استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت برای تصمیم گیری: محدودیت های ناشی از ساختار فرآیند و عوامل مربوطه

Utilizing management accounting information for decision-making: Limitations stemming from the process structure and the actors involved

چکیده
1- پیشگفتار
2- استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت در فرایند تصمیم‌گیری
2-1- رویکردهای برای فرایند تصمیم‌گیری
2-2- استفاده موثر از اطلاعات حسابداری مدیریت از طریق معناسازی جمعی
3- متدلوژی
4- بررسی استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت در عمل
4-1- استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت برای فرایند تصمیم‌گیری شرکت مشتری
4-2- اهداف سازمانی مشتریان برای تصمیم‌گیری
4-3- ساختار فرایند فعلی تصمیم‌گیری
4-4- روال تصمیم‌گیری که مانع استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت می‌شود
4-5- نیازهای مدیریتی مختلف برای اطلاعات حسابداری مدیریت
5- بحث
5-1- محدودیت‌های در استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت
6- نتیجه‌گیری

چکیده

هدف – برای بهره‌برداری کارامد از اطلاعات حسابداری مدیریت (MA) در فرایندهای تصمیم‌گیری، این اطلاعات باید متناسب با زمینه کسب و کار باشند و در عین حال، نقش‌ها، مسئولیت‌ها و ارزش‌های افراد دخیل در تصمیم‌گیری را منعکس کنند. هدف از این مطالعه، بررسی محدودیت‌ها مربوط به استفاده از اطلاعات MA در تصمیم‌گیری است. به ویژه، این مطالعه به کاوش محدودیت‌های ناشی از ساختار فرایند تصمیم‌گیری و دخالت تعدادی از افراد مدیریتی می‌پردازد.
طرح/روش‌شناختی/رویکرد – مطالعه موردی اکتشافی یک شرکت انرژی و شرکت مشتری آن، چالش‌های اخیر در فراهم ساختن و ادغام اطلاعات MA در تصمیم‌گیری را توضیح می‌دهد. تجزیه و تحلیل روی ویژگی‌های تحلیلی و عامل-محور (بازیگر-محور) تصمیم‌گیری و بنابراین محدودیت‌های استفاده از اطلاعات MA تمرکز دارد. به عنوان بخشی از فرایند پژوهشی گسترده‌تر، محققان، جلسه‌ای را با شرکت مشتری ترتیب دادند که در آن، عوامل (بازیگران، افراد) مربوط به تصمیمات سرمایه‌گذاری، محدودیت‌های فعلی در استفاده از اطلاعات MA را مورد بحث قرار دادند.
یافته‌ها – ویژگی‌های تحلیلی و عامل-محور ممکن است دارای شکل‌های مختلفی در فرایند تصمیم‌گیری باشند. برخی از اطلاعات مربوطه MA ممکن است در ساختار فرایند تصمیم‌گیری سازمان که گزینه‌های تصمیم‌گیریِ صرفا متعارف و در عین حال تحلیلی را فراهم می‌سازد گنجانده نشوند. در عین حال، دیدگاه‌های عوامل خاص (از قبیل متریک‌های پایداری) را می‌توان از فرایند حذف کرد بدون این که منطق مربوط به این حذف ملاحظه شود. این مطالعه موردی، محدودیت‌های زیر را شناسایی می‌کند که به شدت مربوط به ویژگی‌های عامل-محور ناکافی در تصمیم‌گیری هستند: مدیران ممکن است فاقد تخصص در استفاده از ابزارهای MA باشند، تعامل مدیریتی ممکن است بازتابی روی فرضیات مسلم نداشته باشد، مدیران مختلف ممکن است از زمینه، محتوا و زمانبندی متفاوت اطلاعات MA استقبال کنند، و ساختار فرایند می‌توانند دیدگاه‌های مدیریتی مورد نیاز را نادیده بگیرد.
محدودیت‌ها/مفاهیم تحقیق – این مطالعه نشان می‌دهد که هر دوی ساختار فرایند تصمیم‌گیری و نیازهای برای چند عامل دخیل در تصمیم‌گیری ممکن است منجر به محدودیت‌هایی برای استفاده از اطلاعات MA شوند. اگرچه بسیاری از محدودیت‌ها ناشی از جهت‌گیری عامل-محور ناکافی در مطالعه مورد بودند، معرفی تجزیه و تحلیل‌های جدید MA و توسعه اعتبار رویکردهای تحلیلی ممکن است به غلبه بر این محدودیت‌ها کمک کنند. تحقیقات آینده باید به بررسی احتمالات برای ادغام دیدگاه‌های عوامل مختلف با اطلاعات MA موجود در ساختار فرایند تصمیم‌گیری بپردازند، روش‌هایی را برای معرفی اطلاعات MA در مورد گزینه‌های نامتعارف تصمیم‌گیری بیایند و بازتابی را در میان و درباره عوامل (افراد) مربوطه در مورد تصمیم‌گیری فراهم سازند. این ابزارها می‌توانند منجر به استفاده بهینه‌تر از اطلاعات MA برای تصمیم‌گیری، و در نتیجه، تصمیماتِ به لحاظ اقتصادی قابل قبول شوند.
اصلیت/ارزش – این مطالعه به بررسی محدودیت‌های در استفاده از اطلاعات MA به وسیله ترکیب دیدگاه‌های فرایندهای تصمیم‌گیری تحلیلی و عوامل (افراد) بازتابی می‌پردازد و بنابراین، احتمالات برای افزایش عملکرد MA را آشکار می‌سازد.

