دانلود ترجمه مقاله تاثیر ویژگی های اتصال هوشمند بر تعامل مشتری با وسایل نقلیه الکتریکی (ساینس دایرکت – الزویر ۲۰۲۱) (ترجمه ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️)

elsevier

 

 

این مقاله انگلیسی ISI در نشریه الزویر در ۱۰ صفحه در سال ۲۰۲۱ منتشر شده و ترجمه آن ۲۷ صفحه میباشد. کیفیت ترجمه این مقاله ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️ بوده و به صورت کامل ترجمه شده است.

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله:

تاثیر ویژگی های اتصال هوشمند بر تعامل مشتری با وسایل نقلیه الکتریکی

عنوان انگلیسی مقاله:

The impact of smart connectivity features on customer engagement in electric vehicles

 

 

مشخصات مقاله انگلیسی
فرمت مقاله انگلیسی pdf و ورد تایپ شده با قابلیت ویرایش 
سال انتشار ۲۰۲۱
تعداد صفحات مقاله انگلیسی ۱۰ صفحه با فرمت pdf
نوع مقاله ISI
نوع نگارش مقاله پژوهشی (Research article) 
نوع ارائه مقاله ژورنال
رشته های مرتبط با این مقاله مدیریت
گرایش های مرتبط با این مقاله مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت صنعتی، بازاریابی
چاپ شده در مجله (ژورنال) تولید و مصرف پایدار – Sustainable Production and Consumption
کلمات کلیدی مشارکت مشتری، اتصال هوشمند، خودروهای برقی، تجربه مشتری، حمل و نقل پایدار
کلمات کلیدی انگلیسی Customer engagement – Smart connectivity – Electric vehicles – Customer experience – Sustainable transportation
ارائه شده از دانشگاه
دانشکده مدیریت، دانشگاه صنعتی ووهان، چین
نمایه (index) scopus – master journals – JCR
نویسندگان Asad Ullah , Qingyu Zhang , Mansoora Ahmed
شناسه شاپا یا ISSN ۲۳۵۲-۵۵۰۹
شناسه دیجیتال – doi https://doi.org/10.1016/j.spc.2020.10.004
ایمپکت فاکتور(IF) مجله ۴٫۴۲۱ در سال ۲۰۲۰
شاخص H_index مجله ۲۰ در سال ۲۰۲۱
شاخص SJR مجله ۰٫۹۷۳ در سال ۲۰۲۰
شاخص Q یا Quartile (چارک) Q2 در سال ۲۰۲۰
بیس  است 
مدل مفهومی دارد 
پرسشنامه  ندارد 
متغیر  ندارد 
رفرنس دارای رفرنس در داخل متن و انتهای مقاله
کد محصول ۱۱۷۱۸
لینک مقاله در سایت مرجع لینک این مقاله در نشریه Elsevier
نشریه الزویر

 

مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله
فرمت ترجمه مقاله pdf و ورد تایپ شده با قابلیت ویرایش
وضعیت ترجمه انجام شده و آماده دانلود
کیفیت ترجمه ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش  ۲۷ صفحه (۵ صفحه رفرنس انگلیسی) با فونت ۱۴ B Nazanin
ترجمه عناوین تصاویر و جداول ترجمه شده است  
ترجمه متون داخل تصاویر ترجمه شده است  
ترجمه متون داخل جداول ترجمه شده است  
ترجمه ضمیمه ترجمه شده است ✓ 
ترجمه پاورقی ندارد 
درج تصاویر در فایل ترجمه درج شده است  
درج جداول در فایل ترجمه درج شده است  
درج فرمولها و محاسبات در فایل ترجمه  ندارد 
منابع داخل متن به صورت فارسی درج شده است  
منابع انتهای متن به صورت انگلیسی درج شده است  

 

فهرست مطالب

چکیده
۱. مقدمه
۲٫ بررسی ادبیات
۲.۱٫ ویژگی های اتصال هوشمند و مشارکت مشتری در خودروهای برقی
۲٫۲٫ ویژگی های اتصال هوشمند و تجربه مشتری در خودروهای برقی
۲.۳. تجربه مشتری و مشارکت مشتری در خودروهای برقی
۲٫۴٫ ارزش برند از دیدگاه مشتری
۳. روش ها
۴. نتایج و بحث
۴.۱. پایایی و روایی سازه ها
۴.۲. برآورد مدل مسیر
۴.۳ بوت استراپینگ مدل اندازه گیری
۴٫۴٫ بوت استراپینگ مدل مسیر
۴٫۵٫ پیامدهای عملی و نظری
۴٫۶٫ محدودیت ها
۵. نتیجه گیری

 

