دانلود ترجمه مقاله ویژگی های بهداشت ادراک شده در صنعت هتلداری (ساینس دایرکت – الزویر ۲۰۲۱) (ترجمه ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️)
این مقاله انگلیسی ISI در نشریه الزویر در ۹ صفحه در سال ۲۰۲۱ منتشر شده و ترجمه آن ۲۶ صفحه میباشد. کیفیت ترجمه این مقاله ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️ بوده و به صورت کامل ترجمه شده است.
دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی | |
عنوان فارسی مقاله: |
ویژگی های بهداشت ادراک شده در صنعت هتلداری: حفظ مشتری در بحران COVID-19 |
عنوان انگلیسی مقاله: |
Perceived hygiene attributes in the hotel industry: customer retention amid the COVID-19 crisis |
|
مشخصات مقاله انگلیسی | |
فرمت مقاله انگلیسی | |
سال انتشار | ۲۰۲۱ |
تعداد صفحات مقاله انگلیسی | ۹ صفحه با فرمت pdf |
نوع مقاله | ISI |
نوع نگارش | مقاله پژوهشی (Research Article) |
نوع ارائه مقاله | ژورنال |
رشته های مرتبط با این مقاله | مدیریت، پزشکی |
گرایش های مرتبط با این مقاله | مدیریت هتلداری، اپیدمیولوژی |
چاپ شده در مجله (ژورنال) | مجله بین المللی مدیریت مهمان نوازی – International Journal of Hospitality Management |
کلمات کلیدی | ویژگی های بهداشتی درک شده، بیماری کرونا ویروس (کووید ۱۹)، تصویر شناختی، تصویر عاطفی، تبلیغات دهان به دهان، تمایل به بازدید مجدد |
کلمات کلیدی انگلیسی | perceived hygiene attributes – coronavirus disease (COVID-19) – cognitive image – affective image – word of mouth – revisit intention |
ارائه شده از دانشگاه | دانشکده گردشگری، دانشگاه هانیانگ، سئونگدونگو، کره جنوبی |
نمایه (index) | scopus – master journals – JCR |
نویسندگان | Jongsik Yu , Jungwoon Seo , Sunghyup Sean Hyun |
شناسه شاپا یا ISSN | ۰۲۷۸-۴۳۱۹ |
شناسه دیجیتال – doi | https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102768 |
ایمپکت فاکتور(IF) مجله | ۸٫۴۳۲ در سال ۲۰۲۰ |
شاخص H_index مجله | ۱۰۶ در سال ۲۰۲۱ |
شاخص SJR مجله | ۲٫۲۱۷ در سال ۲۰۲۰ |
شاخص Q یا Quartile (چارک) | Q1 در سال ۲۰۲۰ |
بیس | است ✓ |
مدل مفهومی | دارد ✓ |
پرسشنامه | ندارد ☓ |
متغیر | دارد ✓ |
رفرنس | دارای رفرنس در داخل متن و انتهای مقاله ✓ |
کد محصول | ۱۱۷۳۷ |
لینک مقاله در سایت مرجع | لینک این مقاله در نشریه Elsevier |
نشریه الزویر |
مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله | |
فرمت ترجمه مقاله | pdf و ورد تایپ شده با قابلیت ویرایش |
وضعیت ترجمه | انجام شده و آماده دانلود |
کیفیت ترجمه | ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️ |
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش | ۲۶ صفحه (۳ صفحه رفرنس انگلیسی) با فونت ۱۴ B Nazanin |
ترجمه عناوین تصاویر و جداول | ترجمه شده است ✓ |
ترجمه متون داخل تصاویر | ترجمه شده است ✓ |
ترجمه متون داخل جداول | ترجمه شده است ✓ |
ترجمه ضمیمه | ندارد ☓ |
ترجمه پاورقی | ندارد ☓ |
درج تصاویر در فایل ترجمه | درج شده است ✓ |
درج جداول در فایل ترجمه | درج شده است ✓ |
درج فرمولها و محاسبات در فایل ترجمه | به صورت عکس درج شده است ✓ |
منابع داخل متن | به صورت انگلیسی درج شده است ✓ |
منابع انتهای متن | به صورت انگلیسی درج شده است ✓ |
فهرست مطالب |
چکیده |
بخشی از ترجمه |
