دانلود ترجمه مقاله مروری بر مهندسی مجدد فرآیند های کسب و کار (BPR) – مجله الزویر

• بخشی از ترجمه:

چکیده
هدف از این مقاله کمک به کاهش ابهامات موجود در زمینه مهندسی مجدد فرآیندها می باشد. این مهم بواسطه بررسی ادبیات منتشر شده طی سال های ١٩٨٠ تا ١٩٩٨ رخ می دهد. مقالات منتشر شده در مجلات معتبر و کتاب‌های مشهور مرتبط در این تحلیل مورد استفاده قرار گرفتند. این تحقیق نخست در خصوص نیازهای مهندسی مجدد فرآیندها بحث می نماید و سپس به بررسی ادبیات مرتبط با موضوعات مهندسی مجدد، ابزارها و تکنیک های مهندسی مجدد، همزیستی مدیریت کیفیت جامع (TQM) و مهندسی مجدد فرآیندها، شناسایی و درک فرآیندهای سازمانی، چالش های مهندسی مجدد و طراحی مجدد سازمان با بهره گیری از مهندسی مجدد فرآیندها می پردازد. بررسی های صورت گرفته نشان می دهد که آشفتگی قابل توجهی در مهندسی مجدد فرآیندها وجود دارد. نویسندگان تأکیدات گوناگونی بر تعریف مهندسی مجدد فرآیندها و بسیاری از نتایج محتمل آن داشته اند. این مقاله در قسمت نتیجه‌گیری خود پیشنهاداتی در خصوص تحقیقات آینده مهندسی مجدد فرآیندها ارائه می دهد.
کلمات کلیدی: مهندسی مجدد فرآیندها، ادبیات موضوع، مدیریت کیفیت جامع، فرآیندهای سازمانی.
١- مقدمه
در طی یک دهه گذشته آشفتگی قابل توجهی در زمینه مهندسی مجدد فرآیندها وجود داشته و این مسئله هم اکنون نیز به چشم می خورد، بویژه در میان مدیران، این آشفتگی در خصوص اجزای تشکیل دهنده مهندسی مجدد فرآیندها و تفاوت آن با سایر اصول مدیریت از قبیل مدیریت کیفیت جامع می-باشد.

• بخشی از مقاله انگلیسی:

Abstract

The purpose of this paper is to help demystify the confusion on Business Process Reengineering (BPR). This is achieved through a review of the literature covering the period from the late 1980s to 1998. Articles published in the leading business journals and the more popular business magazines were included in the review, as well as books published on the topic. The paper first discusses the need for reengineering and then reviews the literature under the following headings: definition of BPR, BPR tools and techniques, BPR and TQM co-existence, understanding organisational processes, the reengineering challenge, and organisational redesign using BPR. The review shows that considerable confusion exists as to exactly what constitutes BPR. Authors place different emphasis on the definition of BPR and the many outcomes possible with BPR. The paper concludes with suggestions for future research relating to BPR.  ۱۹۹۹ Elsevier Science Ltd. All rights reserved.

۱٫ Introduction

For almost a decade now there has been considerable discussion in the literature on Business Process Reengineering (BPR) and today there still remains considerable confusion, particularly amongst managers, as to exactly what constitutes BPR and how it is different from other change initiatives such as Total Quality Management. This paper presents a review of the existing literature on BPR and based on the literature review, proposes a number of topics that can be developed as potential research projects. The aim is to provide the reader with an understanding of what constitutes BPR and to assist in the better adoption of BPR amongst businesses. The review covered articles published in the leading academic journals and professional business magazines as well as covering books that are commercially available. The period covered was from the late 1980s to 1998.

دانلود رایگان مقاله انگلیسی

خرید ترجمه فارسی مقاله