجی از بازیابی نویدبخش پدیدار شده است. این مقاله شواهدی تجربی مرتبط با یک بازیابی مقصد در خلال همه گیری کووید 19 ارائه می کند. داده ها در طی اوایل بازگشایی گردشگری در اسپانیا (تعطیلات عید پاک) گردآوری شدند. این پژوهش به ارزیابی پیوندهای میان ارتباطات—هم ارتباطات تولیدشده توسط سازمان بازاریابی مقصد و هم ارتباطات تولیدشده توسط گردشگران—و آگاهی از مقصد، تصویر مقصد، و امنیت سلامتیِ ادراک شده می پردازد. ما همچنین تأثیر میزان سفر بر کل مجموعه ی سازه، و نیز نقش آن به عنوان تعدیل کننده در مدل علّی را تحلیل کردیم. نتایج به ما این اجازه را می دهد تا یکسری توصیه برای مدیران مقصد گردشگری مطرح کنیم که هدف از آن-ها برطرف کردن چالش های گشودن تدریجی گردشگری و تردد، همزمان با تکامل یافتن واقعیت همه گیری کووید 19 است.

1 مقدمه

بحران های گردشگری متنوع و گوناگون هستند. بحران های سلامتی (مانند همه گیری ها)، حمله های تروریستی (مانند یازده سپتامبر 2001 در نیویورک یا 11 مارس 2004 در مادرید)، بلایای طبیعی (مانند سونامی 2004 اقیانوس هند، زمین لرزه ی نپال در سال 2015) و بی ثباتی سیاسی (مانند کودتای برمه) همگی تأثیر مستقیمی بر تصمیم گیری مسافر دارند. از یک دیدگاه اقتصادی، اجتماعی، و مراقبت بهداشتی، همه گیری کووید 19 تأثیر مخلی بر همه ی جهان داشته است (یو و همکاران، 2021). بخش گردشگری، به دلیل تعطیلی شهر و محدودیت ها در مورد جابه جایی داخلی و بین المللی که از سوی دولت ها در سراسر جهان اعمال شدند، بیش از همه این سنگینی را احساس کرده است (جی کیم و همکارا، 2021؛ رستگار و همکاران، 2021). چنین محدودیت هایی بیش ترین تأثیر را در مقاصدی همچون ایتالیا، اسپانیا، نیویورک یا مناطقی از چین داشته است (زنکر و کوک، 2020).

5 بحث و نتیجه گیری

ادراک و تصویر مقصد گردشگری عوامل کلیدی ای هستند که موضع گیری درباره ی مقصد و موفقیت کلی صنعت را به جلو سوق می دهند. از همین رو، این که چگونه یک مقصد می تواند حداکثر بهره را از منابع ببرد تا تصویر برند مثبتی را ترویج کند—با این رویکرد که خودش را متمایز کند و رقبا را کنار بزند—به یک مساله ی حیاتی برای تصمیم-گیرندگان گردشگری تبدیل می شود (ژان و همکاران، 2021). همسو با پیشینه ی مدیریت بحران (برای نمونه، ناولی و همکاران، 2018) و نظریه ی غنای اطلاعاتی (دافت و لنگل، 1986؛ کوجوکوستا و همکاران، 2019)، داده های ما نشان می دهند که طی مراحل های اولیه ی بازیابی، ارتباطات تولیدشده توسط سازمان بازاریابی مقصد بر تصویر مقصد و آگاهی تأثیر می گذارند. در مقابل، یافته های ما دلالت بر آن دارند که ارتباطات به طور کلی تأثیر مثبت اما غیرمعنی-داری بر امنیت سلامت ادراک شده دارد. داده های توصیف شده مقادیر کافی اما اندکی برای امنیت سلامتی ادراک شده نشان می دهند؛ این امر ممکن است بدان معنی باشد که گردشگران پیشگام به احتمال بسیار ریسک گریزی پایینی نشان می دهند، و تصمیم های مسافرتی خود را بر مبنای محرک هایی همچون تبلیغات استوار می کنند. با وجود این، یافته های ما بسته به میزان مسافرت گردشگران (فراوانی سفر) متغیر هستند.

Abstract

A little over a year after the pandemic and ensuing state-of-emergency were officially declared, it seems timid signs of budding recovery are finally appearing. This paper presents empirical evidence related with a destination recovery during the COVID-19 pandemic. Data were collected during the early reopening of tourism in Spain (Easter break). This research evaluates the links between communication -both DMO (destination marketing organization) and tourist-generated communication- and destination awareness, imagery and perceived health safety. We also analyzed the impact of travel frequency on the entire construct set, as well as its role as potential moderator in the causal model. Results allow us to put forth a series of recommendations for tourist destination managers, aimed at meeting the challenges of progressively opening up tourism and mobility as the COVID-19 pandemic reality continues to evolve.

1 Introduction

Tourism crises are diverse. Health crises (e.g., epidemics), terrorist attacks (e.g., September 11, 2001 in NY or March 11, 2004 in Madrid), natural disasters (e.g., 2004 Indian Ocean tsunami, 2015 Nepal earthquake) and political instability (e.g., coup d’´etat in Burma) all have a direct impact on traveler decision-making. From an economic, social and healthcare perspective, the COVID-19 pandemic has had a disruptive impact around the world (Yu et al., 2021). The tourism sector has felt the brunt of this more than most due to city lockdowns and restrictions on domestic and international mobility imposed by governments globally (J. Kim et al., 2021; Rastegar et al., 2021). Such restrictions have had their greatest impact in destinations like Italy, Spain, New York or parts of China (Zenker and Kock, 2020).

5 Discussion and conclusions

Tourism destination perception and imagery are key factors driving destination positioning and overall industry success. Hence, how a destination can leverage resources to foster positive brand imagery—with a view to distinguish itself and out-position competitors—becomes a critical issue for tourism decision-makers (Zhang et al., 2021). In line with the crisis management literature (e.g., Novelli et al., 2018) and Information Richness Theory (Daft and Lengel, 1986; Kucukusta et al., 2019), our data show that, during early recovery stages, DMO-generated communication impacts destination imagery and awareness. In contrast, our findings indicate communication in general has a positive yet non-significant impact on perceived health safety. The descriptive data shows sufficient but low values for perceived health safety; this may mean that pioneering tourists are very likely to exhibit low risk aversion, basing travel decisions on other stimuli like promotions. That said, our findings vary depending on how often tourists travel (travel-frequency).

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تأثیر ارتباطات بر تصویر مقصد در جریان همه گیری کووید 19

The influence of communication in destination imagery during COVID-19

رویدادهای نوآورانه: ارائه محصول جدید، نوآوری و عملکرد شرکت

Innovative events: product launches, innovation and firm performance

چکیده
۱ مقدمه
۲ داده ها
۲.۱ ساخت
۳ تحلیل توصیفی
۴ طرح تحقیقاتی
۴.۱ چارچوب نظری
۴.۱ مشخصات تجربی
۵ نتایج
۵.۱ ارتباط IP گذشته با فعالیت راه اندازی
۵.۲ ارتباط IP، راه اندازی ها و عملکرد شرکت
۶ گسترش ها
۷ نتیجه گیری ها
منابع

چکیده

ما در این مقاله درباره ارتباطات بین نوآوری در سطح شرکت و رشد توضیح می دهیم. ما داده هایی را معرفی میکنیم که جنبه های دشوار از فعالیت های نوآورانه شرکتها – ارائه محصولات یا خدمات جدید- را در مناسب ترین مقیاس به تصویر می کشند. ما یک چارچوب ساده با پوشش نوآوری در سطح شرکت، ارائه محصول جدید و بهره وری درآمد را ایجاد می کنیم. سپس رابطه های مثبتی را بین ثبت اختراع های گذشته و ارائه های جدید محصول و بین ارائه های جدید محصول و عملکرد برای پانل بزرگی از شرکتهای کوچک و متوسط (SME) در انگلستان نشان می دهیم. ما در ادامه به بررسی نقش عمر، اندازه، صنعت و کیفیت محصول یا خدمات در این روابط می پردازیم. زیر مجموعه ای از شرکت های کوچک و متوسط (SME) با ارائه های جدید محصول با کیفیت بالا، نتایج ما را توضیح می‌دهند.

۱ مقدمه

در مورد نقش نوآوری در توضیح عملکرد اقتصادی، ده ها سال تحقیق شده است. نظریه رشد درون زا به توضیح رابطه های نوآوری- بهره وری در سطح کشور کمک می‌کند (لوکاس، 1988؛ رومر،1990). چارچوب های شومپیتری، نقش های ورود کارآفرینی، رقابت و تخصیص مجدد عوامل را مشخص می کنند (شومپیتر، 1962؛ آگیون و هوویت، 1992). آنها همچنین پایه های خرد سطح شرکت مرتبط با فعالیت تحقیق و توسعه، نوآوری و محصولات و خدمات جدید را ارائه می دهند (آکیگیت، 2017 را برای یک بررسی مشاهده کنید). دیدگاه های تکاملی تاکید می کنند که توانایی های شرکت بسیار متفاوت است. منابع شرکت ها با گذشت زمان انباشته می شوند و تغییر آنها دشوار است (نلسون و وینتر، 1982؛ دوسی و همکاران، 2000). این تنوع در قابلیت های شرکت، شناسایی پیش بینی کننده های میانگین عملکرد شرکت را دشوار می سازد (نیگتینگل و کواد، 2013).

۷ نتیجه گیری ها

حوزه وسیعی از ادبیات، ارتباطات بین نوآوری و عملکرد اقتصادی را بررسی می کند(رومر، 1990؛ آگیون و هوویت، 1992، کواد، 2009؛ آکیگیت، 2017). چهار جریان مطالعه تجربی، ارتباطات در سطح شرکت را باز می کنند. مجموعه ای از مطالعات از تحقیق و توسعه، ثبت اختراع ها و بررسی های نوآورانه استفاده می کنند، تحلیل های جدیدتر، از علائم تجاری، معیارهای مبتنی بر متن یا داده‌های سطح محصول استفاده می کنند. با این حال، این مجموعه از مطالعات دارای دو محدودیت هستند: غیر رسمی بودن بسیاری از فعالیت‌های نوآورانه (هال و همکاران، 2014) و محدودیت های عملی در پردازش متن غنی‌تر یا اطلاعات سطح محصول. مقاله ما به پیشرفت های عملی و تجربی در زمینه این ادبیات می پردازد. ما ابتدا معیارهای نوآورانه جدید در سطح محصول را توسعه می‌دهیم که مطالعات موجود را گسترش می دهند. دوم، نشان می‌دهیم که معیار های جدید ما معیارهای رسمی موجود IP را تکمیل می‌کنند. سوم، ما ارتباطات مثبتی بین فعالیت راه اندازی SME و درآمد به ازای هر کارگر پیدا می کنیم.‌ مهم تر از همه، ما همچنین متوجه می شویم که صنعت، اندازه، استراتژی IP و تفاوت های کیفیت راه اندازی، نتایج اصلی ما را تعدیل می‌کنند.

Abstract

In this paper, we shed new light on the links between firm-level innovation and growth. We introduce data that capture a difficult-to-observe aspect of firms’ innovative activity – new product/service launches – at scale. We show that our novel measures complement existing innovation metrics. We build a simple framework covering firm-level innovation, launches and revenue productivity. Then, we show positive linkages between past patenting and launches and between launches and performance for a large panel of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the UK. We go on to explore the roles of age, size, industry and product/service quality in these relationships. A subset of SMEs with high-quality launches explains our results.

1 Introduction

There is decades’ worth of research exploring the role of innovation in explaining economic performance. Endogenous growth theory helps explain country-level innovation-productivity linkages (Lucas, 1988; Romer, 1990). Schumpeterian frameworks highlight the roles of entrepreneurial entry, competition and factor reallocation (Schumpeter, 1962; Aghion and Howitt, 1992). They also provide firm-level microfoundations linking R&D activity, innovation and new products and services (see Akcigit (2017) for a review). Evolutionary perspectives emphasise that firms’ capabilities vary greatly. Firms’ resources accumulate over time, and it is difficult to shift them (Nelson and Winter 1982, Dosi et al 2000). This variation in firms’ capabilities makes predictors of average firm performance difficult to identify (Nightingale and Coad, 2013).

7 Conclusions

A vast field of literature explores the links between innovation and economic performance (Romer, 1990; Aghion and Howitt, 1992; Coad, 2009; Akcigit, 2017). Four streams of empirical work unpack connections at the firm level. An established set of studies uses R&D, patents and innovation surveys; newer analyses use trademarks, text-based measures or product-level data. However, this body of work has two constraints: the informality of much innovative activity (Hall et al, 2014) and practical limits in processing richer text or product-level information. Our paper makes three practical and empirical advances on this literature. First, we develop novel product-level innovation metrics that extend existing studies. Second, we show that our new measures complement existing, formal IP metrics. Third, we find positive links between SME launch activity and revenue per worker. Importantly, we also find that industry, size, IP strategy and launch quality differences moderate our main results.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

رویدادهای نوآورانه: ارائه محصول جدید، نوآوری و عملکرد شرکت

Innovative events: product launches, innovation and firm performance

تاثیرات مدیریت منابع انسانی با مسئولیت اجتماعی بر مشروعیت سازمانی

The impacts of socially responsible human resources management on organizational legitimacy

چکیده
1 مقدمه
2 چارچوب نظری
2.1 مسئولیت اجتماعی شرکت و کارکنان
2.2 مسئولیت اجتماعی شرکتی و مشروعیت
3 مواد و روش ها
3.1 نمونه و جمع آوری داده
3.2 انداره گیری متغیر
3.3 تحلیل داده
4 نتایج
4.1 تحلیل توصیفی
4.2 مدل ساختاری
5 بحث و نتایج
منابع

چکیده

تقاضاهای اجتماعی برای مسئولیت اجتماعی شرکت(CSR)، در سال های اخیر افزایش یافته است. سازمان ها نیاز به پیگیری رفتاری از نظرِ اجتماعی مسئولانه، جهت جلب حمایت ذینفعان را درک می کنند. علاوه بر این، کاربرد اصول CSR در مدیریت منابع انسانی(HR) اهمیت زیادی یافته است و به تحقیقات تجربی بیشتری نیاز است. در واقع، اگر شرکت ها نه تنها از نظر خارجی، بلکه از نظر داخلی نیز شرکتی با مسئولیت اجتماعی تلقی شوند، می توان آنها را شرکتی مشروع دانست. تحت این سناریو، هدف اصلی این تحقیق، تحلیل رابطه بین پیاده سازی مدیریت منابع انسانی با مسئولیت اجتماعی و مشروعیت سازمانی است. علاوه براین، اهمیت و عملکرد سیاست های مختلف CSR از طریق پیاده سازی ماتریس اهمیت- عملکرد(IPMA) تحلیل خواهد شد. بدین منظور، ارزیابی های انجام شده توسط 157 خبره CSR بر تقریبا 30 شرکت چند ملیتی مدنظر قرار می گیرند. برای تحلیل داده ها از PLS-SEM استفاده شد و نشان دهنده رابطه قوی و مثبت بین شیوه های CSR است که بر کارکنان و مشروعیت سازمانی تمرکز دارد. نتایج، اطلاعات مهمی برای مدیران شرکت ارائه می دهند تا بهینه سازی منابع و مدیریت ذینفعان داخلی خود را از طریق ارائه سیاست های CSR صحیح و موثر، بهبود دهند.

1 مقدمه

در بازارهای امروزی، سازمان ها باید روابط خود را با ذینفعان خود مدیریت کنند تا ارزش و منافع طرفینی ایجاد کنند(هاریچ و همکاران، 2014؛ فرادنریچ و همکاران، 2020). فریمن(1984) مفهوم نظریه ذینفعان را معرفی نمود که منافع سازمانی مختلف را شناسایی کرده و نشان دهنده اهمیت نه تنها سودآور بودن است، بلکه بر اهمیتِ درکِ توجه به تاثیراتی دارد که فعالیتهای شرکت بر مخاطبان مختلف دارد.

گروه های ذینفع تحت تاثیر رفتار و اقدامات سازمان ها قرار می گیرند؛ با این وجود، درک این امر اهمیت دارد که این اقدامات بر ثبات سازمان ها نیز تاثیر دارند(سیلوا و همکاران، 2019). در واقع، بقای سازمان به شدت به توانایی سازمان در ارضای نیازهای ذینفعان و درک ادراک آنها بستگی دارد(آلمر و سلانو، 2000). بنابراین، اگر شرکت ها بخواهند در بلند و میان مدت موفق باشند، باید طیف کامل این نیازها را درک کنند و بتوانند روابط پایداری با پایگاه ذینفعان خود ایجاد کنند(دمیتریو و همکاران، 2021).

Abstract

Social demands for corporate social responsibility (CSR) have been increasing in recent years. Organizations understand the need to follow socially responsible behavior to receive stakeholder support. In addition, the application of CSR principles within human resources (HR) management has become more relevant, and more empirical research is needed. In fact, enterprises will be considered legitimate if they are viewed as socially embedded not only externally but also internally. Under this scenario, the main objective of this research is to analyze the relationship between the implementation of socially responsible HR management and organizational legitimacy. Furthermore, the relevance and performance of diverse CSR policies will be analyzed through the implementation of the importance-performance matrix (IPMA). For this purpose, the evaluations made by 157 CSR experts on approximately 30 multinational companies are considered. PLS-SEM is applied to the data and shows a strong and positive relationship between CSR practices focused on employees and organizational legitimacy. The results offer relevant information for company managers to improve their resource optimization and internal stakeholder management through the correct and efficient introduction of CSR policies.

1 Introduction

In today’s markets, organizations need to manage their relationships with stakeholders to create value and mutual benefits (Horisch et al., ¨ 2014; Freudenreich et al., 2020). Freeman (1984) introduced the stakeholder theory concept, which identifies diverse organizational interests and shows the importance of not only being profitable but also of understanding and caring about the impact that corporate activities have on different audiences.

Stakeholder groups are affected by organizations’ behavior and actions; however, it is important to understand that these actions also impact corporations’ stability (Silva et al., 2019). In fact, organizational viability strongly depends on the ability to satisfy stakeholders’ needs and understand their perceptions (Ulmer and Sellnow, 2000). Thus, if enterprises want to be successful in the medium-to-long term, they must identify the full range of these needs and be able to build lasting relationships with their stakeholder base (Dmytriyev et al., 2021).

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

تاثیرات مدیریت منابع انسانی با مسئولیت اجتماعی بر مشروعیت سازمانی

The impacts of socially responsible human resources management on organizational legitimacy

اثرات مدیریت منابع انسانی سبز بر نوآوری سبز از طریق سرمایه انسانی سبز، دانش زیست محیطی و نگرانی مدیریتی محیطی

Effects of green human resource management on green innovation through green human capital, environmental knowledge, and managerial environmental concern

چکیده

1- مقدمه

2- مروری بر پیشینه پژوهش

3- روش شناسی

4- تجزیه و تحلیل داده ها

5- بحث

6- نتیجه گیری

منابع

چکیده

     منابع فعلی موجود در حوزه مدیریت محیط زیستی بر اهمیت عملکرد کارکنان در بهبود عملکرد زیست محیطی اشاره می کنند، اما کمتر مطالعه ای به بررسی چگونگی ارتباط مدیریت منابع انسانی (HRM) با نوآوری سبز پرداخته است. این پژوهش در صدد است تا از طریق مداخله در سرمایه انسانی سبز و دانش زیست محیطی و با تعدیل دغدغه های مدیریتی زیست محیطی (MEC)، به بررسی رابطه متقابل میان مدیریت منابع انسانی سبز و نوآوری سبز (پایدار) در صنعت هتلداری بپردازد. در این مطالعه بیش از 209 نفر با رده های شغلی مختلف، از جمله کارکنان خط مقدم، و کارمندان شاغل در سطوح مدیریت غیر تخصصی (رده پایین)، مدیریت میانی، و مدیریت ارشد در هتل های زنجیره ای مختلف در پاکستان شرکت داشتند. داده ها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای جمع آوری، و با استفاده از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری با روش حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. مطابق با نتایج به دست آمده، مدیریت منابع انسانی سبز (GHRM) در نوآوری سبز سازمان ها، نقش موثر و مهمی ایفا میکند. نقش میانجی سرمایه انسانی سبز و دانش محیطی نیز از نظر آماری معنادار بود. علاوه بر این، نتایج نشان میدهد که ارتباط مدیریت منابع سبز انسانی و سرمایه انسانی سبز با MEC به عنوان یک مداخله کننده، قوی تر است. این مطالعه بر اساس نظریه سرمایه انسانی به بررسی و تحقیق در زمینه حفاظت از محیط زیست پرداخته و ضمن ارایه شواهد تجربی از روابط فرضی، به مجموعه دانش موجود در این زمینه کمک می کند. ضمن آنکه این مطالعه با پیشنهاد مواردی نظیر دانش محیط زیستی به عنوان عوامل تعیین کننده در عملکرد صنعت هتلداری، به گسترش حوزه GHRM نیز کمک میکند.

مروری بر پیشینه پژوهش
پیشینه نظری
مبنای نظری
     نظریه سرمایه انسانی برای حمایت از پیشینه نظری مطالعه به نظر مناسب و مرتبط می رسد. “نظریه سرمایه انسانی مجموعه ای از ویژگی های شخصیتی، عادات، دانش، زندگی اجتماعی، و خلاقیت را در بر میگیرد که در عملکرد کارمند در جهت افزایش ارزش اقتصادی نقش دارد” (Oostendorp, 2009). این نظریه رویکرد متفاوتی را نسبت به سرمایه انسانی در اقتصاد و چگونگی کمک آن به بهره وری سازمانی (نوآوری) ارائه میکند. معمولا سرمایه انسانی توسط واحد مدیریت سرمایه انسانی (HCM) که در حال حاضر به عنوان بخش منابع انسانی (HR) در شرکت ها شناخته می شود، محقق می شود (Rusmingsih, Widarni, & Bawono, 2021). در اجرای برنامه منابع انسانی، فعالیت و عملکرد مدیریت ارشد، بر میزان پرداختن سازمان ها به مسائل زیست محیطی تاثیر قابل توجهی دارد (Eiadat, Kelly, Roche, & Eyadat, 2008). نتایج حاصل زمانی به نفع افراد، صنایع، و جامعه خواهد بود که اولا منابع به طور موثر و کارآمد مورد استفاده قرار گرفته (Blake & Gano-an, 2020) و دوم اینکه آگاهی در مورد رویکردهای کاری، محیطی نوآورانه را ایجاد کند (Antonioli, Mancinelli, & Mazzanti, 2013).

تدوین فرضیه
مدیریت منابع انسانی سبز و نوآوری سبز
     صنعت هتلداری برای مدیریت چالش های زیست محیطی متعددی که بواسطه سیاستگذاری ها و وضع قوانین محیط زیستی با آن مواجه می شود، بایستی به طور مستمر و پویا به دنبال راه کاری تازه باشد (Yong et al., 2020). مدیریت منابع انسانی سبز به عنوان اقدامی حیاتی در راستای اجرای رویکردهای سبز، به صورت گسترده ای مورد تایید قرار گرفته، و ضمن افزایش عملکردهای زیست محیطی، به بهبود و ارتقاء آن در طولانی مدت کمک میکند (Dragomir, 2020; Ren, Tang, & Jackson, 2018). مطالعات متعددی به بررسی این موضوع پرداخته اند که GHRM چگونه و در چه زمانی عملکرد محیط زیستی را تحت تاثیر قرار دهد تا بتواند برای کسب و کارها، ایجاد کننده¬ی مزایای رقابتی باشد (Ali, Wang, Jiang, & Ali, 2019). به عنوان مثال (Guerci et al., 2016) در مطالعات خود تاکید کرده اند که مدیریت منابع انسانی سبز بر رابطه میان عملکرد زیست محیطی و فشار وارده از سوی ذینفعان تاثیر گذار است؛ این در حالی است که مطالعات کمی رابطه میان نوآوری سبز و مدیریت منابع انسانی سبز را مورد بررسی قرار داده اند. در سالهای اخیر، در پژوهشی تاثیر GHRM بر پایداری مالی درک شده (مورد نظر) در بخش هتلداری و مهمان نوازی مورد بررسی قرار گرفته است (Harb & Ahmed, 2019; O’Donohue & Torugsa, 2016).

     نوآوری سبز، نوعی از نوآوری است که در آن ضمن دستیابی به اهداف زیست محیطی در صنعت و تامین منافع زیست محیطی، پیامدهای مخرب زیست محیطی را نیز به حداقل می رساند (Liu, Gao, Ma, & Chen, 2020; Wang, Cui, & Zhao, 2021). نوآوری پذیری، تمایل و توان صنعت در پذیرش ایده ها و رویکردهای تازه، فن آوری های جدید و ایجاد و ارائه خدمات منحصر بفرد است (Bibi et al., 2022; Xiong, Khan, Bibi, Hayat, & Jiang, 2022). مطالعات قبلی، نقش موثر مدیریت منابع انسانی در افزایش دانش، توانایی ها، و قابلیت های کارکنان، و در نتیجه¬ی آن ایجاد فرآیندهای سازمانی امیدوار کننده و نوآوری در محصول را مورد تاکید قرار داده است (Seeck & Diehl, 2017). از این روی این مطالعه به بررسی اثرات مثبت GHRM بر نوآوری سبز، در سه بعد مختلف پرداخته شده است.

رفتار پایدار مصرف کننده نسل هزاره سوم هندی: تعدادی شواهد و مدارک

Sustainable consumer behaviour of Indian millennials: Some evidence

چکیده

1- پیشینه

2- مروری بر کارهای پیشین

3- چارچوب تحقیق، روش تحلیل، و داده ها

4- یافته های کلیدی و گفتمان

5- نتیجه گیری

منابع

چکیده

     علی رغم فشار سیاست و اقدامات مبتکرانه، هدایت رفتار مصرف کننده به سمت مصرف پایدار یک امر چالش برانگیز می باشد. مقاله ی ارائه شده در این بستر تحلیلی دقیق روی رفتار مصرف کننده در فضای کشور هند با فشار ویژه روی رفتار پایدار مصرف کننده را انجام می دهد. این مقاله با اتکا بر مفهوم نظری چارچوب ارزش باور هنجار (VBN) ارائه شده توسط استرن و همکاران (1999) تهیه می شود و همان را در موقعیت کشور هند با به کار بردن تحلیل عاملی اکتشافی تطبیق داده و بسط می دهد. براساس الگوی رفتار مصرف، این مطالعه هزاره ی سوم (نسل قرن بیست و یکم) هند را به 5 دسته ی متفاوت مثل مصرف کنندگان مطلع، مصرف کنندگان هوشیار و خودآگاه، مصرف کنندگان درحال گذار، مصرف کنندگان بدون تمایل، و رد کننده ها، که به ترسیم ناهمگونی های موجود میان هزاره سوم هندی از لحاظ رفتار مصرف آن ها کمک می کنند. علاوه براین، این طبقه بندی از مطالعه ای پدیدار می شود که هزاره سوم هندی بیشتر نگار بُعد زیست محیطی مصرف هستند تا بُعد اجتماعی و اقتصادی آن، که از پیامدهای سیاسی شفافی از لحاظ ایجاد آگاهی و مردمی حساس برخوردار است. 

مروری بر کارهای پیشین
     رفتار پایدار مصرف کننده از سوی محققان مختلف به شکل متفاوتی تعریف شده است که متشکل از یک بازه ی کلی از المان ها و تفاسیر متفاوت است. این تفاسیر عبارتند از خرید محصولات پایدار، بازیافت پسماند، استفاده از لوازم برقی کم مصرف، سرمایه گذاری های اخلاقی، تغییر جهت به سمت مواد غذایی ارگانیک، تغییر حالت حمل و نقل، خرید کالاهای بازیافتی، اتخاذ روش های ساده گرا در میان سایر روش ها (کمپتون و همکاران، 2008). رشته سخن اصلی تحقیقات روی رفتار پایدار مصرف کننده در مورد تأثیرات زیست محیطی چنین رفتاری می باشد. ادعا شده است که تصمیماتی که افراد در زندگی روزمره خود برای مصرف می گیرند تأثیرات مستقیم و غیرمستقیمی روی محیط زیست دارند. در حوزه سیاست نیز، وقتی صحبت از مصرف پایدار به میان می آید اولویت توجه در دستور کار سیاست و سیاستگذاری ملاحظات زیست محیطی هستند (جکسون و همکاران، 2005). این ارتباط بین رفتار مصرف کننده و محیط زیست اغلب به عنوان رفتار مهم و معنادار مصرف کننده از نظر زیست محیطی تلقی می شود. همچنین به صورت میزان تأثیری که رفتار انسان روی دسترس پذیری مواد یا انرژی حاصل از محیط زیست دارد یا میزان تغییری که در ساختار و دینامیک اکوسیستم یا زیست کره ایجاد می کند مشخص می شود (استرن، 1997). استرن (1997) به رفتارهایی اشاره می کند که تغییرات مستقیم یا تقریبی در محیط زیست را موجب می شوند مثل دفع زباله های خانگی یا پاکسازی جنگل، و غیره.

