عنوان فارسی مقاله: | توسعه محصولات جدید با روشهای مدیریت دانش و مدیریت توسعه فرایند در شبکه |
عنوان انگلیسی مقاله: | Developing new products with knowledge management methods and process development management in a network |
دانلود مقاله انگلیسی: | برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf اینجا کلیک نمائید |
سال انتشار | 2007 |
تعداد صفحات مقاله انگلیسی | 12 صفحه |
تعداد صفحات ترجمه مقاله | 24 صفحه |
مجله | کامپیوترها در صنعت |
دانشگاه | چین |
کلمات کلیدی | توسعه محصول جدید(NPD)، فرایند تحلیل شبکه ای(ANP) مدیریت چرخه حیات محصول (PLM)، مدیریت دانش (KM) |
نشریه الزویر | Elsevier |
فهرست مطالب:
چکیده
۱ مقدمه
۲ ویژگیهای انتخاب آمیزه NPD در شبکه و روشهای KM
۳ مدیریت سبد اوراق بهادار و عوامل کلیدی موفقیت NPD
۴ مدل ANP ساده شده با تحلیل حساسیت
۵ مدل انتخاب آمیزه محصول جدید
۶ اقتباس روشهای KM و مدیریت فرایند
۷ بحث و نتیجه گیری
بخشی از ترجمه:
۱ مقدمه
بررسی انجام شده توسط موسسه توسعه و مدیریت محصول (PDMA) نشان می دهد که بیش از ۵۰ درصد از فروش در شرکت های موفق حاصل محصولات جدید بوده و این که این درصد درموفق ترین شرکت، حتی بیش از ۶۰ درصد می باشد. در نتیجه، برای بهبود برتری رقابتی شرکت، فرایند توسعه و معرفی محصول تکنولوژی پیشرفته باید بهبود یابد. مدیریت چرخه حیات محصول (PLM) یک شیوه تجاری استراتژیک می باشد که کلیه مراحل چرخه حیات محصول از نیازمندیهای بازار گرفته تا مصرف و بازگردانی را مدیریت می کند. اما اجرای موفق توسعه محصول جدید (NPD) بایستی در اکثر مراحل PLM، من جمله نیازمندیهای بازار، مفهوم محصول، طراحی، برنامه فرایند، تولید و … اجرا گردد. عملکرد نوآورانه، موثر و کارآمد مهم می باشد، اما این مسئله قبلاً به ویژه در رویکرد همکاری بین خریدار و عرضه کننده هیچ گاه مورد بحث قرار نگرفته است.
به منظور بقا در صنعت رقابتی، استراتژیهای بکاررفته برای همکاری یا رقابت با شرکت های مناسب در شبکه باید در فرایند NPD همواره مد نظر قرار بگیرند. یافته های بدست آمده حاکی از آن است که بین همکاری بین خریدار و عرضه کننده با کارایی رابطه ای مثبت و با نوآوری رابطه منفی وجود دارد. به بیان دقیق، همکاری خریدار و عرضه کننده منجر به کاهش واریانس و کنترل می گردد و آنها می توانند دست به نوآوری استخراجی به خرج نوآوری اکتشافی رادیکال بزنند. همان گونه که برخی از مولفین به درستی به آن اشاره می کنند، اثرات مثبت همکاری خریدار و عرضه کننده در ارزیابی استراتژیک، در فرایندهای NPD به راحتی حاصل نشده و مدیریت همکاری آنها در فرایندهای نوآوری فاکتوری مهم و حساس به شمار می رود. بنابراین نحوه ایجاد نوآوری اکتشافی رادیکال عنصری مهم در همکاری خریدار و عرضه کننده محسوب می شود. به منظور تشویق ایجاد دانش و آگاهی در فرایند NPD، لازم است روش KM بر اساس قصد و هدف مدیریت دانش در طول هر مرحله از PLM انتخاب شود. به علاوه، در هر یک از مراحل PLM لازم است مدیریت توسعه فرایند مناسب برای بهبود اثربخشی و کارایی اقتباس گردد.
دراین پژوهش، مدلی که ANP را با تحلیل حساسیت اقتباس می کند، برای حل مسئله انتخاب مرکب NPD پیشنهاد شده است. سپس، با نتیجه انتخاب آمیزه NPD استراتژیک، PLM من جمله روشهای KM مناسب و مدیریت توسعه فرایند باهم ادغام شده و بدین طریق است که شرکت عملکرد موثر، کارآمد و نوآورانه ای در شبکه از خود به معرض نمایش می گذارد. عملکردهای آمیزه NPD قبل و بعد از PLM با روش BSC و شیوه ANP مورد تحلیل قرار گرفته اند. رئوس این مقاله به شرح ذیل می باشد. در بخش ۲، ویژگیهای انتخاب آمیزه NPD در شبکه و روشهای KM معرفی شده است. CSF و مدیریت اوراق بهادار NPD در بخش ۳ مورد بررسی قرار گرفته است. مدل ANP با تحلیل حساسیت جهت ارزیابی و انتخاب پروژه های NPD در بخش ۴ ارائه شده و یک مورد واقعی در بخش ۵ مورد بررسی قرار گرفته است. در بخش ۶، راجع به اقتباس روشهای KM و مدیریت فرایند بحث و بهبود عملکرد بعد از اقتباس مطرح شده است. برخی از ملاحظات پایانی و بحث ها در بخش آخر مطرح شده است.
7. بحث و نتیجه گیری
با نیاز به پاسخگویی سریع به نیازهای پویا مشتری، افزایش پیچیدگی طراحی محصول و تغییر سریع فناوریها، انتخاب مجموعه درستی از NDP نقش مهمی در موفقیت بلند مدت شرکت دارد. در این پژوهش، برای اولویت بندی اهمیت نسبی معیارهای متعدد و اولویت های آمیزه های محصول جدید با تعمیم ایده های متخصصین، ابتدا یک مدل ANP با تحلیل حساسیت ساخته شده است. بعد از انتخاب استراتژیکی آمیزه NPD، برای اطمینان از اجرای موفقیت آمیز فرایند توسعه محصول، مدیریت چرخه حیات محصول، با روشهای KM و مدیریت توسعه فرایند اقتباس می گردد. با ANP و تحلیل حساسیت، برای بررسی بازده های مدیریت چرخه حیات محصول پیشنهاد شده، کارت امتیاز متوازن ساخته شده است.
برای مطالعه موردی، انتخاب آمیزه محصول جدید BD و سپس AC بهترین عملکرد را برای سازمان به ارمغان می آورد. با توجه به تحلیل حساسیت، نتایج عملکرد آمیزه های NPD نسبتاً پایدار می باشد چرا که فقط یک نقطه بحرانی در یک موقعیت افراطی رخ می دهد و آن زمانی است که اولویت آمیزه های محصول جدید تغییر می کند. روی هم رفته، توصیه شده ترین گزینه ها عبارتنداز برنامه محصول خانوادگی (محصول B) با تعویض زیرسیستم های اصلی (محصول D) یا برنامه چند محصولی ( محصول A) با اصلاح و ترفیع زیرسیستم های اصلی (محصول C). بازده های حاصله مطلوب می باشند، چرا که برنامه های تعویض زیرسیستم های اصلی و چند محصولی ، نوآوری رادیکالی با ریسک بالا به شمار می روند، در حالیکه فعالیتهای ترفیع واصلاح زیرسیستم های اصلی و محصولات خانوادگی به نوآوری افزایشی با ریسک پائین تعلق دارند. همان گونه که قبلاً شرح داده شد، NPD حیاتی بوده و به همین خاطر باید به صورت مبتکرانه و پایدار توسعه یابد. هیچ جای تعجبی نیست که مجموعه های NPD و دارای بهترین عملکرد مورد انتظار باشند. شرکت در صورتی بیشترین سود را می برد که محصول E را با موفقیت و به طور مستقل برای جانشینی قطعات اصلی بالادست توسعه داده باشد. اما از دیدگاه آنها این کار ریسک پذیر و از دیدگاه شبکه، نوعی سرمایه گذاری تکراری به شمار می رود. بعد از تحلیل ویژگیهای آمیزه NPD استراتژیک من جمله مد خلق دانش، سطح تکامل محصولات جدید و منابع تکنولوژی و سپس اقتباس PLM من جمله روشهای KM و مدیریت توسعه فرایند در مکان و زمان درست، شرکت می تواند عملکرد مبتکرانه، موثر و کارآمدی در فرایندهای پروژه NPD از خود به معرض نمایش بگذارد. بالاخره، برای تشریح اثربخشی مدلها، عملکردهای شرکت مورد پژوهش قبل و بعد از بکارگیری PLM باهم مقایسه شده است. مدلهای پیشنهاد شده به دست اندرکاران در جهت انتخاب و توسعه پروژه های NPD توصیه شده است.
