| دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
| عنوان فارسی مقاله: |
ایجاد ارزش در روابط کسب و کار : نقش فرآیند فروش |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Creating value in business relationships: The role of sales |
|
|
| مشخصات مقاله انگلیسی (PDF) | |
| سال انتشار | 2012 |
| تعداد صفحات مقاله انگلیسی | 12 صفحه با فرمت pdf |
| رشته های مرتبط با این مقاله | مدیریت |
| گرایش های مرتبط با این مقاله | مدیریت کسب و کار، بازاریابی، مدیریت بازرگانی، مدیریت صنعتی، مدیریت عملکرد و مدیریت منابع انسانی |
| مجله | مدیریت بازاریابی صنعتی |
| دانشگاه | گروه بازاریابی، اتریش |
| کلمات کلیدی | روابط کسب و کار، ارزش رابطه، عملکرد فروش، خدمات غالب منطق، ارزش آفرینی |
| شناسه شاپا یا ISSN | ISSN 0019-8501 |
| رفرنس | دارد |
| لینک مقاله در سایت مرجع | لینک این مقاله در نشریه Elsevier |
| نشریه | Elsevier |
| مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله (Word) | |
| تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش و فونت 14 B Nazanin | 34 صفحه |
| ترجمه عناوین جداول | ترجمه شده است |
| ترجمه متون داخل جداول | ترجمه نشده است |
| درج جداول در فایل ترجمه | درج شده است |
- فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
2- چگونه ارزش در روابط کسب و کار ایجاد می گردد؟
2-1- همبستگی
2-2- ابتکار عمل متعادل (همسان)
2-3- ارزش تعاملی
2-4- ساختار جامعه شناختی
3- فروش و خلق ارزش در روابط کسب و کار
4- رویکرد مطالعاتی
5- نقش فروش در خلق ارزشها در روابط کسب و کار
5-1- همبستگی
5-2- ابتکار متعادل
5.3 ارزش تعاملی
5-4- ساختار جامعه شناختی
6- ملاحظات پایانی
- بخشی از ترجمه:
6- ملاحظات پایانی :
موضوعی که در این مقاله به آن پرداختیم این است که چگونه درک رابطه در مورد خلق ارزش در روابط کسب و کار بر ایده نقش تاثیر داشته و وظایف حیاتی عملکرد فروش گسترده شده است. ادعای ما این است که نقش بسیار مهمی که عملیات فروش در خلق ارزش در روابط بین مشتری و تامین کننده ایفاء می نماید اعجاب انگیز و یا یک نوآوری نیست. هرچند آنچه مایه تعجب است این است که تحقیقاتی که در زمینه فروش انجام شده است ، توجه چندانی به دلایل درک رابطه در ارتباط با خلق ارزش برای عملیات فروش نکرده است. محققانی که در زمینه وظایف فروش مطالعه نموده اند به نظر می اید که با فرآیند های خلق ارزش در روابط کسب و کار مرتبط نشده و برای آنها روشن نشده که چگونه عملیات فروش می تواند در خلق ارزش در روابط مشارکت نماید. از این رو ، مقالات موجود در این زمینه تصویر واضحی از محتوای نقش جدید عملیات فروش به عنوان بخشی از فرآیند خلق ارزش در روابط کسب و کار ارائه نمی دهند. ادعای ما این است که یک ارتباط نظام ممند بین فرایند خلق ارزش رابطه ای به محتوای عملیات فروش می تواند نگرشی جالب و موثر در مورد موارد بحرانی و اولویت ها در مدیریت فروش ارائه نماید. ما اظهار می کنیم که این امر می تواند یک چهارچوب تعامل محور از وظایفی که برای خلق ارزش در روابط کسب و کار و به همین دلیل برای فروش در نقش نادیده انگاشته شده آن به عنوان خلاقیت مشارکتی ارزش روابط کلیدی بوده، ایجاد می نماید. در حالیکه تحقیقاتی انجام شده در زمینه فروش نقش بالقوه مشتریان به عنوان شریک خلق کننده ارزش را درک کرده ، محتوای نقش جدید عملیات فروش همانگونه که به مقدار اندکی در مقالات ارائه شده در این زمینه به آن اشاره شده ، اگر چه نه به تمامی ، در نقش های فروش مرسوم در مقالات موجود آمده است.
- بخشی از مقاله انگلیسی:
6. Conclusive considerations
The issue that we have dealt with in this paper—how the relational perspective on value creation in business relationships affects the conception of the role and critical tasks of the sales function—is broad. Our argument that the sales function has an important role to play in creating value in supplier–buyer relationships is not particularly surprising or novel. What is surprising, however, is that sales research has not paid much attention to the implications of the relational perspective on value creation for the sales function. The body of research on sales’ tasks appears neither linked to the valuecreating process in business relationships nor explicit about how sales may contribute to creating relationship value. Hence, extant literature provides no clear picture of the content of sales’ new role as part of the value-creating process in business relationships. We argue that a systematic linking of the relational value creating process to the sales function’s content can provide interesting and fruitful insights about criticalities and priorities in sales management. We contend that it can provide an interaction-based framework of tasks which are key to creating value in business relationships and thus critical for sales in its hitherto neglected role as co-creator of relationship value.
| دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
|
|
| عنوان فارسی مقاله: |
ایجاد ارزش در روابط کسب و کار : نقش فرآیند فروش |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Creating value in business relationships: The role of sales |
|
|