دانلود رایگان ترجمه مقاله تاثیر آموزش کارکنان بر روی تعهد سازمانی (ساینس دایرکت – الزویر 2016)

مبتدی (مناسب برای درک مفهوم کلی مطلب) 

2.2 توانمند سازی کارکنان
توانمند سازی به عنوان یکی از اجنبه های مهم و اساسی برای رسیدن به موفقیت ، تولید و رشد در هر کسب و کاری است(هدونجرا،هاحق،اکبر و یوسف 2011).توانمند سازی کارکنان به عنوان یک انگیزه با هدف افزایش کارآیی به وسیله افزایش شانس شرکت و دخالت در تصمیم گیری ها است.در اصلی با توسعه اعتماد،انگیزه،و شرکت در تصمیم گیری ها است ، و هر گونه مرزی که بین کارکنان و مدیران رده بالا وجود دارد را از بین می برد(میرسان و دیوتینک ،2012). توانمند سازی یک مکانیسمی است که به کارکنان قدرت تصمیم گیری را می دهد و معمولا همراه با توزیع مسئولیت از مدیران به سمت سایر کارکنان می باشد (سیف و صالح 2013). توانمندسازی پیش از این به عنوان قدرت مقاله کارکنان با امور مرتبط با فعالیت های روزانه آنها شناخته می شود(هوکستبل1994).
مزایای استفاده از توانمندسازی کارکنان در بسیاری از مقاله ها گزارش شده است.جکلین(2014) گفته است که توامندسازی کارکنان مانند توسعه انگیزه در آنان می باشد که به آنها کمک می کند که احساس کنترل و قدرت کنند و دانش و مهارت های خودشان را برای فراهم کردن نیازهای مشتری به کار ببرند.به عنوان هدف از این برنامه های توانمندسازی می تواند به توان بخشیدن به کارکنان از طریق مدیریت برای تقسیم وظایف با آنها اشاره کرد ، که در نهایت سبب بهبود توانمندی کارکنان در بهبود شناسایی وضعیت خودشان می شود.چنین کارکنانی ممکن است سبب توسعه تفکر مثبت شوند و تمایل به انجام بهترین عملکرد خودشان در محیط کار را دارند (وادوا و ورقس 2015).علاوه بر آن، ریپلی و ریپلی (1992) نشان داده است که توانمندسازی سبب افزایش انگیزه در میان کارکنان در انجام کارهای معمول خودشان، بهبود رضایت از کار،افزایش میزان بهره وری و وفاداری آنها ، و کاهش تمایل به ترک کار در بین آنها می شود.
توانمندسازی کارکنان به طور گسترده ای به عنوان یک عامل ضروری برای موفقیت سازمانی به طور رسمی شناخته شده است و بسیاری از نویسندگان اثر مستقیم آن را بر عملکرد کارکنان ، رضایت شغلی و تعهد سازمانی آنها مشاهده کرده اند (میرسون و دوتینک،2012).مطالعات گذشته متوجه تاثیر مثبت توانمندسازی بر روی رضایت شغلی شده اند (رضا،محمود،اویس و رضا 2015 ،وادوا و ورقس 2015)و تعهد سازمانی (غلامی، سلطان احمدی،پشاوی و نکویی 2013 ، انسان ، آستوتی و رهارجو و حمیدی 2013 ، کون،هایان و لین لی 2007).لسچینگر ، فینگن و شمیان (2002) همچنین توسعه یک محیطی که باعث تشویق و بهبود برنامه های کاربردی در زمینه توانمندسازی می شود و در محل کار تاثیر مثبتی بر روی تعهد کارکنان را داشته باشد را به تصویر کشده اند،و در نهایت این اثر بخشی سبب سازمانی بهتر خواهد شد.بر اساس مباحثی که در بالا مطرح شد، فرضیه زیر ارائه شده است:
H1 : توامندسازی کارکنان دارای اثر مثبتی بر روی تعهد سازمانی است.

