دانلود ترجمه مقاله یک متاآنالیز درباره هوش هیجانی و پرخاشگری در محیط کار – Rjeap 2014

یک متاآنالیز درباره هوش هیجانی و پرخاشگری در محیط کار

Emotional Intelligence And Workplace Aggression: A Meta-Analysis

چکیده

مقدمه

پرخاشگری در محیط کار و هوش هیجانی

اهداف

روش

داده ها و نمونه

پایگاه داده ها و کلیدواژگان

نتایج

چکیده

پرخاشگری و خشونت، دغدغه فزاینده ای برای کارکنان و کارفرمایان محسوب می شوند. با این حال، موضوعات مزبور توجه تحقیقات محدودی را در ادبیات علمی معطوف خود نموده اند. در مقاله حاضر، ما به گزارش یافته های مربوط به یک متاآنالیز رابطه بین هوش هیجانی (EI) و رفتارهای پرخاشگرانه در محیط کار با تمرکز بر روی تفاوت های فردی کارکنـــان پرخاشگر پرداختیم. نتایج پژووهش حاضر، این فرضیه را تایید می کنند که هوش هیجانی (EI) ارتباط منفی با رفتارهای غیرسازنده کاری دارند. محدودیت ها و پیامدهای مطالعه حاضر بر حسب مسائل روانسنجی، رویکرد متفاوت سازه های هوش هیجانی و چارچوب سازمانی مورد بحث قرار گرفته اند.

۶- نتیجه گیری ها و جهت گیری های آتی

بر اساس مطالعات بازبینی شده، می توان فرض نمود که احساسات منفی و هم چنین سطوح پایین خودکنترلی تجربه شده توسط کارکنان هنگامی رخ می دهد که سطح پایینی از هوش هیجانی وجود دارد. کارمندان با سطوح پایین هوش هیجانی ممکن است دارای سطح بالایی از رفتارهای کاری غیرسازنده (CWB) باشند. اگر چه نتایج گزارش شده از نظر آماری معنی دار بودند اما همبستگی بالایی نداشتند. این امر مستلزم بررسی رابطه بین هوش هیجانی و پرخاشگری به عنوان یک پدیده پیچیده، با در نظر گرفتن متغیرهای واسطه ای مربوط به زمینه، سازمان، و صفات شخصیتی می باشد. از سوی دیگر، رویکرد نمونه های جداگانه مردان و زنان بدین سبب توجیه پذیر می باشد که تفاوت هایی در بین دو گروه گزارش شده است. پیشنهاد دیگر برای تجزیه و تحلیل آتی، تاکید بر تفاوت های موجود در بین سطوح مختلف سلسله مراتبی (زیردستان در مقابل مدیران) می باشد. مطالعاتی وجود دارند که اظهار می نمایند با افزایش سن، هوش هیجانی نیز افزایش می یابد (مارتین، ۲۰۱۳). این جنبه نیز ارزش تحقیق را دارد. پیشنهاد دیگری برای ساخت و یا تیمار هر یک از مقیاس های مربوط به ابزارهای هوش هیجانی به صورت جداگانه و نه به عنوان یک سازه کلی وجود دارد.

Abstract

Aggression and violence are of increasing concern to employees and employers. However, these issues have received limited research attention in scientific literature. In this paper, we report the findings of a meta-analysis investigating the relationship between emotional intelligence (EI) and aggressive workplace behaviors by focusing on the personal differences among aggressive employees. The results supported the hypothesis that EI is negatively associated with counterproductive work behaviors. The limitations and implications are discussed in terms of psychometric issues, differentiated approach of emotional intelligence constructs and organizational context.

۶- CONCLUSIONS AND FUTURE DIRECTIONS

Based on the reviewed studies, we can assume that negative emotions as well as low levels of self-control experienced by employees can occur when there is a low level of emotional intelligence. Employees with low levels of emotional intelligence may have a high level of counterproductive work behavior (CWB). Although the reported results were statistically significant, the correlation was not high. This raises the need to address the association between emotional intelligence and aggression as a complex phenomenon, taking into account the intermediate variables related to context, organization , personality traits. On the other hand, the approach of separated samples of men and women is justified due to the fact that differences have been reported betwen the two groups. Another suggestion for future analysis would be to highlight the differences between the various hierarchical levels (subordinates vs. managers). There are studies which state that with age, emotional intelligence increases (Martin, 2013). This aspect is worth investigating. There is one more suggestion to make – to treat each scale of the emotional intelligence instruments separately, not as a general construct.

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

یک متاآنالیز درباره هوش هیجانی و پرخاشگری در محیط کار

Emotional Intelligence And Workplace Aggression: A Meta-Analysis