دانلود ترجمه مقاله CRM به عنوان نگرش بازاریابی بر اساس اطلاعات مشتری – مجله الزویر

گروه آموزشی ترجمه فا اقدام به ارائه ترجمه مقاله با موضوع ” CRM به عنوان نگرش بازاریابی بر اساس اطلاعات مشتری ” در قالب فایل ورد نموده است که شما عزیزان میتوانید پس از دانلود رایگان مقاله انگلیسی و نیز مطالعه نمونه ترجمه و سایر مشخصات، ترجمه را خریداری نمایید.

• فهرست مطالب:

چکیده
مقدمه
عناصر مدیریت روابط با مشتری (CRM)
طول مدت فعالیت های عملیاتی
سیستم‌های فرعی(زیرشاخه‌های) مدیریت روابط با مشتری (CRM)
مدیریت روابط با مشتری عملیاتی
مدیریت روابط مشتری تحلیلی
مدیریت روابط مشتری مشارکتی/تعاونی
نتیجه‌گیری

• بخشی از ترجمه:

۷- نتیجه‌گیری
نرم‌افزاری کاربردی برای تعامل با مشتری: نرم‌افزار خودکارسازی نیروی فرو، نرم‌افزار خودکارسازی بازاریابی تجاری، و نرم‌افزار خودکارسازی پشتیبان مشتری. این امر مشابه با برنامه‌ریزی منابع موسسه بوده و دربرگیرنده فعالیت‌های مرتبط با خدمات‌رسانی به مشتری از قبیل سفارش، خودکارسازی فروش و مدیریت و بازاریابی چنین بخش‌هایی می‌باشد. این بخش در میان کاربردهای ابتدایی و اولیه مدیریت روابط مشتری واقع‌شده است. در اجرا و پیاده‌سازی مدیریت روابط مشتری عملیاتی، می‌توان آن را با امور مالی و منابع انسانی ترکیب کرد. این همان چیزی است که از سوی نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع موسسه از قبیل PeopleSoft وSAP صورت می‌پذیرد. این داده‌های جامع می‌تواند زمانی مفید و اثربخش باشد که عمده دلایل شکست پروژه‌های مدیریت روابط با مشتری از عدم توانایی آن‌ها با ترکیب‌شده سیستم‌های پیشین نشات می‌گیرد.

• بخشی از مقاله انگلیسی:

۷٫ Conclusion

Software facing with the customer: sale force automation, business marketing automation, and customer support automation software. This is similar to the Enterprise Resource Planning and involves activities related to customer services such as orders, sale automation, and marketing and management of all such parts. This is among the primary applications of CRM. In dealing with operational CRM, one can combine it with financial affairs and human resources. This is what is being done by the Enterprise Resource Planning software such as PeopleSoft and SAP. This data comprehensiveness can be useful since a reason why many CRM projects fail is their inability to combine with previous systems.

دانلود رایگان مقاله انگلیسی

خرید ترجمه فارسی مقاله