| عنوان فارسی مقاله: | مدل سازی اصول اخلاقی : تاثیر اقدامات مدیریتی بر خوشبینی اخلاق کارگران رستوران |
| عنوان انگلیسی مقاله: | Modeling ethics: The impact of management actions on restaurant workers’ ethical optimism |
| دانلود مقاله انگلیسی: | برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf اینجا کلیک نمائید |
| سال انتشار | 2008 |
| تعداد صفحات مقاله انگلیسی | 6 صفحه |
| تعداد صفحات ترجمه مقاله | 15 صفحه |
| مجله | مجله بین المللی مدیریت مهمان نوازی |
| دانشگاه | – |
| کلمات کلیدی | خوش بینی اخلاقی ، رستوران، رفتار مدیریت |
| نشریه الزویر | Elsevier |
فهرست مطالب:
چکیده
۱ مقدمه
۲ مرور ادبیات
۳ متدولوژی
۱ ۳ شرکت کنندگان و طرح
۲ ۳ روش
۴ نتایج
۵ جمع بندی و نتایج
۱ ۵ محدودیت ها
۲ ۵ مفاهیم
بخشی از ترجمه:
مقدمه
در تجارت، رفتار غیر اخلاقی برای همه اعضای جامعه یک مشکل حاد به شمار می رود. شیوه ها و رفتارهای اخلاقی افراد در سازمان ها، از جمله نگرانیهای جدی برای دست اندرکاران و محققین محسوب می گردد (کوک،۱۹۹۱؛ کیدر،۱۹۹۲؛ اسمیت،۱۹۹۰، ۱۹۹۲). خطاکاری شرکتی هزینه ای بالغ بر میلیون ها دلار برای افراد و حرفه آنها به بار می آورد (مثلاً آرتور اندرسون، انرون، تیکو، و غیره). افراد نگران رفتار نادرست شرکت ها بوده و مدیران نیز نگران رفتارهای اخلاقی کارمندان خود می باشند ( رومانی ،۱۹۹۸). یکی از راههایی که کارگران می توانند بفهمند چه رفتارهایی به موفقیت در سازمان منتهی شده و خودکارآمدی خلق می نماید، از طریق مشاهده افرادی است که رفتارهای مناسب و درست را الگو و نمونه خود قرار می دهند (باندورا، ۱۹۷۷؛ گیست،۱۹۸۷). این نکته نباید تعجب برانگیز باشد که وقتی کارگران رفتارهای اخلاقی افراد موفق در سازمان ها را مشاهده می کنند،می توانند این چنین استنباط کنند که این رفتارها بر رفتار اخلاقی آنها تاثیر می گذارد (دشپاند،۱۹۹۶a). وقتی این مشاهدات منجر به این درک و تصور می گردد که رفتار اخلاقی با موفقیت شخصی در سازمان ارتباط نزدیک دارد، گفته می شود که شخص از لحاظ اخلاقی خوش بین می باشد (مثلاً هانت، ۱۹۸۴).
2. 5 مفاهیم
تحقیق حاضر با مطالعات پیشین همخوانی داشته و نشان می دهد که اعمال و رفتار مدیریت بر گرایش و نگرش اخلاقی سازمان تاثیر چشمگیری اعمال می دارد ( ویکتور و کولن، 1988). مدیران از طریق مدل سازی رفتارهای اخلاقی و غیر اخلاقی بر جو اخلاقی کارمندان تاثیر می گذارند ( ویکتور و کولن، 1988). با مشخص شدن این موضوع، که این کار تنها تلاش انجام شده مشخص در رابطه با سنجش تاثیر اعمال و رفتار مدیریت بر خوش بینی اخلاقی در صنعت رستوران است، در نتیجه تست های مکرر توصیه می شود. تست بیشتر مقیاس خوش بینی اخلاقی در سایر سازمان های رستوران مفید و سودمندخواهد بود چرا که از طریق می توان دید که آیا آیتم های مربوطه روی عوامل نام برده شده در این مطالعه بارگذاری خواهند شد یاخیر. محققین همچنین به بررسی رستوران های متعدد می پردازند که راهی برای مقایسه میان شرکت ها ایجاد خواهد نمود. بالاخره، و مهمتر اینکه بررسی میزان تاثیر اعمال و رفتار مدیریت بر ادراکات و تصورات کارگران از جو اخلاقی در سازمان کاری مفید و سودمند می باشد. جو اخلاقی یکی از عناصر فرهنگی به شمار آمده و در رابطه بین اعمال و رفتار مدیریت و خوش بینی اخلاقی به عنوان واسطه عمل می کند.
بخشی از مقاله انگلیسی:
Introduction
Unethical behavior in business is a significant problem for all members of society. Ethical practices andethical behaviors of individuals within organizations are of serious concern to practitioners andresearchers (Cooke, 1991; Kidder, 1992; Smith, 1990, 1992). Corporate wrongdoing has cost individualsmillions of dollars along with their careers (e.g. Arthur Anderson, Enron, Tyco, etc.). Individuals areconcerned about the inappropriate behavior of corporations, and managers are also concerned about theethical actions of their employees (Romani, 1998). One of the ways workers learn which task behaviorswill produce success in organizations, and build their selfefficacy, is by observing others who model thedesired behaviors (Bandura, 1977; Gist, 1987). It should not be surprising that when workers observe theethical behaviors of those they perceive as successful in their organizations; these behaviors influencetheir own ethical behavior (Deshpande, 1996a). When such observation results in the perception thatethical behavior is associated with personal success in the organization, the individual is said to beethically optimistic (e.g. Hunt et al., 1984).
5.2. Implications
This research is consistent with previous studies indicating that management actions have significant effects on the ethical orientation of the organization (Victor and Cullen, 1988). Managers influence the ethical climate as perceived by employees through modeling of ethical and unethical behaviors (Victor and Cullen, 1988). Given that this is the only known attempt to assess the impact of management actions on ethical optimism in the restaurant industry, repeated testing is recommended. It would be beneficial to further test the ethical optimism scale in other restaurant organizations to see if the items would load onto the factors found in this study. Researchers may also want to consider examining multiple restaurant organizations, which would provide an avenue for comparison among firms. Finally, and probably most important, it would be useful to examine the degree to which management actions influence workers’ perceptions of the ethical climate in the organization. Ethical climate is an element of culture and may act as a mediator in the relationship between management actions and ethical optimism.
| عنوان فارسی مقاله: | مدل سازی اصول اخلاقی : تاثیر اقدامات مدیریتی بر خوش بینی اخلاقی کارگران رستوران |
| عنوان انگلیسی مقاله: | Modeling ethics: The impact of management actions on restaurant workers’ ethical optimism |