بخشی از مقاله انگلیسی:
1. Introduction
A survey done by Product Development and ManagementAssociation (PDMA) reveals that more than 50% of the sales insuccessful companies were coming from new products and thatthe percentage was even over 60% in the most successfuloverall company [1]. As a result, the advanced-technologyproduct development and introduction process need to beimproved to enhance a company’s competitive advantage.Product lifecycle management (PLM) is a strategic businessapproach that consistently manages all lifecycle stages of aproduct, commencing from market requirements through thedisposal and the recycling [2,3]. However, successful executionof new product development (NPD) must be implemented inmost stages of PLM including market requirement, product concept, detailed design, process plan, production and so on.How to keep operating innovatively, effectively and efficientlyis important, but the issue has never been simultaneouslydiscussed before, especially in the perspective of supplier–buyer collaboration.To survive in a highly competitive industry, strategies tocollaborate with or compete with suitable firms within a networkshould be considered in the NPD process. The findings suggestthat buyer–supplier collaboration is positively associated withefficiency and negatively with innovation [4]. Precisely speaking,as buyer–supplier collaboration leads to variance reductionand control, they may create incremental, exploitative innovationat the expense of radical, exploratory innovation [5]. As someauthors correctly point out, the positive effects of buyer–supplierinvolvement happened at the strategic evaluation are not easilyachieved in NPD processes [6], and the management of buyer–supplier involvement in innovation processes appears to be acritical factor [7]. Therefore, how to create radical, exploratoryinnovation is crucial in buyer–supplier collaboration. In order to encourage knowledge creation in NPD process, a suitableknowledge management (KM) method needs to be selectedbased on the purpose for which knowledge is being managedduring each stage of PLM [8]. In addition, a suitable processdevelopment management for the improvement of effectivenessand efficiency needs to be adopted at each of the PLM stages.In this research, a model that adopts analytic networkprocess (ANP) with sensitivity analysis is proposed to solve theNPD mix selection problem first. Then, with the strategic NPDmix selection result, PLM including suitable KM methods andprocess development management are integrated to keep a firmoperating efficiently, effectively and innovatively in a network.The performances of NPD mix before and after PLM areanalyzed last by a balanced scorecard (BSC) with ANPapproach. This paper is organized as follows. In section two, thecharacteristics of NPD mix selection in a network and KMmethods are introduced. Critical success factors (CSFs) andportfolio management of NPD is examined in Section 3. TheANP model with sensitivity analysis for evaluation andselection of NPD projects is constructed in Section 4, and areal case is examined in Section 5. In Section 6, the adoption ofKM methods and process management are discussed, and theperformance improvement after the adoption is presented.Some conclusion remarks and discussions are provided in thelast section.
عنوان فارسی مقاله: | توسعه محصولات جدید با روشهای مدیریت دانش و مدیریت توسعه فرایند در شبکه |
عنوان انگلیسی مقاله: | Developing new products with knowledge management methods and process development management in a network |
خرید ترجمه فارسی مقاله با فرمت ورد