دانلود ترجمه مقاله ارزش خدمات درک شده و ارزش پول در خدمات حرفه ای تجارت (ساینس دایرکت – الزویر ۲۰۱۷) (ترجمه ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️)

elsevier

 

 

این مقاله انگلیسی ISI در نشریه ساینس دایرکت (الزویر) در ۱۲ صفحه در سال ۲۰۱۷ منتشر شده و ترجمه آن ۲۷ صفحه میباشد. کیفیت ترجمه این مقاله ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️ بوده و به صورت کامل ترجمه شده است.

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله:

آیا ارزش خدمات درک شده بیشتر از ارزش پول در خدمات حرفه ای تجارت است؟

عنوان انگلیسی مقاله:

Is perceived value more than value for money in professional business services?

 

 

مشخصات مقاله انگلیسی
فرمت مقاله انگلیسی pdf و ورد تایپ شده با قابلیت ویرایش 
سال انتشار ۲۰۱۷
تعداد صفحات مقاله انگلیسی ۱۲ صفحه با فرمت pdf
نوع مقاله ISI
نوع نگارش مقاله پژوهشی (Research Article) 
نوع ارائه مقاله ژورنال
رشته های مرتبط با این مقاله مدیریت
گرایش های مرتبط با این مقاله مدیریت بازرگانی، مدیریت کسب و کار، بازاریابی
چاپ شده در مجله (ژورنال) مدیریت بازاریابی صنعتی – Industrial Marketing Management
کلمات کلیدی ارزش ادراک شده، ارزش کاربردی، ارزش عاطفی، ارزش اجتماعی، خدمات کسب و کار حرفه ای
کلمات کلیدی انگلیسی Perceived value – Functional value – Emotional value – Social value – Professional business services
ارائه شده از دانشگاه دانشکده اقتصاد و تجارت، دانشگاه سارایوو، بوسنی و هرزگوین
نمایه (index) Scopus – Master journals – JCR
نویسندگان Maja Arslanagic-Kalajdzic، Vesna Zabkar
شناسه شاپا یا ISSN ISSN ۰۰۱۹-۸۵۰۱
شناسه دیجیتال – doi https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2017.05.005
ایمپکت فاکتور(IF) مجله ۶٫۵۱۱ در سال ۲۰۱۹
شاخص H_index مجله ۱۱۴ در سال ۲۰۲۰
شاخص SJR مجله ۲٫۳۷۵ در سال ۲۰۱۹
شاخص Q یا Quartile (چارک) Q1 در سال ۲۰۱۹
بیس نیست 
مدل مفهومی ندارد 
پرسشنامه ندارد 
متغیر دارد  
رفرنس دارای رفرنس در داخل متن و انتهای مقاله
کد محصول ۱۰۳۱۰
لینک مقاله در سایت مرجع لینک این مقاله در نشریه Elsevier
نشریه الزویر

 

مشخصات و وضعیت ترجمه فارسی این مقاله
فرمت ترجمه مقاله pdf و ورد تایپ شده با قابلیت ویرایش
وضعیت ترجمه انجام شده و آماده دانلود
کیفیت ترجمه ویژه – طلایی ⭐️⭐️⭐️
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش  ۲۷ صفحه (۱ صفحه رفرنس انگلیسی) با فونت ۱۴ B Nazanin
ترجمه عناوین تصاویر و جداول ترجمه شده است  
ترجمه متون داخل تصاویر ترجمه شده است  
ترجمه متون داخل جداول ترجمه شده است  
ترجمه ضمیمه ترجمه نشده است 
درج تصاویر در فایل ترجمه درج شده است 
درج جداول در فایل ترجمه درج شده است  
منابع داخل متن به صورت انگلیسی درج شده است  
منابع انتهای متن به صورت انگلیسی درج شده است  

 

فهرست مطالب

چکیده
۱- مقدمه
۲- چارچوب مفهومی
۲-۱ – ارزش ادراک شده و صورتهای آن
۲-۲- نتایج ارزش ادراک شده
۳- روش شناسی
۴- نتایج
۵- بحث و مفاهیم
۵-۱- مفاهیم نظری
۵-۲- مفاهیم مدیریتی
۵-۳ – محدودیتهای مطالعه
۶- نتیجه گیریها و نتایج تحقیق

 