2.3 کار تیمی
کار گروهی یکی از موضوعات کلیدی در رفتار سازمانی است که توجه چشمگیری را به خود از سوی چندین محقق و دست اندرکاران کسب و کار جلب کرده است .یک معنای رایج از کار گروهی شامل یک گروهی از افرادی می باشد که با یکدیگر برای دستیابی به هدف مورد نظر خود کار می کنند (اوکو،2013).امروزه مدیران سازمان های مختلف سعی می کنند که وظایف تیمی بیشتری را به کارکنان خود واگذار کنند تا بدین شکل آنها را ترغیب به افزایش و تقویت دانش و مهارت های حرفه ای خود کنند (هارتنیان 2003). کار کردن در یک تیم کارکنان را قادر به همکاری، بهبود مهارت های شخصی،و ارائه بازخوردهای عملی بدون ایجاد هر گونه درگیری بین هر کدام از اعضای تیم می شود (جونز،ریچارد،پل،اسلون و پیتر 2007).کار گروهی در واقع یک استراتژی بسیاری مهم برای راحت کردن عملیات سازمانی می باشد و سبب به روز رسانی مهارت های افراد تیم، دانش، و قابلیت آنها در زمان فعالیت در تیم می شود و این بر عملکرد سازمانی و میزان اثر بخشی آن نیز تاثیر دارد (فروبل و مارچینگتون،2005)با توجه به گفته جونز و همکارانش در سال 2007، یک کارمندی که در حال فعالیت در یک تیم با سایر هم تیمی های خودش است احتمال زیادتری برای سازنده تر بودن فعالیت وی نسبت به بقیه افراد مشابه وی وجود دارد.
این قضیه که کار تیمی نه تنهای پایه و اساس مدیریت موفق می باشد بلکه یک ابزار مهم نیز برای بهبود بهره وری کلی سازمان است و به طور گسترده ای مورد پذیرش قرار گرفته است.گالیه،ژو،فلستید و گرین (2009) نشان داده اند که کار گروهی بهره وری کارکنان را افزایش می دهد و سبب فراهم شدن سطوح بالاتری از تعهد سازمانی می شود.از طریق کار گروهی هر کدام از کارکنان فرصت این را دارند تا چگونگی انجام یک کار را به شکل ماهرانه به سایر افراد بگویند و با یکدیگر تبادل و به اشتراک گذاری تجربیات داشته باشند.علاوه بر آن،محیط تیمی سبب می شود که کارکنان شانس بیشتری برای یادگیری از دیگران و به اشتراک گذاشتن دانش با آنها است، و از آن به عنوان یک نتیجه برای بهره وری و عملکرد کلی تیم را افزایش می دهد.بنابراین، تطبیق اعضای تیم برای همکاری با یکدیگر،سبب بالا رفتن فرصتی برای افزایش بهره وری و به اشتراک گذاری دانش می شود.
مطالعات قبلی نشان داده است که کار تیمی دارای تاثیر مثبتی بر روی رضایت شغلی (عبدالله و همکاران 2012،موسریها 2013) و تعهد سازمانی(قربان حسینی 2013،زینسیرکیران ،امهان، و یاسر 2015) است.موسریها (2013)که فعالیت تیمی مثبت می تواند سبب افزایش رضایت شغلی شود که در نهایت منجر به کارآیی بالاتر کارکنان می شود.به خصوص کار کردن در تیم سبب قدرت دادن به کارکنان و کمک به آنها برای توسعه استقال یک منبع کلیدی برای بهبود تعهد سازمانی و به حداقل رساندن استرس می شود(اکو 2013). بر اساس نتایجی که در بالا ارائه شده است، فرضیه زیر پیشنهاد شده است:
H2 : کار گروهی دارای تاثیر مثبتی بر رویی تعهد سازمانی است.

2.4 آموزش کارکنان
سناریوی کسب و کار فعلی به نظر می رسد که به وسیله مشخصاتی مانند رقابت بالا در میان سازمان ها،بازار های جهانی شده، و پیشرفت های فناوری است.برای زنده ماندن در چنین شرایطی چالشی،سازمان ها باید به دنبال راه های ممکنی برای ایجاد مزیت های پایدار رقابتی شود.در این زمینه ، دانش و مهارت های کارکنان در یک سازمان برای افزایش عملکرد آنها ،رقابت جهانی،و توسعه مداوم یک ضرورت است (الناگا و ایمران 2013).یک راه برای توسعه و بهبود کیفیت کارکنان ارائه برنامه های آموزشی و توسعه سودمند است.دلیل آن هم قابلیت ها، دانش، و مهارت های کارکنان مستعد می باشد که ثابت شده است به عنوان یک مزیت رقابتی اصلی در بازار جهانی می توان مورد استفاده قرار بگیرد.(بکر،بوز، و فریمن 2006).برای توسعه موثر چنین دانش،مهارت و ظرفیت های کارکنان برای اینکه در شغل خودشان به خوبی عمل کنند،برنامه های آموزشی در راستای حمایت از تمامی اعضای سازمان بسیار مهم است (میر و الن 1997). حافظ و اکبر (2015) این گونه گزارش داده اند که هر چقدر که بیشتر کارمندان تحت تعلیم قرار بگیرند، سطح کارآمدی آنها ممکن است موثر تر واقع شود.
تحقیقات قبلی آموزش را به عنوان یک فعالیت ضروری برای موثر واقع شدن مدیرت منابع انسانی در هر سازمانی در نظر گرفته اند.اصول کلیدی آموزش در ارائه ورودی معنادارای برای کارکنان بر اساس نظریه مربوط در نظر گرفته اند، و برای اینکه ویژگی های اثر بخشی و کارآیی را در این بین ، بین کارکنان مختلف در نظر بگیریم، باید به توسعه ادامه بدهیم(دیاب و آجیلونی 2015).آموزش کارکنان به برنامه هایی گفته می شود که با هدف ارائه اطلاعات مورد نیاز به کارکنان،مهارت های جدید برای بهبود فرصت توسعه حرفه ای مسیر شغلی تهیه شده اند (الناگا و ایمران 2013) .آموزش باید مرتبط به مهارت هایی که یک کارکن برای بدست آوردن آنها باید با دیگران کار کند و تلاش کند تا به اهداف و مقصد خود برسد همسو باشد (ترویت 2011).سبیر،اختر،بوخاری،و احمد (2014)در مورد آموزش می توان به عنوان کسب دانش،مهارت و توسعه توانایی های حرفه ای فکر کرد.به طور مشابهی ، سینق و موهانتی (2012) نشان داده اند که سرمایه گذاری در آموزش کارکنان سبب نتایج سازمانی مفیدی خواهد شد.
مطالعات گذشته نشان داده است که آموزش اثر مثبت و معناداری بر روی رضایت شغلی دارد (چیانگ،بک و کنتر 2005 ، لپل و بروکر و کوهران 2012 ، سبیر و همکاران 2014) و تعهد سازمانی (بولوت و کولها 2010،لامبا و چودهاری 2013،روحل و سوئردلو 1999). گازیگلو و تنسل (2012) همچنین تایید کرده اند که تعلیم کارکنان سبب تعهد سازمانی مطلوبی و در نهایت منجر به رضایت شغلی خواهد شد.محققان دیگری مانند تاراسکو و دماتو (2006) آموزش را به عنوان یک توسعه حرفه ای که دارای نقشی اساسی در ساختن تعهد سازمانی دارد توصیف کرده اند. علاوه بر آن،نیکسویی (2015) تاثیر چشمگیر آموزش بر روی تعهد کارکنان و حفظ آنها را تایید کرده است . بر اساس بحث هایی که در بالا صورت گرفت، فرضیه زیر ارائه شده است:
H3 : تعلیم کارکنان دارای تاثیرات مثبتی بر روی تعهد سازمانی است.

3. متدلوژی(روش)
تصمیم گیری در مورد روش روش تحقیق برای جمع آوری داده ها جهت اطمینان از معتبر بودن آنها در هر تحقیقی بسیار مهم است.در این مطالعه، اصلی ترین هدف بررسی اثرات توانمند سازی کارکنان ، کار تیمی و آموزش کارکنان بر روی تعهد سازمانی در بخش آموزش عالی مالزی است.جمعیت هدف قرار داده شده شامل کارکنان اداری و آموزشی می باشند که در بخش خدمات دانشگاه های دولتی در شمال مالزی هستند. تعدادی روش برای این رویکرد به طور گسترده ای برای درک روابط علت و معلولی پذیرفته شده است. بنابراین،داده هایی که در این مطالعه بدست آمده است حاصل نظر سنجی از 242 نفر از پاسخ دهندگان آنلاین بوده است.روش مقداریدر واقع مناسب ترین استراتژی برای درک رابطه مستقیم و غیر مستقیم بین چندین عامل و بررسی چگونگی تاثیر آنها بر روی یکدیگر است.