دانلود ترجمه مقاله بررسی مدیریت روابط کارمندان – مجله الزویر

elsevier

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی

 

عنوان فارسی مقاله:

مدیریت روابط کارکنان – درک مزیت رقابتی با استفاده از فناوری اطلاعات

عنوان انگلیسی مقاله:

Employee relationship management — Realizing competitive advantage through information technology?

  • برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
  • برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

 

 

مشخصات مقاله انگلیسی و ترجمه فارسی
سال انتشار  ۲۰۱۳
تعداد صفحات مقاله انگلیسی  ۱۲ صفحه با فرمت pdf
تعداد صفحات ترجمه مقاله  ۱۸ صفحه با فرمت word به صورت تایپ شده با قابلیت ویرایش
رشته های مرتبط با این مقاله  مدیریت، فناوری اطلاعات
گرایش های مرتبط با این مقاله  مدیریت منابع انسانی، مدیریت منابع اطلاعاتی
مجله  نقد و بررسی مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management Review)
دانشگاه  دانشگاه سارلند، سیستم های اطلاعات مدیریت، آلمان
کلمات کلیدی  مدیریت ارتباط با کارکنان، مدیریت ارتباط با استعداد، مدیریت ارتباط با نامزد، بازاریابی رابطه داخلی، مدیریت الکترونیکی منابع انسانی
شناسه شاپا یا ISSN  ۱۰۵۳-۴۸۲۲ ISSN
رفرنس دارد
لینک مقاله در سایت مرجع لینک این مقاله در نشریه Elsevier
نشریه Elsevier

 


  • بخشی از ترجمه:

 

چکیده ترجمه:
 
مدیریت روابط کارکنان (ERM) ، روند نوظهوری را در رابطه با مدیریت منابع انسانی با ساخت و حفظ روابط فردی و متقابلاً روابط ارزشمند با کارکنان بر مبنای فناوری اطلاعات تشکیل می دهد. اگرچه این روند تازه تأسیس و رو به رشد است ولی با توجه به مدیریت روابط کارکنان، دانش و توافقات کمی در رابطه با مدیریت روابط کارکنان (ERM) موجود می باشد. بنابراین، مقاله پیش رو بر این تلاش استوار است تا مفاهیم و کاربرد این تحقیق را روشن و بیان سازد. اجزای تشکیل دهنده و استراتژیکی، موئلفه های فناوری و فرایندی در مدیریت روابط کارکنان، مشتق شده و بر اساس نظریه مدیریت ارتباط با ارباب رجوع مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. به عنوان نتیجه، یک طرح کلی از مفهوم جالب و قابل توجه ارائه می گردد. بر اساس طرح مذکور، پیامدهای عمده برای جزییات مفهومی بیشتر، اساس تئوری و ارزیابی تجربی از مدیریت روابط کارکنان به منظور ارائه دستورالعمل هایی برای تحقیقات آتی، بدست آمده است.
 
١. مقدمه
 
برای برهه ای از زمان، پیشنهاداتی مبتنی بر چگونگی مدیریت منابع انسانی شکل گرفت که به آن ERM یا مدیریت ارتباط با ارباب رجوع میگویند. در واقع، ERM با استفاده گسترده ای از مدیریت روابط کارکنان یا CRM بوجود آمده و هدفش در انتقال اصول ساختار ارتباط بر اساس فناوری برگرفته از ارباب رجوع تا حیطه ی پرسنل می باشد. در نتیجه یک مفهوم کلی از، ERM را به عنوان راهکار، برنامه و فناوری کارآمدی در مدیریت اینکه شرکت ها چگونه با کارکنان فعلی و سابق خود مرتبط هستند ، برداشت می کند. مانند هر مفهوم جدید دیگری از مدیریت، ERM به عنوان یک رویکرد کارآمدی مورد بررسی قرار میگیرد که ارزش های متقابلی را برای کارمندان و کارفرمایان ارائه می دهد. ارزش های عمده ای که به کارکنان وعده داده شد ، داشتن بیشترین رضایت مندی از نیازهای فردی شان بود، در حالی که تمایل، بقا، انگیزه و عملکرد فزاینده ی کارکنان، ارزش های وعده داده شده به کارفرمایان هستند. تا کنون ERM عمدتا توسط دست اندر کارانی چون مشاوران و فروشندگان نرم افزار ترویج داده شده است.

  • بخشی از مقاله انگلیسی:

 

abstract

Employeerelationshipmanagement(ERM)constitutesanemergingtrendofmanaginghuman resources by building and maintaining individualized and mutually valuable relationships with employees basedon information technology.However, given theearly andstill emerging state, there is little knowledge and agreement regarding ERM. Hence, the current paper attempts to clarify the concept and derive research implications. The formation and the strategic,processualandtechnologicalcomponentsofERMarederivedanddiscussedbasedon the Customer Relationship Management (CRM) concept that preceded it. As a result, a first general outline of an interesting and ambitious concept is presented. Based on the outline, major implications for further conceptual elaboration, theoretical foundation and empirical evaluation of ERM are derived to propose directions for future research.

Introduction

For some time now, the set of suggestions on how to manage human resources has comprised an additional member named employee relationship management or ERM. Basically, ERM has been openly borrowed from the widely used Customer Relationship Management or CRM and aims at transferring principles of technology-based relationship building from the customer to the employee domain. A general definition hence understands ERM as “… strategy, programs and technology to effectively manage how firms relate to prospective, current and former employees” (Rogers, 2008, 48). Like any other new managementconcept,ERMisviewedasanadvantageousapproachthatoffersmutualvaluesforemployeesandemployers.Major values promised to employees are the greatest possible satisfaction of their individual needs, while the increased attraction, retention, motivation and performance of employees are values promised to employers (e.g., Keim & Fritsch, 2008; Schweitzer & Lyons, 2008; Wargborn, 2009). So far ERM has mainly been propagated by practitioners such as consultants (e.g., Moss, 2007; Rowe & Tucker, 2006) and software vendors (e.g., Lermusiaux & Snell, 2005; Shapiro, 2007). In addition, there are a few organizations that seem to have alreadyadoptedsomefacetsofERM(seee.g.,theresultsinBalthazard,2006andtheexamplesinRowe&Tucker,2006).However, given its early and still emerging state, there is currently little knowledge and agreement regarding ERM. A commonly accepted definition is missing,


 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی

 

عنوان فارسی مقاله:

بررسی مدیریت روابط کارمندان

عنوان انگلیسی مقاله:

Employee relationship management — Realizing competitive advantage through information technology?

  • برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
  • برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی

 

خرید ترجمه فارسی مقاله

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *