این مقاله انگلیسی ISI در نشریه ساینس دایرکت (الزویر) در ۹ صفحه در سال ۲۰۱۶ منتشر شده و ترجمه آن ۲۳ صفحه میباشد. کیفیت ترجمه این مقاله ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️ بوده و به صورت کامل ترجمه شده است.
دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
عنوان فارسی مقاله: |
استفاده از طرح اولیه و محک زنی برای تعیین و تشخیص منابع بازاریابی برای کمک به هم آفرینی ارزش مشتری |
عنوان انگلیسی مقاله: |
Using blueprinting and benchmarking to identify marketing resources that help co-create customer value |
|
مشخصات مقاله انگلیسی (PDF) | |
سال انتشار | ۲۰۱۶ |
تعداد صفحات مقاله انگلیسی | ۹ صفحه با فرمت pdf |
رشته های مرتبط با این مقاله | مدیریت و مهندسی صنایع |
گرایش های مرتبط با این مقاله | بازاریابی، مدیریت کسب و کار، مدیریت استراتژیک و لجستیک و زنجیره تامین |
مجله | مجله تحقیقات بازاریابی – Journal of Business Research |
دانشگاه | دانشکده مدیریت و بازاریابی، دانشگاه چارلز استوورت، استرالیا |
کلمات کلیدی | نظریه مبتنی بر منابع (RBT)، منابع بازاریابی، مدیریت خدمات، تعیین طرح اولیه، محک زنی، ارزش مشتری |
شناسه شاپا یا ISSN | ISSN ۲۰۱۶٫۰۳٫۰۷۳ |
رفرنس | دارد |
لینک مقاله در سایت مرجع | لینک این مقاله در نشریه Elsevier |
نشریه الزویر | ![]() |
مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله (Word) | |
کیفیت ترجمه | ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️ |
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش و فونت ۱۴ B Nazanin | ۲۳ صفحه |
ترجمه عناوین تصاویر و جداول | ترجمه شده است |
ترجمه متون داخل تصاویر | ترجمه شده است |
ترجمه متون داخل جداول | ترجمه شده است |
ترجمه پیوست | ترجمه شده است |
درج تصاویر در فایل ترجمه | درج شده است |
درج جداول در فایل ترجمه | درج شده است |
- فهرست مطالب:
چکیده
۱٫مقدمه
۲٫ پیشینه تحقیق
۲٫۱٫ نظریه مبتنی بر منابع
۲٫۲٫ RBT و نقش آن در مدیریت خدمات
۲٫۳٫ ارائه طرح اولیه خدمات وRBT
۲٫۴٫ طرح اولیه وRBT
۳٫ روش
۳٫۱٫ محیط پژوهش
AusBargain محکزنی با ۳٫۲٫
۳٫۳٫اندازه گیری کیفیت خدمات و ادراك و دریافت ارزش
۳٫۴٫ طرح خدمات با AusBargain
۴٫نتایج
۵٫ بحث و نتیجه گیری
- بخشی از ترجمه:
۵٫ بحث و نتیجه گیری
تئوری منابع محور حرفهای زیادی برای عرضه مدیریت خدمات دارد چرا که به کارکنان این اجازه را میدهد که روی جنبه های کلیدی شبکه ها و تجارتشان تمرکز کنند ، که می تواند مزیت رقابتی طولانی مدتی را فراهم سازد. جنبه اساسی پیدا کردن منابع و قابلیتهایی است که برای سازمان خاص خیلی مهم هستند. این مقاله نشان می دهد که طرح اولیه خدمات و محک زنی روشهای کلیدی برای اجرای RBT هستند چونکه به ترتیب منابع و قابلیتهای درونی (عمل کننده) و بیرونی (عامل) را مورد هدف خود قرار می دهد. این روشها بطور ویژه ای در یک بازار با شیوه های صنعتی ضعیف کمک کننده و موثر هستند. طراحی اولیه که ارزیابی قابلیتهای درونی سازمانی، را فراهم میکند و محکزنی ملی که اطلاعات پیرامون قابلیتهای درونی را فراهم میکند، موثر و مفید هستند و بوسیله این تحقیق و دیگر تحقیقات مدیریت خدمات توصیه می شوند (Aarikka-Stenroos & Jaakkola, 2012; Randall, Gravier, & Prybutok, 2011)
- بخشی از مقاله انگلیسی:
۵٫ Discussion and conclusions
The resource based theory has much to offer service management, as it helps focus practitioners on key aspects of their businesses and networks, which can provide a long-term competitive advantage. The critical aspect is to find the resources and capabilities that are most important for a specific organization. This paper suggests that service blueprinting and benchmarking are key methods for the implementation of the RBT, as they respectively target both ‘inside-out’ (operand) and ‘outside-in’ (operant) resources and capabilities. These approaches are particularly helpful in a market with poor industry practices. Blueprinting that provides assessment of organizational inside-out capabilities, and international and national benchmarking that provides information on outside-in capabilities seem particularly useful and are recommended by this and other service management studies (Aarikka-Stenroos & Jaakkola, 2012; Randall, Gravier, & Prybutok, 2011).
تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد |
|
دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
عنوان فارسی مقاله: |
کاربرد سنجش اعتبار و طرح اولیه برای شناسایی منابع بازاریابی جهت کمک به ایجاد ارزش مشتری |
عنوان انگلیسی مقاله: |
Using blueprinting and benchmarking to identify marketing resources that help co-create customer value |
|