بخشی از ترجمه

چکیده

در مقالات بخوبی نشان داده شده است که ارزش ادراک شدۀ مشتری نقش مهمی در شناخت پیامدهای رفتاری مشتریان کسب و کار دارد. به هر حال، بیشتر پژوهشهای بنگاه با بنگاه بر بعد کاربردی ارزش ادراک شده تمرکز کرده اند، درحالیکه پژوهش در مورد مشتریان پیش از این تا ادراک ارزش چند بعدی پیش رفته است. این مطالعه مفهوم ارزش ادراک شده را در زمینه خدمات کسب و کار حرفه ای به ارزش ادراک شدۀ اجتماعی، عاطفی و کاربردی گسترش می دهد. بر اساس نظریه اطلاع رسانی، ما ارتباط بین سه بعد از ارزش ادراکی و صورتهای آن ( شهرت ادراک شدۀ شرکت ، اعتبار ادراک شدۀ شرکت، و کیفیت ادراک شده از روابط) و نتایج ( رضایت و وفاداری) را درک می کنیم و بطور تجربی آنها را مورد حمایت قرار می دهیم. نتایج نظرسنجی شامل ۲۲۸ مشتری کسب و کار ، تفاوتهایی را در پیوند بین صورت ارزشها و سه بعد از ارزش ادراک شده آشکار می سازد: درحالیکه اعتبار ادراک شدۀ شرکت و کیفیت رابطه بر همه ابعاد تاثیر می گذارد، شهرت ادراک شدۀ شرکت تنها بر ارزش ادراک شدۀ عاطفی تاثیر می گذارد. نتایج این مطالعه به شناخت ما از وفاداری و رضایت در رابطه با نتایج ارزش ادراک شده کمک می کنند؛ جدا از ارزش کاربردی ، ارزش عاطفی و اجتماعی نقش مهم و قابل توجهی در رضایت و وفاداری مشتریان خدمات کسب و کار حرفه ای ایفا می کنند.۲۲۲

 

۶- نتیجه گیریها و نتایج تحقیق

این مقاله به بررسی ماهیت چندبعدی ارزش ادراک شدۀ مشتری (CPV) در خدمات کسب و کار حرفه ای می پردازد و سه بعد CPV را هم از نظر مفهومی و هم تجربی شناسایی می کند: ارزش کاربردی، عاطفی و اجتماعی. ما ابعاد CPV را به صورتهای ارزش مبتنی بر اطلاع رسانی ( محبوبیت شرکت، اعتبار شرکت، و کیفیت رابطه)، و به رضایت و وفاداری به عنوان نتایج ارزش ارتباط می دهیم. این مطالعه نشان می دهد که اعتبار ادراک شدۀ شرکت بر تمام ابعاد CPV تاثیر می گذارد. محبوبیت ادراک شدۀ شرکت بر ارزش ادراک شدۀ عاطفی تاثیر می گذارد. علاوه براین، رضایت مشتریان کسب و کار توسط ارزشهای کاربردی و اجتماعی توضیح داده می شوند. و رضایت واسطۀ تاثیر آنها بر وفاداری است. به هر حال، ارزش عاطفی به طور مستقیم بر وفاداری تاثیر می گذارد.

 

بخشی از مقاله انگلیسی

Abstract

It is well documented in the literature that customer perceived value plays an important role in understanding behavioral outcomes of business customers. However, most business-to-business research has focused on the functional dimension of perceived value, while consumer research has already advanced to a multidimensional value conceptualization. This study expands the concept of perceived value in the professional business services context to functional, emotional, and social perceived value. Based on signaling theory, we conceptualize and empirically support links between the three dimensions of perceived value and its antecedents (perceived corporate reputation, perceived corporate credibility, and perceived relationship quality) and outcomes (satisfaction and loyalty). The results of a survey involving 228 business clients reveal differences in links between value antecedents and the three perceived value dimensions: while perceived corporate credibility and relationship quality impact all dimensions, perceived corporate reputation impacts only perceived emotional value. Results of our study help in understanding how satisfaction and loyalty are viewed as perceived value outcomes; apart from functional value, emotional and social values play a significant role in the satisfaction and loyalty of professional business services clients.

 

۶- Conclusions and future research

directions This paper investigates a multidimensional nature of client’s perceived value (CPV) in professional business services and identifies three CPV dimensions: functional, emotional and social value, both conceptually and empirically. We relate CPV dimensions to signaling-based value antecedents (corporate reputation, corporate credibility, and relationship quality), and to satisfaction and loyalty as value outcomes. Study shows that perceived corporate credibility and relationship quality impact all CPV dimensions. Perceived corporate reputation impacts only perceived emotional value. Furthermore, business customers’ satisfaction is explained by functional and social value, and satisfaction mediates their effect on loyalty. Emotional value however impacts loyalty directly.

 

تصویری از مقاله ترجمه و تایپ شده در نرم افزار ورد

 

دانلود رایگان مقاله انگلیسی + خرید ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله:

آیا ارزش خدمات درک شده بیشتر از ارزش پول در خدمات حرفه ای تجارت است؟

عنوان انگلیسی مقاله:

Is perceived value more than value for money in professional business services?

 

 

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.