بخشی از ترجمه

چکیده

چکیده حمل و نقل پایدار یکی از راه حل های مقابله با گرمایش زمین است زیرا حمل و نقل جاده ای مسئول بخش قابل توجهی از کل انتشار کربن است. فناوری خودروهای برقی (EV) هنوز در حال رشد بوده و اغلب برندهای موجود در مقایسه با خودروهای سنتی مبتنی بر موتور احتراق داخلی، از سوی بازار، خودروهای دوستدار محیط زیست و یا از نظر عملیاتی اقتصادی محسوب می شوند. با این حال، میزان پذیرش خودروهای برقی در سراسر جهان ناچیز است. مشارکت مشتری (CEN) یکی از مفاهیم نوظهور در جلب و حفظ کاربران یک محصول می باشد. تحقیق حاضر به تجزیه و تحلیل CEN در EVها بر اساس ویژگی ها و فناوری های جذاب تر یعنی ویژگی های اتصال هوشمند می پردازد. متاسفانه، این حوزه تحقیقاتی حیاتی همچنان در دانشگاه ها ناشناخته است. نقش تجربه مشتری و ارزش برند از دیدگاه مشتری نیز در رابطه با ویژگی های اتصال هوشمند و CEN مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. این مطالعه از مدلسازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی برای تجزیه و تحلیل داده های واصله از طریق نظرسنجی مبتنی بر وب بهره می برد. نتایج نشان می دهد که ویژگی های اتصال هوشمند تاثیر مثبت و معنی داری بر CEN در EVها دارند. همچنین، ویژگی های اتصال هوشمند نیز از طریق تجربه مشتری تاثیر غیرمستقیم و معنی داری بر CEN دارند. ضمناً، ارزش برند از دیدگاه مشتری تاثیر مستقیمی بر تجربه مشتری داشته و ارزش برند از دیدگاه مشتری تاثیر غیرمستقیم و معنی داری بر CEN در EVها دارد. این نتایج دارای پیامدهای نظری و مدیریتی مهمی هستند.

۱. مقدمه

در سال ۲۰۱۹، بهره برداری از ۷٫۲ میلیون خودروی برقی (EV) در سراسر جهان از کاربرد حدود ۶۰۰۰۰۰ بشکه فرآورده های نفتی در روز و معادل انتشار ۵۳ تن دی اکسید کربن در سطح جهان جلوگیری نمود که اگر EVها جایگزین خودروهای با سوخت مشتقات نفتی نشده بود، منتشر می شد (IEA، ۲۰۲۰). اگر چه سهم بازار EVها به طور متوسط تا ۶۰ درصد در طی سال های ۲۰۱۴ الی ۲۰۱۹ افزایش داشته (IEA، ۲۰۲۰) اما نرخ گسترش این فناوری دوستدار محیط زیست بسیار اندک بوده به طوری که EVها تنها ۲.۵ درصد کل فروش خودرو را در سال ۲۰۱۹ به استثناء نروژ (۵۵.۹ درصد) و هلند (۱۵.۱ درصد) به خود اختصاص دادند (جرسدورف و همکاران، ۲۰۲۰).

۵. نتیجه گیری

مقاله حاضر به بررسی تجربی مدل استفاده از ویژگی های اتصال هوشمند در EVها و نقش آن ها در افزایش تجربه مشتری و مشارکت مشتری می پردازد. این مطالعه نشان داد که ویژگی های اتصال هوشمند از طریق تجربه مشتری تاثیر مستقیم و غیرمستقیم معنی داری بر مشارکت مشتری دارند. به همین ترتیب، ارزش برند از دیدگاه مشتری تاثیر مستقیمی بر تجربه مشتری دارد. با این حال، نقش تعدیل کنندة پیشنهادی ارزش برند از دیدگاه مشتری بر رابطه بین ویژگی های اتصال هوشمند و تجربه مشتری از سوی داده ها تایید نشد.

 

بخشی از مقاله انگلیسی

Abstract

Sustainable transportation is one of the solutions to global warming because road transport is responsible for a considerable part of the total carbon emissions. Electric vehicle (EV) technology is still developing, and most of the available brands market them as either environmentally friendly or operationally economical compared to internal combustion engine based traditional vehicles. However, the adoption rates of electric vehicles across the globe are meager. Customer engagement (CEN) is one of the emerging concepts for gaining and retaining users of a product. This research analyzes CEN in EVs based on more engaging features and technologies, i.e., smart connectivity features. Unfortunately, this vital research area remains unexplored in academia. The role of customer experience and customer brand value is also analyzed in relation to smart connectivity features and CEN. The study uses partial least square-based structural equation modeling to analyze the collected data through a web-based survey. The results show that smart connectivity features have a significant positive impact on CEN in EVs. Smart connectivity features also have a significant indirect effect on CEN through customer experience. Further, customer brand value has a direct impact on customer experience, and customer brand value also has a significant indirect effect on CEN in EVs. These results have significant theoretical and managerial implications.

۱٫ Introduction

In 2019, the 7.2 million electric vehicles (EVs) in operation worldwide avoided the use of around 600,000 barrels of petroleum products per day, and 53 t CO2 equivalent emissions globally which would have been emitted if EVs had not replaced petroleumpowered vehicles (IEA, 2020). Although the market share of EVs has expanded on average by 60% annually during 2014–۲۰۱۹ (IEA, 2020), the penetration rate of this environmentally friendly technology is very low as EVs accounted for only 2.5% of the total global vehicle sales in 2019, with the exception of Norway (55.9%) and Netherlands (15.1%) (Gersdorf et al., 2020).

۵٫ Conclusions

The paper empirically tests a model for the use of smart connectivity features in EVs and their role in enhancing customer experience and customer engagement. The study found that smart connectivity features have a significant impact on customer engagement both, directly and indirectly through customer experience. Similarly, customer brand value has been found to impact customer experience directly. However, the proposed moderating role of customer brand value on the relationship between smart connectivity features and customer experience is not validated by the data.

 

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

 

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله:

تاثیر ویژگی های اتصال هوشمند بر تعامل مشتری با وسایل نقلیه الکتریکی

عنوان انگلیسی مقاله:

The impact of smart connectivity features on customer engagement in electric vehicles

 

 

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *