دانلود ترجمه مقاله مدیریت منابع انسانی پایدار و رضایت مشتری (ساینس دایرکت – الزویر ۲۰۱۹) (ترجمه ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️)

elsevier

 

 

این مقاله انگلیسی ISI در نشریه ساینس دایرکت (الزویر) در ۹ صفحه در سال ۲۰۱۹ منتشر شده و ترجمه آن ۲۶ صفحه میباشد. کیفیت ترجمه این مقاله ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️ بوده و به صورت کامل ترجمه شده است.

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله:

نوآوری، مدیریت منابع انسانی پایدار و رضایت مشتری

عنوان انگلیسی مقاله:

Innovation, sustainable HRM and customer satisfaction

 

 

مشخصات مقاله انگلیسی (PDF)
سال انتشار ۲۰۱۹
تعداد صفحات مقاله انگلیسی ۹ صفحه با فرمت pdf
نوع مقاله ISI
نوع نگارش مقاله پژوهشی (Research Article) 
نوع ارائه مقاله ژورنال
رشته های مرتبط با این مقاله مدیریت
گرایش های مرتبط با این مقاله مدیریت کسب و کار، مدیریت منابع انسانی، مدیریت تکنولوژی
چاپ شده در مجله (ژورنال) مجله بین المللی مدیریت مهمان نوازی – International Journal of Hospitality Management
کلمات کلیدی رضایت مشتری، مدیریت منابع انسانی (HRM) پایدار، نوآوری، هتل ها، کشور سوئد
کلمات کلیدی انگلیسی Sustainable HRM – Innovation – Customer satisfaction – Hotels – Sweden
ارائه شده از دانشگاه دانشکده کسب و کار، اقتصاد و حقوق، دانشگاه گوتنبرگ، سوئد
نمایه (index) Scopus – Master journals – JCR
نویسندگان Wajda Wikhamn
شناسه شاپا یا ISSN ISSN ۰۲۷۸-۴۳۱۹
شناسه دیجیتال – doi https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.04.009
ایمپکت فاکتور(IF) مجله ۵٫۴۱۴ در سال ۲۰۱۸
شاخص H_index مجله ۹۳ در سال ۲۰۱۹
شاخص SJR مجله ۱٫۹۹۹ در سال ۲۰۱۸
شاخص Q یا Quartile (چارک) Q1 در سال ۲۰۱۸
بیس نیست 
مدل مفهومی ندارد 
پرسشنامه ندارد 
متغیر دارد  
رفرنس دارای رفرنس در داخل متن و انتهای مقاله
کد محصول ۱۰۳۲۳
لینک مقاله در سایت مرجع لینک این مقاله در نشریه Elsevier
نشریه الزویر

 

مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله (Word)
وضعیت ترجمه انجام شده و آماده دانلود در فایل ورد و PDF
کیفیت ترجمه ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش  ۲۶ صفحه (۱ صفحه رفرنس انگلیسی) با فونت ۱۴ B Nazanin
ترجمه عناوین تصاویر و جداول ترجمه شده است  
ترجمه متون داخل تصاویر ترجمه شده است  
ترجمه متون داخل جداول ترجمه شده است  
ترجمه ضمیمه ترجمه شده است ✓ 
درج تصاویر در فایل ترجمه درج شده است  
درج جداول در فایل ترجمه درج شده است  
منابع داخل متن به صورت فارسی درج شده است  
منابع انتهای متن به صورت انگلیسی درج شده است  

 

فهرست مطالب

چکیده

مقدمه

نظریه و تحقیقات قبلی

مدیریت منابع انسانی (HRM) پایدار

نوآوری

مدیریت منابع انسانی (HRM) پایدار، نوآوری و رضایت مشتری

روش

شرکت کنندگان

سنجش ها

ترجمه

تجزیه و تحلیل

یافته ها

مبحث

نتیجه گیری

ضمیمه ۱- سنجش نوآوری

سنجش نوآوری

 

بخشی از ترجمه

چکیده

هدف این مقاله کاوش چگونگی پایداری عملیات مدیریت منابع انسانی (HRM) می باشد که بر رابطه رضایت مشتری و نوآوری در هتل های سوئدی تاثیر می گذارد. هتل های پاسخ دهنده بر اساس میزان مشارکت شان در دو عملیات مدیریت منابع انسانی (HRM) به چهار گروه تقسیم شدند. یافته ها حاکی از آن است که رابطه میان نوآوری و رضایت مشتری به عملیات پایدار منابع انسانی (HR) سازمان وابسته می باشد. با وجود این که نوآوری و عملیات منابع انسانی (HR) پایدار به طور مثبت بر رضایت مشتری تاثیر می گذارند، اثر متقابل شان نیز نشان می دهد که با جا به جایی آن ها می توان به رضایت بالای مشتری دست یافت. با این مطالعات می توان نتیجه گرفت که عملیات پایدار منابع انسانی (HR)، گنجایش و ظرفیت هتل را افزایش می دهد تا باعث ایجاد نوآوری شده و رضایت مشتریان را جلب کند. در این مقاله رابطه میان عملیات پایدار منابع انسانی (HR) و نوآوری مورد بحث و تفسیر قرار گرفته است.

 

نتیجه گیری

رضایت مشتری، نوآوری ها و مدیریت منابع انسانی (HRM) پایدار جنبه های مهم بخش خدمات هستند. هتل ها با سرمایه گذاری در صلاحیت و شایستگی و سلامت کارکنان ( همانند دو بُعد در مدیریت منابع انسانی (HRM) پایدار) مورد کسب و کاری را راه اندازی می کنند تا در مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) مشارکت داشته باشند و شانس خود را افزایش دهند تا بتوانند مبتکر باشند و به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.

 

بخشی از مقاله انگلیسی

Abstract

The purpose of this paper is to explore how sustainable human resource management (HRM) practices impact the innovation-customer satisfaction relationship in Swedish hotels. Responding hotels were profiled into four groups based on their involvement in two sustainable HR practices. The findings indicate the relationship between innovation and customer satisfaction is dependent on sustainable HR practices in the organization. Although innovation and sustainable HR practices impact customer satisfaction positively, their interaction suggests that the one can substitute the other to achieve superior customer satisfaction. The study concludes that sustainable HR practices enhance a hotel’s capability to innovate and to have satisfied customers. The relationship between sustainable HR practices and innovation is discussed.

 

۶- Conclusion

Customer satisfaction, innovations and sustainable HRM are all important aspects in the service sector. By investing in employee competence and well-being (as two dimensions in sustainable HRM) hotels make a business case for engaging in CSR and increase own chances to be innovative and responsive to customer needs.

 

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

 

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله:

نوآوری، مدیریت منابع انسانی پایدار و رضایت مشتری

عنوان انگلیسی مقاله:

Innovation, sustainable HRM and customer satisfaction

 

 

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.