چکیده بیماری فراگیر کووید ۱۹ بحرانی را در صنعت هتلداری در سراسر جهان ایجاد کرده است، اما تعداد کمی از مطالعات، روشی را برای حفظ مشتریان ارائه کرده اند. این مطالعه، مدیریت بهداشتی را به عنوان ابزاری برای کاهش آسیب های غیرمستقیم کووید ۱۹ به صنعت هتلداری معرفی می کند. این مطالعه، ویژگی های بهداشتی درک شده را تعریف کرده و اثرات آن بر تصویر هتل، تبلیغات دهان به دهان و تمایل به بازدید مجدد را نشان می دهد. این مطالعه سه نوع ویژگی بهداشتی درک شده را با استفاده از روش های کیفی و کمی تعریف و تأیید می کند. همچنین از مدلسازی معادله ساختاری برای تأیید فرضیه ها بهره برده و نشان می دهد تأثیرات معناداری میان متغیرهای پیشنهادی وجود دارد. همچنین بینش معنادار و مهمی را در مورد تصویر هتل و رفتار مشتریان از طریق ویژگی های بهداشتی درک شده ارائه می دهد. ۱- مقدمه در دنیای امروز، میزان و طیف گسترش بیماری های عفونی با سرعت زیادی رو به افزایش است که دلیل آن توسعه حمل و نقل، رشد جمعیت، افزایش تعداد مسافران و جنبه های مشترک زندگی در کل جهان می باشد. بیماری کرونا ویروس (کووید ۱۹) یک بیماری عفونی جدید است که به سرعت از شهری که برای اولین بار در دسامبر سال ۲۰۱۹ در آن یافت شد بود، یعنی ووهان چین به کل جهان انتقال یافت و توسط سازمان جهانی بهداشت به عنوان یک بیماری فراگیر در نظر گرفته شد. اثر کووید ۱۹ بر روی اقتصاد و جامعه جهانی بسیار زیاد است. کووید ۱۹ آسیب حادی بر صنعت هتلداری گذاشته است. برای مثال، گروه مهمانداری چند ملیتی فرانسه گزارش داد بیش از نیمی از موقعیت های برند هتلداری فعالیت خود در سراسر جهان را متوقف کرده اند و انتظار می رود این تعداد افزایش یابد (مدیریت هتلداری، ۲۰۲۰). علاوه بر این، انجمن اسکان و هتلداری امریکا (AHLA) گزارش داد از زمان آغاز بحران کووید ۱۹، هتل ها در آمریکا بیش از ۱۵ میلیارد دلار از دست داده اند و انتظار می رود نرخ اشغال اتاق ها در ماه های پیش رو ۲۰% یا کمتر باشد شاید حتی در آینده این میزان وخیم تر نیز شود (AHLA، ۲۰۲۰). بنابراین، باید بررسی کنیم چطور صنعت گردشگری و هتلداری باید برای فجایع جدی مانند بیماری فراگیر کووید ۱۹ آماده شوند (فالکنر، ۲۰۰۱). ۶- نتیجه گیری کووید ۱۹ یک بیماری مسری جدیدی است که هیچ روش اثبات شده ای برای درمان یا پیشگیری از آن وجود ندارد. شیوع کووید ۱ استفاده و بازدید از هتل ها را به میزان قابل توجهی کاهش داده است. لازم است بهداشت را بمنظور جلوگیری از بیماری مهمان و کارکنان هتل مدیریت کنیم. هرچند، هیچ تحقیقی در مورد بهداشت هتل در طی بیماری کوید ۱۹ انجام نشده است. بنابراین، این مطالعه ویژگی های بهداشتی درک شده را بررسی کرده و اثر آنها بر تصویر هتل و رفتار مشتری را بررسی کرده است. این مطالعه اثر سه ویژگی را تعیین کرده است یعنی بهداشت محیط مورد استفاده مشتریان، بهداشت فردی کارکنان و بهداشت محیط کار. این تحلیل تجربی نشان می دهد ویژگی های بهداشتی درک شده بر تصویر هتل، تبلیغ دهان به دهان و تمایل به بازدید مجدد از هتل اثر می گذارد. همچنین، این مطالعه نقش های واسطه ای نسبی تصویر شناختی و تصویر عاطفی در چارچوب نظری پیشنهادی را تأیید می کند. |
بخشی از مقاله انگلیسی |
Abstract The COVID-19 pandemic has caused a crisis in the hotel industry worldwide, but few studies have suggested methods to retain customers. This study proposes hygiene management as a means to minimize the indirect damage from COVID-19 to the hotel industry. It identifies perceived hygiene attributes and explores their influence on hotel image, word of mouth, and revisit intentions. This study identifies and validates three types of perceived hygiene attributes through qualitative and quantitative methods. It uses structural equation modeling to