6- نتیجه‌گیری

این مطالعه به بررسی محدودیت‌های عملی برای استفاده از اطلاعات MA در تصمیم‌گیری پرداخت. به ویژه، این مقاله، محدودیت‌های ناشی از ساختار فرایند تصمیم‌گیری تحلیلی و مشارکت چندین عامل مدیریتی را تجزیه و تحلیل کرد. به شناخت استفاده از اطلاعات پشتیبانی کننده MA در تصمیم‌گیری کمک نمود. همچنین دارای مفاهیم ضمنی برای توسعه عملکرد بهتر استفاده از اطلاعات MA در عمل است و بنابراین، نیاز به پشتیبانی از کارهای مدیریتی از طریق اطلاعات MA را تقویت می‌کند (هال، 2010). این مطالعه موردی، محدودیت‌های زیر را شناسایی کرد که مانع استفاده موثر از اطلاعات MA می‌شوند و به شدت در ارتباط با ویژگی‌های ناکافی عامل-محور در تصمیم‌گیری هستند: • مدیران می‌توانند فاقد تخصص در استفاده از ابزارهای MA باشند؛ • ادغام مدیریتی می‌تواند فاقد بازتاب روی مفروضات مسلم باشد؛ • مدیران مختلف می‌توانند خواستار دامنه، محتوا و زمانبندی متفاوت اطلاعات MA باشند؛ ساختار فرایند می‌تواند دیدگاه‌های مدیریتی مورد نیاز را نادیده بگیرد.

Abstract

Purpose To be utilized effectively in decision-making processes, management accounting (MA) information should fit the business context and at the same time reflect the roles, responsibilities and values of the actors taking part in the decision-making. This study aims to investigate the limitations for MA information utilization in decision-making. In particular, this study explores limitations stemming from the decision-making process structure and the involvement of several managerial actors. Design/methodology/approach An exploratory case study of an energy company and its customer company illustrates the current challenges in providing and integrating MA information into decision-making. The analysis is focused on the analytical and actor-based features of the decision-making and thus the limitations for MA information utilization. As a part of the broader research process, the researchers facilitated a meeting in the customer company, where the actors relevant to investment decisions discussed the current limitations in utilizing MA information.
Findings Analytical and actor-based features may take different forms in the decision-making. Some relevant MA information may not be included in an organization’s decision-making process structure that allows merely conventional, yet analytical, decision alternatives. At the same time, certain actors’ viewpoints (such as sustainability metrics) can be excluded from the process without considering the logic behind the exclusion. This case study identifies the following limitations, largely related to insufficient actor-based features in the decision-making: managers may lack expertise in the use of MA tools, managerial interaction may lack reflection on taken-for-granted assumptions, different managers may appreciate different scope, content and timing of MA information and the process structure can ignore the required managerial viewpoints.
Research limitations/implications This study demonstrates that both the decision-making process structure and the needs of the several actors involved may lead to limitations for MA information utilization. Although many limitations stemmed from the insufficient actor-based orientation in the case study, introducing new MA analyses and extending the validity of analytical approaches may also help overcome some of the limitations. Further research should address possibilities to integrate different actors’ viewpoints with MA information already in the decision-making process structure, find ways to introduce MA information on unconventional decision alternatives and enable reflection among and about relevant actors with respect to decision-making. These means could lead to more effective utilization of MA information for decision-making and, consequently, economically viable decisions.
Originality/value This study addresses the limitations in MA information utilization by combining the viewpoints of analytical decision-making processes and reflective actors, and thus unveils possibilities for enhancing MA practice.

6- Conclusion

This study investigated the practical limitations for MA information utilization in decision-making. In particular, the study explored limitations stemming from the analytical decision-making process structure and the involvement of several managerial actors. The study contributes to the understanding of supportive MA information utilization for decision-making. It also holds implications for developing better functioning MA utilization in practice, thus reinforcing the need to support managerial work through MA information (Hall, 2010). The case study identified the following limitations hindering the effective use of MA information, largely related to insufficient actor-based features in the decision-making: – Managers can lack expertise in the use of MA tools. – Managerial interaction can lack reflection on taken-for-granted assumptions. – Different managers can desire different scope, content and timing of MA information. – The process structure can ignore the needed managerial viewpoints.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

استفاده از اطلاعات حسابداری مدیریت برای تصمیم گیری: محدودیت های ناشی از ساختار فرآیند و عوامل مربوطه

Utilizing management accounting information for decision-making: Limitations stemming from the process structure and the actors involved

سهم اقتصاد رفتاری در توضیح فرایند تصمیم گیری

The Contribution of Behavioral Economics in Explaining the Decisional Process

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

سهم اقتصاد رفتاری در توضیح فرایند تصمیم گیری

The Contribution of Behavioral Economics in Explaining the Decisional Process

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

بهبود تصمیم گیری فرایند کسب و کار بر اساس تجربیات گذشته

Improving business process decision making based on past experience

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

بهبود تصمیم گیری فرایند کسب و کار بر اساس تجربیات گذشته

Improving business process decision making based on past experience

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

چگونه ملاحظات راهبردی، تصمیم گیری بر روی برنامه های کاربردی مدیریت منابع انسانی الکترونیک (e-HRM) را تحت تاثیر قرار می دهد

How strategic considerations influence decision making on e-HRM applications

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.

تاثیر ملاحظات راهبردی بر فرایند تصمیم گیری مربوط به e-HRM

How strategic considerations influence decision making on e-HRM applications

• برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی با فرمت pdf بر روی عنوان انگلیسی مقاله کلیک نمایید.
• برای خرید و دانلود ترجمه فارسی آماده با فرمت ورد، روی عنوان فارسی مقاله کلیک کنید.