| دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
| عنوان فارسی مقاله: |
ایجاد یک نشان تجاری تجربی مشتری محور |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Create A Customer-Centric Brand Experience |
|
|
| مشخصات مقاله انگلیسی (PDF) | |
| سال انتشار مقاله | 2014 |
| تعداد صفحات مقاله انگلیسی | 4 صفحه با فرمت pdf |
| رشته های مرتبط با این مقاله | مدیریت |
| گرایش های مرتبط با این مقاله | مدیریت بازرگانی، مدیریت بازاریابی، مدیریت اجرایی و MBA |
| دانشگاه تهیه کننده | شرکت پژوهشی فورستر، کمبریج، ماساچوست، آمریکا |
| نشریه | forrester |
| مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله (Word) | |
| تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش و فونت 14 B Nazanin | 4 صفحه |
| ترجمه عناوین جداول | ترجمه شده است |
| ترجمه متون داخل جداول | ترجمه شده است |
- فهرست مطالب:
چرا این گزارش را می خوانیم
ایجاد یک نشان تجاری تجربی مشتری محور
بکارگیری برند های تجربی برای ایجاد نام تجاری
مراحل برای ایجاد یک تجربه برند متصل
۱کشف
۲ طرح
۳ قانون
۴ بهینه سازی
- بخشی از ترجمه:
ايجاد نام تجاري به تور فزاينده اي چالش برانگيز است اما وقتي خوب انجام شود ، ايجاد يك ارزش كسب و كار واقعي را مي كند . فورستر رويكرد عملي براي CMO را با راهنمايي هاي زيربنايي ارئه نموده است . براي ايجاد يك برند تجربي متصل \چهار مرحله زير بايد دنبال شود :
1- كشف :
اينكه CMO به ما خواهد آموخت كه چگونه براي تنظيم چشم انداز سرمايه گزاري كل اقدام كنيم كه اهميت استراتژيك تجربي را بالا برده و دسترسي بازاريابان به مصرف كننده ها را بوجود خواهد آورد كه اين نشان دهنده اعتماد قابل توجه و حياتي در يك نام واقعي است. بازاريابان بايد ياد بگيرند كه چگونه به توسعه كسب و كار به صورت عملياتي اقدام نموده و سرمايه گزاري در نام تجاري با نام مالي و استراتژيك چگونه باشد .
2- طرح :
نمودار دوره تجربي با نام تجاري جديد بايد ارائه شود . بازاريابان بايد ياد بگيرند كه چگونه ارزيابي شرايط بلوغ با نام تجاري و قابيلت هاي آن ارائه مي شود. فورستر چهارچوب استراتژيكي را براي اين تعريف ارائه مي كند . همچنين راهنمايي هاي تجربي و تشريحي ابزار براي كمك به بازاريابان را بر اساس نام تجاري ارائه مي كند . بازاريابان نيز به دسترسي به اين نقشه را داشته باشند .
- بخشی از مقاله انگلیسی:
the importance of brand in the AGE OF THE CUSTOMER Brands matter more than ever in the age of the customer. But CMOs must work harder to win and retain customer mindshare to secure market share. Firms need a customer-obsessed approach to building their brand if they are to deliver value for their customers and the balance sheet. Marketers today are faced with three critical realities when it comes to building brands. Brands are significant quantifiable financial assets. A brand is ultimately a business tool with the potential to create pricing power, market share, and market expansion. The growth in the importance of brand value over the past 30 years is unmistakable. Millward Brown calculated that more than 30% of the market capitalization of S&P 500 companies was derived from the intangible assets of the brand.1 It’s up to the CMO to communicate and unleash that value to the company. Consumers expect more from brands. Brands today have to work harder than ever to earn technology-empowered consumers’ business. A brand must create an emotional connection with customers that goes beyond easily mimicked features and benefits. Forrester’s research proves that strong, resonant brands must secure referral — to be recommended by friends and family, be preferred over other brands, and have the ability to command a premium price.2 Companies are losing their traditional sources of competitive advantage. The business of building strong brands has become more critical in the age of the customer.3 No industry is immune from the disruptive force of consumer-empowering technology that is eroding traditional sources of competitive advantage. As competitive barriers like manufacturing strength, distribution power, and information mastery crumble, the only sustainable competitive advantage is knowledge about and engagement with customers.
Employ The Brand Experience Playbook To Build A Resonant Brand Marketers must chart a new course for their brands. By recalibrating their brand building tools as outlined in this playbook, marketers will: Secure mindshare to build a sustainable brand. In this playbook, we guide brands to forge an emotional connection with consumers that transcends easily mimicked features and benefits. Marketers will learn how to rethink outdated brand road maps to create a connected brand experience across its messages, actions, and products — to become more trusted, remarkable, unmistakable, and essential. Drive deeper alignment and engagement across the organization. As the hub of customer insight, competitive intelligence, and brand strategy, the CMO is the linchpin for leading the organization to win, serve, and retain customers. The CMO will enable the enterprise to gain new sources of competitive advantage by becoming an organization that obsesses about how customers experience their brand.4 And the CMO will need to work with the CIO to ensure that customers’ expectations inform the business technology agenda. In this playbook, CMOs will learn how to transform their companies by aligning executives, peers, and partners around the necessity to deliver a better brand experience.
| دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
| عنوان فارسی مقاله: |
خلق یک برند تجربی مشتری محور |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Create A Customer-Centric Brand Experience |
|
|