     ادبیات تحقیقی رفتارهای مهم و معنادار زیست محیطی را به گروه های مختلفی طبقه بندی می کند. مطابق با نظریه ارزش باور هنجار (VBN) تأیید شده توسط استرن (1999)، رفتارهای مهم و معنادار زیست محیطی را به دو گروه مختلف طبقه بندی می کند؛ رفتارهای فعالان زیست محیطی و رفتار سایر افراد غیرفعال در حوزه محیط زیست. رفتار زیست محیطی معنادار مصرف کننده در گروه رفتار افراد غیرفعال در این حوزه قرار می گیرد. چنین رفتارهایی عبارتند از خرید، استفاده، و دور انداختن محصولات خانگی و کالاهای شخصی، و غیره. این گروه را می توان مطابق با بزرگی و میزان مشخصات زیست محیطی محصولاتی که خریداری می شوند به زیرگروه های بیشتری تقسیم کرد، مثل خرید کالاها و خدمات با تأثیرات زیست محیطی بیشتر (برای مثال، اتومبیل، سفرهای هوایی تفریحی)؛ استفاده و حفظ دستگاه هایی با تأثیر قابل ملاحظه (برای مثال، گرمکن ها (وسایل گرمایشی)، دستگاه تهویه هوا و سرمایشی)؛ و مصرف گرایی سبز و دفع پسماند خانگی. این تمایزات نشان می دهند که بعضی از این انتخاب ها، مثل خرید کم و به ندرت لوازم خانگی بزرگ و اتومبیل، تأثیر زیست محیطی بالاتری نسبت به سایر گزینه ها دارند، مثل تغییر دامنه استفاده از تجهیزات خاص (استرن، 2000).

پیوستگی پایداری در استراتژی سازمانی، مدیریت سبد پروژه و مدیریت پروژه. چارچوبی مفهومی

Interlinking Sustainability in Organizational Strategy, Project Portfolio Management and Project Management; A Conceptual Framework

چکیده

1 مقدمه

2 ادبیات پیش زمینه

3 رویکرد تحقیقاتی

4 چارچوبی برای شیوه های به هم پیوسته

5 نتیجه گیری

منابع

چکیده

     گذار به روش های پایدارتر کسب و کار نیاز به تغییر محصولات، خدمات، فرایندها، سیاست ها و منابع سازمانی دارد. با تصدیق نقش پروژه ها در این تغییرات، مفهوم پایداری باید در نحوه انتخاب، اولویت بندی، اجرا، مدیریت و ارزیابی پروژه ها ادغام شود. این موضوع مستلزم ادغام پایداری در استراتژی سازمانی، مدیریت پرتفولیوی پروژه و مدیریت پروژه است. با این حال، تحقیقات مربوط به پایداری در کسب و کار کاربرد مفاهیم پایداری را اغلب در سطح فوق الذکر در جداسازی با توجه کم یا بدون توجه به پیوند بین سطوح استراتژی، پرتفولیو و پروژه توصیف می کنند. یک چارچوب مفهومی ارائه می شود که نشان دهنده شیوه های به هم پیوسته پایداری یکپارچه در استراتژی سازمانی، مدیریت پرتفولیوی پروژه و مدیریت پروژه است. تحقیقات تجربی از این دیدگاه توسعه می یابند، و راهنمایی برای سازمان هایی ارائه می شود که هدف آنها بهبود این یکپارچگی است و در نتیجه اجرای عمیق تر پایداری را در سیاست ها و شیوه های خود قرار می دهند.

ادبیات پیش زمینه
پایداری در سازمان ها
     مسائل مربوط به تعادل بین رشد اقتصادی، رفاه اجتماعی و استفاده از منابع طبیعی در اوایل قرن هجدهم ظاهر شد (بعنواان مثال [40:12]). با این حال، این مسائل تا نیمه دوم قرن بیستم طول کشید، قبل از اینکه مسائل مربوط به پایداری و توسعه پایدار به صورت گسترده ای بعنوان یک چالش سیاسی، اجتماعی تبدیل شوند [16]. کتاب «محدودیت های مربوط به رشد» در سال 1972 [45] پیش بینی کرد که رشد احتمالی جمعیت جهان و اقتصاد جهانی منجر به فراجهش ظرفیت منابع طبیعی سیاره ما می شود. از آنجایی که امروزه انسان از معادل 1.75 زمین برای تامین منابع مورد استفاده و ضایعات تولید شده استفاده می کند [26]، مسائل مربوط به فراجهش اکولوژیکی بشر ممکن است هرگز مهم تر نباشد.

     در سال 1990 میلادی، مفهوم توسعه پایدار برای کسب و کارها و سازمان ها استفاده شده است، در نتیجه پیوندی بین توسعه پایدار و مسئولیت اجتماعی (شرکتی) (CSR) ایجاد کرده است [17]. و زمانی که سازمان بین المللی برای استانداردسازی، (C)SR را به صورت « مسئولیت یک سازمان برای تاثیرات تصمیمات و فعالیت های آن بر محیط و جامعه از طریق رفتار اخلاقی و واضح تعریف کرد، که: به توسعه پایدار شامل سلامت و رفاه جامعه کمک می کند، انتظارات ذینفعان را در نظر می گیرد، همراستا با قوانین قابل اجرا و سازگار با هنجارهای رفتاری بین المللی است، در سراسر سازمان یکپارچه می شود و در روابط آن عمل می شود [29]، از این مفهوم پشتیبانی می کند که پایداری مسئولیتی برای شرکت ها و سازمان ها است، درست همانطور که برای جوامع و دولت ها است.

     ملاحظات پایداری در کسب و کار اغلب بعنوان پایداری شرکتی نامیده می شود و توسط شاخص های پایداری داو جونز به صورت یک رویکرد کسب و کار تعریف می شود که ارزش بلند مدت را از طریق پذیرفتن فرصت ها و مدیریت ریسک های ناشی از توسعه های اقتصادی، محیطی و اجتماعی برای سهامدار ایجاد می کند [15]. این تعریف به مفهوم معیارهای ارزیابی سه گانه (TPL) الکینگتون [19] اشاره می کند، که شامل سه دیدگاه درباره عملکرد و توسعه است: اجتماعی، محیطی و اقتصادی. TBL مبنای مفهومی برای چندین معیار از شاخص های توسعه پایدار ارائه می دهد [2]. این چارچوب ها به عملی سازی مفهوم پایداری کمک می کنند. با این حال، آنها ریسک هایی را نیز معرفی می کنند که همبستگی های بین سه دیدگاه تحت نظر هستند و اینکه دیدگاه های اجتماعی، محیطی و اقتصادی هر کدام به صورت مجزا در نظر گرفته می شوند. درک همه جانبه پایداری نیاز به یکپارچگی جنبه های اقتصادی، محیطی و اجتماعی دارد [35،19].

هوش تجاری و آنالیز و اثر آن بر عملکرد شرکتهای نوپای اندونزی

Business Intelligence & Analytics and Its Effect on Indonesia’s Startup Performance

چکیده

1 مقدمه

۲ متدها

3 نتایج و گفتگو

4 نتیجه گیری

تقدیر و تشکر

منابع

چکیده

     هوش تجاری توسعه یافته ترین موضوع در تحقیق مدیریت استراتژیک است. با این حال ارتباط آن با عملکرد استارتاپ در تحقیق مورد بررسی قرار نگرفته است . این تحقیق با در نظر گرفتن این مسئله که سرمایه گذاری در اندونزی یکی از بزرگترین بخش های منطقه آسیا و اقیانوسیه است، به بررسی مدلهای استارتاپ می پردازد. این مطالعه از ESM-PLS برای آنالیز رابطه میان هوش تجاری، نوآوری، یادگیری شبکه ای، عملکرد استارتاپ استفاده می کند.واحد آنالیز استفاده شده،استارتاپ ثبت شده در مرکز داده های اندونزی بود که توسط آژانس خلاق اقتصاد راه اندازی شده بود. 992 استارتاپ ثبت شده بودند که ۸۸۵ ایمیل به شرکت‌هایی که دارای ایمیل بودند ارسال شد. فقط ۳۱ استارتاپ به پرسشنامه تحقیقاتی جواب دادند که منجر به نرخ پاسخ‌دهی سه و نیم درصد شد. یافته‌های این مطالعه نشان می‌دهد با آنکه هوش تجاری ظاهراً تاثیری بر موفقیت استارتاپ ندارد، اما بر یادگیری شبکه تأثیرگذار است. تاکنون نوآوری عامل تاثیرگذار در موفقیت استارتاپ در اندونزی نشان داده شده است. این مقاله به توضیح درباره موقعیت هوش تجاری می‌پردازد. از همه تعداد گفته شده فقط ۳۱ استارتاپ پرسشنامه تحقیقی را پر کردند و نرخ پاسخ‌دهی سه و نیم درصد شد. نتایج این مطالعه نشان می‌دهد که هوش تجاری بر عملکرد استارتاپ تاثیری ندارد اما بر یادگیری شبکه اثر می گذارد .چیزی که اثبات شده است این است که نوآوری بر عملکرد شرکت های استارتاپی اندونزی تاثیر می گذارد. این مقاله به ما اجازه می دهد که درک بهتری از نقش هوش تجاری، یادگیری شبکه و نوآوری در استارتاپ را داشته باشیم. این درک بهبود یافته می تواند در تصمیم‌گیری‌ها به مدیران و مسئولین استارتاپ کمک کند. بر خلاف نتایج به دست آمده از تحقیق قبلی بر روی تاثیر هوش تجاری بر روی عملکرد استارتاپ، نتایج به دست آمده از این تحقیق از این رابطه پشتیبانی نمی‌کند. این تحقیق راه را برای نیاز به تایید تاثیر هوش تجاری بر عملکرد استارتاپ و همچنین درک بهتر ادامه مکانیسم‌ها مساعد می کند.

بررسی مطالعات اخیر
هوش تجاری و تحلیل ها
     هوش رقابتی(CI) برنامه ای رسمی جهت جمع آوری اطلاعات رقیبان شرکت استWheelen Thomas et) al 2017 (که اغلب هوش تجاری نامیده می‌شود و یکی از سریع ترین زمینه های در حال رشد در مدیریت استراتژیک است. (Wanda & Stian, 2015)

     هوش تجاری می تواند به عنوان یک عبارت کلی در نظر گرفته شود که شامل جمع آوری فعالیت ها و فرآیندها و تکنولوژی ها همچنین ذخیره سازی، آنالیز و تحلیل اطلاعات برای بهبود تصمیم گیری است.هوش تجاری دارای سه هدف اصلی است که به معنای مهیا کردن یک درک کلی از صنعت و رقیبان، شناسایی مناطق ضعیف و پیش‌بینی اقدامات بالقوه رقیبان که موقعیت شرکت را در بازار به خطر میاندازد، میباشد. David & David) (2017عملکرد هوش تجاری بهینه اطلاعات داخلی و خارجی را برای حمایت از عملکرد تجارت ترکیب می‌کند. (Baltzan, 2020).

     اما همه این مسائل از جمله ایده تحلیل داده ها و اطلاعات به صورت مدیریتی می‌شود که برای علم مختصر و مفید است. (Al-Shubiri, 2012). در زمینه مدیریت این مفهوم تحت عنوان دیگری مورد مطالعه قرار گرفته بود. (Adidam et al., 2012). بعضی از نویسندگان از عبارت هوش تجاری برای انتقال بررسی محیط استفاده می کند که بر روی این مسئله که چگونه مدیران به بررسی محیطی سازمان های خود می پردازند تمرکز دارد. شرکت ها به هوش و آنالیز رقابتی مراجعه می‌کنند (Dishman & Calof, 2008; Gudfinnsson et al 2015 ) و بیشتر بر روی رقیبان، نقاط قدرت نقاط ضعف و رفتارشان تمرکز دارند. در حالی که برخی دیگر به هوش تکنولوژی اشاره می‌کنند که برای پویایی تکنولوژیکی است. Adidam et al., 2012; Božič) (Dimovski, 2019a; Hannula & Pirttimaki, 2003; Pellissier & Nenzhelele, 2013 این اقدام به کمپانی ها اجازه می دهد که داده ها را به دانش مفید تبدیل کند (Hoppe et al., 2009), و سپس تصمیمات بهتر و سریعتری را (Chang et al., 2015; Hannula & Pirttimaki, 2003) برای بهبود عملکرد تجارت و حمایت از تصمیم گیری ها بگیرد که در همه سطح های سازمان انجام می شود برای مثال سطح استراتژیک ، سطح تاکتیکی و عملیاتی (Gudfinnsson et al., 2015; Negash & Gray, 2008).

حاکمیت شرکتی، اقدامات هیئت مدیره و عملکرد شرکت های حمل و نقل در بنگلادش

Corporate governance, board practices and performance of shipping firms in Bangladesh

چکیده

هدف از این مطالعه نگاه دقیق تر به حاکمیت شرکتی ، اقدامات هیئت مدیره و عملکرد شرکت های حمل و نقل در بنگلادش است. در این مطالعه یک نظرسنجی روی شرکت های 24 ساعته حمل و نقل در بنگلادش صورت گرفت و داده های ادراکی از مدیران بالا رتبه و داده های حقیقی از ترازنامه های شرکت ها و صورت حساب درآمد جمع آوری شد . نتایج آمارهای توصیفی نشان می دهد که اکثر مدیران شرکت ها درباره حاکمیت شرکتی و اقدامات هیئت مدیره شرکت هیچ آگاهی ندارند. علاوه بر آن ،در این مطالعه عدم شفافیت قابل توجهی در اقدامات هیئت مدیره مستند در بین شرکت های حمل و نقل وجود دارد. نتایج آنالیز رگرسیون تایید می کند که مالکیت هیئت مدیره ،رهبری هیئت مدیره ، اندازه هیئت مدیره و وسعت شرکت تاثیر قابل توجهی بر عملکرد شرکت دارند. علاوه بر آن، نتایج آنالیز داده های حقیقی نشان می دهد که رهبری هیئت مدیره تاثیر قابل توجهی بر عملکرد شرکت دارد. با این حال ،این مطالعه همچنین تایید کرد که چیدمان هیئت مدیره هیچ تاثیر چشم گیری بر عملکرد شرکت در زمینه حمل و نقل شرکت های بنگلادش ندارد . بنابراین ، این مساله برای تمرکز بر روی سیاست های حاکمیت شرکتی در شرکت های حمل و نقل ، برای بوجود آوردن جنبه های قانونی اقدامات هیئت مدیره جهت بالا بردن رشد صنعت حمل و نقل در بنگلادش ضروری است.

5 نتیجه گیری

هدف اصلی از این مطالعه بررسی رابطه حاکمیت شرکتی اقدامات هیئت مدیره و عملکرد شرکت در حوزه شرکت ‌های کشتیرانی بنگلادش است. بر این اساس مطالعه برای بررسی روابط حاکم بر مبنای داده های حقیقی و ادراکی طراحی شد. این مطالعه مدیران ارشد شرکت های حمل و نقل را برجسته کرده است زیرا آنها تصمیم گیرندگان شرکت هستند و اقدامات حاکمیت شرکتی را تضمین می‌کنند. نتایج آمارهای توصیفی نشان می‌ دهد که بیشتر مدیریت شرکتها نسبت به آگاهی از اقدامات حاکمیت بی توجه هستند. در این مطالعه وجود دوگانگی مدیرعامل و فعالیت دیگر اعضای هیئت مدیره در سمت های مختلف در شرکت های حمل و نقل بنگلادش اثبات شد. بنابراین نتایج استمرار اقدامات حاکمیت شرکتی کمتر و همچنین شفافیت کمتر در عملکرد هیئت مدیره را تایید میکند. همچنین مطالعه تحلیل رگرسیون را برای بررسی پویایی روابط میان حاکمیت شرکتی، اقدامات هیئت مدیره و عملکرد شرکت اجرا کرد. نتایج نشان می ‌دهد که تمام متغیرهای توضیحی به جز چیدمان هیئت مدیره در این مطالعه تاثیر چشمگیری بر عملکرد شرکت ‌ها دارند. نتایج رگرسیون ادراکی نشان می دهد که مالکیت هیئت مدیره، اندازه هیئت ، چیدمان هیئت مدیره و وسعت شرکت رابطه بی اهمیتی با عملکرد دارند.

Abstract

This study attempts to take a close look on corporate governance, board practices and performance of shipping firms in Bangladesh. The study has conducted a survey on 24- shipping firms operated in Bangladesh and collected perceptional data from top tier executives and factual data from firms balance sheet and income statement. The results of descriptive statistics show that most of the firms’ managers are not aware about the corporate governance and board practices of the firm. Moreover, there is significant lack of transparency in the board practices documented among the shipping firms in this study. The results of regression analysis confirm that board ownership, board leadership, board size, and firm size have significant impact on firm performance. Moreover, factual analysis results show that board leadership has significant impact on firm performance. However, this study also confirmed that board composition has no significant impact on firm performance in the context of Bangladeshi shipping firms. Thus, this is of the essence to spotlight on corporate governance policies in the shipping firms to make legal aspects of board practices to escalate the growth of shipping industry in Bangladesh.

5 Conclusion and policy implications

The prime objective of this study is to investigate the relationship corporate governance, board practices and firm performance in the context of Bangladeshi shipping firms. According to that, the study was designed to investigate relationship based on factual data and management perceptional data. The study has highlighted top-level managers of shipping firms as they are decision makers as well as will ensure practices of firms’ governance. The results of descriptive statistics show that most ofthe firms’ managements are not attentive about the awareness of corporate governance practices. This study finds existence of CEO duality, and other board members’ active participation in different management positions in Bangladeshi shipping firms. Therefore, results confirm continuation of less corporate governance practices and carrying less transparency in board practices. This study also conducted a regression analysis to examine relationship dynamics among corporate governance, board practices and firm performance. The results show that all the explanatory variables in this study have significant effects on firms’ performance except board composition. The results of perceptional regression analysis show that board ownership, board size, board composition and firm size have insignificant relationship with firm performance. These results show complete perplexity in many aspects about the corporate governance awareness level among top managers of shipping firms’. Hence, regression findings are consistent with the descriptive statistics results of different variables in this study. However, the study finds positive and significant relationship of board leadership and firm performance. Management believes that board leadership obviously enhances firm performance with positive coefficient.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

حاکمیت شرکتی، اقدامات هیئت مدیره و عملکرد شرکت های حمل و نقل در بنگلادش

Corporate governance, board practices and performance of shipping firms in Bangladesh