validate hypotheses and concludes that there are significant relationships of influence between the proposed variables. This study provides important and meaningful insights into hotel image and customer behavior through perceived hygiene attributes. ۱- Introduction In today’s globalized world, the rate and range of the spread of infectious diseases are rapidly accelerating due to developments in transportation, growing population, increasing number of travelers, and shared sphere of life of the entire world. Coronavirus disease (COVID19), a new infectious disease, has spread rapidly from its first discovery in Wuhan, China in December 2019 to the designation of COVID-19 as a pandemic by the World Health Organization (WHO). The unexpected outbreak and rapid spread of COVID-19 has shocked the world, and has had a major impact on the health and economic well-being of individuals, as well as corporate performance. The impact of COVID-19 on the global economy and society is rapidly intensifying. The damage from COVID-19 is acute in the hotel industry. For example, French multinational hospitality group Accor reported that more than half of its hotel brand locations had ceased to operate worldwide, and that this number was expected to grow (Hotel Management, 2020). In addition, the American Hotel and Lodging Association (AHLA) reported that hotels in the United States had lost more than $15 billion in room revenues since the beginning of the COVID-19 crisis, and expected occupancy rates of 20% or less in the coming months, with even further deterioration possible in the future (AHLA, 2020). Therefore, there is a need to investigate how the hotel and tourism industry must prepare for serious disaster situations such as the COVID-19 pandemic (Faulkner, 2001). ۶- Conclusion COVID-19 is a newly discovered infectious disease, with no proven methods of treatment or prevention. The prevalence of COVID-19 has significantly reduced the use and visits of hotels, which are utilized by large numbers of people. It is necessary to manage hygiene thoroughly to prevent infections of hotel guests and staff. However, there is no research on hotel hygiene amid the COVID-19 pandemic. Thus, this study explored perceived hygiene attributes and investigated their influence on hotel image and customer behavior. This study determined the influence of three attributes, namely, hygiene of customer-use spaces, personal hygiene of staff, and workspace hygiene. The empirical analysis found that the perceived hygiene attributes influenced hotel image, word of mouth, and revisit intention. Furthermore, this study confirmed the partial mediating roles of cognitive image and affective image in the proposed theoretical framework. |
تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد |
دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی | |
عنوان فارسی مقاله: |
ویژگی های بهداشت ادراک شده در صنعت هتلداری: حفظ مشتری در بحران COVID-19 |
عنوان انگلیسی مقاله: |
Perceived hygiene attributes in the hotel industry: customer retention amid the COVID-19 crisis |
|